Περιεχόμενο

• Πρόβλημα 1: Το Galaxy Note 4 τερματίζεται από μόνο του, ακόμη και αν υπάρχει αρκετή μπαταρία | Το Galaxy Note 4 συνεχίζει να εμφανίζει τη σελίδα λήψης Android
• Πρόβλημα 2: Το Galaxy Note 4 συνεχίζει να παγώνει, δεν θα ενεργοποιηθεί
• Πρόβλημα 3: Η Σημείωση 4 του Galaxy επανεκκινείται τυχαία και δεν ενεργοποιείται
• Πρόβλημα 4: Το Galaxy Note 4 δεν μπορεί να πραγματοποιήσει φωνητικές κλήσεις, δεν μπορεί να στείλει και να λάβει SMS
• Πρόβλημα 5: Το Galaxy Note 4 δεν θα φορτιστεί, δεν θα ενεργοποιηθεί
• Πρόβλημα 6: Η Σημείωση 4 του Galaxy δεν θα χρεώνεται μερικές φορές
• Πρόβλημα 7: Πρόβλημα αργής απόδοσης Galaxy Note 4, οι εφαρμογές συνεχίζουν να καταρρέουν
• Πρόβλημα 8: Το Galaxy Note 4 δεν μπορεί να πραγματοποιήσει κλήσεις ή να στείλει SMS, | Το Galaxy Note 4 τερματίζεται όταν ενεργοποιείτε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας
• Πρόβλημα 9: Το Galaxy Note 4 δεν θα φορτιστεί σωστά
• Πρόβλημα 10: Πρόβλημα μπαταρίας Galaxy Note 4, πάγωμα, οθόνη μαύρων, προβλήματα τυχαίας επανεκκίνησης

Γεια σε όλους! Καλώς ήρθατε σε μια άλλη συνέχεια της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων # GalaxyNote4. Αυτό το επεισόδιο σάς προσφέρει περισσότερα θέματα και λύσεις της Σημείωσης 4, οπότε ελπίζουμε ότι θα είναι μια χρήσιμη αναφορά. Συνεχίστε να παρακολουθείτε περισσότερα από τα ίδια στα επερχόμενα άρθρα μας.

Πρόβλημα 1: Το Galaxy Note 4 τερματίζεται από μόνο του, ακόμη και αν υπάρχει αρκετή μπαταρία | Το Galaxy Note 4 συνεχίζει να εμφανίζει τη σελίδα λήψης Android

Γεια, το Samsung Note 4 μου απενεργοποιείται από μόνο του, ακόμη και όταν έχει διάρκεια ζωής της μπαταρίας. Θα έπρεπε να πάρω την μπαταρία, να περιμένω για λίγα λεπτά και να την βάλω ξανά και στη συνέχεια να την ενεργοποιήσετε με φόρτιση. Αυτός είναι ο μόνος τρόπος ενεργοποίησης. Δεν θα ανάβει χωρίς το φορτιστή παρόλο που θα έχει διάρκεια ζωής της μπαταρίας.

Επίσης, όταν απενεργοποιείται από μόνη της, δείχνει κάποιο είδος λήψης Android, ενώ έχω προσπαθήσει να κατεβάσω, αλλά θα χρειαστούν μέρες. Τι να κάνω ? Και τι συμβαίνει με αυτό; Παρακαλώ βοηθήστε. -Γκαρσιάννες

Λύση: Γεια Garciannes. Για το πρώτο σας ζήτημα, η αιτία είναι πιθανότατα η ίδια η μπαταρία. Εάν χρησιμοποιείτε τη Σημείωση 4 για τουλάχιστον 2 χρόνια τώρα, η μπαταρία μπορεί απλά να έχει χάσει την ικανότητα κράτησης της φόρτισης. Με άλλα λόγια, μπορεί να μην λειτουργεί όπως ήταν πριν. Αυτό είναι φυσιολογικό, ειδικά όταν μια μπαταρία με βάση το λίθιο μοιάζει να μεγαλώνει η μόνη στο τηλέφωνό σας. Σας συνιστούμε να προσπαθήσετε να βαθμονομήσετε πρώτα την μπαταρία και να δείτε αν επιλύει το πρόβλημα. Εάν δεν συμβαίνει αυτό, προχωρήστε και αποκτήστε μια νέα μπαταρία.

Ακολουθούν τα βήματα για τον τρόπο επαναβαθμονόμησης της μπαταρίας:

1. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο παίζοντας παιχνίδια ή κάνοντας εργασίες για να επιταχύνετε την εκφόρτιση, έως ότου το τηλέφωνο απενεργοποιηθεί.
2. Ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνο και αφήστε το να απενεργοποιηθεί.
3. Φορτίστε το τηλέφωνο χωρίς να το ενεργοποιήσετε ξανά.
4. Περιμένετε μέχρι η μπαταρία να αναφέρει ότι έχει φορτιστεί πλήρως στο 100%
5. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
6. Εάν το τηλέφωνο λέει ότι δεν είναι πλέον 100%, απενεργοποιήστε το, συνδέστε ξανά το φορτιστή και περιμένετε έως ότου επιτευχθεί η φόρτιση 100%.
7. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνο.
8. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο μέχρι να εξαντλήσετε την μπαταρία στο 0.
9. Επαναλάβετε τον κύκλο μία φορά.

Για το δεύτερο ζήτημα, η αιτία μπορεί να διαφέρει πολύ. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού, ενώ σε άλλες, μπορεί να οφείλεται σε άγνωστο σφάλμα υλικού. Σας προτείνουμε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και να δείτε πώς πηγαίνει από εκεί. Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, μπορείτε να υποθέσετε ότι φταίει το κακό υλικό. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο αντικατάστασης ενός τηλεφώνου.

Ακολουθούν τα βήματα για το πώς να επαναφέρετε εργοστασιακά τη Σημείωση 4:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το Galaxy Note 4.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν η Σημείωση 4 δονείται, αφήστε το πλήκτρο Home και Power αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Up.
4. Όταν το Android System Recovery εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο αύξησης έντασης.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την ένδειξη «σβήσιμο δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
6. Τώρα επισημάνετε «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωσης έντασης και πατήστε το πλήκτρο Λειτουργίας για να ξεκινήσετε την επαναφορά.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
8. Η Σημείωση 4 θα επανεκκινηθεί, αλλά θα είναι μεγαλύτερη από το συνηθισμένο. Όταν φτάσει στην Αρχική οθόνη, ξεκινήστε τη ρύθμισή σας.

Πρόβλημα 2: Το Galaxy Note 4 συνεχίζει να παγώνει, δεν θα ενεργοποιηθεί

Sprint Note 4 SM-N910P Power On Issue Matt Rankin to mailbag πριν από 13 λεπτά. Λεπτομέρειες: Ακολούθησα τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων σε ένα T για συσκευές που δεν θα ενεργοποιηθούν. Μόνο περιστασιακά, η μαλακή επαναφορά επιτρέπει στο τηλέφωνό μου να ενεργοποιηθεί. Μόλις είναι σε αυτό παγώνει πολύ και μερικές φορές επανεκκινείται τυχαία στο bootloader. Στη συνέχεια, το απενεργοποιώ και το επαναφέρω μαλακό 15 έως 20 φορές και αν είμαι τυχερός θα ενεργοποιηθεί ξανά. Σας προτείνω να αντικαταστήσω απλώς την πλακέτα κυκλώματος με μια τέτοια (https://www.ebay.com/itm/282417084613)?

Όπως η σημείωση 4 λόγω του IR blaster για τον έλεγχο συσκευών όπως τηλεοράσεις και dvd players και θέλω να φτάσω στη σημείωση 4 έως ότου βγει η σημείωση 8 αυτό το φθινόπωρο. Κάνω πολλές επισκευές LCD / ψηφιοποιητή για φίλους και έχω αξιοπρεπείς δεξιότητες συγκόλλησης, οπότε αν υπάρχει μικρή συγκόλληση, μπορώ να κάνω για την επισκευή της τρέχουσας μητρικής πλακέτας μου, θα μου έπεφτε. Επιτρέψτε μου να ξέρω τι πιστεύετε με την εμπειρία σας. Ευχαριστώ. - Ματ

Λύση: Γεια Ματ. Συνήθως δεν συνιστούμε επισκευή μητρικής πλακέτας, επειδή υπάρχει μια μεγάλη λίστα με πιθανά προβλήματα που μπορεί να προκύψουν από αυτήν. Με την αντικατάσταση της μητρικής πλακέτας, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η πλακέτα και όλα τα εξαρτήματά της λειτουργούν καλά, κάτι που μπορεί να γίνει πολύ εύκολα. Στην πραγματικότητα, μπορεί να είναι πολύ δύσκολο ακόμη και για έναν τεχνικό της Samsung που είναι εξοπλισμένος με πλήρη εργαλεία για να κάνει τον έλεγχο.

Δεν μπορούμε επίσης να επιβεβαιώσουμε εάν η μητρική πλακέτα που αναφέρεται στον συγκεκριμένο σύνδεσμο eBay θα λειτουργεί με τη συσκευή σας. Εάν διαβάσετε τα "Στοιχεία στοιχείων" στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας, αναφέρει ότι αυτός ο πίνακας είναι προ-ιδιοκτησίας, πράγμα που σημαίνει ότι μπορεί να είναι ελαττωματικό ή προβληματικό. Δεν υπάρχει κανένα σύστημα για να ελέγξετε εάν ένας τέτοιος πίνακας λειτουργεί πλήρως αυτή τη στιγμή, αλλά εάν θέλετε να αποδεχτείτε τον κίνδυνο, προχωρήστε και δείτε μόνοι σας.

Πρόβλημα 3: Η Σημείωση 4 του Galaxy επανεκκινείται τυχαία και δεν ενεργοποιείται

Αντιμετωπίζω σοβαρά προβλήματα με τη συσκευή Note 4. Η Σημείωση 4 απενεργοποιείται τυχαία και δεν θα ανάψει έως ότου αφαιρεθεί η μπαταρία. Μερικές φορές θα πρέπει να περιμένω 5 λεπτά πριν το τηλέφωνο επανέλθει και τον τελευταίο καιρό χρειάστηκαν 2 ημέρες για επανεκκίνηση. Χρειάζομαι συνεχώς να βγάζω την μπαταρία και να πατάω το κουμπί λειτουργίας έως ότου ενεργοποιηθεί ξανά. Προσπάθησα να το ενημερώσω και έκλεισε επίσης. Αγόρασα μια νέα μπαταρία και εξακολουθώ να κάνω το ίδιο πράγμα. Δοκίμασα το κουμπί επανεκκίνησης και το τηλέφωνο δεν θα επανέλθει. Εάν μπορείτε να βοηθήσετε θα εκτιμηθεί πολύ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων. - Θα

Λύση: Γεια σας. Τυχαίο πρόβλημα επανεκκίνησης μπορεί να προκληθεί από διάφορους παράγοντες. Η αιτία μπορεί να είναι ένα από τα ακόλουθα:

• μια δυσλειτουργία λογισμικού
• μια προβληματική εφαρμογή
• κακόβουλο λογισμικό
• δυσλειτουργία της μπαταρίας
• κακό κουμπί λειτουργίας
• άγνωστο σφάλμα υλικού

Τα πρώτα τρία στοιχεία (σφάλμα λογισμικού, εφαρμογή ή κακόβουλο λογισμικό) μπορούν να διορθωθούν κάνοντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν δεν έχετε δοκιμάσει ποτέ επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων αυτήν τη στιγμή, σας προτείνουμε να το κάνετε τώρα ώστε να μπορείτε να παρατηρήσετε το τηλέφωνο. Φροντίστε να μην εγκαταστήσετε εφαρμογές και ενημερώσεις αμέσως μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, ώστε να γνωρίζετε εάν το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή ή όχι. Εάν το πρόβλημα παραμείνει μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, θα πρέπει να αρχίσετε να εξετάζετε την αποστολή του τηλεφώνου για επισκευή ή αντικατάσταση.

Πρόβλημα 4: Το Galaxy Note 4 δεν μπορεί να πραγματοποιήσει φωνητικές κλήσεις, δεν μπορεί να στείλει και να λάβει SMS

Γεια. Ελπίζω να με βοηθήσεις. Έχω το τηλέφωνό μου Note 4 εδώ και αρκετούς μήνες. ξεκλειδώνεται από τη Verizon. Μετά την επιδιόρθωση ορισμένων ρυθμίσεων, μπόρεσα να το κάνω να λειτουργεί με τον οικογενειακό μου λογαριασμό T-Mobile και δεν είχα προβλήματα για μήνες μέχρι την άλλη μέρα. Όταν προσπαθώ να πραγματοποιήσω μια τηλεφωνική κλήση λαμβάνω μια ηχογράφηση που λέει "δεν μπορείτε να ολοκληρώσετε αυτήν την κλήση αυτή τη στιγμή" και κλείνει το τηλέφωνο. Όταν προσπαθώ να στείλω μήνυμα, λαμβάνω "Δωρεάν μήνυμα: Δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνύματος - Ο αποκλεισμός μηνυμάτων είναι ενεργός."

Ο φίλος μου και εγώ είμαστε και οι δύο στον ίδιο λογαριασμό και αρχικά είχαμε το ίδιο πρόβλημα. Ωστόσο, κατάφεραν να επιδιορθώσουν το πρόβλημά του, αλλά επειδή το τηλέφωνό μου είναι ξεκλείδωτο, γνωρίζετε ήδη την απάντηση σε αυτό. Όταν ξεκίνησε για πρώτη φορά, μπόρεσα να έχω το Διαδίκτυο απλώς δεν μπορούσα να πραγματοποιήσω ή να λάβω κλήσεις ή κείμενα αλλά τώρα τα δεδομένα μου δεν λειτουργούν καθόλου. Συγκρίνω τις ρυθμίσεις του δικτύου μου με το τηλέφωνο του φίλου μου και η μόνη διαφορά είναι ότι δείξαμε ότι ήταν κάτω από τη λειτουργία δικτύου, ορίστηκε σε WCDMA, ωστόσο το τηλέφωνό μου δεν έχει αυτήν την επιλογή. Οι μόνες επιλογές που έχω είναι: LTE / GSM / UMTS, LTE / CDMA, Ή GLOBAL. Ελπίζω να μπορέσετε να σας ευχαριστήσω για το χρόνο σας - Jessiqn75

Λύση: Γεια Jessiqn75. Το δίκτυο T-Mobile χρησιμοποιεί τεχνολογία GSM, οπότε οποιαδήποτε συσκευή είναι καταχωρημένη σε αυτό το δίκτυο θα πρέπει να εμφανίζει GSM ή παρόμοια. Για να λειτουργήσει η συσκευή σας με μια συγκεκριμένη εταιρεία κινητής τηλεφωνίας, απαιτείται κάτι περισσότερο από την απλή αλλαγή των τύπων δικτύου. Δεν γνωρίζουμε την κατάσταση του λογισμικού της συσκευής σας, οπότε δεν μπορούμε να σας πούμε πού μπορεί να βρίσκεται το πρόβλημα. Εάν αλλάξατε πρόσφατα κάποιες ρυθμίσεις ή εγκαταστήσατε κάτι πριν παρατηρήσετε το πρόβλημα, προσπαθήστε να αναιρέσετε για να δείτε εάν αυτό θα κάνει κάποια διαφορά.

Για πιο εμπεριστατωμένη αντιμετώπιση προβλημάτων, θα πρέπει να συνεργαστείτε με την ομάδα τεχνικής υποστήριξης της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας για να μάθετε εάν το πρόβλημα βρίσκεται στο τέλος τους ή εάν υπάρχει κάτι που πρέπει να διαμορφωθεί εκ νέου στο τηλέφωνό σας.

Πρόβλημα 5: Το Galaxy Note 4 δεν θα φορτιστεί, δεν θα ενεργοποιηθεί

Είχα αυτό το Note 4 από τότε που κυκλοφόρησε, αλλά πέρυσι έχει καταρρεύσει. Συνήθιζε να δείχνει τον πράσινο άντρα Android όταν ενεργοποιώ, αλλά αφού το αφήσω χωρίς επίβλεψη για περίπου 8 μήνες κατά τη φόρτιση, είναι μόνο σε θέση να δείξει την κόκκινη λυχνία φόρτισης στο πλάι και το πράσινο ποσοστό μπαταρίας στη μέση. Δεν είναι δυνατή η ενεργοποίηση για εμφάνιση οτιδήποτε άλλο. Ίσως οφείλεται στη μη χρήση του για μεγάλο χρονικό διάστημα. - Φοίβη

Λύση: Γεια Φοίμπε. Εάν το τηλέφωνο δεν ενεργοποιείται πλέον αυτήν τη στιγμή, η μόνη αντιμετώπιση προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε αυτή τη στιγμή είναι να αντικαταστήσετε την παλιά μπαταρία με μια καινούργια. Αυτό θα σας ενημερώσει εάν το πρόβλημα σχετίζεται με την μπαταρία ή αν υπάρχει κάτι στο ίδιο το τηλέφωνο.

Δεδομένου ότι η συσκευή εξακολουθεί να δείχνει ότι αναγνωρίζει το φορτιστή (λόγω της κόκκινης λυχνίας LED), υπάρχει πιθανότητα να μπορείτε να αναβιώσετε το τηλέφωνο εκκινώντας το σε διαφορετικές λειτουργίες εκκίνησης. Ακολουθούν τα βήματα για το τι πρέπει να κάνετε:

Εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μπορείτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης ή να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε λειτουργία λήψης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Down.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία λήψης, αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος σας μπορεί να είναι να κάνετε flash ένα απόθεμα ή ένα προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
6. Χρησιμοποιήστε το Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο «Samsung Galaxy S7», αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και πατήστε αμέσως και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί Μείωσης έντασης.
6. Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη αποτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, απεγκαταστήστε όλες τις εφαρμογές έως ότου το πρόβλημα (που σας εμποδίζει να εκκινήσετε κανονικά).

Πρόβλημα 6: Η Σημείωση 4 του Galaxy δεν θα χρεώνεται μερικές φορές

Δεν μπορώ να φορτίζω το τηλέφωνό μου από τις θύρες τοίχου ανά πάσα στιγμή, ωστόσο αυτό είναι δυνατό μερικές φορές. αν και αυτό δεν προκαλείται από το καλώδιο του φορτιστή, επειδή έχω δοκιμάσει το φορτιστή μου σε άλλα τηλέφωνα και λειτουργεί τέλεια, ωστόσο, η Σημείωση 4 θα φορτίσει μόνο σε συγκεκριμένες ώρες και εάν αποσυνδέσω το φορτιστή κατά τη φόρτιση και μετά προσπαθώ να συνδέσω το φορτιστής ξανά, δεν θα λειτουργήσει. Προσπάθησα να φορτίσω χρησιμοποιώντας έναν υπολογιστή και λειτουργεί (μερικές φορές ξανά). Όταν συνδέω το φορτιστή αφού σβήσω το τηλέφωνό μου, δείχνει την ένδειξη φόρτισης και σβήνει και δεν εμφανίζει πορτοκαλί φως LED. Έχω ήδη δοκιμάσει την εργοστασιακή επαναφορά του τηλεφώνου μου και τον καθαρισμό της θύρας φόρτισης. Έχω διαβάσει ότι το πρόβλημα αφορά το υλικολογισμικό και όχι το υλικό. Η έκδοση Android μου είναι 6.0.1 και έχω διαβάσει επίσης ότι η υποβάθμιση του λογισμικού θα επιφέρει μια λύση, αν ναι, μπορείτε να μου πείτε πώς να υποβαθμίσω το τηλέφωνό μου. αν όχι, μπορείτε να προτείνετε μια διόρθωση; - Χουσάμ

Λύση: Γεια Χουσάμ. Δεν γνωρίζουμε από πού λαμβάνετε την ιδέα ότι πρόκειται για ζήτημα υλικολογισμικού, αλλά μοιάζει με δυσλειτουργία υλικού. Η ασυνέπεια κατά τη φόρτιση οφείλεται σχεδόν πάντα είτε σε πρόβλημα θύρας φόρτισης είτε σε σφάλμα μητρικής πλακέτας. Εάν το πρόβλημα σχετίζεται με το υλικολογισμικό, η συμπεριφορά φόρτισης του τηλεφώνου σας θα πρέπει να αλλάξει μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων. Για αυτόν τον λόγο, προτείνουμε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να ελέγξετε το υλικό του τηλεφώνου σας, ώστε ένας τεχνικός να μπορεί να αξιολογήσει την κατάσταση του υλικού, ειδικά τη θύρα φόρτισης.

Πρόβλημα 7: Πρόβλημα αργής απόδοσης Galaxy Note 4, οι εφαρμογές συνεχίζουν να καταρρέουν

Συνδέθηκα το Galaxy Note 4 στον υπολογιστή μου για να ανεβάσω φωτογραφίες. Την επόμενη μέρα το τηλέφωνο είπε ότι η κάρτα SD μου ήταν κατεστραμμένη και όλες οι φωτογραφίες μου είχαν φύγει. Όταν εξερευνούμαι τα αρχεία μου, τα αρχεία δείχνουν ότι είναι εκεί αλλά κενά. Το πήραν στο AT&T, μορφοποίησαν την κάρτα και μετά μου είπαν ότι χάθηκαν όλα τα δεδομένα. Κατέβασα μια εφαρμογή ανάκτησης και οι περισσότερες φωτογραφίες επέστρεψαν, αλλά μόνο ορισμένες ανακτήθηκαν. Οι φωτογραφίες που είχα σε κείμενα εμφανίζονται επίσης και οι φωτογραφίες που είχαν διαγραφεί από καιρό. Όλα ήταν καλά, λειτουργούσαν καλά. Αλλά τώρα το τηλέφωνό μου είναι αργό, παγώνει, τα προγράμματα σταματούν να λειτουργούν χωρίς λόγο. Όταν προσπαθώ να στείλω κείμενο και να επιλέξω από τις επαφές, παγώνει πάντα. Το πληκτρολόγιό μου είναι αργό και παγώνει. Είμαι έτοιμος να σπάσω αυτό το πράγμα! Έχω χάσει φωτογραφίες και έγγραφα, το περιεχόμενο εξαφανίζεται από το τηλέφωνό μου. Έχω δοκιμάσει την επανεκκίνηση, την αφαίρεση της μπαταρίας και την επανεκκίνηση, ενημέρωσα όλο το λογισμικό εφαρμογών και τηλεφώνων. Φοβάμαι να αποθηκεύσω οτιδήποτε στην κάρτα SD σε περίπτωση που καταστραφεί ξανά. Οποιαδήποτε συμβουλή ή διορατικότητα θα εκτιμηθεί πολύ. - Jabeiler311

Λύση: Γεια Jabeiler311. Τα smartphone, ειδικά σχετικά μεγαλύτερα, μπορούν να αρχίσουν να δείχνουν την ηλικία τους μετά από κάποιο χρονικό διάστημα. Λάβετε υπόψη ότι τα smartphone σήμερα μπορούν να γίνουν προβληματικά όταν αρχίσουν να φτάνουν το 2ετές σημάδι. Η συνεχής χρήση μέρα με τη μέρα για χρόνια μπορεί να φορέσει το υλικό καθώς και να επιβραδύνει το λογισμικό. Μαζί, μπορούν να εκδηλωθούν σε ζητήματα που πολλοί χρήστες smartphone έχουν συναντήσει, όπως πάγωμα, τυχαίες επανεκκινήσεις και σοβαρά προβλήματα απόδοσης. Η πιο λεπτομερή, εμπεριστατωμένη εξήγηση δεν εμπίπτει στο πεδίο εφαρμογής αυτού του άρθρου, αλλά πρέπει να αποδεχτείτε το γεγονός ότι τα παλαιότερα smartphone είναι πιο επιρρεπή σε σφάλματα από τα νεότερα. Γνωρίζουμε ότι δεν είναι πραγματικά ιδανικό για όσους θέλουν να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν τις συσκευές τους για μερικά ακόμη χρόνια, αλλά έτσι είναι τα πράγματα τώρα. Εάν η Σημείωση 4 σας έχει περάσει (τουλάχιστον δύο χρόνια), είναι πιθανό ο λόγος για το πρόβλημά σας να είναι απλώς ένα φυσικό υποπροϊόν της γήρανσης της συσκευής. Για να ελαχιστοποιήσετε τις παρενέργειες της φθοράς, σκεφτείτε

1. πρώτα να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και μετά
2. απεγκατάσταση περιττών εφαρμογών.

Θυμηθείτε, όσο περισσότερες εφαρμογές εγκαθίστανται, τόσο υψηλότερη είναι η πιθανότητα ανάπτυξης ζητημάτων που σχετίζονται με εφαρμογές. Προσπαθήστε να διατηρήσετε μόνο τις επίσημες εφαρμογές και κρατήστε τον αριθμό της εφαρμογής στο ελάχιστο. Εάν αυτό δεν θα διορθώσει την κατάσταση (και εμπιστευτείτε μας, το τηλέφωνό σας αρχίζει να υποβαθμίζει τη στιγμή που έφυγε από το εργοστάσιο), σκεφτείτε το ενδεχόμενο να αντικαταστήσετε.

Πρόβλημα 8: Το Galaxy Note 4 δεν μπορεί να πραγματοποιήσει κλήσεις ή να στείλει SMS, | Το Galaxy Note 4 τερματίζεται όταν ενεργοποιείτε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας

Γεια. Πρόσφατα άρχισα να αντιμετωπίζω προβλήματα με το Samsung Galaxy Note 4 SM-N910G. Δεν μπορώ να στείλω μηνύματα (μερικές φορές μπορεί να χρειαστεί πολύς χρόνος για να σταλεί), δεν μπορώ να κάνω κλήσεις και όποτε ενεργοποιώ τα δεδομένα μου, δεν μπορώ να τα χρησιμοποιήσω. Το Διαδίκτυο λέει ότι δεν είμαι συνδεδεμένος σε κανένα δίκτυο και τις περισσότερες φορές, το τηλέφωνό μου θα απενεργοποιηθεί μόλις ενεργοποιήσω τα δεδομένα. Παρόλο που το επίπεδο της μπαταρίας είναι υψηλό (80% +), η οθόνη του τηλεφώνου μαυρίζει ξαφνικά και δεν μπορώ να την ενεργοποιήσω ξανά. Θα χρειαστεί να αφαιρέσω την μπαταρία για λίγα λεπτά και μετά να την τοποθετήσω ξανά, πριν μπορέσει να ενεργοποιηθεί ξανά το τηλέφωνο.Αυτό συνέβη πολλές φορές την ημέρα και κυρίως όταν ενεργοποιώ τα δεδομένα μου. Μερικές φορές μπορώ να στείλω μηνύματα και να κάνω κλήσεις, αλλά τις περισσότερες φορές δεν μπορώ. Έχω ήδη πάει στο μετρητή σέρβις της Samsung για να ζητήσω βοήθεια, αλλά το προσωπικό δεν μπόρεσε να με βοηθήσει και να μου πει ποιο ήταν το πρόβλημα. Μου είπε απλώς ότι μπορεί να είναι πρόβλημα λογισμικού και πρότεινε να επισκευάσω το τηλέφωνό μου επαναφέροντάς το. Έκανα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και επανεκκίνηση του τηλεφώνου μου, αλλά όταν ενεργοποίησα ξανά τα δεδομένα, το τηλέφωνο έσβησε. Νομίζω ότι μπορεί να είναι πρόβλημα υλικού και με βάση το προσωπικό, έπρεπε να το επισκευάσω για $ 587 συν τα τέλη υπηρεσιών των 30 $. Δεν είμαι σίγουρος τι να κάνω καθώς δεν ξέρω ποια είναι η βασική αιτία. Θα μπορούσατε να με βοηθήσετε? - Τζιαν

Λύση: Γεια Τζιαν. Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να διασφαλίσετε ότι η μπαταρία δεν έχει καμία σχέση με το πρόβλημα. Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη γνωστή, λειτουργική μπαταρία Σημείωση 4 και επαναλάβετε το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα δεν θα συμβεί με μια νέα μπαταρία, απλώς αντικαταστήστε την παλιά.

Εάν το πρόβλημα παραμένει ακόμη και με μια νέα μπαταρία Note 4, είναι πιθανό ένα πιο σοβαρό πρόβλημα υλικού να προκαλεί το πρόβλημα. Εφόσον έχετε δοκιμάσει ήδη μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων πριν επικοινωνήσετε μαζί μας, είναι αρκετά ασφαλές να υποθέσετε ότι αυτό δεν οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού, το οποίο σημαίνει επίσης ότι πρέπει να σχετίζεται με το υλικό. Επειδή δεν υπάρχει τρόπος για έναν τελικό χρήστη όπως εσείς να ξέρει πώς να διορθώσει ένα πρόβλημα υλικού, προτείνουμε να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο. Λάβετε υπόψη ότι μιλάμε για το ζήτημα εδώ όπου το τηλέφωνό σας απενεργοποιείται από μόνο του εάν προσπαθείτε να ενεργοποιήσετε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.

Για ζητήματα φωνητικών κλήσεων και SMS, σας συνιστούμε να εργαστείτε με την τεχνική υποστήριξη της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας για να εντοπίσετε την αιτία τους.

Πρόβλημα 9: Το Galaxy Note 4 δεν θα φορτιστεί σωστά

Κύριε / κυρία. Έχω μια Σημείωση Samsung 4. Το πρόβλημα είναι όταν φορτίζω το τηλέφωνό μου, αν το φορτίζω, είναι εντάξει, αλλά αν βγάζω τον φορτιστή από το τηλέφωνό μου και τον επαναφέρω αμέσως, τότε δεν θα χρεώστε πια. Γι 'αυτό όταν συνδέω το φορτιστή σε ένα μέρος, δεν τολμώ να το μεταφέρω σε άλλο μέρος έως ότου φορτιστεί πλήρως, διαφορετικά θα σταματήσει να φορτίζει.

Το τηλέφωνο θα φορτιστεί ξανά μόνο αν το ξανακάνω για άλλη μία ώρα ή περισσότερο, περίεργο, έτσι;

Έλεγξα το φορτιστή μου και είναι εντάξει και κάνει τη δουλειά. Έτσι είναι η μπαταρία μου, μόλις την αντικατέστησα με καινούργια. Προσπάθησα να καθαρίσω τον πείρο του φορτιστή με σωλήνα αέρα, αλλά το πρόβλημα παραμένει. Παρακαλώ με ενημερώστε για το τι να κάνω. - Απόλλων

Λύση: Γεια σου Απόλλωνα.

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, πολλές ακανόνιστες συμπεριφορές φόρτισης προκαλούνται συχνά από κακό υλικό. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, σκεφτείτε πρώτα να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, ώστε να μπορείτε να συγκρίνετε τον τρόπο λειτουργίας του τηλεφώνου μετά. Εάν το πρόβλημα παραμένει, τότε πρόκειται για πρόβλημα θύρας φόρτισης ή για κάποια άλλη δυσλειτουργία υλικού. Και στις δύο περιπτώσεις, θέλετε να επισκευάσετε ή να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα 10: Πρόβλημα μπαταρίας Galaxy Note 4, πάγωμα, οθόνη μαύρων, προβλήματα τυχαίας επανεκκίνησης

Ξεκίνησε πριν από τρεις ημέρες. Το τηλέφωνο συνέχιζε να παγώνει, πηγαίνει στη μαύρη οθόνη, απενεργοποιείται μόνο του, κ.λπ. Έπρεπε να επαναφέρω το τηλέφωνο δύο φορές και μετά να επαναφέρω το εργοστάσιο. Λήφθηκε μήνυμα με τον πράσινο χαρακτήρα Android που λέει ότι δεν ήταν δυνατή η κανονική εκκίνηση. Το mmc_read απέτυχε. Υψηλή ταχύτητα λειτουργίας Odin. Αυτό μου συνέβη πολλές φορές, δεν είχα ποτέ πρόβλημα με το τηλέφωνο πριν από αυτό. Με απασχολεί. Έκανα ό, τι είπε το τελευταίο σας άρθρο. Βγάλτε την μπαταρία για 10 δευτερόλεπτα και τοποθετήστε την ξανά. Φαίνεται ότι είναι εντάξει τώρα. Αλλά εξακολουθεί να ανησυχεί. Παρακαλώ βοηθήστε με αν μπορείτε. Σας ευχαριστώ. - Μονέ

Λύση: Γεια Monet. Φαίνεται ότι μπορείτε να λάβετε βοήθεια από τη χρήση μιας νέας μπαταρίας εδώ. Τα συμπτώματα που αναφέρετε (κατάψυξη, μαύρη οθόνη, τυχαίες επανεκκινήσεις) είναι μερικά από τα ενδεικτικά σημάδια μιας μπαταρίας που πεθαίνει. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αντικαταστήσει την παλιά μπαταρία που έχετε και δείτε πώς πηγαίνει. Εάν δεν αλλάξει τίποτα, το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με το τηλέφωνο. Σε αυτήν την περίπτωση, φοβόμαστε ότι θα θέλατε να αποκτήσετε ένα νέο.

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.