Περιεχόμενο

• Πρόβλημα 1: Το Galaxy Note 4 δεν θα φορτιστεί, δεν θα ενεργοποιηθεί
• Πρόβλημα 2: Το Galaxy Note 4 καθυστερεί, επανεκκινείται τυχαία μετά από μια ενημέρωση
• Πρόβλημα 3: Σημείωση 4 του GalaxyΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΙΚΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΚΤΑΚΤΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ, η οθόνη παραμένει γκρι
• Πρόβλημα 4: Το Galaxy Note 4 δεν θα παραμείνει ενεργό, κολλημένο στο βρόχο εκκίνησης
• Πρόβλημα 5: Το Galaxy Note 4 δεν μπορεί να εντοπίσει το δίκτυο O2
• Πρόβλημα 6: Δεν είναι δυνατή η αντικατάσταση του Galaxy Note 4 στην τηλεόραση μέσω προσαρμογέα HDMI
• Πρόβλημα 7: Το Galaxy Note 4 δεν θα συγχρονίσει αυτόματα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το Whatsapp συνεχίζει να λαμβάνει καθυστερημένες ειδοποιήσεις
• Πρόβλημα 8: Το Galaxy Note 4 δεν θα εγκαταστήσει την ενημέρωση συστήματος

Γεια σε όλους! Καλώς ήλθατε σε μια άλλη ανάρτηση # GalaxyNote4 και ελπίζουμε να τη βρείτε χρήσιμη. Περιμένουμε ότι θα προσέχετε περισσότερες από τις αναρτήσεις μας στο Note 4 στο εγγύς μέλλον.

Πρόβλημα 1: Το Galaxy Note 4 δεν θα φορτιστεί, δεν θα ενεργοποιηθεί

Η σημείωσή μου 4 πάγωσε χθες το βράδυ (κάτι που δεν είναι ασυνήθιστο, αν προσπαθήσει να ενημερώσει το σφάλμα ή αν πεθάνει, πρέπει να κάνω επανεκκίνηση τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα, αν όχι περισσότερο). Με μόνο την κόκκινη λυχνία φόρτισης, δεν θα ανταποκρίνεται σε τίποτα.

Έτσι, αφαίρεσα την μπαταρία και προσπάθησα να την επανεκκινήσω. Κανονικά, σε μια πολύ κακή μέρα, θα πρέπει να αφήσω την μπαταρία λίγες ώρες και να δοκιμάσω ξανά τη μαλακή επανεκκίνηση μέχρι να βγει από τον βρόχο επανεκκίνησης, τότε θα λειτουργήσει καλά. Όμως σήμερα, προσπαθώ για σχεδόν 10 ώρες για να πάρω αυτό το πράγμα για να μου δείξει κανένα σημάδι της ζωής και δεν θα κάνει τίποτα. Χωρίς LED, χωρίς δόνηση, χωρίς ασφαλή λειτουργία, χωρίς λειτουργία ανάκτησης, τίποτα. Έχω μια νέα μπαταρία με καλή φόρτιση.

Προσπάθησα να αφαιρέσω την κάρτα SD και να την ξεκινήσω μετά από μια μαλακή επανεκκίνηση και εξακολουθώ να μην έχω τίποτα. Δεν είναι η πρώτη φορά που δεν φτιάχτηκε και σημάδια ζωής για λίγο, αλλά όχι για πολύ καιρό αφού δοκιμάσω ό, τι ξέρω για να το ξεκινήσω. Δεν είμαι 100% σε ποια έκδοση είναι, θα έλεγα, αλλά το καταραμένο πράγμα δεν θα ενεργοποιηθεί. - Madison.thomas

Λύση: Γεια Madison.thomas. Ο κύριος στόχος για εσάς τώρα είναι να δείτε αν το τηλέφωνό σας μπορεί να ενεργοποιηθεί, είτε κανονικά είτε σε άλλες λειτουργίες. Αν δεν το κάνει, δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα περισσότερο.

Δοκιμάστε πρώτα να χρησιμοποιήσετε άλλο φορτιστή και καλώδιο USB και δείτε αν αυτό θα λειτουργήσει. Εάν δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά με έναν διαφορετικό γνωστό φορτιστή εργασίας, τότε θέλετε να τον συνδέσετε σε έναν υπολογιστή και να δείτε αν θα φορτίσει ή θα εμφανίσει σημάδια ζωής (φως LED, δόνηση κ.λπ.). Εάν αυτό δεν θα λειτουργήσει, πάρτε άλλη μπαταρία και χρησιμοποιήστε την. Εάν δεν αλλάξει τίποτα, στείλτε το τηλέφωνο για να ελέγξετε το υλικό. Ένας καλός τεχνικός θα πρέπει να είναι σε θέση να σας πει εάν το τηλέφωνο μπορεί ακόμα να αποθηκευτεί ή όχι. Λάβετε υπόψη ότι υπάρχουν πολλά πιθανά σημεία αποτυχίας που μπορούν να οδηγήσουν σε αυτό που αντιμετωπίζετε αυτήν τη στιγμή. Απαιτείται διεξοδικός έλεγχος υλικού για να μάθουμε πού βρίσκεται το πρόβλημα.

Εάν δεν το έχετε δοκιμάσει, μπορείτε επίσης να δείτε εάν το τηλέφωνό σας θα ξεκινήσει σε μια εναλλακτική λειτουργία. Εάν μπορείτε, ενδέχεται να μπορείτε να κάνετε παρακολούθηση της αντιμετώπισης προβλημάτων. Ακολουθούν τα βήματα για τον τρόπο εκκίνησης της Σημείωσης 4 σε οποιαδήποτε από αυτές τις λειτουργίες:

Εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το λογότυπο Samsung Galaxy εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μπορείτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης ή να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε λειτουργία λήψης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power.
3. Όταν το λογότυπο Samsung Galaxy εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Down.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία λήψης, αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος σας μπορεί να είναι να κάνετε flash ένα απόθεμα ή ένα προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
6. Χρησιμοποιήστε το Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί Μείωσης έντασης.
6. Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη αποτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, απεγκαταστήστε όλες τις εφαρμογές έως ότου το πρόβλημα (που σας εμποδίζει να εκκινήσετε κανονικά).

Πρόβλημα 2: Το Galaxy Note 4 καθυστερεί, επανεκκινείται τυχαία μετά από μια ενημέρωση

Ακολουθούν τα βασικά: AT&T Note 4, Official. Ποτέ δεν είχα προβλήματα, δεν χρειάστηκε ποτέ να ριζώσω… Build MMB29M.N910AUCS2EQF1 1 Ιουνίου 2017 Ενημέρωση ενημερωμένης έκδοσης κώδικα ασφαλείας 6.0.1 Όλες οι ενημερώσεις ήταν πάντα OTA. Samsung 128 GB SD. Αυτό είναι το ζήτημα: Όταν βγει η ενημέρωση ασφαλείας MAY, ενημέρωσα όπως πάντα. Από τότε, το τηλέφωνό μου άρχισε να κλειδώνει, τυχαία επανεκκίνηση, με τρελαίνει 🙁 Διάβασα ότι το Samsung Experience in Best Buy υποβάλλει εκ νέου την ενημέρωση, αλλά το Best Buy δεν έχει πλέον τη Samsung. Πήγα λοιπόν στην AT&T για να δω αν είχαν την ικανότητα να το κάνουν, όχι. ένα απλό αγόρι πωλήσεων που ήταν ανίδεο, απλώς ήθελε να πληρώσω 225 $ για την έκπτωση μου και να πάρω ένα S8 (ίσως αν πρόσφεραν το + που θα μπορούσα να έχω).

Πήγα σε επισκευή κινητής τηλεφωνίας τρίτου μέρους και ανέφεραν 35 $ εκ των προτέρων, αλλά δεν εγγυήθηκαν ότι θα μπορούσαν να «βρουν την ενημέρωση γιατί βρίσκονται στην Κίνα» (αληθινή ιστορία). Απεγκατέστησα τις εφαρμογές και επανεγκαταστήσαμε συστηματικά προσπαθώντας να βρω έναν ένοχο (χωρίς αποτέλεσμα). Δοκίμασα χρησιμοποιώντας το Kies και το Smart Switch και οι δύο λάθος όταν μπαίνω στο μοντέλο και το σειριακό. Έκανα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από την ανάκτηση και σκούπισα τις κρυφές μνήμες, αλλά το πρόβλημα παρέμεινε. Εγκατέστησα λοιπόν το Wake Lock (σκουραίνω) και αυτό φαινόταν να το παλεύει και να "θεραπεύει" το πρόβλημα. Βγήκε η ενημέρωση ασφαλείας του Ιουνίου και την εγκατέστησα. Έπρεπε να αφαιρέσω και να επανατοποθετήσω τις μπαταρίες, να επανεκκινήσω, να προσευχηθώ στους φανταστικούς θεούς μου και τελικά έφτασε στο πράσινο App Optimising και τελείωσε. Αφαίρεσα το κλείδωμα αφύπνισης, αλλά τα προβλήματα επιμένουν οπότε το επανεγκατέστησα και εκεί είναι εκεί που βρίσκομαι… Έχω σχεδόν 20 χρόνια με υπολογιστές, αλλά είμαι συνολικά n00b με Android. Βλέπω ότι υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις ασφαλείας και κατεβάσαμε τον Μάιο και τον Ιούνιο. Σε αυτό το σημείο, θα μπορούσατε να υποβάλετε αίτηση για την ενημέρωση του Μαΐου παρόλο που έχω εγκαταστήσει τον Ιούνιο; Εάν ναι, πώς; Διάβασα ότι την αντιγράφετε στη ρίζα μιας κάρτας SD και εφαρμόζω ενημέρωση μέσω της οθόνης ανάκτησης, είναι σωστό; Πρέπει να επαναφέρω εργοστασιακά / να σκουπίσω τις κρυφές μνήμες πριν εφαρμόσω ξανά την ενημέρωση; Αν πρέπει να επαναλάβω την εικόνα του τηλεφώνου (άλλη πιθανή ενημέρωση που έχω διαβάσει), ποιο αρχείο πρέπει να χρησιμοποιήσω για να το κάνω αυτό; Σε αυτό το σημείο, θα ήθελα Α) να κολλήσει έως ότου βγει η Σημείωση 8 και Β) να την ανακτήσει και να τρέξει ώστε τα παιδιά μου να το κληρονομήσουν για τα παιχνίδια τους όταν λάβω τη Σημείωση 8… Οποιαδήποτε βοήθεια ή κατεύθυνση θα ήταν εκτιμήθηκε πολύ. - Σκοτ

Λύση: Γεια Σκοτ. Οι "παλαιότερες" συσκευές όπως το Galaxy Note 4 που αντιμετωπίζουν προβλήματα με το Android Nougat είναι μια πραγματική πιθανότητα. Στην πραγματικότητα, ένα ζήτημα όπως το δικό σας συμβαίνει πάντα. Τα νεότερα λειτουργικά συστήματα Android επικυρώνονται συνήθως με εξίσου νεότερες συσκευές μόνο. Παρόλο που οι χρήστες μπορούν να εγκαταστήσουν νεότερες εκδόσεις Android, η εμπειρία τους μπορεί να μην είναι ιδανική, επειδή το υλικό του smartphone τους μπορεί να ωθεί την απόδοσή τους. Αυτό σημαίνει ότι οι νεότερες εκδόσεις Android ενδέχεται να μην κωδικοποιούνται αποτελεσματικά επειδή οι προγραμματιστές έχουν κατά νου μόνο νεότερες συσκευές κατά την κατασκευή τους. Σε αυτήν την περίπτωση, το λειτουργικό σύστημα και ορισμένες ή οι περισσότερες εγκατεστημένες εφαρμογές ενδέχεται να προκαλούν υπερβολικούς πόρους του συστήματος, με αποτέλεσμα την έλλειψη μνήμης (RAM). Αυτό, με τη σειρά του, μπορεί να οδηγήσει σε πάγωμα, συντριβή και συνολική αργή απόδοση του συστήματος. Για να επιλύσετε ένα τέτοιο πρόβλημα, (α) πρέπει είτε να καταργήσετε προβληματικές εφαρμογές (εάν μπορείτε να τις αναγνωρίσετε) είτε (β) να βεβαιωθείτε ότι όλες οι εφαρμογές διατηρούνται πάντα υπό έλεγχο. Η εγκατάσταση της εφαρμογής Wake Lock του Darken ενδέχεται να είχε κάνει τη δεύτερη επιλογή, αναγκάζοντας τις εφαρμογές να κοιμούνται τις περισσότερες φορές. Δυστυχώς, αυτό είναι απλώς μια λύση και όχι μια μόνιμη επιδιόρθωση. Εάν θέλετε η συσκευή σας να λειτουργεί κανονικά ξανά, πρέπει να υποβαθμίσετε το λειτουργικό σύστημα.

Η χειροκίνητη εγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος Android ονομάζεται αναβοσβήνει. Εάν θέλετε να το κάνετε, πρέπει να κάνετε κάποια έρευνα εκτός του ιστολογίου μας σχετικά με το πώς να το κάνετε, καθώς δεν παρέχουμε οδηγούς που αναβοσβήνουν. Δεν προτείνουμε ενημέρωση μέσω κάρτας SD, επειδή ορισμένες πλατφόρμες δεν την υποστηρίζουν. Δοκιμάστε να αναβοσβήνετε μέσω του Odin.

Θα πρέπει να κάνετε flash την έκδοση Android που εκτελείται στο τηλέφωνό σας πριν από την ενημέρωση του Μαΐου. Δυστυχώς, δεν έχουμε κανέναν τρόπο να γνωρίζουμε την ακριβή έκδοση υλικολογισμικού για τη συσκευή σας. Αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να κάνετε flash κάθε έκδοση υλικολογισμικού AT&T (ξεκινώντας με πιθανότατα το Android Lollipop 6.0) ξεχωριστά και να παρατηρήσετε πώς λειτουργεί.

Πρόβλημα 3: Σημείωση 4 του GalaxyΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΙΚΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΚΤΑΚΤΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ, η οθόνη παραμένει γκρι

Γεια. Γύρισα τη λειτουργία εξοικονόμησης UltraPower στο τηλέφωνό μου και το τηλέφωνο πέθανε με το 32% της μπαταρίας. Τώρα, όταν άνοιξα το τηλέφωνό μου, όλα ήταν εντάξει, αλλά μετά από ένα λεπτό είχα ένα μήνυμα στην οθόνη που έλεγε ότι ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΗΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ και η οθόνη έγινε γκρι. Προσπάθησα μαλακή επαναφορά από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, αλλά αυτό δεν βοήθησε καθόλου. Τώρα το τηλέφωνο είναι πολύ αργό και η οθόνη εξακολουθεί να είναι γκρι. Βοήθεια παρακαλώ. Ευχαριστώ. - Ο ΚΩΣΤΑΣ

Λύση: Γεια Κώστα. Η μαλακή επαναφορά μπορεί να βοηθήσει τόσο πολύ. Πρέπει να κάνετε πιο δραστικές λύσεις εάν θέλετε να επιλύσετε το πρόβλημα για πάντα.

Η πρώτη κίνηση που θέλετε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής Διαχειριστή έκτακτης ανάγκης. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις είτε μέσω της σκιάς ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής Ρυθμίσεις στο συρτάρι της εφαρμογής σας.
2. Μεταβείτε στην ενότητα "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι, όπως Εφαρμογές ή Διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις OEM 6 ή 7 με επικάλυψη OEM.
3. Μόλις φτάσετε εκεί, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με πράγματα που σας παρέχουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Χώρος αποθήκευσης, Άδειες, Χρήση μνήμης και άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα θέλετε να κάνετε κλικ στο Storage.
5. Τώρα θα πρέπει να βλέπετε καθαρά τα κουμπιά Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και Εκκαθάριση δεδομένων για την εφαρμογή.

Εάν αυτό δεν θα βοηθήσει ούτε, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα χρήστη, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των φωτογραφιών, των βίντεο κ.λπ. Για να επαναφέρετε εργοστασιακά τη Σημείωση 4, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το Galaxy Note 4.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν η Σημείωση 4 δονείται, αφήστε το πλήκτρο Home και Power αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Up.
4. Όταν το Android System Recovery εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την ένδειξη «σβήσιμο δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
6. Τώρα επισημάνετε "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Vol Down και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ξεκινήσετε την επαναφορά.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
8. Η Σημείωση 4 θα επανεκκινηθεί, αλλά θα είναι μεγαλύτερη από το συνηθισμένο. Όταν φτάσει στην Αρχική οθόνη, ξεκινήστε τη ρύθμισή σας.

Πρόβλημα 4: Το Galaxy Note 4 δεν θα παραμείνει ενεργό, κολλημένο στο βρόχο εκκίνησης

Έχω ένα Samsung Galaxy Note 4 και πρόσφατα καθώς πριν από περίπου 3 μήνες είχα μια νέα μπαταρία. Ο παλιός δεν κράτησε μια φόρτιση μετά από λίγο (το παλιό ήταν η μπαταρία που συνοδεύει το τηλέφωνο). Τώρα το τηλέφωνό μου άρχισε να απενεργοποιείται μόνο του, το οποίο θα έπρεπε απλώς να το ενεργοποιήσετε ξανά, αλλά τώρα δεν θα ενεργοποιηθεί καθόλου. θα μεταβεί στο εικονίδιο φόρτισης και στη συνέχεια δείχνει ότι πρέπει να φορτιστεί (όταν είναι σαφές ότι έχει πλήρη φόρτιση). Θα συνεχίσει να βγαίνει μέχρι να προσπαθήσω να το ενεργοποιήσω ξανά στο οποίο κάνει, αλλά θα παραμείνει ενεργοποιημένο μόνο όταν συνδέεται με τη γρήγορη φόρτιση. Οτιδήποτε άλλο, θα παραμείνει βρόχο στην οθόνη της μπαταρίας εικονιδίων. - Άλμπερτ

Λύση: Γεια Άλμπερτ. Δεν πιστεύουμε ότι πρόκειται για πρόβλημα λογισμικού καθόλου, οπότε η αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού δεν θα έχει καμία σημασία. Εάν έχετε ήδη προσπαθήσει να επαναφέρετε το τηλέφωνο στο εργοστάσιο χωρίς κανένα θετικό αποτέλεσμα, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να κάνετε flash το bootloader και να δείτε πώς πηγαίνει. Ακολουθούν τα γενικά βήματα σχετικά με τον τρόπο αναβάθμισης ενός bootloader. Τα ακριβή βήματα ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο του τηλεφώνου σας, οπότε φροντίστε να ακολουθήσετε έναν πιο ακριβή οδηγό από άλλες πηγές.

1. Αναζητήστε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας και κατεβάστε το. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό. Θα πρέπει να είναι το ίδιο ακριβές υλικολογισμικό που λειτουργούσε προηγουμένως στη συσκευή σας. Υποθέτουμε ότι καταγράφετε κάπου την έκδοση υλικολογισμικού. Εάν δεν το έχετε σημειώσει στο παρελθόν, υπάρχει πιθανότητα να επιλέξετε το λάθος. Όπως ίσως γνωρίζετε τώρα, η χρήση λανθασμένου υλικολογισμικού μπορεί να προκαλέσει επιπλοκές τόσο καλή τύχη με αυτό.
2. Ας πούμε τώρα ότι έχετε προσδιορίσει το σωστό υλικολογισμικό. Τότε θέλετε να το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας. Το αρχείο υλικολογισμικού θα πρέπει να περιέχει πολλά αρχεία όπως AP_, BL_, CSC_ κ.λπ.
3. Αναζητήστε το αρχείο που ξεκινά με μια ετικέτα BL; Αυτό θα πρέπει να είναι το αντίστοιχο αρχείο εκκίνησης για αυτό το υλικολογισμικό. Αφού εντοπίσετε το αρχείο bootloader, αντιγράψτε το στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας ή σε οποιονδήποτε άλλο φάκελο στον οποίο μπορείτε εύκολα να αποκτήσετε πρόσβαση.
4. Συνεχίστε με την υπόλοιπη διαδικασία αναβοσβήνει χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Odin.
5. Στο Odin, κάντε κλικ στην καρτέλα BL και βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το αρχείο bootloader που έχετε προσδιορίσει νωρίτερα.
6. Τώρα, βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση "Προσθήκη συσκευής" και το "ID: πλαίσιο COM" έχει γίνει μπλε πριν πατήσετε το κουμπί ΕΚΚΙΝΗΣΗ. Αυτό θα ξεκινήσει να αναβοσβήνει το bootloader του τηλεφώνου σας.
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να εκκινείται ή δεν θα ενεργοποιηθεί καθόλου, δοκιμάστε μια νέα μπαταρία. Διαφορετικά, απλώς στείλτε το ή αντικαταστήστε το.

Πρόβλημα 5: Το Galaxy Note 4 δεν μπορεί να εντοπίσει το δίκτυο O2

Γεια. Πρόσφατα αγόρασα ένα Samsung Galaxy Note 4, 4G SIM Free κινητό στο Amazon UK, αλλά αντιμετωπίζω προβλήματα με το να μην υπάρχει σήμα. Θα εξηγήσω περαιτέρω.

(Ζω στο Ηνωμένο Βασίλειο) Σταμάτησα τη σύμβασή μου με την ΕΕ και έχω πάει να πληρώνω μηνιαίως στο O2. Η αλλαγή από EE σε o2 ήταν ομαλή και το Note 4 φάνηκε να λειτουργεί χωρίς πρόβλημα. Είχα ένα σήμα στη συσκευή και μπόρεσα να πραγματοποιήσω και να λάβω τηλεφωνικές κλήσεις καθώς και γραπτά μηνύματα για μερικές εβδομάδες. Τα ακόλουθα θα μπορούσαν να είναι σύμπτωση, αλλά θα το προσθέσω, έλαβα τον τελικό λογαριασμό μου από την ΕΕ και επίσης περίπου την ίδια στιγμή έλαβα ένα μήνυμα κειμένου από το O2 που δηλώνει ότι ενημερώνουν 3G και 4G στην περιοχή μας. Αυτή τη στιγμή η συσκευή σταμάτησε να λαμβάνει οποιοδήποτε σήμα και τώρα δείχνει μόνο έναν κύκλο με μια γραμμή μέσα από αυτό. Όπως είπα, αυτό θα μπορούσε να είναι σύμπτωση και όχι σχετικό.

Έχω τοποθετήσει μια άλλη κάρτα SIM O2 που λειτουργεί από μια άλλη Σημείωση 4 που έχω στη συσκευή και σταματά επίσης να λειτουργεί, οπότε νομίζω ότι μπορεί να είναι το ίδιο το τηλέφωνο και όχι η SIM. Για να ελέγξω ξανά, έχω πράγματι μια δεύτερη κάρτα SIM από το κατάστημα O2 που κάνει το ίδιο πράγμα και δεν έλυσε το πρόβλημα. Πήραμε τη συσκευή σε ένα "O2 Guru" για να ρίξουμε μια ματιά. Πήγε στα «Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας» και πρόσθεσε ένα νέο «Ονόματα σημείου πρόσβασης» για το O2, με όλες τις σχετικές πληροφορίες του σημείου πρόσβασης, αλλά χωρίς τύχη. Ήταν σε αυτό το σημείο που έχω παρατηρήσει ότι το "Network Mode" δείχνει "LTE / WCDMA / GSM." Η άλλη σημείωσή μου 4 δείχνει "4G / 3G / 2G" σε αυτό το σημείο ;;

Παρατήρησα επίσης ότι στη λίστα επαφών υπάρχει μια καταχώριση "Επαφές υπηρεσίας AT&T", η οποία πιστεύω ότι είναι ένα αμερικανικό δίκτυο.

Η συσκευή εκτελεί αυτήν τη στιγμή το Lollipop 5.1.1 και δεν δίνει την επιλογή αναβάθμισης σε Marshmallow. Αναρωτιέμαι αν αυτό είναι το κινητό που προσπαθεί να συνδεθεί στο AT&T και δεν είναι σε θέση, οπότε δεν υπάρχει αναβάθμιση; Ο αριθμός μοντέλου της συσκευής είναι "SM-N910F" που είναι ο σωστός αριθμός μοντέλου για την Ευρώπη. Το AT&T, από αυτό που βρήκα στο διαδίκτυο, είναι το "SM-N910A", οπότε δεν είμαι σίγουρος αν / γιατί θα υπήρχε σύγκρουση με την AT&T.

Στην κατάσταση του τηλεφώνου εμφανίζεται η κατάσταση "Κινητό δίκτυο κινητής τηλεφωνίας" ως αποσυνδεδεμένη. Προφανώς έχω δοκιμάσει τα βασικά μιας μαλακής επαναφοράς και επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων αλλά χωρίς τύχη. Το βρίσκω περίεργο που φαινόταν να δουλεύει για μερικές εβδομάδες και τώρα δεν θα λαμβάνω καθόλου σήμα. Αναρωτήθηκα αν χρειάζεται απλώς να ενημερωθεί στο Marshmallow και αυτό θα λύσει το πρόβλημα, αλλά μέχρι στιγμής δεν έχω εξετάσει τι πρέπει να κάνω για να αναγκάσω μια ενημέρωση και δεν ήθελα να δοκιμάσω τίποτα μέχρι να ρώτησε κάποιον που μπορεί να βοηθήσει περισσότερο. Όταν πήρα για πρώτη φορά την κάρτα SIM, ο εργάτης του καταστήματος έβαλε τη δική του SIM στο τηλέφωνο για να βεβαιωθείτε ότι ήταν ξεκλείδωτη και δεν υπήρχε πρόβλημα.

Ελπίζω να είναι αρκετές πληροφορίες για εσάς και να έχει κάποιο νόημα. Εάν υπάρχει κάτι άλλο που απαιτείται, μην διστάσετε να στείλετε email. Είμαι λίγο απώλεια, ώστε οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί. Ευχαριστώ και πάλι. - Τζο

Λύση: Γεια Τζο. Υπάρχει μόνο τόσος τελικός χρήστης, όπως μπορείτε να κάνετε για αυτό το πρόβλημα. Ο έλεγχος των ρυθμίσεων APN είναι καλός, αλλά δεν είναι πραγματικά σχετικός με την επίλυση του προβλήματος, καθώς το πρόβλημα του τηλεφώνου είναι η μη λήψη σήματος δικτύου. Υποθέτουμε, φυσικά, ότι το τηλέφωνο δεν έχει αποκλειστεί από την προηγούμενη εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας και ότι έχει ξεκλειδωθεί το δίκτυο από τότε που μπορούσατε να το χρησιμοποιήσετε στο δίκτυο O2 για μερικές εβδομάδες. Το περισσότερο που μπορείτε να κάνετε είναι να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δεν υπάρχει άλλο τέχνασμα λογισμικού που μπορείτε να κάνετε στο τέλος σας.

Εάν η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν θα επιλύσει το πρόβλημα, πρέπει να συνεργαστείτε με τον τρέχοντα πάροχο για να το επιλύσετε. Κατανοούμε ότι το O2 UK χρησιμοποιεί την τεχνολογία GSM, οπότε η ενεργοποίηση μιας κάρτας SIM από αυτές θα πρέπει να λειτουργεί σε ένα ξεκλείδωτο τηλέφωνο. Επειδή δεν συμβαίνει τίποτα όταν εισάγετε μια κάρτα SIM, μπορούμε να υποθέσουμε ότι υπάρχει κάτι που πρέπει να ενεργοποιηθεί στη συσκευή, ώστε να εντοπίζει το δίκτυο. Υποθέτουμε επίσης ότι το ραδιόφωνο του τηλεφώνου σας είναι συμβατό με τις συχνότητες λειτουργίας του O2. Για να είστε σίγουροι, ρωτήστε τους εάν το τρέχον μοντέλο τηλεφώνου που διαθέτετε είναι συμβατό με τις συχνότητές τους.

Μερικές φορές, η εγκατάσταση μιας ενημέρωσης μπορεί να επιδιορθώσει προβλήματα δικτύου, οπότε εξετάστε το ενδεχόμενο να αναβοσβήνετε χειροκίνητα η συσκευή με ενημερωμένη έκδοση Android, εάν η ομάδα τεχνικής υποστήριξης του O2 δεν καταλάβει μια λύση.

Πρόβλημα 6: Δεν είναι δυνατή η αντικατάσταση του Galaxy Note 4 στην τηλεόραση μέσω προσαρμογέα HDMI

Προσπαθώ απλώς να δείξω το περιεχόμενο της σημείωσής μου 4 στην τηλεόρασή μου χρησιμοποιώντας έναν γνήσιο προσαρμογέα Samsung HDMI σε micro HDMI, αλλά προσπαθώ όπως εγώ δεν μπορώ να πάρω τίποτα - κανένας ήχος, καμία εικόνα, φερμουάρ. Η τηλεόραση είναι Panasonic TX L 37S10B που είναι περίπου 8 ετών. Διαθέτει 3 υποδοχές HDMI και τα έχω δοκιμάσει όλα. Το Chromecast λειτουργεί καλά και μπορώ να δείξω ακόμη και το περιεχόμενο του φορητού υπολογιστή Dell στην τηλεόραση. Έχω δοκιμάσει όλες τις προτάσεις. μαλακή επανεκκίνηση (αφαίρεση μπαταρίας) και έλεγχος για ενημερώσεις. Η Samsung δεν μπορεί να καταλάβει γιατί και το τοπικό κέντρο εξυπηρέτησης της Panasonic είναι επίσης μυστηριώδες. Είναι όλες οι υποδοχές HDMI ίδιες; Είναι ενδιαφέρον ότι το Motorola Moto G μου δεν θα λειτουργήσει ούτε το Huawei Media pad που μπορεί να προτείνει ότι πρόκειται για τηλεοπτικό ζήτημα. Αλλά και πάλι δοκίμασα τη Σημείωση 4 στη Sony TV της κόρης μου, η οποία είναι μόλις 3 ετών και εξακολουθεί να μην λειτουργεί.

Επίσης το έχω δοκιμάσει με και χωρίς συνδεδεμένο το φορτιστή ρεύματος. Φαίνεται ότι δεν υπάρχει λογικός λόγος για τον οποίο δεν θα λειτουργήσει, αλλά κλίνω ότι πρόκειται για πρόβλημα τηλεφώνου. Με οδηγεί καρύδια! Παρεμπιπτόντως, ο κύριος λόγος που θέλω να το χρησιμοποιήσω με αυτόν τον τρόπο είναι να δείξω στο RTE International player που δεν είναι στο Chromecast. Ελπίζω να μπορέσετε να βοηθήσετε προτού να ξεσκίσω όλα τα (υπόλοιπα) μαλλιά μου! Ευχαριστώ. - Μπάρι

Λύση: Γεια Μπάρι. Ένας προσαρμογέας HDMI είναι ακριβώς όπως κάθε άλλη συσκευή plug and play. Εφόσον η συμβατότητα δεν είναι πρόβλημα για ΟΛΕΣ τις εμπλεκόμενες συσκευές, θα πρέπει να λειτουργεί. Το ότι η ρύθμισή σας δεν λειτουργεί σημαίνει ότι ισχύει οποιοδήποτε από τα ακόλουθα:

• Ίσως προσπαθείτε να προβάλετε ένα ψηφιακό περιεχόμενο που προστατεύεται από τη διαχείριση δικαιωμάτων, το οποίο δεν μπορεί να εμφανιστεί χρησιμοποιώντας τον προσαρμογέα HDTV.
• Η τηλεόρασή σας δεν είναι σε θέση να προβάλλει βίντεο ή άλλα μέσα που είναι αποθηκευμένα στο τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας τον προσαρμογέα HDTV.
• Το καλώδιο HDMI που χρησιμοποιείτε ενδέχεται να είναι ελαττωματικό ή ασυμβίβαστο.
• Η τηλεόρασή σας ενδέχεται να μην εμφανίζει εικόνα κατά τη σύνδεση του προσαρμογέα HDTV στο τηλέφωνό σας.

Πρόβλημα 7: Το Galaxy Note 4 δεν θα συγχρονίσει αυτόματα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το Whatsapp συνεχίζει να λαμβάνει καθυστερημένες ειδοποιήσεις

Το τηλέφωνό μου αντιμετώπισε τα ακόλουθα προβλήματα από τότε που ενημερώθηκε στο v6.0. που ήταν πριν από περίπου δύο μήνες:

• Πρέπει να συγχρονίσω χειροκίνητα το email μου.

• Το Whatsapp μου έλαβε αργά μηνύματα.

• Τα αρχεία κειμένου συνεχίζουν να εμφανίζονται στα αρχεία μου. Π.χ .: crash-20170623.txt (Είχα διαγράψει μερικούς μήνες από την ενημέρωση και εξακολουθούν να εμφανίζονται, όπως κάθε φορά που ενεργοποιώ το τηλέφωνό μου)

Έχω ήδη κάνει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο τηλέφωνό μου, αλλά τα προβλήματα συνέχισαν να επαναλαμβάνονται. Απλώς έκανα μια μαλακή επαναφορά αλλά δεν λειτούργησε. - Rossevelt

Λύση: Γεια Rossevelt. Εάν η διαγραφή της προσωρινής μνήμης και η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν επιλύσει το πρόβλημα, ένα από τα ακόλουθα πρέπει να προκαλεί τα προβλήματα:

• έχει εγκατασταθεί προβληματική εφαρμογή
• η έκδοση υλικολογισμικού που εγκαταστήσατε δεν έχει κωδικοποιηθεί σωστά για τη συσκευή σας

Για να ελέγξετε εάν πρόκειται για πρόβλημα εφαρμογής, κάντε έναν άλλο γύρο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων και ελέγξτε πώς λειτουργεί το τηλέφωνό σας χωρίς καμία εφαρμογή. Μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, διαμορφώστε τον λογαριασμό email σας στην εγγενή εφαρμογή email και δείτε εάν ο συγχρονισμός λειτουργεί καλά. Στη συνέχεια, εγκαταστήστε μόνο την εφαρμογή Whatsapp και δείτε πώς λαμβάνει ειδοποιήσεις. Δεν καταλαβαίνουμε τι ακριβώς εννοείτε με την τρίτη ανησυχία σας, αλλά εάν αναφέρεστε σε προσωρινά αποθηκευμένα ή προσωρινά αρχεία, θα πρέπει να είναι φυσιολογικά. Μην διαγράψετε κάτι που δεν είστε σίγουροι. Είναι ένας τρόπος πρόκλησης προβλημάτων σε ένα σύστημα. Ένα τέτοιο αρχείο κειμένου μπορεί να είναι ένα κρίσιμο κομμάτι της προσωρινής μνήμης, οπότε απλώς αφήστε τα όλα εκτός και αν ξέρετε ότι δεν πρέπει να βρίσκεται στο σύστημα.

Εάν τα προβλήματά σας παραμένουν κατά τη διάρκεια της περιόδου παρατήρησης, ο λόγος πρέπει να είναι βαθιά μέσα στο λειτουργικό σύστημα, πράγμα που σημαίνει ότι δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα γι 'αυτό. Πρέπει είτε να επιστρέψετε στην προηγούμενη έκδοση Android (αναβοσβήνοντας), είτε απλά να ζήσετε μαζί της και να ελπίζετε ότι μια νέα ενημέρωση θα διορθώσει τα σφάλματα.

Πρόβλημα 8: Το Galaxy Note 4 δεν θα εγκαταστήσει την ενημέρωση συστήματος

Μόλις αγόρασα ένα νέο Galaxy Note 4 από έναν εξωτερικό πωλητή. Όλα λειτουργούν εντάξει, εκτός από την ενημέρωση του συστήματος. Λέει απλώς ότι το σφάλμα δικτύου ή διακομιστή δοκιμάστε ξανά αργότερα. Έχω ενεργοποιήσει το wifi και λειτουργεί εντάξει καθώς έχω κατεβάσει εφαρμογές εντάξει. Δοκίμασα μια σκληρή επαναφορά στο εργοστάσιο χωρίς αποτέλεσμα. Προσπάθησα να ενημερώσω μέσω του έξυπνου διακόπτη Samsung στον υπολογιστή μου, αλλά ακόμα δεν έχω χαρά. Έχω τοποθετήσει την κάρτα SIM από το παλιό μου τηλέφωνο, αλλά δεν θα ενημερωθεί. Η τρέχουσα έκδοση του Andoid είναι 5.1.1. Ελπίζω να βοηθήσεις. Χαιρετισμοί. ΥΣΤΕΡΟΓΡΑΦΟ. Ζώ στην Αυστραλία. - Πέτρος

Λύση: Γεια σου Πέτρο. Έχει δημιουργηθεί η Σημείωση 4 για άλλο φορέα ή διεθνή έκδοση; Η συντριπτική πλειοψηφία των τηλεφώνων Samsung παραγγέλλεται από εταιρείες κινητής τηλεφωνίας, οπότε ακόμα κι αν είναι του ίδιου μοντέλου, όπως η Σημείωση 4, εξακολουθούν να διαφέρουν. Για παράδειγμα, η Σημείωση 4 της Telstra θα πρέπει να εκτελεί λογισμικό Telstra και όχι το Vodafone. Αυτό σημαίνει ότι εάν το τηλέφωνό σας, για παράδειγμα, είναι έκδοση Telstra, αλλά βρίσκεστε σε δίκτυο Vodafone, δεν μπορείτε να περιμένετε καθόλου ενημέρωση. Αυτό συμβαίνει επειδή η Vodafone θα κυκλοφορήσει μόνο μια ενημέρωση σε μια Σημείωση 4 που εκτελεί το δικό της λογισμικό. Η εγκατάσταση ενός λογισμικού εκτός της Vodafone σε ένα τηλέφωνο Telstra δεν είναι μόνο δυνατή, αλλά μπορεί επίσης να το καταστρέψει. Εάν μπορείτε να δείτε οποιοδήποτε λογότυπο φορέα κατά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου, δεν θα μπορείτε να ενημερώσετε καθόλου τη συσκευή.

Ωστόσο, εάν δείτε μόνο τη Samsung και το όνομα Galaxy Note 4 κατά την επανεκκίνηση, αυτό σημαίνει ότι μπορεί να είναι μια διεθνής έκδοση και ενδέχεται να μπορείτε να την ενημερώσετε με την εφαρμογή Smart Switch (προφανώς αυτό δεν ισχύει).

Εάν θέλετε πραγματικά να κάνετε ενημέρωση, μπορείτε να το κάνετε μόνο χειροκίνητα κάνοντας flash. Εάν δεν έχετε ακούσει τη λέξη, σας προτείνουμε να διαβάσετε πολλά για να γνωρίσετε πρώτα τον εαυτό σας. Η αναβάθμιση μιας συσκευής με λανθασμένη έκδοση υλικολογισμικού μπορεί να είναι καταστροφική, επομένως ακολουθεί έναν εσφαλμένο οδηγό. Προσπαθήστε να επενδύσετε χρόνο και προσπάθεια στην έρευνα για το θέμα για να προετοιμαστείτε. Δεν είναι επιστήμη πυραύλων, οπότε θα πρέπει να μπορείτε να το κάνετε αρκετά εύκολα.