Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Μπορούν να ανακτηθούν αρχεία από ένα Galaxy S6 που έχει υποστεί ζημιά από το νερό μεταφέροντας το τσιπ NAND σε μια μητρική πλακέτα που λειτουργεί;
• Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S6 Edge που έχει υποστεί ζημιά στο νερό δεν θα εκκινήσει κανονικά
• Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S6 φορτώνει μόνο τη λειτουργία λήψης αφού πέσει σε έναν κουβά με νερό
• Πρόβλημα # 4: Το κουμπί επιστροφής του Galaxy S6 δεν λειτουργεί σωστά αφού το τηλέφωνο υπέστη ζημιά στο νερό
• Συνεργαστείτε μαζί μας

Το νερό και τα ηλεκτρονικά δεν προφανώς αναμιγνύονται καλά. Εάν αναζητάτε συμβουλές σχετικά με το τι να κάνετε με ένα # GalaxyS6 ή # GalaxyS6Edge που είναι εμποτισμένο με νερό, συνεχίστε να διαβάζετε και μπορεί να σας φανεί χρήσιμη αυτή η ανάρτηση.

Πρόβλημα # 1: Μπορούν να ανακτηθούν αρχεία από ένα Galaxy S6 που έχει υποστεί ζημιά από το νερό μεταφέροντας το τσιπ NAND σε μια μητρική πλακέτα που λειτουργεί;

Γεια σου τώρα. Ένας καλός φίλος της συζύγου μου βρέξει το Samsung Galaxy S6 της και μετά από μέρες σε μια στεγνή τσάντα τελετουργίας δεν θα ανάψει. Ο φίλος μου έχει δοκιμάσει τη φόρτιση της μπαταρίας και εξακολουθεί να μην έχει τίποτα.

Κανονικά θα λέγαμε, να το μαζέψουμε για να μάθουμε μαθήματα, αλλά σε αυτήν την περίπτωση έχει τις τελευταίες φωτογραφίες και βίντεο της με τη μητέρα της πριν περάσει πρόσφατα, οπότε αξίζει τον κόπο να επενδύσει στην ανάκτηση των δεδομένων.

Προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με μερικούς ιστότοπους που ισχυρίζονται ότι χειρίζονται δύσκολη ανάκτηση, αλλά κανείς δεν θα το αγγίξει εάν δεν θα ενεργοποιηθεί. Η Samsung θα επέστρεφε απλώς μια ανακαίνιση εάν στείλει, γι 'αυτό ζητούμε συμβουλές.

https://www.werecoverdata.com/cellphone-recovery/

https://www.krollontrack.com/data-recovery/data-recovery-process/data-recovery-methods/

Πιστεύω ότι είναι απίθανο το ίδιο το τσιπ NAND να υποστεί ζημιά, αλλά βρίσκεται κοντά στην υποδοχή κάρτας SIM, οπότε είναι υψηλότερος κίνδυνος από άλλα εξαρτήματα, αν και θα κλίνω προς ένα ζήτημα στο κύκλωμα ισχύος πάνω από το τσιπ μνήμης.

Σκέφτηκα ότι πρέπει να είμαστε σε θέση να βρούμε μια εταιρεία που θα μπορούσε να αφαιρέσει το τσιπ NAND και είτε να το τοποθετήσει σε άλλη κύρια πλακέτα είτε να χρησιμοποιήσει μια συσκευή Data I / O για πρόσβαση στη μνήμη. Συνήθιζα να κάνουμε κάτι τέτοιο στη δουλειά με εξαρτήματα μολύβδου, αλλά έχουμε αναθέσει πολλές από τις δυνατότητες κατασκευής με την πάροδο των ετών, ώστε να μπορώ να δοκιμάσω. Ωστόσο, δεν μπορώ να βρω μια εταιρεία που φαίνεται να προσφέρει αυτήν την υπηρεσία εάν είναι απαραίτητο.

Ελπίζω να προτείνετε μια εταιρεία ή ίσως κάτι που παραβλέπω.

Έχω διαπιστώσει ότι το τσιπ KLUBG4G1BD-E0B1 είναι πιθανότατα αυτό που πρέπει να ερευνήσουμε, αν και δεν έχω ανοίξει το τηλέφωνο. Δεν κατάφερα να βρω ένα δελτίο δεδομένων ή υποστηρικτική τεκμηρίωση, παρόλο που η Samsung φαίνεται να εμπορεύεται το τσιπ έξω από την εταιρεία τους για χρήση σε εφαρμογές για κινητά.

Βρήκα αυτό το έγγραφο https://csrc.nist.gov/groups/STM/cmvp/documents/140-1/140sp/140sp2380.pdf

Εάν το ερμηνεύω σωστά, είναι πιθανό ότι δεν μπορώ απλώς να μετακινήσω το NAND σε άλλη κύρια πλακέτα S6 (κάτι που θα μπορούσαμε να κάνουμε αν βρήκα ένα φτηνό τηλέφωνο που έχει υποστεί ζημιά που θα ενεργοποιήσει τουλάχιστον). Όπως μου φαίνεται, το NAND είναι πιθανό να είναι κρυπτογραφημένο και προστατευμένο από έναν κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιείται από την CPU κατά την εκκίνηση για ξεκλείδωμα και αποκρυπτογράφηση. Είμαι σωστός? ή παρερμηνεύω αυτό που διάβασα;

Πιστεύετε ότι θα μπορούσε να είναι ο κωδικός πρόσβασης εάν υπάρχει, μπορεί να εξαχθεί από το firmware; Το έγγραφο της Samsung γράφτηκε από τον Jisoo Kim, και μηχανικό για τη Samsung στην Κορέα από αυτό που μπορώ να βρω (μπορεί να έχει ακόμη και προφίλ LinkedIn. Αλλά δεν μπόρεσα να βρω μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να συζητήσει τα πιθανά ζητήματα μαζί του .

Λοιπόν, τι νομίζεις?

Είναι δυνατόν να μετακινήσετε το NAND σε ένα νέο τηλέφωνο (για όλους γνωρίζω ότι ο κωδικός πρόσβασης είναι κοινός σε όλα τα s6 και δεν είναι κλειδωμένος σε μια συγκεκριμένη CPU / mainboard);

Υπάρχει κάτι άλλο που μπορούμε να προσπαθήσουμε να ενεργοποιήσουμε;

Γνωρίζετε εταιρείες που προσφέρουν αυτήν την υπηρεσία;

Θα σας ενδιαφέρει να επικοινωνήσετε με τον κ. Kim στη Samsung; Μπορεί να έχετε καλύτερη τύχη από εμένα.

Σε αυτό το σημείο προτείνω απλώς να κρατήσουν το τηλέφωνο μακριά μέχρι να βρω ένα φθηνό σπασμένο s6 στο eBay, ώστε να μπορώ να πειραματιστώ με κινούμενα εξαρτήματα, ίσως το mainboard να είναι ακόμα καλό. Δεν γνωρίζω.

Ευχαριστούμε που αφιερώσατε χρόνο για να διαβάσετε αυτό και κάθε προσπάθεια που καταβάλατε για να μου βρείτε μια λύση - TimeZoner

Λύση: Γεια TimeZoner. Κατανοούμε τη σημασία της επιστροφής αποθηκευμένων δεδομένων από το τηλέφωνο της συζύγου του φίλου σας, αλλά η αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος είναι στην πραγματικότητα μια δύσκολη επιχείρηση, αν όχι αδύνατη, δεδομένου ότι το τηλέφωνο δεν ενεργοποιείται πλέον.

Δεν γνωρίζουμε κανένα διαδικτυακό ιστότοπο που προσφέρει απομακρυσμένες υπηρεσίες για την ανάκτηση αρχείων από ένα smartphone που δεν λειτουργεί, οπότε η μετάβαση σε αυτήν τη διαδρομή είναι σίγουρα αδιαμφισβήτητη.

Η απομάκρυνση του τσιπ NAND από τη μητρική πλακέτα (υποθέτοντας ότι δεν είναι κατεστραμμένο) και η μεταφορά του στο λειτουργικό σύστημα S6 μπορεί να είναι μια βιώσιμη επιλογή. Τα τσιπ Samsung NAND συνήθως προστατεύονται κρυπτογραφικά (κωδικός πρόσβασης) σε ένα ορισμένο επίπεδο για να αποτρέπεται η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε δεδομένα χρήστη, οπότε η τοποθέτηση ενός από το κατεστραμμένο τηλέφωνο σε άλλη μητρική πλακέτα ενδέχεται να μην λειτουργεί εκτός και αν έχετε το κλειδί βολικό κατά την προσπάθεια ελέγχου ταυτότητας.

Η διαδικασία πρόσβασης σε δεδομένα chip NAND είναι ιδιόκτητη, επομένως προφανώς δεν είναι άμεσα διαθέσιμη στο διαδίκτυο. Δεν γνωρίζουμε καμία εταιρεία που προσφέρει το είδος των υπηρεσιών που αναζητάτε, γι 'αυτό πιστεύουμε ότι έχετε πραγματικά τύχη σε αυτό το θέμα. Το iFixit προσφέρει αντιμετώπιση προβλημάτων και διάγνωση υλικού για όλες σχεδόν τις συσκευές Samsung. Ίσως θελήσετε να επικοινωνήσετε μαζί τους για πιο συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με το υλικό. Αυτό σελίδα μπορεί να βοηθήσει.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S6 Edge που έχει υποστεί ζημιά στο νερό δεν θα εκκινήσει κανονικά

Droid Guy, έχω ένα νέο Samsung S6 Edge που έπεσε στο νερό για 1 δευτερόλεπτο. Θα ενεργοποιηθεί όταν συνδέεται μόνο. Αυτό σημαίνει ότι το γκρι σύμβολο της μπαταρίας με έναν κεραυνό ανάβει και στη συνέχεια αλλάζει στην πράσινη μπαταρία και γεμίζει και λέει 100%. Όταν πατάω το κουμπί λειτουργίας, θα περάσει από τέσσερις διαφορετικές οθόνες ξανά και ξανά, το λευκό γράμμα σε μαύρο φόντο Samsung Galaxy Edge (τροφοδοτείται από Android), έγχρωμη Samsung την κίτρινη οθόνη "Sprint" στην κίτρινη οθόνη "Sprint Spark" .

Εάν πατήσω τα κουμπιά λειτουργίας και μείωσης έντασης ήχου, το τηλέφωνο θα μεταβεί στην γκρίζα μπαταρία με τον κεραυνό και στη συνέχεια στην πράσινη μπαταρία κατάθεσης έως και 100%. Στη συνέχεια, η οθόνη θα τελειώσει με το πράσινο φως που αλλάζει στην επάνω αριστερή γωνία του τηλεφώνου.

Αν κρατήσω το Volume Down, Power και Homeκουμπί στο μπροστινό κάτω μέρος της οθόνης θα εμφανίσει μια μπλε οθόνη που λέει προειδοποίηση - ένα προσαρμοσμένο λειτουργικό σύστημα μπορεί να προκαλέσει κρίσιμα προβλήματα στο τηλέφωνο και την εγκατάσταση της εφαρμογής ... το κάτω μέρος της οθόνης έχει ένα τρίγωνο με ένα "!" μέσα σε αυτό.

Αυτό είναι όλο που θα κάνει το τηλέφωνο. Δεν θα κάνει τίποτα όταν το τηλέφωνο δεν είναι συνδεδεμένο.

Δεν είμαι σίγουρος εάν ποιες επιλογές έχω με αυτό το τηλέφωνο. Σας ευχαριστώ. - Ματθαίος

Λύση: Γεια Μάθιου. Φαίνεται ότι το τηλέφωνό σας δεν εκκινεί πλέον κανονικά. Η οθόνη που βλέπετε αφού πατήσετε ταυτόχρονα τα κουμπιά έντασης ήχου, τροφοδοσίας και αρχικής οθόνης ονομάζεται οθόνη Λειτουργίας λήψης. Όταν βρίσκεστε σε αυτό το περιβάλλον, μπορείτε να αναβοσβήνετε ή να εγκαταστήσετε ένα νέο υλικολογισμικό ή λειτουργικό σύστημα στο τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας συνήθως το ODIN.

Δοκιμάστε να εκκινήσετε πρώτα το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης πατώντας ταυτόχρονα τα κουμπιά αύξησης έντασης ήχου, τροφοδοσίας και αρχικής οθόνης, ώστε να μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης είτε να επαναφέρετε τις εργοστασιακές προεπιλογές. Εάν μπορείτε να φτάσετε στη λειτουργία ανάκτησης, βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει πρώτα το διαγραφή του cache partition για να δείτε αν αυτό θα κάνει κάποια διαφορά. Εάν δεν λειτουργήσει, προχωρήστε στην επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να μην φορτώνει κανονικά μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, εκκινήστε το ξανά για να πραγματοποιήσετε λήψη και να αναβοσβήσετε ένα firmware. Ανατρέξτε σε αυτήν την ανάρτηση για πιο συγκεκριμένα βήματα: Πώς να ξεριζώσετε το Samsung Galaxy S6 Edge στο απόθεμα υλικολογισμικού.

Σημείωση: Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό υλικολογισμικό για το τηλέφωνό σας για να αποφύγετε προβλήματα.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S6 φορτώνει μόνο τη λειτουργία λήψης αφού πέσει σε έναν κουβά με νερό

Είμαι ανώτατος από τη Δομινικανή Δημοκρατία. Χθες ηχογράφησα με το Galaxy S6 μου, όταν έπεσα σε έναν κουβά με νερό. Βγάλτε το και αφήστε το να στεγνώσει, μου είπαν να πάω σε μια σακούλα ρυζιού. Το Galaxy S6 δεν αναγνώρισε το άγγιγμα ταυτότητας, τότε η οθόνη τρεμούλιασε και τα χωρητικά κουμπιά μετά από 1 ημέρα ήταν καλή, αλλά όταν το φορτίζω, μου είπε ότι η μπαταρία είχε υψηλή θερμοκρασία και συνέχισε να φορτίζει. Όταν απενεργοποιήθηκε το κινητό ήρθε ένα σύμβολο θερμομέτρου και το Galaxy S6 δονείται.

Χρειάζομαι τη βοήθειά σου. Θέλω να μάθω αν πρέπει να αλλάξετε τη θύρα USB ή το κινητό μου έσπασε. Όταν συνδέω τη Λήψη λειτουργεί καλά για την αλλαγή του λογισμικού, το πρόβλημα είναι ότι δεν φορτώνεται. - JC

Λύση: Γεια JC. Δεν υπάρχει καμία ένδειξη για το τι θα συμβεί σε μια ηλεκτρονική συσκευή εάν το υγρό ή το νερό εισχωρήσει μέσα στα εξαρτήματα. Συνιστάται επίσης να μην ενεργοποιείτε το τηλέφωνο μετά από ζημιά στο νερό, εκτός εάν είστε απολύτως σίγουροι ότι δεν υπάρχει υπόλοιπο υγρού ή υγρασίας μέσα. Αυτό συμβαίνει για να αποφευχθεί το βραχυκύκλωμα άλλων στοιχείων. Δυστυχώς, ο έλεγχος υγρασίας ή νερού στο εσωτερικό συνήθως δεν είναι πρακτικός για έναν μέσο χρήστη S6.

Το άνοιγμα του τηλεφώνου μόνοι σας θα ακυρώσει προφανώς την εγγύηση και δεν θα εγγυηθεί 100% διόρθωση. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συνιστούμε πάντα να αναζητάτε την εξειδίκευση εξειδικευμένων τεχνικών, ή ακόμα καλύτερα, τη Samsung για επιδιόρθωση.

Δείτε επίσης Πράγματα που πρέπει να κάνετε όταν έχετε τηλέφωνο Android που έχει υποστεί ζημιά στο νερό

Πρόβλημα # 4: Το κουμπί επιστροφής του Galaxy S6 δεν λειτουργεί σωστά αφού το τηλέφωνο υπέστη ζημιά στο νερό

Έπεσα το τηλέφωνό μου στην τουαλέτα πριν από μερικούς μήνες. Έβαλα το τηλέφωνό μου σε ρύζι και όταν το έβγαλα όλα δουλεύουν καλά εκτός από το ότι το κουμπί πίσω συνεχίζει να σβήνει λόγω της έλλειψης που νομίζω. Χρησιμοποιώ αυτήν την εφαρμογή που ονομάζεται All Gestures επειδή μπορώ να απενεργοποιήσω το κουμπί πίσω και να χρησιμοποιώ ολίσθηση οπουδήποτε στην οθόνη μου για να επιστρέψω. Κοίταξα την ένδειξη και υπάρχει ένα κόκκινο x έτσι ξέρω ότι υπάρχει ζημιά στο νερό. Τα 15 μου θα είναι 16 σε λίγους μήνες και θέλω να δείξω στη μαμά μου ότι μπορώ να είμαι υπέροχος με τα πράγματα μου, ώστε να μην χρειάζεται να το αντικαταστήσει. Σε παρακαλώ βοήθησέ με. Δεν θέλω να το αντικαταστήσω καθόλου γιατί ενδέχεται να υποβαθμίσω. — Κιάρα

Λύση: Γεια Κιάρα. Όσο θα θέλαμε να σας βοηθήσουμε, ειλικρινά υπάρχουν λίγα πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να επιλύσετε μόνοι σας αυτό το ζήτημα. Ακριβώς όπως η πρότασή μας για άλλους παραπάνω σε αυτήν την ανάρτηση, η καλύτερη πορεία δράσης για εσάς είναι να έχετε το τηλέφωνο συντηρημένο για να αφαιρέσετε εντελώς τυχόν εναπομείναντα νερό μέσα. Λάβετε υπόψη ότι οποιαδήποτε υγρασία στη μητρική πλακέτα τελικά θα διαβρώσει ορισμένα συστατικά ή θα τα στεγνώσει. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε περισσότερα προβλήματα στο εγγύς μέλλον, εάν δεν τα έχετε διορθώσει αμέσως.

Η κλήση της Samsung δεν θα βοηθήσει ούτε καθώς θεωρούν ζημιά στο νερό ως κακή χρήση των πελατών, πράγμα που σημαίνει ότι το τηλέφωνό σας δεν διαθέτει πλέον τυπική εγγύηση. Ίσως θελήσετε να εξοικονομήσετε χρήματα για να συντηρήσετε το τηλέφωνο.

Συνεργαστείτε μαζί μας

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.