Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Η υπερθέρμανση και η φόρτιση του Galaxy S5 είναι πολύ αργή
• Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S5 κολλήθηκε στην οθόνη λογότυπου της Samsung
• Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S5 τερματίζεται μόνο του όταν η μπαταρία είναι χαμηλή
• Πρόβλημα # 4: Πρόβλημα ανάκτησης αρχείων σε ένα Galaxy S5 που δεν θα ενεργοποιηθεί
• Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S5 επανεκκινείται από μόνο του κατά τη φόρτιση
• Συνεργαστείτε μαζί μας

Καλώς ορίσατε σε ένα άλλο άρθρο που ασχολείται με ορισμένα από τα συνηθισμένα ζητήματα # GalaxyS5. Ελπίζουμε ότι οι λύσεις που παρέχουμε εδώ μπορούν να βοηθήσουν όσους αντιμετωπίζουν τα ίδια ή παρόμοια προβλήματα που συζητάμε εδώ.

Πρόβλημα # 1: Η υπερθέρμανση και η φόρτιση του Galaxy S5 είναι πολύ αργή

Αγόρασα το τηλέφωνό μου τον Απρίλιο του 2016. Ήταν ολοκαίνουργιο. Ετσι σκέφτηκα. Άρχισα να αντιμετωπίζω προβλήματα χρέωσης τον Σεπτέμβριο. Είχα δύο ή τρεις ενημερώσεις λειτουργικού συστήματος από τότε που έχω το τηλέφωνο, αλλά δεν μπορώ να θυμηθώ αν έχω λάβει μεταξύ Απριλίου και Σεπτεμβρίου. Πήγα πίσω σε αυτά για να τους ενημερώσω, αλλά είπαν ότι συμβαίνει επειδή είναι υπολογιστής και όλα τα ηλεκτρονικά το κάνουν. Είπα στο άτομο ότι αυτό είναι το 4ο Galaxy μου και το 10ο τηλέφωνό μου με οθόνη αφής, δεν είχα ποτέ αυτό το πρόβλημα. Μου είπαν ότι δεν υπάρχει τίποτα που να μπορούν να κάνουν επειδή ήταν τελευταίες 30 ημέρες και να επικοινωνήσουν με τη Samsung. Το έκανα και ανακάλυψα ότι το τηλέφωνο δεν ήταν καινούργιο, όπως μου διαβεβαιώθηκε, και είχε ενεργοποιηθεί τον Φεβρουάριο του 2015 και η εγγύηση έληξε τον Φεβρουάριο του 2016. Έτσι το πήρα στο τοπικό μου κατάστημα κινητών τηλεφώνων και είπε ότι είναι η μπαταρία και ο φορτιστής . Αγόρασα και τα δύο, 25 $ για την μπαταρία 35 $ για το καλώδιο USB. Ήταν εντάξει, αλλά σποραδικά συνέχισα να αντιμετωπίζω το πρόβλημα. Τώρα αγόρασα 4 μπαταρίες και 7 φορτιστές. Από τον Δεκέμβριο μέχρι τώρα θα είναι εντάξει για λίγες εβδομάδες και θα επιστρέψουμε σε ζητήματα.

Την περασμένη εβδομάδα, ξύπνησα, ήταν στο 21%. Το έχω συνδέσει. χρεώθηκε πραγματικά αργό. Άλλαξα την μπαταρία και τα καλώδια, και άρχισε να φορτίζει, αλλά αν χρησιμοποιώ το τηλέφωνο, έστω και αν στέλνω γραπτά μηνύματα, αδειάζει. Αν το απενεργοποιήσω για να το φορτίσω, θα χρειαστούν 2-3 ώρες για να φτάσουμε στο 100%.

Επίσης, γίνεται τόσο ζεστό που πρέπει να το βάλω κοντά στο παράθυρο για να κρυώσω. Δεν ξέρω τι να κάνω. Πλήρωσα 450 $ για το τηλέφωνο που δεν είχα ακόμη ένα χρόνο. Μπορεις να βοηθησεις? Θα εκτιμούσα καθόλου. - Ρέιν

Λύση: Γεια Rayne. Η υπερθέρμανση που παρατηρείται από μόνη της μπορεί να μην είναι πολύ, αλλά εάν συμβεί μαζί με άλλα συμπτώματα όπως το πρόβλημα της αργής φόρτισης, μπορεί να σημαίνει ότι υπάρχει ένα πιο σοβαρό υποκείμενο πρόβλημα υλικού. Ενδέχεται να φταίει η θύρα φόρτισης του τηλεφώνου. Εάν δεν είναι αυτό, ένα άλλο στοιχείο υλικού ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά αυτήν τη στιγμή. Επειδή δεν υπάρχει τρόπος να ελέγξετε άμεσα την κατάσταση των σχετικών σχετικών στοιχείων, πρέπει να υποβάλετε το τηλέφωνο στη Samsung, ώστε να μπορείτε να ελέγξετε το υλικό. Ο μέσος όρος χρηστών Android περιορίζεται στην πραγματοποίηση αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού και δεν πιστεύουμε ότι μια τροποποίηση λογισμικού μπορεί να σας βοηθήσει αυτήν τη στιγμή. Αν θέλετε να κάνετε κάτι στο τέλος σας, μπορείτε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε τη συσκευή εργοστασιακά, ώστε να γνωρίζετε εάν θα κάνει τη διαφορά. Δείτε πώς γίνεται:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S5.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης ήχου, σπιτιού και τροφοδοσίας.
3. Όταν η συσκευή ενεργοποιείται και εμφανίζει το "Λογότυπο ενεργοποίησης", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την επιλογή «σκουπίστε τα δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί η επιλογή «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη» και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S5 κολλήθηκε στην οθόνη λογότυπου της Samsung

Γειά σου! Το Samsung Galaxy S5 συνεχίζει την επανεκκίνηση. Δονείται και εμφανίζεται η οθόνη "Samsung Galaxy S5" και στη συνέχεια η οθόνη γίνεται μαύρη και δονείται και το "Samsung Galaxy S5" εμφανίζεται ξανά. Ξανά και ξανά.

Προσπάθησα να αφαιρέσω την μπαταρία μου. Πιέστε τα κουμπιά. Βάλτε πίσω μπαταρία. Κάνει το ίδιο.

Ασφαλής λειτουργία: Δεν μπορώ να ξεπεράσω την οθόνη "Samsung Galaxy S5". Δεν βλέπω το μπλε κύμα να εμφανίζεται.

Επανεκκίνηση ανάκτησης: Στην οθόνη "Samsung Galaxy S5" είδα το μικρό μήνυμα "επανεκκίνηση αποκατάστασης" στην επάνω αριστερή γωνία αλλά στη συνέχεια. το ίδιο, δεν υπερβαίνει αυτήν την οθόνη. Γυρίστε μαύρο και επανεκκινήστε ξανά ακόμα κι αν δεν πατήσω τίποτα. Θα εκτιμούσα πραγματικά την υποστήριξή σας. Ευχαριστώ εκ των προτέρων!! - Χριστόφο

Λύση: Γεια Christophe. Δοκιμάστε να εκκινήσετε το τηλέφωνο για να κατεβάσετε τη λειτουργία για να δείτε εάν μπορείτε να αναβοσβήσετε το υλικολογισμικό αποθεμάτων. Αυτή είναι η μόνη διαθέσιμη επιλογή για εσάς σε αυτό το σημείο. Εάν το τηλέφωνο δεν θα ξεκινήσει καθόλου τη λειτουργία λήψης ή παραμείνει κολλημένο στην τρέχουσα οθόνη, σκεφτείτε να το στείλετε στη Samsung για επισκευή ή αντικατάσταση.

Για εκκίνηση σε λειτουργία λήψης, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
• Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power.
• Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Down.
• Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.

Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία λήψης, αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος σας μπορεί να είναι να κάνετε flash ένα απόθεμα ή ένα προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.

Χρησιμοποιήστε το Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S5 τερματίζεται μόνο του όταν η μπαταρία είναι χαμηλή

Η ισχύς του Galaxy S5 κυμαίνεται. Όταν φτάσει στο 15%, σας ζητά να συνδεθείτε στο φορτιστή και αν δεν το κάνω, θα τερματιστεί. Η μπαταρία δεν είναι το πρόβλημα. Η γυναίκα έχει τηλέφωνο ίδιου τύπου. Όταν το τηλέφωνό μου εμφανίζει 15%, μπορώ να το συνδέσω με το φορτιστή και μερικές φορές ανεβαίνει, ίσως στο 50% ή άλλη φορά μπορεί να αρχίσει να πέφτει και τελικά να φτάσει στο 0%. Ο λόγος που λέω ότι δεν είναι η μπαταρία είναι επειδή μπορώ να την κλείσω όταν διαβάζω 0%, να βγάλω την μπαταρία και να την βάλω στη γυναίκα μου και το τηλέφωνό της θα διαβάσει 100% και θα λειτουργήσει καλά. Ένα παράδειγμα απόψε. Το τηλέφωνό μου εμφανίζει φόρτιση 26%. Το έβαλα με χρέωση για 2 ώρες και δεν θα ξεπερνούσε το 48%. Έβγαλα την μπαταρία και την έβαλα στο τηλέφωνο της συζύγου και διάβασε 100%. Πήρα την μπαταρία της συζύγου μου που έγραφε 57% στο τηλέφωνό της και την έβαλα στο τηλέφωνό μου. Διαβάστηκε 48% και άρχισε να πέφτει 45, 35,33,31, 30% και μια ώρα αργότερα ήταν στο 0%. αποσυνδεδεμένο φορτιστή και έκλεισε. Ξεκίνησε 2 ώρες αργότερα και έδειξε 16% και έλαβε συναγερμό σύνδεσης φορτιστή στο 15%. Ελέγξαμε το τηλέφωνο της συζύγου και μία ώρα μετά την τοποθέτηση της μπαταρίας μου στο τηλέφωνό της και το υπόστεγο είχε ακόμη 100%. Δύο ώρες αργότερα έχει ακόμη το 90% και το χρησιμοποιεί. Το δικό μου δεν χρησιμοποιήθηκε κατά την προηγούμενη εγγραφή. Είναι σαν το τηλέφωνο να μην ανταποκρίνεται σωστά σε μια μπαταρία που είναι πραγματικά φορτισμένη. Καμία πρόταση? - Λανιάκοκα

Λύση: Γεια Lanijoka. Το λειτουργικό σύστημα του τηλεφώνου ενδέχεται να μην διαβάζει το πραγματικό επίπεδο μπαταρίας λόγω ορισμένων σφαλμάτων. Υπάρχουν δύο πράγματα που μπορείτε να προσπαθήσετε να διορθώσετε το πρόβλημα. Το πρώτο περιλαμβάνει επαναβαθμονόμηση της μπαταρίας. Δείτε πώς:

1. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο παίζοντας παιχνίδια ή κάνοντας εργασίες για να επιταχύνετε την εκφόρτιση, έως ότου το τηλέφωνο απενεργοποιηθεί.
2. Ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνο και αφήστε το να απενεργοποιηθεί.
3. Φορτίστε το τηλέφωνο χωρίς να το ενεργοποιήσετε ξανά.
4. Περιμένετε μέχρι η μπαταρία να αναφέρει ότι έχει φορτιστεί πλήρως στο 100%
5. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
6. Εάν το τηλέφωνο λέει ότι δεν είναι πλέον 100%, απενεργοποιήστε το, συνδέστε ξανά το φορτιστή και περιμένετε έως ότου επιτευχθεί η φόρτιση 100%.
7. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνο.
8. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο μέχρι να εξαντλήσετε την μπαταρία στο 0.
9. Επαναλάβετε τον κύκλο μία φορά.

Εάν η επαναβαθμονόμηση της μπαταρίας δεν θα αλλάξει τίποτα, ξεκινήστε εκ νέου το τηλέφωνο πραγματοποιώντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Θυμηθείτε, αυτή η διαδικασία θα διαγράψει όλα τα δεδομένα χρήστη, όπως φωτογραφίες, βίντεο κ.λπ., οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας πριν το κάνετε. Για λεπτομέρειες σχετικά με το πώς να το κάνετε, ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα.

Πρόβλημα # 4: Πρόβλημα ανάκτησης αρχείων σε ένα Galaxy S5 που δεν θα ενεργοποιηθεί

Γεια σου, αναρωτιέμαι αν μπορείς να βοηθήσεις με το τηλέφωνό μου. Έχω ένα παλιό S5, αλλά δεν είμαι σίγουρος τι είναι το λειτουργικό σύστημα. Το πρόβλημα είναι ότι στις διακοπές ίσως πριν από 2 χρόνια εξαντλήθηκε πλήρως η μπαταρία. Συνδέθηκα χρησιμοποιώντας το φορτιστή κάποιου άλλου και δεν θα ενεργοποιηθεί. Αφού έψαξα στο Google ανακάλυψα πώς να το επανεκκινήσω και κατάφερα να το φτάσω στη λειτουργία επανεκκίνησης (ξέρετε ότι λέτε κλειδωμένο, με πολλές επιλογές επανεκκίνησης και τα 3 μικρά ρομπότ Android στο κάτω μέρος) Καμία από τις πραγματικές επιλογές δεν φάνηκε να λειτουργεί, αλλά τελικά το έκανα για φόρτιση και ενεργοποίησα πατώντας τυχαία τα κουμπιά έντασης και έντασης για αιώνες. Προσπάθησα να διατηρήσω το τηλέφωνό μου φορτισμένο ανά πάσα στιγμή για να αποφύγω την ίδια κατάσταση, αλλά μία ή δύο φορές τελείωσε και κατάφερα να το επαναφέρω από τη σελίδα επανεκκίνησης πατώντας τυχαία κουμπιά. Αυτό χρειάστηκε περισσότερο και περισσότερο για να δουλεύει κάθε φορά. Τελικά πήρα ένα νέο τηλέφωνο και το ξέχασα εντελώς.

Ωστόσο, μόλις συνειδητοποίησα ότι δεν έχω δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των εικόνων και των πραγμάτων μου, οπότε προσπαθώ να το επαναφέρω τώρα. Αυτό πιθανότατα είναι περίπου ένας χρόνος από τότε που πέθανε τελευταία. Δεν μπορώ να το ξαναδώσω για τη ζωή μου. Παραμένει στην οθόνη επανεκκίνησης. Καμία από τις επιλογές δεν λειτουργεί εκτός από την απενεργοποίηση και το να παίζεις για ώρες στο τέλος δεν φαίνεται να φέρνει τίποτα. Εάν η τροφοδοσία είναι απενεργοποιημένη και την συνδέσω για φόρτιση, το εικονίδιο της μπαταρίας εμφανίζεται για περίπου 2 δευτερόλεπτα πριν πάει ξανά στην οθόνη επανεκκίνησης. Κοίταξα στο διαδίκτυο και ορισμένοι προτείνουν να κρατήσετε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για ώρες, αλλά αυτό δεν φαίνεται να λειτουργεί. Ο υπολογιστής μου δεν θα το αναγνωρίσει. Έχω επικοινωνήσει με τη Samsung και φαίνεται να πιστεύουν ότι δεν υπάρχει τίποτα που να μπορεί να γίνει. Γιατί νομίζω ότι υπάρχει ακόμα μια πιθανότητα να ήμουν σε θέση να το ενεργοποιήσω πριν.

Επίσης, ο φίλος μου έχει το ίδιο τηλέφωνο, επίσης εκτός χρήσης τώρα, αλλά προσπαθήσαμε να το ενεργοποιήσουμε την άλλη μέρα και είχε το ίδιο πρόβλημα. Δεν θα χρεώνεται και εμφανίστηκε η οθόνη επανεκκίνησης. Αλλά αφού το έπαιξα για περίπου 15 λεπτά το πήραμε. Ίσως η δική μου είναι σε χειρότερη κατάσταση, αλλά φαίνεται τρελό υπάρχει τώρα τρόπος να το χρεώσετε. Είμαι ηλίθιος που δεν δημιουργώ αντίγραφα ασφαλείας όλων των εικόνων μου που ξέρω, αλλά ελπίζω πραγματικά να έχετε κάποιες προτάσεις, καθώς τώρα συνειδητοποιώ ότι μπορεί να τις χάσω για πάντα, τις θέλω πίσω! Ευχαριστώ πολύ. - Άννα

Λύση: Γειά σου Άννα. Δεν γνωρίζουμε και δεν μπορούμε να γνωρίζουμε με βεβαιότητα ποιο είναι το πρόβλημα, αλλά μπορείτε να προσπαθήσετε να περιορίσετε τις πιθανές αιτίες έως ότου εντοπιστεί το πρόβλημα. Τα περισσότερα προβλήματα που σχετίζονται με την εκκίνηση προκαλούνται από μια κακή θύρα φόρτισης, οπότε το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να χρησιμοποιήσετε έναν γνωστό, επίσημο επίσημο φορτιστή Samsung για να δείτε εάν φορτίζει το τηλέφωνο καλά. Αφήστε το τηλέφωνο να φορτίσει για τουλάχιστον 30 λεπτά χρησιμοποιώντας έναν καλό φορτιστή. Στη συνέχεια, προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο.

Εάν, από την άλλη πλευρά, το τηλέφωνο δεν φορτίζει καθόλου, το επόμενο βήμα στη σκάλα αντιμετώπισης προβλημάτων είναι ο έλεγχος της θύρας φόρτισης. Για αυτό, χρειάζεστε κάποια μορφή μεγέθυνσης όπως αυτή που βρίσκετε σε ένα τυπικό ηλεκτρονικό κατάστημα. Ο στόχος σας είναι να ελέγξετε αν υπάρχει λυγισμένος πείρος ή βρωμιά στη θύρα φόρτισης που μπορεί να εμποδίσει το φορτιστή να κάνει καλή επαφή. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε κανένα βοήθημα μεγέθυνσης, ζητήστε από τον τεχνικό να ελέγξει το τηλέφωνο.

Θέλετε επίσης να ελέγξετε εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Εάν είστε τυχεροί, ίσως μπορείτε να ξεκινήσετε το τηλέφωνο με αυτόν τον τρόπο, πράγμα που σημαίνει επίσης ότι θα μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας. Δείτε πώς μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο «Samsung Galaxy S7», αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και πατήστε αμέσως και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί Μείωσης έντασης.

Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη αποτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων.

Τέλος, μπορείτε να δοκιμάσετε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης εάν το τηλέφωνο δεν εκκινήσει σε ασφαλή λειτουργία. Αυτή η διαδικασία μπορεί να γίνει μόνο εάν μπορείτε να εκκινήσετε με επιτυχία το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης. Δείτε πώς γίνεται:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, πλήκτρο Home και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, απελευθερώστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης για να επισημάνετε το "σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης."
6. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εάν το τηλέφωνο παραμείνει μη ανταποκρινόμενο ή κολλημένο στην ίδια συγκεκριμένη οθόνη, δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα περισσότερο όσον αφορά την ανάκτηση των αρχείων σας. Ενδέχεται να εξακολουθείτε να μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο, αλλά όλες οι υπόλοιπες λύσεις απαιτούν σκούπισμα της κύριας συσκευής αποθήκευσης.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S5 επανεκκινείται από μόνο του κατά τη φόρτιση

Γεια.Μπορείτε να με βοηθήσετε να διορθώσω το τηλέφωνό μου; Εδώ είναι το πρόβλημα: Κατά τη φόρτιση μετά από κάποιο χρονικό διάστημα επανεκκινείται από μόνη της. Το είδα αυτό να συμβαίνει 3 φορές και σταμάτησα να το φορτίζω. Δοκίμασα πολλά πράγματα, κανένα δεν έλυσε πρόβλημα. Προσπάθησα να σκουπίσω το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης, μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και μετά με ένα νέο λογισμικό απενεργοποιημένο ορισμένες προεγκατεστημένες εφαρμογές, αλλαγή του καλωδίου φόρτισης ισχύος (ένας άντρας από το οποίο αγόρασα τηλέφωνο μου είπε να προσπαθήσω να το φορτίσω) Προσπάθησα να το φορτίσω με άλλους φορτιστές στο σπίτι γιατί το χρειάζομαι πραγματικά, φορτίζοντάς το μέσω σημειωματάριου γιατί νόμιζα ότι ίσως το τούβλο τροφοδοσίας είναι κατεστραμμένο).

Σήμερα αγόρασα μια νέα μπαταρία με την ονομασία "COMICELL" από τον άντρα (στο πακέτο λέγεται ότι το φορτίζει για 12-14 ώρες ενώ το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο για τρεις φορές). Ξεκίνησα την πρώτη φόρτιση και μετά από 30 λεπτά η συσκευή επανεκκινήθηκε δύο φορές. το αποσύνδεσα. Πήρα κάρτα microSD 32 GB (είναι δυνατόν να προκαλέσω προβλήματα; ήταν κυρίως χωρίς δεδομένα) και η συσκευή μου είναι 2 ετών και 3 μηνών. Όλα τα τηλέφωνά μου είναι ακόμα σε καλή κατάσταση, δεν έχω αφήσει ποτέ ένα τηλέφωνο χωρίς να στρέψω επιλογές όπως Wifi ή Bluetooth κ.λπ. ... και εκκαθαρίζω τη μνήμη ram με τον διαχειριστή εργασιών πολλές φορές την ημέρα. Μπορείτε να με βοηθήσετε, δεν έχω χρησιμοποιήσει το τηλέφωνό μου για μια εβδομάδα. Απαντησε μου συντομα. Ευχαριστώ. - Μπόγιαν

Λύση: Γεια Μπόγιαν. Η αντιμετώπιση προβλημάτων Android είναι απλή - αν έχετε ήδη δοκιμάσει όλες τις λύσεις λογισμικού, τότε το υλικό πρέπει να φταίει. Ότι η χρήση άλλου σετ μπαταρίας δεν βοήθησε θα έπρεπε να σας έλεγε ότι πρέπει να υπάρχει κάτι στο τηλέφωνο που να προκαλεί αυτά τα προβλήματα. Τι είναι αυτό «κάτι» μπορεί ή δεν μπορεί να προσδιοριστεί μετά από ενδελεχή έλεγχο υλικού. Ωστόσο, θέλετε να έχετε έναν επαγγελματία να ελέγξετε τη συσκευή.

Καθώς έχετε ήδη δοκιμάσει όλα όσα μπορούν να γίνουν με γνώμονα το λογισμικό (σβήσιμο διαμερισμάτων προσωρινής μνήμης, επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων κ.λπ.), μπορείτε να υποθέσετε ότι δεν υπάρχει εισβολή λογισμικού που μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα. Εάν δεν διαθέτετε σταθερή γνώση και εκπαίδευση ηλεκτρονικών για να χειριστείτε συγκεκριμένα ζητήματα σε συσκευές Samsung, ουσιαστικά δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα για να προσπαθήσετε να διορθώσετε ένα πρόβλημα υλικού. Αμφιβάλλουμε ότι είναι πρόβλημα λογισμικού, αλλά δοκιμάζετε φυσικά να αναβοσβήνετε ένα απόθεμα ROM.

Και ΟΧΙ, μια κάρτα microSD δεν μπορεί να προκαλέσει τυχαία επανεκκίνηση του Galaxy S5 από μόνη της. Εάν υποψιάζεστε ότι προκαλεί το πρόβλημα, κάντε μια κοινή λογική αντιμετώπιση προβλημάτων καταργώντας το από το σύστημα. Εάν το πρόβλημα της τυχαίας επανεκκίνησης σταματήσει όταν δεν έχει τοποθετηθεί η κάρτα (το αμφιβάλλουμε), τότε μπορεί να είναι η βασική αιτία.

Συνεργαστείτε μαζί μας

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.