Περιεχόμενο

• Πρόβλημα 1: Το ιδιόκτητο Galaxy Note 4 τερματίζεται μόνο του όταν η μπαταρία είναι 30%
• Πρόβλημα 2: Η σημείωση 4 του Galaxy δεν μπορεί να ξεκινήσει κανονικά
• Πρόβλημα 3: Το Galaxy Note 4 εξαντλεί γρήγορα την ισχύ της μπαταρίας, η μπαταρία δεν θα φορτιστεί στο 100%
• Πρόβλημα 4: Η εφαρμογή τηλεφώνου Galaxy Note 4 συνεχίζει να διακόπτεται
• Πρόβλημα 5: Οι φωνητικές κλήσεις Galaxy Note 4 και το Διαδίκτυο συνεχίζουν να πέφτουν, δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στο Διαδίκτυο όταν η φωνητική κλήση βρίσκεται σε εξέλιξη
• Πρόβλημα 6: Αργή απόδοση της Σημείωσης 4 του Galaxy, πρόβλημα με τις εφαρμογές μετά από μια ενημέρωση
• Πρόβλημα 7: Το Galaxy Note 4 δεν μπορεί να εγκαταστήσει την ενημέρωση Nougat
• Πρόβλημα 8: Το Galaxy Note 4 δεν θα ενεργοποιηθεί σωστά μετά από μια ενημέρωση
• Πρόβλημα 9: Μόνο η μία πλευρά του ακουστικού λειτουργεί όταν είναι συνδεδεμένη στο Galaxy Note 4
• Πρόβλημα 10: Το Galaxy Note 4 τερματίζεται από μόνο του
• Πρόβλημα 11: Το Galaxy Note 4 συνεχίζει να παγώνει

Γεια σας # χρήστες GalaxyNote4! Καλώς ορίσατε σε ένα άλλο άρθρο που χειρίζεται 11 ακόμη θέματα Σημείωση 4. Φυσικά, σας προσφέρουμε λύσεις σε κάθε ένα από αυτά τα ζητήματα, οπότε αφιερώστε χρόνο. Σε περίπτωση που δεν θα βρείτε κανένα πρόβλημα που μοιάζει με το δικό σας πρόβλημα, εξετάστε το ενδεχόμενο να ελέγξετε την κύρια σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy Note 4.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας παρουσιάζουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Το ιδιόκτητο Galaxy Note 4 τερματίζεται μόνο του όταν η μπαταρία είναι 30%

Μόλις αγόρασα μια χρησιμοποιημένη σημείωση 4. η εξωτερική εμφάνιση του τηλεφώνου είναι υπέροχη, αλλά παρατήρησα ένα πρόβλημα σχεδόν αμέσως. Το τηλέφωνο έπεσε νεκρό, το φόρτισα για λίγο λίγο για να το ενεργοποιήσω και να μεταφέρω όλες τις πληροφορίες μου. περίπου στο 30% το τηλέφωνο μόλις δονήθηκε και απενεργοποιήθηκε. το τηλέφωνο θα προσπαθούσε να ενεργοποιηθεί ξανά, αλλά μόλις εμφανιστεί η κόκκινη οθόνη Verizon, δονείται και απενεργοποιείται ξανά. Αυτό θα συνεχιστεί ξανά και ξανά μέχρι να το συνδέσω σε έναν φορτιστή.

Μόλις το φορτίσω, η διάρκεια ζωής της μπαταρίας φαίνεται να περνά αρκετά γρήγορα. Συνήθως πέφτει περίπου 10% σε περίπου μία ώρα όταν χρησιμοποιείται, όταν μόλις μειωθεί στο 30% απενεργοποιείται ξανά.

Είχα επίσης προβλήματα με τα μηνύματα Samsung. παγώνει συνεχώς, απενεργοποιείται και δεν εμφανίζει εικόνες. Τελικά το κουράστηκα και επέστρεψα σε τακτικά μηνύματα.

Τι νομίζετε, υπάρχει κάτι που προτείνετε να το δοκιμάσετε πριν το στείλω ξανά στον πωλητή; Πραγματικά δεν θέλω να ασχοληθώ με την ταλαιπωρία της μεταφοράς όλων των αντικειμένων μου και της αποστολής του τηλεφώνου στον αποστολέα, αλλά επίσης δεν θέλω να διευθετήσω ένα ελαττωματικό τηλέφωνο. Παρακαλώ βοηθήστε! - Τσέλσι

Λύση: Γεια Τσέλσι. Δεν γνωρίζουμε πόσο χρονών έχει αυτή η Σημείωση 4, αλλά αν είναι άνω των δύο ετών, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα η μπαταρία να πλησιάζει στο τέλος της διάρκειας ζωής της. Μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο το τηλέφωνο φαίνεται ότι δεν μπορεί να φορτιστεί σωστά και σβήνει όταν η μπαταρία φτάσει το 30%.

Για να δείτε εάν μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα χωρίς να αντικαταστήσετε την μπαταρία, κάντε πρώτα τη βαθμονόμηση της μπαταρίας. Δείτε πώς γίνεται:

1. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο παίζοντας παιχνίδια ή κάνοντας εργασίες για να επιταχύνετε την εκφόρτιση, έως ότου το τηλέφωνο απενεργοποιηθεί.
2. Ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνο και αφήστε το να απενεργοποιηθεί.
3. Φορτίστε το τηλέφωνο χωρίς να το ενεργοποιήσετε ξανά.
4. Περιμένετε μέχρι η μπαταρία να αναφέρει ότι έχει φορτιστεί πλήρως στο 100%
5. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
6. Εάν το τηλέφωνο λέει ότι δεν είναι πλέον 100%, απενεργοποιήστε το, συνδέστε ξανά το φορτιστή και περιμένετε έως ότου επιτευχθεί η φόρτιση 100%.
7. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνο.
8. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο μέχρι να εξαντλήσετε την μπαταρία στο 0.
9. Επαναλάβετε τον κύκλο μία φορά.

Εάν είστε πρόθυμοι να επενδύσετε σε μια νέα μπαταρία για να δείτε εάν αυτό θα σας εξοικονομήσει από την ταλαιπωρία της μεταφοράς πληροφοριών σε άλλη συσκευή και την επιστροφή του τηλεφώνου στον προηγούμενο κάτοχό της, λέμε ότι προχωρήστε.

Εάν μια νέα μπαταρία δεν επιλύσει το πρόβλημα, λάβετε επιστροφή χρημάτων ή επιστρέψτε τη συσκευή.

Πρόβλημα 2: Η σημείωση 4 του Galaxy δεν μπορεί να ξεκινήσει κανονικά

Καλημέρα. Η κόρη μου έχει μια Σημείωση 4 και από πριν από δύο εβδομάδες το κινητό επανεκκίνηση συνεχώς και δείχνει "δεν μπορούσε να κάνει μια κανονική εκκίνηση. ddi: mmc_read απέτυχε. Λειτουργία Odin υψηλής ταχύτητας. " Μου είπε ότι το κινητό ξεκίνησε την κακή λειτουργία επανεκκίνηση πολλές φορές, τότε δεν φορτίζεται σωστά και τώρα φαίνεται ότι δεν μπορούσε να κάνει μια κανονική εκκίνηση. ddi: mmc_read απέτυχε. Λειτουργία Odin υψηλής ταχύτητας. Έκανα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων πολλές φορές, το κινητό άνοιξε κανονικά και λίγα λεπτά αργότερα, επανεκκινήθηκε και εμφανίζεται το ίδιο πρόβλημα. Θα μπορούσατε να με βοηθήσετε με αυτό το αίτημα Ευχαριστώ. Με εκτιμιση. - Νικητής

Λύση: Γεια Βίκτωρ. Ένα τέτοιο ζήτημα μπορεί να οφείλεται σε δυσλειτουργία λογισμικού ή δυσλειτουργία υλικού. Εάν η εργοστασιακή επαναφορά δεν επιλύσει το πρόβλημα, η μόνη άλλη λύση λογισμικού που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να αναβοσβήνει. Το Flashing είναι ένας όρος Android που αναφέρεται στη διαδικασία εγκατάστασης λογισμικού σε μια συσκευή Samsung. Επειδή απαιτεί αρκετές παρεμβάσεις χρηστών για την ολοκλήρωση, η αναλαμπή είναι επικίνδυνη και μπορεί ενδεχομένως να καταστρέψει το λογισμικό ενός τηλεφώνου, εάν δεν γίνει σωστά. Πριν το κάνετε, φροντίστε να κάνετε κάποια έρευνα για το πώς γίνεται και ποια εργαλεία χρειάζεστε. Θυμηθείτε, το flash είναι απλώς μια επιδιόρθωση λογισμικού. Εάν η αιτία του προβλήματος είναι κακό υλικό, η Σημείωση 4 θα συνεχίσει να λειτουργεί ακόμη και μετά από μια επιτυχημένη διαδικασία αναβοσβήνει.

Πρέπει να δοκιμάσετε πρώτα να αναβοσβήσετε το bootloader του τηλεφώνου. Αν δεν αλλάξει τίποτα μετά, σκεφτείτε επίσης να αναβοσβήσετε το υλικολογισμικό.

Ακολουθεί ένα παράδειγμα για το πώς να κάνετε flash το bootloader ενός τηλεφώνου.Τα ακριβή βήματα ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο του τηλεφώνου σας, οπότε φροντίστε να χρησιμοποιήσετε έναν καλό οδηγό σχετικά με τον τρόπο αναβάθμισης του bootloader ή / και του υλικολογισμικού στη συσκευή σας. Τα παρακάτω βήματα είναι μόνο για σκοπούς επίδειξης.

1. Αναζητήστε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας και κατεβάστε το. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό. Θα πρέπει να είναι το ίδιο ακριβές υλικολογισμικό που λειτουργούσε προηγουμένως στη συσκευή σας. Υποθέτουμε ότι καταγράφετε κάπου την έκδοση υλικολογισμικού. Εάν δεν το έχετε σημειώσει στο παρελθόν, υπάρχει πιθανότητα να επιλέξετε το λάθος. Όπως ίσως γνωρίζετε τώρα, η χρήση λανθασμένου υλικολογισμικού μπορεί να προκαλέσει επιπλοκές τόσο καλή τύχη με αυτό.
2. Ας πούμε τώρα ότι έχετε προσδιορίσει το σωστό υλικολογισμικό. Τότε θέλετε να το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας. Το αρχείο υλικολογισμικού θα πρέπει να περιέχει πολλά αρχεία όπως AP_, BL_, CSC_ κ.λπ.
3. Αναζητήστε το αρχείο που ξεκινά με μια ετικέτα BL; Αυτό θα πρέπει να είναι το αντίστοιχο αρχείο εκκίνησης για αυτό το υλικολογισμικό. Αφού εντοπίσετε το αρχείο bootloader, αντιγράψτε το στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας ή σε οποιονδήποτε άλλο φάκελο στον οποίο μπορείτε εύκολα να αποκτήσετε πρόσβαση.
4. Συνεχίστε με την υπόλοιπη διαδικασία αναβοσβήνει χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Odin.
5. Στο Odin, κάντε κλικ στην καρτέλα BL και βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το αρχείο bootloader που έχετε προσδιορίσει νωρίτερα.
6. Τώρα, βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση "Προσθήκη συσκευής" και το "ID: πλαίσιο COM" έχει γίνει μπλε πριν πατήσετε το κουμπί ΕΚΚΙΝΗΣΗ. Αυτό θα ξεκινήσει να αναβοσβήνει το bootloader του τηλεφώνου σας.
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Πρόβλημα 3: Το Galaxy Note 4 εξαντλεί γρήγορα την ισχύ της μπαταρίας, η μπαταρία δεν θα φορτιστεί στο 100%

Στην αρχή, το τηλέφωνό μου Samsung Galaxy Note 4 λειτούργησε καλά, αλλά αργότερα μετά από μερικούς μήνες η μπαταρία άρχισε να εξαντλείται πιο γρήγορα. Η μπαταρία δεν φορτίστηκε πλήρως αλλά μόνο έως 80 έως 90 τοις εκατό.

Λίγες μέρες αργότερα η μπαταρία άρχισε να εξαντλείται ασυνήθιστα. Κάτω από το 30% το δίκτυο εξαφανίστηκε κατά τη λήψη εισερχόμενης κλήσης. Φυσικά η μπαταρία φάνηκε να είναι φυσιολογική (όχι πρησμένη). Αντικατέστησα την μπαταρία και το πρόβλημα λύθηκε. Ωστόσο, λίγους μήνες αργότερα, η νέα μπαταρία άρχισε να συμπεριφέρεται όπως η προηγούμενη. Τώρα έχω αντικαταστήσει ξανά την μπαταρία. Με αυτήν τη νέα μπαταρία το τηλέφωνο απενεργοποιείται ξαφνικά (κυρίως όταν ενεργοποιώ το wifi / data) και δεν ανάβει μέχρι να φορτώσω το τηλέφωνο ή να αφαιρέσω και να επανατοποθετήσω την μπαταρία. Προσπάθησα να ενεργοποιήσω το τηλέφωνό μου σε ασφαλή λειτουργία και να αντικαταστήσω δύο άλλες μπαταρίες, αλλά το πρόβλημα απενεργοποίησης εξακολουθεί να υπάρχει. Παρακαλώ βοηθήστε. - Οσάμα

Λύση: Γεια Οσάμα. Εάν πολλές αντικαταστάσεις μπαταρίας δεν επιλύσουν καθόλου το πρόβλημα, είναι πολύ πιθανό το πρόβλημα να βρίσκεται στο τηλέφωνό σας. Μπορεί να είναι οτιδήποτε σε αυτό το σημείο, δεδομένου ότι δεν υπάρχει τρόπος να γνωρίζουμε τι συμβαίνει με αυτό, εκτός εάν το υλικό έχει ελεγχθεί σωστά. Όσον αφορά την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού, δεν υπάρχει τίποτα πολύ που μπορείτε να κάνετε σε αυτό το σημείο. Εάν δεν έχετε δοκιμάσει κάποια, βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει αυτές τις δύο σημαντικές πιθανές λύσεις:

1. βαθμονόμηση μπαταρίας και
2. εργοστασιακή επανεκκίνηση.

Ακολουθούν τα βήματα για το πώς να κάνετε αυτά τα βήματα:

Βαθμονόμηση μπαταρίας

1. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο παίζοντας παιχνίδια ή κάνοντας εργασίες για να επιταχύνετε την εκφόρτιση, έως ότου το τηλέφωνο απενεργοποιηθεί.
2. Ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνο και αφήστε το να απενεργοποιηθεί.
3. Φορτίστε το τηλέφωνο χωρίς να το ενεργοποιήσετε ξανά.
4. Περιμένετε μέχρι η μπαταρία να αναφέρει ότι έχει φορτιστεί πλήρως στο 100%
5. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
6. Εάν το τηλέφωνο λέει ότι δεν είναι πλέον 100%, απενεργοποιήστε το, συνδέστε ξανά το φορτιστή και περιμένετε έως ότου επιτευχθεί η φόρτιση 100%.
7. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνο.
8. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο μέχρι να εξαντλήσετε την μπαταρία στο 0.
9. Επαναλάβετε τον κύκλο μία φορά.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για αυτήν την εργασία.
2. Απενεργοποιήστε εντελώς το Galaxy Note 4.
3. Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν η Σημείωση 4 δονείται, αφήστε το πλήκτρο Home και Power αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Up.
5. Όταν το Android System Recovery εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
6. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την ένδειξη «σβήσιμο δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Vol Down και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ξεκινήσετε την επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Η Σημείωση 4 θα επανεκκινηθεί, αλλά θα είναι μεγαλύτερη από το συνηθισμένο. Όταν φτάσει στην Αρχική οθόνη, ξεκινήστε τη ρύθμισή σας.

Θυμηθείτε, εάν δεν μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα αφού κάνετε τις παραπάνω λύσεις λογισμικού, θα πρέπει να επισκευάσετε ή να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα 4: Η εφαρμογή τηλεφώνου Galaxy Note 4 συνεχίζει να διακόπτεται

Αγόρασα το AT&T Note 4 στο διαδίκτυο, ανακαινίστηκε από το εργοστάσιο και ξεκλειδώθηκε η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας. Έχω υπηρεσία Straight Talk στο τηλέφωνο για περίπου 2 χρόνια και δεν είχα κανένα σημαντικό πρόβλημα. τώρα λαμβάνω αυτά τα αναδυόμενα μηνύματα σφάλματος που λένε "δυστυχώς το com.sec.phone δεν λειτουργεί" και δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω το πληκτρολόγιο κλήσης για να κάνω κλήσεις. θα καταρρεύσει και θα πει "δυστυχώς οι επαφές έχουν σταματήσει" μετά από 3 αριθμούς. ο μόνος τρόπος που μπορώ να κάνω εξερχόμενες κλήσεις είναι να μεταβείτε στα μηνύματα κειμένου μου και να σύρετε προς τα δεξιά στη συνομιλία. Θέλω να κάνω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και διαγραφή όλων των δεδομένων, αλλά δεν ξέρω αν αυτό θα διαγράψει τον κωδικό ξεκλειδώματος. - Άσλεϊ

Λύση: Γεια Ashley. Η εργοστασιακή επαναφορά πιθανότατα θα διαγράψει τις τροποποιήσεις που ξεκλειδώθηκαν το τηλέφωνό σας, επειδή αυτή η διαδικασία θα επιστρέψει βασικά όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στις προεπιλογές τους. Αν δεν θέλετε, σας προτείνουμε να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα των εφαρμογών.

Ακολουθούν τα βήματα για να γίνει αυτό:

1. Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις είτε μέσω της σκιάς ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής Ρυθμίσεις στο συρτάρι της εφαρμογής σας.
2. Μεταβείτε στην ενότητα "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι, όπως Εφαρμογές ή Διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις OEM 6 ή 7 με επικάλυψη OEM.
3. Μόλις φτάσετε εκεί, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με πράγματα που σας παρέχουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Χώρος αποθήκευσης, Άδειες, Χρήση μνήμης και άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα θέλετε να κάνετε κλικ στο Storage.
5. Τώρα πρέπει να δείτε ξεκάθαρα το Καθαρισμός δεδομένων και Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης κουμπιά για την εφαρμογή.

Πρόβλημα 5: Οι φωνητικές κλήσεις Galaxy Note 4 και το Διαδίκτυο συνεχίζουν να πέφτουν, δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στο Διαδίκτυο όταν η φωνητική κλήση βρίσκεται σε εξέλιξη

Γεια. Χρησιμοποιώ τη Σημείωση 4 για περίπου 2 χρόνια με το T-Mobile. Είναι μια ξεκλείδωτη συσκευή AT&T και συνεργάστηκε πολύ καλά με το T-Mobile. Πρόσφατα, η T-Mobile άλλαξε στο δίκτυο 4G LTE και άρχισα να αντιμετωπίζω διάφορα προβλήματα, αν και έχω προσθέσει το 4G LTE APN στη συσκευή. 1. Ποιότητα πτώσης κλήσεων και κλήσεων 2. Η σύνδεση στο Διαδίκτυο μειώνεται. 3. Δεν μου επιτρέπει να πραγματοποιώ κλήσεις και πρόσβαση στο Διαδίκτυο ταυτόχρονα. Συμβουλεύω ευγενικά. Χαιρετισμοί. - Σιαν

Λύση: Γεια σου Σιαν. Για ένα τέτοιο ζήτημα, δεν υπάρχει καλύτερη ομάδα υποστήριξης που να μπορεί να σας βοηθήσει εκτός από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας. Φροντίστε να μιλήσετε με την ομάδα τεχνικής υποστήριξης, ώστε να σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε προβλήματα στη συσκευή και τον λογαριασμό σας.

Πρόβλημα 6: Αργή απόδοση της Σημείωσης 4 του Galaxy, πρόβλημα με τις εφαρμογές μετά από μια ενημέρωση

Ενημέρωσα πρόσφατα καθώς υπήρχε και πάλι άλλη ενημέρωση Λίγο μετά την ενημέρωση παρατήρησα κάποιους εξαιρετικά αργούς χρόνους απόκρισης που ακολούθησαν το Touchwiz που μου έπεσε πραγματικά μια φορά. Τώρα συνεχίζω να βλέπω εξαιρετικά αργό χρόνο απόκρισης, τυχαίες επανεκκινήσεις, τυχαίες πτώσεις μπαταρίας (από 90% σε 30% σε περίπου 20 λεπτά) και μερικές φορές περίεργη συμπεριφορά. Όταν πατάω ένα κουμπί, η λειτουργία του κουμπιού επιστροφής εκτελείται αντ 'αυτού. Όλα αυτά τα συμπτώματα ταιριάζουν με το σύνδρομο ξαφνικού θανάτου ... Πρέπει να εξετάσω το ενδεχόμενο να κατεβάσω μερικές ενημερώσεις; Ή μήπως πρέπει να προσπαθήσω να σώσω την κατάσταση και να πάρω ένα νέο τηλέφωνο που θα το δηλώνει ότι βρίσκεται στο κρεβάτι του; - Sjors

Λύση: Γεια Sjors. Λοιπόν, η αντικατάσταση τηλεφώνου πρέπει να είναι η απόλυτη τελευταία λύση για εσάς. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει όλη την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού για ζητήματα ενημέρωσης, όπως διαγραφή προσωρινής μνήμης cache, παρατήρηση σε ασφαλή λειτουργία, επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και αναβοσβήσιμο, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να αποκτήσετε μια νέα συσκευή.

Πρόβλημα 7: Το Galaxy Note 4 δεν μπορεί να εγκαταστήσει την ενημέρωση Nougat

Γεια σου ! Προσπαθώ να εγκαταστήσω την ενημέρωση από 6.0 έως 7.0 για μήνες, αλλά υπάρχει πάντα ένα σφάλμα (χωρίς κωδικό) και δεν θα εγκαταστήσω την ενημέρωση. Παρόλο που έχω κατεβάσει με επιτυχία την ενημέρωση. Δοκίμασα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, απαλή εκκίνηση, σκοτώνοντας όλες τις εφαρμογές που εκτελούνται και διασφαλίζοντας ότι έχω αρκετή μνήμη (1,2 GB) διαθέσιμη. Νομίζω ότι έχω δοκιμάσει σχεδόν όλα όσα έχω διαβάσει σχετικά με αυτό το ζήτημα και ελπίζω ότι μπορείτε να βοηθήσετε! Ευχαριστώ εκ των προτέρων για την ανταλλαγή των γνώσεών σας - Κερί

Λύση: Γεια Κερί. Το τηλέφωνό σας είχε ρίζες ή εκτελούσε ένα προσαρμοσμένο / μη επίσημο υλικολογισμικό πριν; Εάν ισχύει κάτι τέτοιο, είναι πιθανό να υπάρχει μια εφαρμογή ή υπηρεσία που εμποδίζει το Android να εγκαταστήσει την ενημέρωση. Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να αρνείται να εγκαταστήσει μια ενημέρωση over-the-air, θα πρέπει να προσπαθήσετε να την ενημερώσετε χειροκίνητα αντί μέσω Odin.

Η παροχή ενός οδηγού για το πώς να αναβοσβήνει ένα υλικολογισμικό είναι εκτός του πεδίου αυτού του άρθρου, οπότε χρησιμοποιήστε το Google για να αναζητήσετε ένα καλό.

Παρεμπιπτόντως, εάν δεν το έχετε δοκιμάσει, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για να δείτε εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση που μπορεί να σας προσφέρει η Samsung. Απλώς εγκαταστήστε το Smart Switch στον υπολογιστή σας, συνδέστε τη Σημείωση 4 στον υπολογιστή μέσω USB και ανοίξτε το πρόγραμμα Smart Switch. Εάν υπάρχει μια ερώτηση από το Smart Switch ότι υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, προχωρήστε και εγκαταστήστε την.

Πρόβλημα 8: Το Galaxy Note 4 δεν θα ενεργοποιηθεί σωστά μετά από μια ενημέρωση

Γεια σας κύριε! Έχω Galaxy Note 4 edge. 2 μέρες πίσω ήρθε μια ενημέρωση σχετικά με την αναβάθμιση λογισμικού που ενημερώθηκε). Ενημέρωσα το τηλέφωνό μου αλλά ξαφνικά εμφανίστηκε ένα μήνυμα μετά από ένα αυτόματο κλείσιμο με το ότι το τηλέφωνό σας δεν ξεριζόταν σωστά και το τηλέφωνο κρέμεται, ούτε κλείνει και επίσης δεν ξεκινά. Μετά από 3-4 φορές μια μαλακή επαναφορά ξεκινά το τηλέφωνο, αλλά κλείνει και πάλι μετά από 2 ώρες. Στη συνέχεια, επαναφέραμε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις, η κατάσταση παρέμεινε η ίδια, αλλά ο χρόνος τερματισμού καθορίστηκε έως και 3 ώρες, παρακαλώ βοηθήστε με σε αυτό το θέμα. Thanx. - ΧΑΣΣΑΝ

Λύση: Γεια Χασάν. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε για ένα τηλέφωνο που σταματά να λειτουργεί σωστά μετά από μια ενημέρωση περιλαμβάνει τα εξής:

1. Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης
2. Παρατήρηση σε ασφαλή λειτουργία
3. Εργοστασιακή επανεκκίνηση
4. Αναβοσβήνει παλαιότερο υλικολογισμικό

Εάν αυτές οι τέσσερις λύσεις δεν θα βοηθήσουν, αντικαταστήστε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα 9: Μόνο η μία πλευρά του ακουστικού λειτουργεί όταν είναι συνδεδεμένη στο Galaxy Note 4

Αγαπητέ, Γεια σου. Είμαι πολύ χαρούμενος που βρήκα το ιστολόγιό σας και φαίνεται ότι γνωρίζετε το δρόμο σας με αυτές τις συσκευές. Σας ευχαριστούμε που βοηθήσατε τους υπόλοιπους.

Έχω το Galaxy Note 4 μου για σχεδόν ενάμιση χρόνο. Δεν είχα κανένα πρόβλημα με αυτό μέχρι χθες και το βρίσκω πραγματικά ενοχλητικό. Χρησιμοποιώ τα ακουστικά μου πολύ κατά την οδήγηση ή ακόμα και στη δουλειά. Χθες, καθώς δούλευα σε μια εργασία, είχα τη μουσική μου για περίπου 2 ώρες και λειτούργησε καλά. Τότε σταμάτησα τη μουσική και αποσυνδέθηκα τα ακουστικά μου αφού έφτασα στο σπίτι. όταν έπαιζα τη μουσική μπορούσα να ακούσω μόνο στη μία πλευρά των ακουστικών. Νόμιζα ότι μπορεί να οφείλεται σε κατεστραμμένα ακουστικά, γι 'αυτό προσπάθησα να παίξω τα τραγούδια που συνδέονται με ακουστικά Bluetooth. σοκαρίστηκα ξανά, μπορώ να ακούσω μόνο από τη μία πλευρά. Στη συνέχεια, σύνδεσα το ακουστικό Bluetooth σε άλλο κινητό. δούλευε τόσο από την πλευρά όσο και από τα ακουστικά, οπότε θέλω απλώς να μάθω ότι μπορούμε να διορθώσουμε αυτό το σφάλμα. Υπάρχει κάτι που πρέπει να αλλάξει στις ρυθμίσεις; Ευχαριστώ. - Σηδ

Λύση: Γεια Σιντ. Ένα τέτοιο ζήτημα δεν προκαλείται από ορισμένες εσφαλμένες ρυθμίσεις. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μια δυσλειτουργία λογισμικού μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα ήχου, αλλά μια εργοστασιακή επαναφορά θα πρέπει να μπορεί να το διορθώσει εύκολα. Εάν δεν το έχετε δοκιμάσει ακόμη, φροντίστε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και να δείτε τι συμβαίνει από εκεί. Εάν το ζήτημα παραμείνει μετά από μια τέτοια επαναφορά, μπορείτε να υποθέσετε ότι φταίει μια δυσλειτουργία υλικού. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να αναζητήσετε αντικατάσταση τηλεφώνου.

Πρόβλημα 10: Το Galaxy Note 4 τερματίζεται από μόνο του

Γεια. Η γυναίκα μου μας έχει προβλήματα με το Galaxy Note 4. Θα εκκινήσει και θα ξεκινήσει κανονικά και μετά από λίγα λεπτά θα επανεκκινήσει. Τότε θα τρέξει για περίπου ένα λεπτό και θα επαναληφθεί. Είδα ένα πιθανό είναι σίγουρο ή παρενέργεια. Όταν ανοίγω το πλήρες αναπτυσσόμενο μενού από την κορυφή της οθόνης, επιλέγονται εν μέρει τα εικονίδια πολλαπλών παραθύρων και έξυπνης παύσης. Είναι πράσινο λίγο ξεθωριασμένο πράσινο. Όπως το εικονίδιο WiFi όταν επιλέγεται αρχικά πριν συνδεθεί. Αν προσπαθήσω να ενεργοποιήσω ή να απενεργοποιήσω αυτές τις επιλογές, λέει ότι δεν λειτουργούν σε εύκολη λειτουργία. Έλεγξα και το τηλέφωνο βρίσκεται σε κανονική λειτουργία. Τέλος, είναι ένα μεταχειρισμένο τηλέφωνο. Έκανα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και πλήρη ενημέρωση συστήματος πριν ξεκινήσουμε να τη χρησιμοποιούμε. Ήταν τέλειο για λίγους μήνες, αυτό ξεκίνησε χθες το βράδυ. Οποιαδήποτε βοήθεια θα ήταν εξαιρετική. - Αστειεύομαι

Λύση: Γεια Τζος. Η γυναίκα σας έκανε κάτι διαφορετικό, όπως εγκατέστησε μια εφαρμογή, ενημέρωση ή μη επίσημο λογισμικό πριν από την έναρξη του προβλήματος; Ή μήπως το τηλέφωνο έπεσε ή εκτέθηκε σε νερό, θερμότητα ή άμεσο ηλιακό φως για μεγάλο χρονικό διάστημα; Οποιοδήποτε από αυτά τα πράγματα μπορεί να έχει προκαλέσει άμεσα ή έμμεσα το πρόβλημα, οπότε πρέπει να ζητήσετε περισσότερες λεπτομέρειες. Δεν έχουμε αρκετές πληροφορίες για να σας βοηθήσουμε να εντοπίσετε το πρόβλημα και ό, τι έχετε παράσχει εδώ δεν μας δίνει καμία υπόδειξη. Υποψιαζόμαστε ότι είναι πρόβλημα υλικού, καθώς η επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν άλλαξε καθόλου. Εξετάστε το ενδεχόμενο να ελέγξετε το υλικό εάν δεν μπορείτε να καταλάβετε μια επιδιόρθωση.

Πρόβλημα 11: Το Galaxy Note 4 συνεχίζει να παγώνει

Γεια. Το κινητό μου Samsung Galaxy Note 4 συνεχίζει να παγώνει ενώ το χρησιμοποιώ. έκανα επαναφορά πολλές φορές. άλλαξα επίσης την μπαταρία γιατί απενεργοποιείται όταν η μπαταρία στο 50% είναι 60% αλλά έχει το ίδιο πρόβλημα ξανά και ξανά. Έδωσα στο κέντρο εξυπηρέτησης επίσης πρόσθεσαν μερικά αρχεία που χάθηκαν, αλλά αναρωτιόταν επίσης ότι το πάγωμα που πήρε ακόμα, έβαλα το χώρο αποθήκευσης μου επίσης ελεύθερο όταν το πάγωμά του πρέπει να αφαιρέσω την μπαταρία και να το βάλω ξανά και επίσης σε κάποιο χρονικό διάστημα δεν το έκανε στο iam που αντιμετωπίζει αυτό το pblm από μόλις ενημέρωσα το λογισμικό που δείχνει στο τηλέφωνό του getti g pblm από εκείνη τη στιγμή plsss πες μου τι μπορώ να κάνω για αυτό. - Iqbal

Λύση: Γεια σου Ιμπάιντ. Όπως αυτό που είπαμε σε πολλά άτομα σε αυτήν την ανάρτηση, εάν δεν μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα με την αντιμετώπιση προβλημάτων και λύσεις λογισμικού, θα πρέπει να επισκευάσετε ή να αντικαταστήσετε το τηλέφωνό σας. Το πρόβλημα κατάψυξης μπορεί να είναι ένδειξη δυσλειτουργίας υλικού, οπότε αν έχετε ήδη δοκιμάσει όλες τις τροποποιήσεις λογισμικού που αναφέρουμε σε αυτήν την ανάρτηση, είναι καιρός να σκεφτείτε να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Συνεργαστείτε μαζί μας

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, απλώς συμπληρώστε το σύντομο ερωτηματολόγιο σε αυτόν τον σύνδεσμο και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.