Περιεχόμενο

• Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το δρομολογητή και το τηλέφωνό σας
• Δεύτερη λύση: Επαναφέρετε τη σύνδεση μεταξύ των συσκευών σας
• Τρίτη λύση: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στη Σημείωση 20
• Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε εργοστασιακά τη Σημείωση 20

Σε αυτόν τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων, θα μάθετε τι πρέπει να κάνετε εάν το Galaxy Note 20 δεν θα συνδεθεί στο Διαδίκτυο, ακόμη και αν είναι συνδεδεμένο σε δίκτυο Wi-Fi. Τα smartphone σήμερα δεν πρέπει να έχουν προβλήματα σύνδεσης σε κανένα δίκτυο, επομένως αυτό το πρόβλημα είναι πολύ μικρό και θα πρέπει να μπορείτε να το διορθώσετε κάνοντας μερικές διαδικασίες.

Όταν μια premium μονάδα δίσκου, όπως η Σημείωση 20, δυσκολεύεται να αποκτήσει καλή σύνδεση στο Διαδίκτυο, είναι πιθανό να υπάρχει πρόβλημα με τη συσκευή δικτύου σας, ειδικά με το δρομολογητή σας. Αυτά τα είδη προβλημάτων δεν είναι πραγματικά τόσο σοβαρά και μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να τα διορθώσει.

Μια άλλη πιθανότητα είναι ότι υπάρχουν ορισμένα προβλήματα με τις υπηρεσίες δικτύου του τηλεφώνου σας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο, ως κάτοχος, πρέπει να αφιερώσετε χρόνο στην αντιμετώπιση προβλημάτων της συσκευής σας. Αυτό θα κάνουμε εδώ.

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το δρομολογητή και το τηλέφωνό σας

Όταν πρόκειται για προβλήματα που σχετίζονται με το δίκτυο, πρέπει πάντα να εξετάζετε την πιθανότητα οι συσκευές σας να χρειάζεται να ανανεώνονται για να μπορούν να λειτουργούν ξανά. Έτσι, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επανεκκινήσετε το δρομολογητή και το τηλέφωνό σας. Δείτε πώς:

1. Αποσυνδέστε το δρομολογητή σας από την πρίζα ή απλώς αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από την κύρια μονάδα.
2. Αφήστε το χωρίς ρεύμα για ένα ή δύο λεπτά.
3. Ενώ περιμένετε, κάντε επανεκκίνηση της Σημείωσης 20 πιέζοντας παρατεταμένα το κουμπί μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα. Αυτό θα αναγκάσει τη συσκευή σας να κλείσει και να γυρίσει πίσω.
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο, απελευθερώστε και τα δύο πλήκτρα.
5. Περιμένετε να ενεργοποιηθούν οι συσκευές σας και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να δείτε εάν έχει βελτιωθεί η σύνδεση δικτύου στο τηλέφωνό σας.

Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Δεύτερη λύση: Επαναφέρετε τη σύνδεση μεταξύ των συσκευών σας

Εάν η επανεκκίνηση δεν επιλύσει το πρόβλημα, ίσως χρειαστεί να αποκατασταθεί η σύνδεση μεταξύ των συσκευών σας. Να λοιπόν αυτό που πρέπει να κάνετε:

1. Σύρετε προς τα κάτω από το πάτημα της οθόνης και μετά αγγίξτε το εικονίδιο Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Συνδέσεις και, στη συνέχεια, αγγίξτε Wi-Fi. Αυτό θα ανοίξει τις ρυθμίσεις WiFi στο τηλέφωνό σας.
3. Πατήστε το εικονίδιο με το γρανάζι δίπλα στο δίκτυό σας, αγγίξτε το στοιχείο Ξεχάστε στο κάτω μέρος της οθόνης.
4. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να σαρώσει την περιοχή και μόλις εντοπίσει το δίκτυό σας, πατήστε σε αυτήν.
5. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας και πατήστε Σύνδεση.

Μόλις το τηλέφωνό σας συνδεθεί στο δίκτυο, ελέγξτε τη σύνδεσή σας και δείτε εάν λειτουργεί σωστά τώρα. Εάν η Σημείωση 20 δεν θα συνδεθεί ακόμα και μετά, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Τρίτη λύση: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στη Σημείωση 20

Εάν οι δύο πρώτες λύσεις δεν επιλύσουν το πρόβλημα, αλλά είστε βέβαιοι ότι η συσκευή δικτύου σας λειτουργεί σωστά, τότε είναι πιθανό το πρόβλημα να είναι με το υλικολογισμικό ή ορισμένες υπηρεσίες. Έτσι, το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις δικτύου του τηλεφώνου σας. Δείτε πώς:

1. Σύρετε προς τα κάτω από το πάτημα της οθόνης και μετά πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις.
2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο κάτω μέρος της οθόνης για να βρείτε τη Γενική διαχείριση και πατήστε σε αυτήν.
3. Πατήστε Επαναφορά. Αυτό θα σας δείξει τους διαφορετικούς τύπους επαναφορών που μπορείτε να κάνετε.
4. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Επαναφορά ρυθμίσεων.
5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε το κλείδωμα ασφαλείας σας.
6. Τώρα πατήστε το κουμπί Επαναφορά για να επαναφέρετε τις υπηρεσίες δικτύου.

Όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά, αφήστε το τηλέφωνό σας να επανασυνδεθεί στο δίκτυο και προσπαθήστε να δείτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Τις περισσότερες φορές, αυτή η διαδικασία είναι αρκετή για την επίλυση προβλημάτων όπως αυτό. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα παρουσιαστεί ξανά μετά από αυτό, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να κάνετε την επόμενη διαδικασία.

Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε εργοστασιακά τη Σημείωση 20

Η εργοστασιακή επαναφορά θα διορθώσει τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με το υλικολογισμικό, συμπεριλαμβανομένου αυτού. Αλλά φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας. Όταν είστε έτοιμοι, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε τη Σημείωση 20:

1. Σύρετε προς τα κάτω από το πάτημα της οθόνης και μετά αγγίξτε το εικονίδιο Ρυθμίσεις.
2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο κάτω μέρος της οθόνης για να βρείτε τη Γενική διαχείριση και πατήστε πάνω της.
3. Πατήστε Επαναφορά. Αυτό θα σας δείξει τους διαφορετικούς τύπους επαναφορών που μπορείτε να κάνετε.
4. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
5. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο κάτω μέρος της οθόνης και πατήστε Επαναφορά.
6. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε το κλείδωμα ασφαλείας σας.
7. Πατήστε το κουμπί Διαγραφή όλων και, στη συνέχεια, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας Google που χρησιμοποιείτε στο τηλέφωνό σας.
8. Πατήστε OK για να συνεχίσετε με την επαναφορά.

Μετά την επαναφορά, ρυθμίστε τη Σημείωση 20 ως νέα συσκευή.

Ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει εάν η Σημείωση 20 δεν θα συνδεθεί στο Διαδίκτυο.

Υποστηρίξτε μας εγγραφώντας στο κανάλι μας στο YouTube. Χρειαζόμαστε την υποστήριξή σας, ώστε να συνεχίσουμε να δημιουργούμε χρήσιμα περιεχόμενα στο μέλλον.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ:

• Το Galaxy Note 20 δεν θα ενεργοποιηθεί
• Πώς να ενεργοποιήσετε τον εντοπισμό ύποπτων δικτύων στο Samsung Galaxy Note 20
• Τρόπος ενημέρωσης υλικολογισμικού Galaxy Note20