Περιεχόμενο

• Διορθώνοντας ένα Galaxy S10 που παγώνει τυχαία μετά το Android 10

Η Samsung υποσχέθηκε ότι η ενημέρωση του Android 10 για τις ναυαρχίδες της, η οποία θα συνοδεύεται από βελτιωμένη διεπαφή χρήστη One UI 2.0, θα βελτιώσει την απόδοση των Galaxy S10, S10 Plus και S10e. Λοιπόν, αυτό φαίνεται να ισχύει για τους περισσότερους ιδιοκτήτες, αλλά υπάρχουν μερικοί που αντιμετώπισαν προβλήματα μετά την εγκατάσταση της νέας ενημέρωσης.

Διορθώνοντας ένα Galaxy S10 που παγώνει τυχαία μετά το Android 10

Οι τυχαίες παγώσεις είναι από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα απόδοσης που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε κατά καιρούς. Αλλά σε αυτόν τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων, θα προσπαθήσουμε να εξετάσουμε όλες τις δυνατότητες και να τις αποκλείσουμε το ένα μετά το άλλο έως ότου μπορέσουμε να προσδιορίσουμε τον λόγο για τον οποίο το Galaxy S10 που τρέχει το Android 10 συνεχίζει να παγώνει ή να μην λειτουργεί όπως πρέπει. Εδώ είναι τα πράγματα που πρέπει να κάνετε για αυτό το πρόβλημα:

Πρώτη λύση: Δοκιμάστε να κάνετε την αναγκαστική επανεκκίνηση πριν από οτιδήποτε άλλο

Πριν κάνετε οποιαδήποτε διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων και εάν δεν το έχετε κάνει ακόμα, είναι καλύτερο να ανανεώσετε τη μνήμη του τηλεφώνου σας και να φορτώσετε ξανά όλες τις υπηρεσίες κάνοντας την αναγκαστική επανεκκίνηση. Είναι μια προσομοίωση αφαίρεσης μπαταρίας που θα κάνει ακριβώς αυτό.

Εάν αυτό το πρόβλημα προκαλείται από ένα πολύ μικρό πρόβλημα με το υλικολογισμικό, τότε αυτό θα είναι αρκετό για να κάνει το τηλέφωνό σας να λειτουργεί πάλι τέλεια, μείον τις τυχαίες παγωμένες ή καθυστερήσεις. Το καλό με αυτήν τη διαδικασία είναι ότι είναι ασφαλές τόσο για τη συσκευή σας όσο και για τα δεδομένα σας και είναι αρκετά αποτελεσματικό.

Πώς να αναγκάσετε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και μην το αποδεσμεύσετε ακόμη.
2. Ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί έντασης, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα μαζί για 15 δευτερόλεπτα ή έως ότου εμφανιστεί στην οθόνη το λογότυπο Galaxy S10.

Μόλις ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας, συνεχίστε να το χρησιμοποιείτε, όπως συνήθως, για να γνωρίζετε εάν εξακολουθεί να παγώνει τυχαία. Εάν εξακολουθεί να ισχύει, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Δεύτερη λύση: Παρατηρήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

Το επόμενο πράγμα που πρέπει να εξετάσουμε είναι η πιθανότητα ορισμένες από τις εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει να κάνουν το τηλέφωνό σας να παγώσει τυχαία. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πρέπει να εκτελέσετε το Galaxy S10 σε ασφαλή λειτουργία για να απενεργοποιήσετε προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων. Κάτι τέτοιο θα απομονώσει το πρόβλημα, οπότε εάν το ζήτημα συνεχιστεί ενώ βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, τότε το πρόβλημα μπορεί να είναι με το υλικολογισμικό. Διαφορετικά, μία ή μερικές από τις εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει πρέπει να είναι ο ένοχος. Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία.

Πώς να εκτελέσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μέχρι να εμφανιστούν οι επιλογές.
2. Πατήστε παρατεταμένα την επιλογή Απενεργοποίηση μέχρι να αλλάξει σε Ασφαλή λειτουργία.
3. Πατήστε το εικονίδιο ασφαλούς λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής σας.
4. Μόλις η επανεκκίνηση είναι επιτυχής, θα πρέπει να δείτε την «Ασφαλή λειτουργία» στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Υποθέτοντας ότι το πρόβλημα έχει επιλυθεί ενώ όλες οι εφαρμογές που έχετε κατεβάσει είναι απενεργοποιημένες, τότε αυτό πρέπει να κάνετε στη συνέχεια…

1. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας κανονικά για εκκίνηση σε κανονική λειτουργία.
2. Θυμηθείτε τις εφαρμογές που εγκαταστήσατε περίπου τη στιγμή που το τηλέφωνο αρχίζει να παγώνει ή να καθυστερεί τυχαία.
3. Μόλις έχετε ήδη υπόψη σας μια εφαρμογή, σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης για να τραβήξετε το πλαίσιο ειδοποιήσεων προς τα κάτω.
4. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία.
5. Μεταβείτε με κύλιση και, στη συνέχεια, πατήστε Εφαρμογές.
6. Βρείτε και πατήστε ύποπτη εφαρμογή.
7. Πατήστε Αποθήκευση.
8. Αγγίξτε Διαγραφή δεδομένων και πατήστε OK για επιβεβαίωση.
9. Πατήστε το πλήκτρο επιστροφής μία φορά και, στη συνέχεια, αγγίξτε Κατάργηση εγκατάστασης.
10. Επιβεβαιώστε ότι θέλετε να καταργήσετε την εφαρμογή από το τηλέφωνό σας.

Ωστόσο, εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να παγώνει ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, τότε πρέπει να προχωρήσετε στην επόμενη λύση, καθώς πιθανότατα είναι ήδη πρόβλημα με το υλικολογισμικό.

Τρίτη λύση: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του Galaxy S10 σας

Για να είστε προσεκτικοί στην αντιμετώπιση προβλημάτων, το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας. Αυτό θα το επαναφέρει στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις ή ρυθμίσεις του. Είναι σαν επαναφορά μόνο που κανένα από τα αρχεία, τα δεδομένα ή τις εφαρμογές σας δεν θα διαγραφεί. Ωστόσο, είναι πολύ αποτελεσματικό εάν το πρόβλημα προκαλείται από ορισμένες ασυνεπείς ρυθμίσεις.

ΕΠΟΜΕΝΟ ΠΑΝΩ ΣΕ TDG:

• Το Galaxy S10 WiFi αποσυνδέεται μετά την ενημέρωση του Android 10
• Η οθόνη αφής Galaxy S10 δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση του Android 10
• Η οθόνη Galaxy S10 γίνεται μαύρη ενώ παρακολουθείτε βίντεο μετά το Android 10