Περιεχόμενο
- Πρόβλημα # 1: Η οθόνη Galaxy Note 5 θα εξασθενίσει αργά κατά τη διάρκεια της χρήσης
- Πρόβλημα # 2: Το Galaxy Note 5 δεν θα στείλει SMS μετά την ενημέρωση του Android 6.0.1
- Πρόβλημα # 3: Το Galaxy Note 5 συνεχίζει να εμφανίζει το αναδυόμενο παράθυρο του οδηγού VR μετά από μια ενημέρωση | Η γρήγορη φόρτιση του Galaxy Note 5 δεν λειτουργεί μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης
- Πρόβλημα # 4: Το Galaxy Note 5 δεν θα συνδεθεί στο δίκτυο | Σφάλμα Galaxy Note 5 "δεν έχει εγγραφεί στο δίκτυο"
- Πρόβλημα # 5: Το Galaxy Note 5 δεν λαμβάνει όλα τα μηνύματα κειμένου κατά τη χρήση της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων Chomps
- Πρόβλημα # 6: Το Galaxy Note 5 δεν μπορεί να συνδεθεί στο Διαδίκτυο όταν είναι συνδεδεμένο σε νέο οικιακό δίκτυο Wi-Fi
- Συνεργαστείτε μαζί μας
Σας παρουσιάζουμε σήμερα μια άλλη ανάρτηση που καλύπτει ορισμένα ζητήματα και λύσεις του # GalaxyNote5. Εάν δεν βρείτε λύση για το δικό σας # Note5 ζήτημα εδώ, μην ξεχάσετε να επισκεφθείτε άρθρα που δημοσιεύτηκαν προηγουμένως. Έχουμε ακόμη δημοσιεύσει τα υπόλοιπα ζητήματα που λάβαμε από τους αναγνώστες μας από τις τελευταίες ημέρες, επομένως προσέξτε για περισσότερα από τα ίδια άρθρα.
Πρόβλημα # 1: Η οθόνη Galaxy Note 5 θα εξασθενίσει αργά κατά τη διάρκεια της χρήσης
Πρόσφατα αγόρασα μια Σημείωση 5 32G από τη Sprint. Το πρόβλημά μου είναι ότι η οθόνη θα ξεθωριάσει για να ολοκληρώσει το μαύρο, ενώ το χρησιμοποιώ (δεν κοιμάμαι) και έπειτα επιστρέφει πίσω στην πλήρη, κανονική φωτεινότητα. Αντίστροφα, σπάνια θα εμφανιστεί δεξιά για να ολοκληρωθεί το μαύρο και, στη συνέχεια, το s-l-o-w-l-y εξασθενεί σε πλήρη, κανονική φωτεινότητα. Μπορώ να συνεχίσω να χρησιμοποιώ την οθόνη ενώ ξεθωριάζει ή σβήνει. Εφαρμογές με φορτηγά: TruckSmart, Flying J / Pilot, Loves, Comdata FleetAdvance. Παιχνίδια: Boom Beach, Clash of Clans. Αγορές: Walmart, Sam's, Amazon, Starbucks, Lowe's, Best Buy. Προδιαγραφές τηλεφώνου: S / W ver. N920PVPU2BPG1 H / W ver. N920P.04 Μοντέλο # SM-N920P Security Patch 7-1-16 Baseband ver. N920PVPU2BPG1 Kerner ver. 3.10.61-8463602 Knox 2.6 Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα. Δεν μπορώ να βρω τίποτα στο διαδίκτυο σχετικά με αυτό το ξεθωριασμένο ζήτημα. Σας ευχαριστώ για το χρόνο σας. - Κοιλάδα
Λύση: Γεια Dale. Δεν έχουμε ακόμη αντιμετωπίσει αυτό το ζήτημα από άλλους χρήστες, ώστε αυτό να είναι απομονωμένο στη συσκευή σας. Ελπίζουμε ότι δεν αποτελεί ένδειξη δυσλειτουργίας του υλικού, διότι μια ανάλυση σίγουρα θα απαιτούσε κάποιο επίπεδο επισκευής ή αντικατάστασης. Προς το παρόν, προτείνουμε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα ως αιτία που προκαλείται από λογισμικό. Ωστόσο, τα πράγματα που θέλετε να κάνετε περιλαμβάνουν τα παρακάτω.
Ελέγξτε όλες τις ρυθμίσεις που σχετίζονται με την οθόνη. Αυτό πρέπει να είναι το πρώτο προφανές βήμα που θέλετε να κάνετε. Μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων τηλεφώνου και ελέγξτε ό, τι σχετίζεται με τη φωτεινότητα και τις ρυθμίσεις της οθόνης και αλλάξτε τις ξανά στην προεπιλογή για να δείτε αν θα αλλάξουν κάτι. Διαφορετικές εκδόσεις υλικολογισμικού έχουν διαφορετικές επιλογές σχετικά με τον τρόπο τροποποίησης της συμπεριφοράς φωτεινότητας οθόνης και οθόνης, ώστε να μην μπορούμε να παρέχουμε συγκεκριμένη διαδρομή για έλεγχο.
Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Το να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο χρησιμοποιεί μια νέα κρυφή μνήμη συστήματος μπορεί (ή όχι) να βοηθήσει στην επίλυση αυτού του ζητήματος. Συνήθως, το σκούπισμα του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης προτείνεται εάν μία ή μερικές από τις εφαρμογές σας συμπεριφέρονται ακανόνιστα, αλλά επειδή δεν γνωρίζουμε την πραγματική αιτία του προβλήματος, το να το κάνουμε μπορεί να είναι χρήσιμο. Δείτε πώς γίνεται:
- Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
- Πιέστε παρατεταμένα τα κουμπιά αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Κρατήστε πατημένα τα τρία κουμπιά και όταν εμφανιστεί το "Samsung Galaxy Note5", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
- Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε τα κουμπιά αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
- Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν από την εμφάνιση της οθόνης ανάκτησης συστήματος Android με τις επιλογές της.
- Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την επιλογή «σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την επιλογή «Επανεκκίνηση συστήματος τώρα» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
- Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.
Εκκινήστε τη Σημείωση 5 σε ασφαλή λειτουργία. Είναι σημαντικό να κάνετε αυτό το βασικό διαγνωστικό βήμα. Αυτό θα σας βοηθήσει να ελέγξετε εάν μία από τις εφαρμογές σας είναι ο ένοχος. Ενώ η ασφαλής λειτουργία είναι ενεργοποιημένη, όλες οι εφαρμογές τρίτων θα απενεργοποιηθούν, οπότε αν το ζήτημά σας δεν θα παρουσιαστεί, θα πρέπει να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών έως ότου εξαλειφθεί το πρόβλημα. Δείτε πώς γίνεται:
- Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Μόλις εμφανιστεί το "Samsung Galaxy Note5", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
- Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει αλλά θα κρατήσει πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
- Μόλις ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου, η «Ασφαλής λειτουργία» θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
- Μπορείτε τώρα να απελευθερώσετε το κουμπί Μείωσης έντασης.
Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στην προεπιλογή. Τέλος, εάν όλα τα παραπάνω βήματα δεν θα λειτουργήσουν, μην διστάσετε να ξεκινήσετε από την αρχή. Μπορεί να υπάρχει κάποια δυσλειτουργία του υλικολογισμικού που προκαλεί το ζήτημα, οπότε βεβαιωθείτε ότι η έκδοση του λειτουργικού συστήματος είναι ξανά διαθέσιμη. Ανατρέξτε στα παρακάτω βήματα σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μην ξεχάσετε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων πριν από την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Πρόβλημα # 2: Το Galaxy Note 5 δεν θα στείλει SMS μετά την ενημέρωση του Android 6.0.1
Δεν μπορώ να στείλω SMS αλλά μπορώ να λάβω SMS. Έχω χρησιμοποιήσει το πακέτο disabler pro και debloater, αλλά το τηλέφωνό μου ΔΕΝ έχει ρίζες, εύχομαι. Έχω απενεργοποιήσει το Knox άλλα από τα dlms τα οποία νόμιζα ότι απενεργοποίησα και το πρόβλημα ξεκίνησε. Νομίζω ότι κατά τη διάρκεια της εκκαθάρισης δεδομένων για όλες τις εφαρμογές sys που είχαν το σύμβολο ή το όνομα Knox. Νομίζω ότι ήταν είτε τότε είτε όταν το άφησα κατά λάθος την πρώτη φορά μετά τη διαγραφή των δεδομένων, τα οποία έκανα πολλές φορές, αλλά έκανε την επανεκκίνηση μόνο μία φορά πριν ξεκινήσει το συμβάν. Έχω πολλές πληροφορίες στο τηλέφωνο, απλώς δεν ξέρω τι να βάλω. Παράδειγμα πυρήνα, μοντέλο, umm sdk, κ.λπ.
Το μόνο που μπορώ να πω είναι ότι λειτούργησε τέλεια μέχρι να αναβαθμίσω σε 6.0.1. Μόλις το έκανα, ο όγκος των κλήσεών μου εξαφανίστηκε και χρησιμοποιήθηκε μόνο σε τηλεφωνικές κλήσεις. Αυτό είναι μέχρι που έχω «έξυπνο έλεγχο έντασης». Θα ήθελα να το επαναφέρω χωρίς την εφαρμογή. Το περίεργο είναι ότι, ακόμη και με την εφαρμογή Στις ρυθμίσεις μου, εξακολουθεί να μην υπάρχει. Μόνο ήχος κλήσης, πολυμέσα, ειδοποιήσεις και σύστημα. Υπήρχε μια ρύθμιση κλήσης εκεί όταν ήμουν στις 5.1.1. Μισώ ότι το αναβάθμισα εξαιτίας αυτού και δεν μπορώ να ριζώσω το τηλέφωνό μου. Και δεν ξέρετε το% της ασφάλειας να ξεριζώσετε με την προέλευση. Σκεφτείτε ότι είναι αυτό που ονομάζεται.– Μίνα
Λύση: Γεια Μίνα. Το μόνο πράγμα που μπορούμε να προτείνουμε είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δεν γνωρίζουμε ποιες υπηρεσίες ή διαδικασίες δεν λειτουργούν πλέον αυτήν τη στιγμή, επομένως είναι καλό να επαναφέρετε τα πάντα στο απόθεμα. Ω, και μην ξεχάσετε να απεγκαταστήσετε εφαρμογές όπως το Package Disabler, καθώς οι λειτουργίες τους δεν είναι πραγματικά απαραίτητες. Τις περισσότερες φορές, είναι απλώς εκεί για να παρέχουν λειτουργίες και λειτουργίες που ήδη προσφέρονται από τη συσκευή σας.
Τώρα για αναφορά, ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων της Σημείωσης 5:
- Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
- Πιέστε παρατεταμένα τα κουμπιά αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Κρατήστε πατημένα τα τρία κουμπιά και όταν εμφανιστεί το "Samsung Galaxy Note5", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
- Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε τα κουμπιά αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
- Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν από την εμφάνιση της οθόνης ανάκτησης συστήματος Android με τις επιλογές της.
- Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την επιλογή «Επανεκκίνηση συστήματος τώρα» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
- Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αφού πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, μην εγκαταστήσετε ξανά τις εφαρμογές σας αμέσως. Αφήστε το τηλέφωνο να λειτουργεί για μερικές ώρες χωρίς εφαρμογές, ώστε να μπορείτε να παρατηρήσετε πώς λειτουργεί το σύστημα. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, βεβαιωθείτε ότι ελέγχετε εάν λειτουργεί η αποστολή και λήψη SMS. Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην στέλνει, καλέστε την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας και ζητήστε του τον σωστό αριθμό κέντρου μηνυμάτων. Μπορείτε να τους ρωτήσετε πώς να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτό επίσης εάν δεν ξέρετε πώς να το αποκτήσετε.
Πρόβλημα # 3: Το Galaxy Note 5 συνεχίζει να εμφανίζει το αναδυόμενο παράθυρο του οδηγού VR μετά από μια ενημέρωση | Η γρήγορη φόρτιση του Galaxy Note 5 δεν λειτουργεί μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης
Γεια. Υποθέτω χθες το βράδυ το τηλέφωνό μου (Samsung Galaxy Note5) έφερε μια ενημέρωση και τώρα έχω κάθε είδους προβλήματα.
- Συνεχίζει να με προτρέπει να εκτελέσω τον οδηγό Galaxy VR. Δεν έχω VR ή κάτι τέτοιο (ούτε το θέλω (καθόλου!)
- Ο γρήγορος φορτιστής φόρτισης (ή οποιοσδήποτε από τους άλλους) φορτίζει σωστά το τηλέφωνό μου. Εάν φορτίζει το τηλέφωνό μου (65% σε πάνω από 4 ώρες, ενώ συνήθως χρειάστηκε περίπου 30-50 λεπτά το μέγιστο για χρέωση 85-50%). Εάν είναι συνδεδεμένο, συνεχίζει «παρακάμπτοντας» Έχω δοκιμάσει μια επαναφορά, τίποτα! Έτρεξα μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων… καμία αλλαγή. Καθάρισα τη θύρα του φορτιστή, το ίδιο πρόβλημα. Είμαι στο τέλος του μάγου μου και θέλω απλώς να ρίξω αυτό το καταραμένο τηλέφωνο σε έναν τοίχο (μην ανησυχείτε, δεν θα το κάνω!) Τι άλλο μπορώ να κάνω πριν καταλήξω σε ένα μπουφάν I-love-me; Ευχαριστώ εκ των προτέρων. - Νάντια
Λύση: Γεια Νάντια. Εάν η εργοστασιακή επαναφορά δεν άλλαξε τίποτα, βεβαιωθείτε ότι όλες οι εφαρμογές (όπως σε όλες!) Είναι συμβατές με τη νέα έκδοση υλικολογισμικού (λειτουργικό σύστημα). Οι περισσότερες mainstream εφαρμογές από γνωστούς προγραμματιστές όπως το Facebook, το Google κ.λπ. συνήθως κυκλοφορούν ενημερώσεις για τις εφαρμογές τους λίγο μετά την κυκλοφορία μιας συγκεκριμένης έκδοσης Android. Δυστυχώς, αυτό δεν ισχύει πάντα για μικρότερους, άγνωστους (και πιθανώς σπασμένους) προγραμματιστές. Το δεύτερο ζήτημά σας μπορεί να προκληθεί από μη συμβατές εφαρμογές, οπότε αν δεν μπορείτε να τις ενημερώσετε για να τις κάνετε συμβατές, απλώς καταργήστε την εγκατάσταση.
Για το πρώτο σας ζήτημα, δοκιμάστε να ελέγξετε αν μπορείτε να βρείτε μια συγκεκριμένη υπηρεσία ή εφαρμογή Samsung που είναι υπεύθυνη για το συνεχές αναδυόμενο παράθυρο σχετικά με το Galaxy VR, ώστε να μπορείτε να την απενεργοποιήσετε.
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
- Προχωρήστε στις Εφαρμογές.
- Επιλέξτε Διαχείριση εφαρμογών.
- Πατήστε την καρτέλα Όλα. Περιηγηθείτε σε ολόκληρη τη λίστα εφαρμογών σε αυτήν την καρτέλα και αναζητήστε οτιδήποτε λέει για εικονική πραγματικότητα VR ή Samsung.
- Πατήστε την αναγνωρισμένη εφαρμογή και πατήστε απεγκατάσταση ή απενεργοποίηση, όποιο είναι διαθέσιμο.
Πρόβλημα # 4: Το Galaxy Note 5 δεν θα συνδεθεί στο δίκτυο | Σφάλμα Galaxy Note 5 "δεν έχει εγγραφεί στο δίκτυο"
Το Note 5 μου αντιμετώπισε προβλήματα δικτύου τις τελευταίες δύο εβδομάδες. Δεν θα συνδεόταν με τον πάροχο δικτύου που χρησιμοποίησα τον τελευταίο χρόνο και μισό με τη Σημείωση 5. Η Σημείωση 5 δεν είναι σε θέση να συνδεθεί στο δίκτυο και συνεχίζει να μου δίνει το σφάλμα "δεν έχει εγγραφεί στο δίκτυο" όταν Προσπαθώ να το συνδέσω χειροκίνητα στις ρυθμίσεις του κινητού. Δεν μπόρεσα να πραγματοποιήσω / λάβω κλήση, κείμενο ή χρήση διαδικτύου. Έχω δοκιμάσει κάθε προτεινόμενη επίλυση για αυτό το φαινομενικά κοινό ζήτημα με τη Σημείωση 5 που έχω δει στον Ιστό, αλλά εξακολουθεί να μην έχει αποτέλεσμα - μαλακή επαναφορά, αλλαγή κάρτας SIM και ακόμη και επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, μερικές ώρες με τον πάροχο δικτύου στο τηλέφωνο για επίλυση από το τέλος τους. Έχω γεννήσει αυτό το τηλέφωνο από τότε που το έκανα ολοκαίνουργιο και δεν το έβαλα ακόμη! Δεν θέλω να ξεχωρίσω $$$ έως ότου ξέρω ότι το πρόβλημα είναι ανεπανόρθωτο. Μπορείτε παιδιά να δώσετε μια λύση; - Άραβιντ
Λύση: Γεια Aravind.Εάν βρίσκεστε σε δίκτυο GSM, προσπαθήστε να τοποθετήσετε την κάρτα SIM σε άλλο τηλέφωνο για να δείτε εάν δεν υπάρχει πρόβλημα που σχετίζεται με το δίκτυο. Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SIM θα λειτουργεί πρώτα σε άλλη συσκευή.
Εάν βρίσκεστε σε δίκτυο CDMA, τότε δεν υπάρχει τρόπος να ελέγξετε εάν φταίει το δίκτυο, εκτός εάν η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας επιβεβαιώσει ότι δεν υπάρχει πρόβλημα λογαριασμού ή δικτύου. Σε αυτήν την περίπτωση, επειδή η βασική αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού δεν βοήθησε στην επίλυση του προβλήματος, η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι αντικατάσταση. Καλέστε τη Samsung και αφήστε τους να ελέγξουν εάν το τηλέφωνό σας μπορεί να επισκευαστεί ή αν η αντικατάσταση είναι η καλύτερη διαδρομή για εσάς.
Πρόβλημα # 5: Το Galaxy Note 5 δεν λαμβάνει όλα τα μηνύματα κειμένου κατά τη χρήση της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων Chomps
Γειά σου! Μόλις πρόσφατα αγόρασα τη Σημείωση 5 και το πρόβλημα που αντιμετωπίζω είναι ότι οι πελάτες μου και ορισμένα μέλη της οικογένειας μου έλεγαν ότι μου έστειλαν μηνύματα κειμένου, αλλά για κάποιο λόγο δεν τα έλαβα. Χρησιμοποιώ μια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων "chomps". Πάντα χρησιμοποιούσα chomps και δεν είχα ποτέ αυτό το πρόβλημα. Ήμουν πάντα χρήστης Android. Η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων που χρησιμοποιώ είναι ενημερωμένη, αλλά για κάποιο λόγο ορισμένα μηνύματα που λαμβάνω και ορισμένα μηνύματα που δεν. Μόλις πρόσφατα η φίλη μου έστειλε το τηλέφωνό μου και έλαβα το μήνυμα αργότερα μου έστειλε μήνυμα και δεν το έκανα, οπότε δεν είμαι σίγουρος ποιο είναι το πρόβλημα.
Είμαι ιδιοκτήτης επιχείρησης και η επικοινωνία μέσω μηνυμάτων κειμένου είναι πολύ σημαντική, αλλά πρόσφατα αυτό το νέο τηλέφωνο μου έδωσε ένα ζήτημα που προκαλεί πραγματικά πολύ λανθασμένη επικοινωνία μεταξύ των πελατών μου και εμένα. Σίγουρα θα μπορούσα να καλέσω, αλλά η γραμμή εργασίας που κάνω, η ανταλλαγή μηνυμάτων πρέπει να είναι πιο βολική. Θα μπορούσε να είναι η κάρτα SIM; Θα μπορούσε να είναι το τηλέφωνο; Παρακαλώ βοηθήστε! Ευχαριστώ εκ των προτέρων. Με σεβασμό. - Παρίσι
Λύση: Γεια Παρίσι. Πριν ελέγξετε την κάρτα SIM, βεβαιωθείτε ότι ελέγχετε πρώτα την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Εξετάστε το ενδεχόμενο να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή τρίτου μέρους (Chomps) για μια εβδομάδα, ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το απόθεμα / εγγενή Samsung ή την εφαρμογή που παρέχεται από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας. Αυτό θα σας δώσει αρκετό χρόνο για να δείτε τη διαφορά μεταξύ των δύο εφαρμογών. Λάβετε υπόψη ότι μια καλή εφαρμογή στο Galaxy Note 4 ενδέχεται να μην λειτουργεί απαραίτητα σωστά στη Σημείωση 5. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε μόνο μια συμβατή εφαρμογή τρίτου μέρους στο τηλέφωνό σας.
Εάν το ίδιο πρόβλημα παρουσιάζεται ακόμη και όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων, δοκιμάστε την παραπάνω προτεινόμενη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού, όπως σκουπίζοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με τον παροχέα υπηρεσιών σας, καθώς ενδέχεται να είναι σε θέση να ρίξει φως στο πρόβλημα. Θυμηθείτε, το SMS δεν είναι 100% εγγυημένη υπηρεσία. Οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας δεν υποχρεούνται να στέλνουν τα μηνύματά σας κάθε φορά, παρόλο που προσπαθούν να το κάνουν αυτό.
Πρόβλημα # 6: Το Galaxy Note 5 δεν μπορεί να συνδεθεί στο Διαδίκτυο όταν είναι συνδεδεμένο σε νέο οικιακό δίκτυο Wi-Fi
Έχω αλλάξει πρόσφατα πάροχο ISP, νέο δρομολογητή -περισσότερο γρήγορο ευρυζωνικό ινών. Όλες οι συσκευές στο σπίτι μου θα συνδεθούν, εκτός από το Galaxy Note 5 που αναγνωρίζει το σήμα, αλλά λέει ότι πρέπει να περιμένω μέχρι να είναι μια καλύτερη ποιότητα σύνδεσης. Δείχνει ισχυρό σήμα στο τηλέφωνο και μερικές φορές έχουν το ίδιο πρόβλημα κατά τη σύνδεση σε άλλο wi-fi - αλλά δεν θα λειτουργεί στο σπίτι. Όλα τα άλλα στο σπίτι συνδέονται με το δρομολογητή εντελώς καλά!
Προσπάθησα να επαναφέρω το τηλέφωνο, ξεχνώντας και επαναπληρώνοντας τα δεδομένα wi-fi, θα συνδεθώ για λίγο, αλλά στη συνέχεια σταματά. Αναγνωρίζει το Wi-Fi, συνδέεται, αλλά όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο δηλώνει ότι δεν είμαι συνδεδεμένος και η ένδειξη σήματος Wi-Fi δείχνει εξαιρετική ισχύ. Πρέπει να απενεργοποιήσω το Wi-Fi και να συνδεθώ στη σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας που είναι εντάξει όταν το χρησιμοποιώ! Πολλά ευχαριστώ. - Άννα
Λύση: Γεια Άννα. Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει εφαρμογή τρίτου μέρους που προκαλεί το πρόβλημα. Για έλεγχο, εκκινήστε το τηλέφωνό σας στο τηλέφωνο (τα βήματα που παρέχονται παραπάνω) και παρατηρήστε το τηλέφωνο για μερικές ώρες. Αυτό θα σας δώσει αρκετό χρόνο για να δείτε πώς λειτουργεί το Wi-Fi όταν δεν εκτελούνται όλες οι εφαρμογές τρίτων. Όπως είπαμε παραπάνω, εάν το Wi-Fi λειτουργεί σωστά σε ασφαλή λειτουργία, τότε φταίει μία από τις εφαρμογές τρίτων. Δεν γνωρίζουμε ποιες εφαρμογές έχετε, οπότε πρέπει να μάθετε ποια από τις εφαρμογές σας είναι προβληματική.
Εάν το πρόβλημα παραμείνει ακόμη και όταν βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, εξετάστε το ενδεχόμενο να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης και να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Συνεργαστείτε μαζί μας
Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.
Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.