Η Samsung είναι απασχολημένη με την παγκόσμια ανάκληση του smartphone Note 7 της Galaxy Note, λόγω της έκρηξης των συσκευών και της κατακράτησης φωτιάς. Σήμερα, όμως, ακούμε ότι η εταιρεία μπορεί να στείλει μια ενημερωμένη έκδοση λογισμικού που θα πρέπει να αποτρέπει τις εκρήξεις και να βοηθήσει τη διαδικασία ανάκλησης χωρίς περαιτέρω περιστατικά.
Νωρίτερα αυτό το μήνα η Samsung εξέδωσε δήλωση που επιβεβαιώνει ότι η μπαταρία στο εσωτερικό του Galaxy Note 7 ήταν ελαττωματική και ότι μερικές υπερθέρμανε το σημείο που η μπαταρία μπορούσε να εκραγεί και να ανάψει φωτιά κατά τη φόρτιση. Από τότε ξεκίνησαν ένα πρόγραμμα ανταλλαγής προϊόντων, σταμάτησαν την πώληση του τηλεφώνου και έχουν υποσχεθεί σύντομα να παραδώσουν νέες μονάδες "ασφαλούς" στους ιδιοκτήτες.
Διαβάστε: 5 καλύτερες σημειώσεις για το γαλαξία 7 Εναλλακτικές λύσεις
Στις 2 Σεπτεμβρίου μόλις δύο εβδομάδες μετά την ημερομηνία κυκλοφορίας το συμβαλλόμενο μέρος κατέρρευσε. Η Σημείωση 7 της Γαλαξίας ονομάστηκε το καλύτερο smartphone του 2016, επαίνεσε σε κριτικές και πωλούσε εξαιρετικά καλά. Οχι πια. Αν εξακολουθείτε να είστε ένας από τους πολλούς που κατέχουν τη Σημείωση 7 του Galaxy, διαβάστε για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με μια επερχόμενη ενημέρωση λογισμικού hot fix.
Σύμφωνα με την Yonhap News, ο οποίος ήταν ο πρώτος που ανέφερε την παγκόσμια ανάκληση, η Samsung προετοιμάζεται τώρα να εκδώσει μια ενημερωμένη έκδοση λογισμικού για να επιλέξει συσκευές Galaxy Note 7 που θα πρέπει να αποτρέπουν εκρήξεις και πυρκαγιές που προκαλούνται από τη συσκευή. Το πρόβλημα είναι ότι πωλήθηκαν εκατομμύρια smartphones και δεν γνωρίζουν όλοι οι ιδιοκτήτες την ανάκληση. Ως αποτέλεσμα, μερικοί εξακολουθούν να χρησιμοποιούν το τηλέφωνο, φορτίζοντάς το καθημερινά και έχουν αναφερθεί περισσότερα ατυχήματα.
Την περασμένη εβδομάδα ένα τζιπ έκαψε κάτω από ένα χρεωστικό σημείωμα του Γαλαξία 7, ένα παιδί έκαψε τα δύο χέρια του όταν άλλαξε ένα άλλο, και αυτά είναι μόνο δύο από πολλές διαφορετικές αναφορές.
Στις ή γύρω στις 20 Σεπτεμβρίου, η Samsung θα κυκλοφορήσει μια ενημερωμένη έκδοση λογισμικού over the air, ξεκινώντας από τη Νότια Κορέα, η οποία θα μειώσει ουσιαστικά τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας του Galaxy Note 7 κατά το ήμισυ. Η εταιρεία ελπίζει ότι μια ενημέρωση λογισμικού που θα περιορίσει τη φόρτιση της μπαταρίας στο 60% θα αποτρέψει την υπερθέρμανση και τις εκρήξεις. Είναι μια επικίνδυνη κατάσταση, μία που προσπαθούν να αποκαταστήσουν, και αυτό αποσκοπεί στην προστασία των χρηστών που εξακολουθούν να έχουν το τηλέφωνο και δεν γνωρίζουν την ανάκληση.
Μια ελαττωματική Σημείωση 7 του Γαλαξία που εξερράγη
Ουσιαστικά η μπαταρία του Galaxy Note 7 ζεσταίνεται κατά τη διάρκεια της φόρτισης, η οποία οφείλεται σε όλα τα τηλέφωνα, αλλά ένα ελαττωματικό εξάρτημα στο εσωτερικό είναι υποβαθμισμένο και το τελικό αποτέλεσμα είναι ένα τηλέφωνο που μπορεί να διογκωθεί ή ακόμα και να εκραγεί. Αυτά τα τηλέφωνα είναι ένα ticking χρονική βόμβα μέχρι να μπορούν όλοι να αντικατασταθούν. Περιορίζοντας την μπαταρία σε φόρτιση 60%, το τηλέφωνο δεν θα πάρει πολύ ζεστό και η Samsung ελπίζει ότι δεν θα ανάψουν περισσότερες συσκευές.
Δεν γνωρίζουμε ακόμα πότε ή αν η Samsung θα κυκλοφορήσει μια παρόμοια ενημέρωση για άλλες περιοχές σε όλο τον κόσμο, αλλά είναι πιθανώς μια καλή ιδέα. Υποθέτουμε ότι αυτό θα είναι μια υποχρεωτική ενημέρωση λογισμικού που μετακινείται με μη αυτόματο τρόπο σε όλες τις συσκευές, αλλά αυτό δεν έχει ακόμη επιβεβαιωθεί. Σύμφωνα με μία αναφορά, η Samsung θα πρέπει να προσθέσει μια ειδοποίηση στην ενημέρωση, ειδοποιώντας όλους τους κατόχους της γραμμής ειδοποιήσεων ότι η συσκευή βρίσκεται σε αναίρεση και ότι πρέπει να επιστραφεί στον τόπο αγοράς.
Προς το παρόν, η τελευταία δήλωση της Samsung συμβουλεύει όλους τους ιδιοκτήτες να σταματήσουν αμέσως τη χρήση του τηλεφώνου, μην επιχειρήσετε να το επαναφορτίσετε και να το απενεργοποιήσετε. Αυτή η ενημέρωση θα αποτρέψει περαιτέρω ατυχήματα για όσους δεν γνωρίζουν την ανάκληση.
Έχουμε όμως καλά νέα, ότι η Samsung θα έχει φέτος νέα smartphones της σειράς Galaxy Note 7 που θα διανέμουν στους ιδιοκτήτες από τις 19 Σεπτεμβρίου. Έχουμε ακούσει μια παρόμοια ημερομηνία πριν, αλλά οι περισσότεροι πιθανότατα θα περιμένουν μέχρι τις αρχές Οκτωβρίου, καθώς η προσφορά θα είναι εξαιρετικά περιορισμένη. Η εταιρεία YonHap News ισχυρίζεται επίσης ότι η Samsung θα παρουσιάσει μια προσεκτική διαφημιστική εκστρατεία συγγνώμης στο εγγύς μέλλον.
Προς το παρόν δεν έχουμε άλλες λεπτομέρειες, αλλά τα πράγματα είναι σωστά. Η Samsung έχει μια ενημέρωση που θα μπορούσε να αποτρέψει περισσότερες πυρκαγιές ή εκρήξεις, νέες συσκευές έρχονται σύντομα και περισσότερο. Μείνετε συντονισμένοι και θα ενημερώσουμε το συντομότερο γνωρίζουμε περισσότερα.
