Περιεχόμενο

• Τι πρέπει να κάνετε εάν το Galaxy S10 5G στέλνει διπλά κείμενα | πώς να διορθώσετε προβλήματα γραπτών μηνυμάτων

Υπάρχουν ορισμένα προβλήματα γραπτών μηνυμάτων που γνωρίζουμε σε συσκευές Android. Στη σημερινή ανάρτηση, θα σας δείξουμε πώς να χειριστείτε ένα Galaxy S10 5G που στέλνει διπλά κείμενα. Αυτό είναι ένα κοινό πρόβλημα για πολλά τηλέφωνα Android και όχι μόνο με τη συγκεκριμένη συσκευή Samsung. Ακόμα κι αν δεν έχετε το S10 5G, οι λύσεις που παρέχουμε εδώ θα πρέπει να ισχύουν.

Τι πρέπει να κάνετε εάν το Galaxy S10 5G στέλνει διπλά κείμενα | πώς να διορθώσετε προβλήματα γραπτών μηνυμάτων

Εάν το Galaxy S10 5G στέλνει διπλά κείμενα, υπάρχουν πολλά πράγματα που πρέπει να κάνετε για να προσδιορίσετε από πού προέρχεται το πρόβλημα.

Το S10 5G στέλνει διπλά διορθωτικά κείμενα # 1: Επανεκκινήστε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων

Συχνά δεν υπάρχει επίσημη εξήγηση γιατί μια συγκεκριμένη συσκευή μπορεί να στείλει διπλά κείμενα. Εάν το Galaxy S10 5G στέλνει διπλά κείμενα ξαφνικά, υπάρχουν πολλά πράγματα που πρέπει να προσπαθήσετε να καταλάβετε από πού προέρχεται το ζήτημα. Το πρώτο από αυτά τα βήματα είναι η επανεκκίνηση της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Είναι ένας από τους τρόπους άμεσης αντιμετώπισης της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων σε αυτήν την περίπτωση. Μικρά σφάλματα ενδέχεται να αναπτυχθούν εάν το σύστημα λειτουργεί για κάποιο χρονικό διάστημα. Σφάλματα αυτού του τύπου μπορούν να απομακρυνθούν μετά την αναγκαστική έξοδο από την εφαρμογή. Μάθετε πώς να το κάνετε παρακάτω.

1. Στην οθόνη σας, πατήστε το πλήκτρο Πρόσφατες εφαρμογές (αυτό με τρεις κάθετες γραμμές στα αριστερά του κουμπιού Αρχική σελίδα).
2. Μόλις εμφανιστεί η οθόνη Πρόσφατες εφαρμογές, σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να αναζητήσετε την εφαρμογή Instagram. Θα πρέπει να είναι εδώ αν καταφέρατε να το εκτελέσετε προηγουμένως. Στη συνέχεια, σύρετε προς τα πάνω στην εφαρμογή για να την κλείσετε. Αυτό πρέπει να το κλείσει. Εάν δεν είναι εκεί, απλώς πατήστε την εφαρμογή Κλείσιμο όλων για επανεκκίνηση όλων των εφαρμογών.

Ένας άλλος τρόπος να κλείσετε μια εφαρμογή είναι ο εξής:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
4. Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων.
6. Πατήστε Force Stop.

Το S10 5G στέλνει διπλά κείμενα διόρθωση # 2: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης εφαρμογής

Το δεύτερο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να διασφαλίσετε ότι διαγράφετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Αυτό μπορεί να είναι αποτελεσματικό στη διόρθωση σφαλμάτων που δεν θα εξαφανιστούν μετά από μια μαλακή επαναφορά. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
4. Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή Instagram.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.

Το S10 5G στέλνει διπλά κείμενα διόρθωση # 3: Επανεκκίνηση συσκευής

Σε αυτήν την περίπτωση, δεν είναι κακή ιδέα να επανεκκινήσετε το Galaxy S10 5G. Το πρόβλημα των διπλότυπων κειμένων μπορεί να προκληθεί από πολλούς διαφορετικούς παράγοντες, όπως προσωρινά σφάλματα που σχετίζονται με ένα σύστημα που εκτελείται για μεγάλο χρονικό διάστημα. Απλώς πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η οθόνη της συσκευής. Αυτό προσομοιώνει το αποτέλεσμα της αποσύνδεσης της μπαταρίας από τη συσκευή. Εάν λειτουργεί, αυτό μπορεί να ξεκλειδώσει τη συσκευή.

Εάν η τακτική επανεκκίνηση δεν θα βοηθήσει, δοκιμάστε αυτό:

1. Πιέστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωσης έντασης πρώτα και μην το αφήσετε.
2. Κρατώντας το πατημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.

Η δεύτερη διαδικασία επανεκκίνησης προσπαθεί να προσομοιώσει τα αποτελέσματα της αφαίρεσης της μπαταρίας. Σε παλαιότερες συσκευές, η αποσύνδεση της μπαταρίας είναι συχνά ένας αποτελεσματικός τρόπος για να διορθώσετε τις συσκευές που δεν ανταποκρίνονται. Ας ελπίσουμε ότι τα προβλήματα wifi θα επιδιορθωθούν με αυτήν τη διαδικασία. Εάν όμως δεν άλλαξε τίποτα, προχωρήστε στις επόμενες προτάσεις.

Το S10 5G στέλνει διπλά κείμενα διόρθωση # 4: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Εάν το Galaxy S10 5G εξακολουθεί να στέλνει διπλά κείμενα, το επόμενο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να διαγράψετε τη διαμόρφωση του δικτύου του. Μερικές φορές, ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα γραπτών μηνυμάτων εάν μια συσκευή δεν έχει σωστή ρύθμιση δικτύου. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση.
3. Πατήστε Επαναφορά.
4. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων για επιβεβαίωση.

Το S10 5G στέλνει διπλά κείμενα διόρθωση # 5: Εκκαθάριση διαμερίσματος προσωρινής μνήμης

Εάν το Galaxy S10 5G αντιμετώπισε πρόβλημα κατά την αποστολή διπλών κειμένων μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης συστήματος, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με την προσωρινή μνήμη του συστήματος. Αυτό συμβαίνει εάν η προσωρινή μνήμη συστήματος καταστραφεί ή ξεπεραστεί. Για να βεβαιωθείτε ότι η προσωρινή μνήμη του συστήματος είναι σε καλή κατάσταση, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «ναι» και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
9. Ελέγξτε για το πρόβλημα.

Το S10 5G στέλνει διπλά διορθωτικά κείμενα # 6: Επαναφορά ή επανεγκατάσταση της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων

Ένας άλλος τρόπος άμεσης αντιμετώπισης της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων είναι η εκκαθάριση των δεδομένων της. Αυτό πρέπει να το κάνετε εάν χρησιμοποιείτε την προεγκατεστημένη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων, το Samsung Messages. Αυτό θα επιστρέψει την εφαρμογή στην εργοστασιακή της κατάσταση. Έτσι γίνεται:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
4. Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή Samsung Messages.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.

Εάν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή τρίτου μέρους, θα πρέπει να επιλέξετε να την εγκαταστήσετε ξανά. Δείτε πώς:

1. Εάν σκοπεύετε να διατηρήσετε τα κείμενά σας, φροντίστε να τα υποστηρίξετε εκ των προτέρων. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για αυτό.
2. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω από το κέντρο της οθόνης για πρόσβαση στην οθόνη εφαρμογών.
3. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
4. Πατήστε Εφαρμογές.
5. Βεβαιωθείτε ότι όλα είναι επιλεγμένα (πάνω αριστερά). Εάν είναι απαραίτητο, πατήστε το αναπτυσσόμενο εικονίδιο (επάνω αριστερά) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Όλα.
6. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, επιλέξτε την κατάλληλη εφαρμογή. Εάν οι εφαρμογές συστήματος δεν είναι ορατές, πατήστε το εικονίδιο Μενού (επάνω δεξιά) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
7. Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης για να διαγράψετε μια εφαρμογή.
8. Πατήστε OK για επιβεβαίωση.

Για να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή, απλώς επισκεφτείτε το Play Store και πάρτε την από εκεί.

Το S10 5G στέλνει διπλά κείμενα διόρθωση # 7: Χρησιμοποιήστε διαφορετική εφαρμογή

Εάν το Galaxy S10 5G εξακολουθεί να στέλνει διπλά κείμενα μετά την επανεγκατάσταση, η επόμενη κίνηση σας είναι να προσδιορίσετε εάν η αιτία σχετίζεται με την τρέχουσα εφαρμογή. Μπορείτε να το κάνετε χρησιμοποιώντας μια άλλη εφαρμογή. Φροντίστε να χρησιμοποιείτε μόνο αξιόπιστες εφαρμογές από το Play Store. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με την εφαρμογή Μηνύματα της Google.

Το S10 5G στέλνει διπλά κείμενα διόρθωση # 8: Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία

Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση μιας νέας εφαρμογής, είναι πιθανό να είναι αυτή η αιτία. Προσπαθήστε να διαγράψετε αυτήν τη νέα εφαρμογή και δείτε αν βοηθάει. Εάν όχι, προχωρήστε και εκκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία, δεν θα εκτελούνται εφαρμογές τρίτων (μόνο προεγκατεστημένες). Αυτό σημαίνει ότι εάν το Galaxy S10 5G σας στέλνει κανονικά κείμενα και όχι διπλότυπα, πρέπει να υπάρχει μια εφαρμογή τρίτου μέρους πίσω από το πρόβλημα.

Για να εκτελέσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας έως ότου εμφανιστεί το παράθυρο Απενεργοποίηση και στη συνέχεια αφήστε το.
2. Αγγίξτε παρατεταμένα Απενεργοποίηση έως ότου εμφανιστεί η προτροπή Ασφαλούς λειτουργίας και μετά αφήστε το.
3. Για επιβεβαίωση, πατήστε Ασφαλής λειτουργία.
4. Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 30 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί.
5. Κατά την επανεκκίνηση, εμφανίζεται η "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή πλευρά της αρχικής οθόνης.
6. Ελέγξτε για το πρόβλημα στέλνοντας μηνύματα σε κάποιον.

Εάν το πρόβλημα δεν θα συμβεί σε ασφαλή λειτουργία, συνεχίστε την αντιμετώπιση προβλημάτων εντοπίζοντας την εφαρμογή. Δείτε πώς:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το S10 5G εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Το S10 5G στέλνει διπλά διορθωτικά κείμενα # 9: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Η εργοστασιακή επαναφορά μπορεί να ακούγεται δραστική, αλλά μπορεί να είναι μια αποτελεσματική μέθοδος για την επίλυση αυτού του προβλήματος. Η εργοστασιακή επαναφορά μπορεί να διορθώσει πολλά προβλήματα που προκαλούνται από σφάλματα λογισμικού. Εάν ο λόγος για τον οποίο το Galaxy S10 5G στέλνει διπλά κείμενα είναι σφάλμα λογισμικού στη συσκευή, μπορεί να βοηθήσει η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το τηλέφωνό σας:

Μέθοδος 1: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 μέσω του μενού Ρυθμίσεις

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων και καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
4. Πατήστε Επαναφορά.
5. Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
6. Διαβάστε τις πληροφορίες και μετά πατήστε Επαναφορά για να συνεχίσετε.
7. Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειας.

Μέθοδος 2: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 χρησιμοποιώντας κουμπιά υλικού

1. Εάν είναι δυνατόν, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων εκ των προτέρων. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
2. Επίσης, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι καταργείτε τον λογαριασμό σας Google. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
3. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
4. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί αύξησης έντασης και το κουμπί Bixby ταυτόχρονα.
5. Ενώ κρατάτε ακόμα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και Bixby, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
6. Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης. Όταν το δείτε αυτό, αφήστε τα κουμπιά.
7. Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε την ένδειξη "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
9. Χρησιμοποιήστε τη Μείωση έντασης για να επισημάνετε Ναι.
10. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Το S10 5G στέλνει διπλά κείμενα διόρθωση # 10: Λάβετε βοήθεια από το χειριστή δικτύου

Εάν το ζήτημα επιστρέψει μετά τη σάρωση της συσκευής με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, η επόμενη κίνηση σας είναι να εμπλέξετε τον χειριστή του δικτύου σας. Καλέστε τους και πείτε τους για το ζήτημα. Εάν το γνωρίζουν, μπορεί να υπάρχει μια λύση που μπορούν να δώσουν.

Το S10 5G στέλνει διπλά κείμενα διόρθωση # 11: Επιτρέψτε στην αντιμετώπιση προβλημάτων άλλων άκρων

Σε ορισμένες άλλες περιπτώσεις, η αιτία του προβλήματος δεν είναι απαραίτητα από τη συσκευή που στέλνει τα μηνύματα αλλά από το τέλος λήψης. Αυτό είναι σπάνιο και δεν υπάρχει επίσημη εξήγηση από εταιρείες κινητής τηλεφωνίας ή κατασκευαστές τηλεφώνου που μπορούμε να βρούμε. Εάν αντιμετωπίζετε μόνο ένα πρόβλημα με μια συγκεκριμένη επαφή και οι υπόλοιπες επαφές λαμβάνουν τα κείμενά σας κανονικά (χωρίς διπλότυπα κείμενα), ενημερώστε το άτομο για να αντιμετωπίσει το πρόβλημα στο τέλος του.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Twitter.