Περιεχόμενο
- Πρόβλημα 1: Το Galaxy S6 δεν θα εγκαταστήσει την ενημέρωση Android μέσω του Smart Switch
- Πρόβλημα 2: Τι μπορείτε να κάνετε εάν η μητρική πλακέτα Galaxy S6 είναι βραχυκυκλωμένη, δεν θα ενεργοποιηθεί
- Πρόβλημα 3: Υπερθέρμανση του Galaxy S6 και τερματισμός τυχαία
Το σημερινό άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων # GalaxyS6 απαντά σε ορισμένες ερωτήσεις σχετικά με την αδυναμία ενημέρωσης και ενεργοποίησης της συσκευής. Παρέχουμε επίσης απαντήσεις σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε σχετικά με ένα S6 που έχει σταματήσει να λειτουργεί σωστά λόγω προβλήματος υπερθέρμανσης και τυχαίας επανεκκίνησης. Ελπίζουμε ότι όλες οι προτάσεις μας εδώ θα είναι χρήσιμες.
Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.
Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.
Πρόβλημα 1: Το Galaxy S6 δεν θα εγκαταστήσει την ενημέρωση Android μέσω του Smart Switch
Γεια, πραγματικά χρειάζομαι τη βοήθειά σας. Λαμβάνω ένα μήνυμα όταν ξεκινώ το τηλέφωνο: Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την ενημέρωση του λογισμικού της συσκευής. Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία ανάκτησης έκτακτης ανάγκης στο λογισμικό έξυπνου διακόπτη υπολογιστή. Έχω δοκιμάσει kies και έξυπνο διακόπτη, αλλά δεν λειτούργησε. Δεν ήρθε πουθενά για να συμπληρώσει τον σειριακό αριθμό. Στη συνέχεια δοκίμασα το κουμπί έντασης ήχου, σπιτιού και λειτουργίας. Όταν το κάνω αυτό, λέει ότι η προειδοποίηση ενός προσαρμοσμένου OS μπορεί να προκαλέσει κρίσιμα προβλήματα σε ένα τηλέφωνο και σε εγκατεστημένες εφαρμογές. Εάν κάνετε λήψη ενός προσαρμοσμένου os πατήστε το πλήκτρο αύξησης έντασης. Διαφορετικά, πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για ακύρωση. Αν πατήσω, επιστρέφω 2 το πρώτο μήνυμα. Όταν πατάω επάνω Λέει λειτουργία Odin Όνομα προϊόντος sm-g920f. Τρέχων δυαδικός υπάλληλος Samsung. Επίσημη κατάσταση συστήματος. Απενεργοποίηση επανενεργοποίησης. Ασφαλής λήψη και ενεργοποιείται με μπλε χρώμα. Άκυρη εγγύηση Knox 0 (0Ã-0000) ap swrev b: 5 k: 2 s: 2 Δηλαδή σταματά εκεί και δεν συνέβη τίποτα περισσότερο από αυτό. - Juhanna83
Λύση: Γεια Juhanna83. Ακολουθούν οι πιθανοί λόγοι για τους οποίους το S6 σας δεν μπορεί να εγκαταστήσει την ενημέρωση Android:
- το τηλέφωνο δεν είναι συνδεδεμένο στο αρχικό του δίκτυο.
- δεν υπάρχει αρκετός αποθηκευτικός χώρος
- Το τηλέφωνο εκτελεί προσαρμοσμένο λειτουργικό σύστημα που αποτρέπει την εγκατάσταση της ενημέρωσης λογισμικού
- η ενημέρωση αποκλείστηκε από άγνωστο σφάλμα λογισμικού
Το τηλέφωνο με επωνυμία εταιρείας κινητής τηλεφωνίας μπορεί να εγκαταστήσει ενημερώσεις μόνο όταν βρίσκεται στο οικιακό δίκτυο
Αυτός είναι συχνά ο πιο συνηθισμένος λόγος για τον οποίο οι χρήστες αντιμετωπίζουν την απογοητευτική κατάσταση που δεν μπορούν να εγκαταστήσουν ενημερώσεις Android. Εάν δεν διαθέτετε μια διεθνή έκδοση Galaxy S6, που σημαίνει ότι δεν έχει κατασκευαστεί για συγκεκριμένη εταιρεία κινητής τηλεφωνίας, δεν υπάρχει τρόπος να μπορείτε να εγκαταστήσετε την ενημέρωση over-the-air όταν δεν βρίσκεστε στο δίκτυο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας. Για παράδειγμα, εάν διαθέτετε την επωνυμία T6 Mobile S6 και το χρησιμοποιείτε σε δίκτυο AT&T, δεν θα μπορείτε να λαμβάνετε καθόλου ειδοποιήσεις ενημέρωσης OTA. Αυτό συμβαίνει επειδή το υλικολογισμικό AT&T (είναι η δική του τροποποιημένη έκδοση Android) θα λειτουργεί μόνο για συσκευές AT&T. Ακριβώς όπως δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε χειροκίνητα ένα υλικολογισμικό AT&T σε ένα τηλέφωνο T-Mobile, οι ενημερώσεις OTA από την AT&T επίσης δεν θα λειτουργούν σε ένα σύστημα T-Mobile.
Επίσης, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας βρίσκεται σε καλή κατάσταση και αναγνωρίζεται από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας. Οι συσκευές με μαύρη λίστα ή επισημάνσεις ενδέχεται να μην λαμβάνουν ενημερώσεις ακόμη και αν είναι συνδεδεμένες στο οικιακό τους δίκτυο. Εάν είχατε τη δυνατότητα να λαμβάνετε ενημερώσεις για αυτό το τηλέφωνο στο ίδιο δίκτυο στο παρελθόν, τότε πρέπει να μιλήσετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει πρόβλημα στον λογαριασμό σας που μπορεί να διαδραματίσει ρόλο στην έλλειψη ενημερώσεων στο συσκευή. Θα ήταν επίσης η ευκαιρία σας να ρωτήσετε την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας εάν μπορεί να σας βοηθήσει.
Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας διαθέτει αρκετό χώρο αποθήκευσης
Παρόλο που μια συσκευή-στόχος που επιθυμεί να εγκαταστήσει την ενημέρωση χωρίς αρκετό εσωτερικό χώρο αποθήκευσης θα εμφανίσει ένα σφάλμα που να λέει στον χρήστη, είναι πιθανό να έχετε την ίδια κατάσταση χωρίς το σφάλμα. Βεβαιωθείτε ότι ο εσωτερικός χώρος αποθήκευσης του τηλεφώνου διαθέτει τουλάχιστον 1 GB ελεύθερου χώρου για να επιτρέψετε μια ενημέρωση Android.
Το τηλέφωνό σας διαθέτει ανεπίσημο λογισμικό;
Κάποιο λογισμικό ρίζας ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό ενδέχεται να αποτρέψει την ενημέρωση του συστήματος από επίσημες πηγές όπως το Smart Switch. Εάν έχετε προηγουμένως ριζώσει τη συσκευή ή εάν εκτελεί υλικολογισμικό εκτός Samsung, μην περιμένετε να λάβει ενημερώσεις μέσω του δικτύου ή μέσω του Smart Switch. Για να απολαύσετε μια νέα εμπειρία στο Android, θα πρέπει να κάνετε αυτόματη αναβάθμιση ενός νέου ενημερωμένου υλικολογισμικού.
Η ενημέρωση αποκλείστηκε από άγνωστο σφάλμα λογισμικού
Εάν το τηλέφωνό σας διαθέτει επίσημο φορέα ή λογισμικό Samsung, τότε κάτι πρέπει να εμποδίζει την εγκατάσταση των ενημερώσεων. Για να εξαλείψετε οποιοδήποτε άγνωστο ζήτημα λογισμικού, σκεφτείτε να καθαρίσετε το τηλέφωνο πρώτα πριν επιχειρήσετε άλλη εγκατάσταση. Δείτε πώς:
- Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας.
- Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S6 Edge.
- Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης ήχου, σπιτιού και τροφοδοσίας.
- Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το "Λογότυπο ενεργοποίησης", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
- Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
- Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την επιλογή, σκουπίστε τα δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Πατήστε ξανά το κουμπί Vol Down μέχρι την επιλογή Ναι, διάγραψε όλα τα δεδομένα χρήστη επισημαίνεται και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
Πρόβλημα 2: Τι μπορείτε να κάνετε εάν η μητρική πλακέτα Galaxy S6 είναι βραχυκυκλωμένη, δεν θα ενεργοποιηθεί
Γεια: Έχω ένα S6 SM920I. Λειτούργησε καλά μέχρι ένα πρωί ο συναγερμός ενεργοποιήθηκε και προσπάθησα να το σιγήσω (το τηλέφωνο ήταν συνδεδεμένο μέσα σε μια νύχτα και εξακολουθούσε να συνδέεται εκείνη τη στιγμή, με φορτιστή Samsung). Έχω σοκαριστεί από το τηλέφωνο και σταμάτησε να λειτουργεί από τότε. Προσπάθησε να κρατήσει την ισχύ και να μειώσει την ένταση για 15 δευτερόλεπτα. Τίποτα. Άφησε το τηλέφωνο άθικτο για σχεδόν ένα μήνα, ελπίζοντας ότι η μπαταρία θα εξαντληθεί και μπορώ να επαναφορτίσω το τηλέφωνο και θα ενεργοποιηθεί. Δεν υπάρχει τύχη εκεί. Τέλος, αποφάσισα να ανοίξω το τηλέφωνο με τις οδηγίες από το ifixit. Αποσυνδέστε τη φίσα της μπαταρίας για ένα λεπτό και επανασυνδέστε την. Ακόμα άγριο δεν ενεργοποιείται. Ελέγξτε την μπαταρία με πολύμετρο. Διαβάζει 4.1V. Έτσι, η μπαταρία είναι πλήρως φορτισμένη. Συνδέστε το φορτιστή USB και δεν υπάρχει κανένα σημάδι ζωής. Υπάρχουν 3 βασικά συστατικά εκεί. Μπαταρία, κύρια πλακέτα και θύρα φόρτισης USB. Κατά κάποιον τρόπο δεν πιστεύω ότι η θύρα USB είναι το πρόβλημα, η μπαταρία είναι γεμάτη. Έτσι έπρεπε να είναι ένα κακό mainboard. Τι νομίζετε; ΕυχαριστώGary Runner
Λύση: Γεια Γκάρι. Εάν χτυπήσατε κατά τη φόρτιση του τηλεφώνου σας, τότε πρέπει να υπάρχει ένα κενό στο mainboard κάπου. Λοιπόν, ναι, είναι πιθανότατα ένα θέμα μητρικής πλακέτας. Εάν μπορείτε, μπορείτε να αντικαταστήσετε το ταμπλό με ένα νέο. Θα σας κοστίσει πάνω από εκατό δολάρια για να πάρετε έναν πίνακα εργασίας για ένα S6 αυτή τη στιγμή, οπότε εξακολουθεί να είναι πολύ φθηνότερο από το να αποκτήσετε ένα νέο S7 ή S8.
Πρόβλημα 3: Υπερθέρμανση του Galaxy S6 και τερματισμός τυχαία
Γεια σας παιδιά, είμαι ο Ranjeeth από την Ινδία. Διάβασα όλα τα παραπάνω σχόλια και αντιμετώπισα το πρώτο πρόβλημα. Αγόρασα το Samsung Galaxy S6 edge από το awok.com (Dubai) που είναι ένα ανακαινισμένο τηλέφωνο. Το πρόβλημα ξεκίνησε μετά τη χρήση του για 7 μήνες. Αρχικά ξεκίνησε με υπερθέρμανση και αποστράγγιση μπαταρίας. Μόλις συνειδητοποίησα την υπερθέρμανση και την αποστράγγιση λόγω του παιχνιδιού Pirates of the Caribbean (παιχνίδι) και το άφησα να κρυώσει και έπαιξε ξανά μετά από 4 ώρες αφού κρυώσει. Άρχισε να υπερθερμαίνεται και τώρα συνηθίζει να κλείνει εντελώς. Ενώ χρησιμοποιούσε πρόγραμμα αναπαραγωγής μουσικής χρησιμοποιώντας ηχεία samsung, άρχισε να κάνει δυνατό θόρυβο που είναι εντελώς εκτός συγχρονισμού. Έχω κάνει επανεκκίνηση αρκετές φορές και έχω δείξει ότι φροντίζω τη Samsung εδώ, αλλά δεν υπάρχει απάντηση καθώς η φροντίδα της Samsung, η Ινδία επίσης δεν επισκευάζει και σταμάτησε να αγοράζει τηλέφωνα samsung από τότε. Συνεχίζουν να λένε ότι υπάρχει ένα πρόβλημα υλικού που μπορεί να επιλυθεί μόνο (επισκευαστεί) στη χώρα που αγόρασα το κινητό. Μπορείς να βοηθήσεις εσείς στην απάντηση του ζητήματος; - Ranjeethkasala341
Λύση: Γεια Ranjeethkasala341. Έχετε δοκιμάσει να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στη συσκευή σας; Εάν δεν το έχετε κάνει, φροντίστε να ακολουθήσετε τα παραπάνω βήματα. Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα σας βοηθήσει να γνωρίζετε εάν το πρόβλημα προκαλείται από κακό λογισμικό ή όχι. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αφήσει το τηλέφωνο να λειτουργεί για 24 ώρες χωρίς εφαρμογές τρίτων. Εάν το τηλέφωνό σας λειτουργεί κανονικά αφού το κάνετε (χωρίς υπερθέρμανση, χωρίς τυχαίες διακοπές λειτουργίας, χωρίς ήχο εκτός συγχρονισμού), ξεκινήστε να καθαρίζετε το σύστημα εγκαθιστώντας μόνο τις απαραίτητες εφαρμογές. Οι κακές εφαρμογές τρίτων μπορούν επίσης να προκαλέσουν προβλήματα.
Εάν δεν μπορείτε να ζήσετε χωρίς τα παιχνίδια σας, προσπαθήστε να περιορίσετε τον χρόνο παιχνιδιού σας για να αποτρέψετε την υπερθέρμανση της συσκευής και να τερματιστεί τυχαία.
Εάν το πρόβλημα παραμείνει μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, αυτή είναι μια σαφής ένδειξη ότι διαθέτετε κακό υλικό. Ξεκινήστε αντικαθιστώντας την μπαταρία. Εάν δεν μπορείτε να το κάνετε μόνοι σας (δεν το προτείνουμε), αφήστε κάποιο να το κάνει για εσάς. Εάν μια νέα μπαταρία δεν θα αλλάξει τίποτα, τότε έχετε τον εαυτό σας πρόβλημα μητρικής πλακέτας. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, η αντικατάσταση της μητρικής πλακέτας μπορεί να είναι μια ακριβή πρόταση, αν και εξακολουθεί να είναι μια καλύτερη επιλογή για εσάς εάν δεν σκοπεύετε να αναβαθμίσετε το S6 σας σύντομα.
Το ιστολόγιό μας δεν υποστηρίζει ζητήματα υλικού, οπότε αν σκοπεύετε να αντικαταστήσετε μόνοι σας την μπαταρία ή τη μητρική πλακέτα, προτείνουμε να επισκεφτείτε άλλες πηγές όπως το YouTube για βίντεο ή οδηγούς βίντεο. Λάβετε υπόψη ότι είτε θα κάνετε την επισκευή μόνοι σας, είτε θα επιτρέψετε σε άλλους να το κάνουν για εσάς, θα πρέπει να επενδύσετε σε αυτό. Εάν κάνετε την επισκευή, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι θα βρείτε ένα καλό στοιχείο αντικατάστασης, καθώς και να λάβετε τα κατάλληλα εργαλεία για την εργασία. Η επιδιόρθωση μόνοι σας μπορεί να εξοικονομήσει χρήματα, αλλά ένα μειονέκτημα είναι το γεγονός ότι μπορεί να καταλήξετε να προκαλείτε περισσότερα προβλήματα παρά να διορθώσετε αυτά που έχετε τώρα. Σας προτείνουμε να είστε προσεκτικοί εάν σκοπεύετε να το κάνετε.
