Περιεχόμενο
- Πρόβλημα 1: Το Galaxy J7 δεν θα φορτιστεί, δεν θα ενεργοποιηθεί λόγω προβλήματος στη μητρική πλακέτα
- Πρόβλημα 2: Η υπερθέρμανση του Galaxy J7, δεν φορτίζεται, δεν θα ενεργοποιηθεί
- Πρόβλημα 3: Το Galaxy J7 Prime δεν φορτίζει, δεν ενεργοποιείται
- Πρόβλημα 4: Το μενού τροφοδοσίας Galaxy J7 εμφανίζεται τυχαία
- Πρόβλημα 5: Το Galaxy J7 δείχνει ακανόνιστα επίπεδα μπαταρίας, η μπαταρία εξαντλείται πολύ γρήγορα
Υπάρχει ένας μεγάλος αριθμός αναφορών που έχουμε λάβει μέχρι στιγμής για το # GalaxyJ7 να μην ενεργοποιείται ή να μην φορτίζεται, οπότε ελπίζουμε ότι αυτή η ανάρτηση σήμερα θα είναι μια χρήσιμη προσθήκη στο υπάρχον υλικό αντιμετώπισης προβλημάτων J7.
Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.
Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.
Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας παρουσιάζουμε σήμερα:
Πρόβλημα 1: Το Galaxy J7 δεν θα φορτιστεί, δεν θα ενεργοποιηθεί λόγω προβλήματος στη μητρική πλακέτα
Γειά σας κύριε. Έχω αγοράσει ένα δεύτερο χέρι J7 το οποίο είπε ότι έχει πρόβλημα με τη μητρική πλακέτα, αλλά το τηλέφωνο δεν είναι εντελώς νεκρό μπορώ να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας το μενού εκκίνησης. Το τηλέφωνο ξεκινά πολλές φορές, αλλά συχνά κλείνει μετά την εμφάνιση του λογότυπου Samsung J7 ή μετά από λίγα δευτερόλεπτα και μόνο ο τρόπος με τον οποίο μπορώ να ξεκινήσω το τηλέφωνό μου είναι μέσω σύνδεσης φορτιστή. Χρειάζονται πολλές προσπάθειες, αλλά ξεκινά. Αφού ξεκινήσει και κατά κάποιο τρόπο εάν δεν έκλεισε, τότε το πρόβλημα είναι ότι δεν θα χρεωθεί λέγοντας ότι συνδέεται κακός φορτιστής.
Επίσης, όταν το τηλέφωνό μου είναι απενεργοποιημένο, δεν θα φορτίσει αλλά θα συνεχίσει να αναβοσβήνει με σήμα λευκής μπαταρίας και γι 'αυτό έχω ένα άλλο J7 σπασμένης οθόνης για να φορτίσω την μπαταρία μου, οπότε βασικά έχω δύο μπαταρίες και οι δύο λειτουργούν καλά. Έχω εκτελέσει επίσης σκληρή και μαλακή επαναφορά αρκετές φορές, αλλά αυτό δεν έλυσε πρόβλημα.
Έχω αφαιρέσει τον άνθρακα από την μπαταρία και επίσης από τον ακροδέκτη της μπαταρίας του τηλεφώνου. Η ερώτησή μου λοιπόν είναι ότι η αναβάθμιση με το ROM ROM θα λύσει το πρόβλημά μου; Ή πρέπει να επισκευάσω τη μητρική μου πλακέτα και αν ναι, πόσο θα κοστίσει; Παρακαλώ απαντήστε το συντομότερο δυνατόν. Ευχαριστώ εκ των προτέρων. - Manu Yadav
Λύση: Γεια Μαν. Εάν έχετε δίκιο να πείτε ότι το τηλέφωνο έχει πρόβλημα με τη μητρική πλακέτα, η αναβάθμιση διαφορετικής ROM δεν θα σας βοηθήσει καθόλου. Οποιοδήποτε πρόβλημα με τη μητρική πλακέτα σημαίνει πρόβλημα υλικού και δεν μπορείτε να επιδιορθώσετε ένα κατεστραμμένο στοιχείο με μια λύση λογισμικού όπως αναβοσβήνει. Εάν μπορείτε να το διαχειριστείτε, προχωρήστε με την αντικατάσταση της μητρικής πλακέτας. Δεν ξέρουμε πόσο θα σας κοστίσει μια μητρική πλακέτα για το Galaxy J7, επομένως θα θέλατε να επικοινωνήσετε με τους εμπόρους λιανικής για αυτές τις πληροφορίες.
Εναλλακτικά, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε τη μητρική πλακέτα του άλλου σας J7 με σπασμένη οθόνη, εφόσον η εν λόγω μητρική πλακέτα λειτουργεί φυσικά καλά.
Πρόβλημα 2: Η υπερθέρμανση του Galaxy J7, δεν φορτίζεται, δεν θα ενεργοποιηθεί
Το τηλέφωνό μου δεν αποκρίνεται. Απενεργοποιείται μετά την εμφάνιση του μηνύματος ότι η συσκευή σας θερμαίνεται πρώτα αποτρέποντας την υπερθέρμανση και στη συνέχεια φορτίστε το. Τώρα δεν αποκρίνεται όταν το συνδέω με φορητό υπολογιστή. Στη συνέχεια, το μέρος κάτω από την κάμερα ζεσταίνεται και το φλας ενεργοποιεί επίσης το SAMSUNG J7. Παρακαλώ επιλύστε το πρόβλημά μου. έχω προσπαθήσει όλες τις λύσεις. - Meshu400
Λύση: Γεια Meshu400. Εάν το τηλέφωνό σας δεν ανταποκρίνεται αυτή τη στιγμή, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το φορτίζετε αρκετά καιρό για να διασφαλίσετε ότι υπάρχει αρκετή ισχύ στην μπαταρία. Εάν διαθέτετε άλλο γνωστό φορτιστή Samsung και καλώδιο φόρτισης, χρησιμοποιήστε το.
Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην εκκινεί ακόμη και μετά τη σύνδεση του φορτιστή για τουλάχιστον μία ώρα, προσπαθήστε να δείτε εάν μπορείτε να ξεκινήσετε το τηλέφωνο για να εναλλάξετε τρόπους εκκίνησης. Δείτε πώς:
Εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης:
- Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
- Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν το λογότυπο Samsung Galaxy εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
- Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
- Μπορείτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης ή να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία.
Εκκίνηση σε λειτουργία λήψης:
- Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
- Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power.
- Όταν το λογότυπο Samsung Galaxy εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Down.
- Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
- Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία λήψης, αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος σας μπορεί να είναι να κάνετε flash ένα απόθεμα ή ένα προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
- Χρησιμοποιήστε το Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.
Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:
- Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
- Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
- Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί Μείωσης έντασης.
- Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη αποτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, απεγκαταστήστε όλες τις εφαρμογές έως ότου το πρόβλημα (που σας εμποδίζει να εκκινήσετε κανονικά).
Όλες αυτές οι διαφορετικές λειτουργίες εκκίνησης απαιτούν να εκτελέσετε έναν συγκεκριμένο συνδυασμό κουμπιών υλικού. Εάν το τηλέφωνό σας παραμείνει νεκρό ή δεν ανταποκρίνεται, πρέπει να προκληθεί δυσλειτουργία υλικού. Πρέπει να αφήσετε έναν επαγγελματία να ελέγξει τη συσκευή, ώστε το υλικό να μπορεί να εξεταστεί.
Ως καλό βήμα πριν από την αποστολή του τηλεφώνου, προσπαθήστε να δείτε εάν πρόκειται για πρόβλημα με την μπαταρία. Εάν έχετε έναν φίλο με άλλο J7, προσπαθήστε να δανειστείτε την μπαταρία του και να δείτε εάν μπορεί να κάνει το τηλέφωνό σας να λειτουργεί. Διαφορετικά, απλώς παραλείψτε να αγοράσετε διαφορετική μπαταρία και αφήστε έναν τεχνικό να καταλάβει την αποτυχία.
Πρόβλημα 3: Το Galaxy J7 Prime δεν φορτίζει, δεν ενεργοποιείται
Γεια. Το Samsung J7 PRIME μου κλείνει ξαφνικά και δεν αποκρίνεται καθόλου. Δεν μπορώ να το ενεργοποιήσω. Προσπάθησε να το φορτίσετε για πάνω από 10 λεπτά αλλά εξακολουθεί να μην λειτουργεί. Το εικονίδιο φόρτισης δεν θα εμφανιστεί καν. ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΚΑΝΩ? - Markryan79
Λύση: Γεια Markryan79. Μπορεί να έχετε το ίδιο πρόβλημα με τα Manu και Meshu400 παραπάνω, παρακαλούμε ανατρέξτε στις προτάσεις μας για αυτούς.
Πρόβλημα 4: Το μενού τροφοδοσίας Galaxy J7 εμφανίζεται τυχαία
Το τηλέφωνο θα εμφανίσει την οθόνη της Samsung, αλλά σταματά να μην λειτουργεί πλήρως. Φαίνεται ότι το κουμπί λειτουργίας μπορεί να είναι ελαττωματικό επειδή ο μόνος τρόπος για να το επανεκκινήσετε είναι να τραβήξετε την μπαταρία. Ωστόσο, αμφισβητώ αυτήν την υπόθεση γιατί μπορώ να εμφανίσω την οθόνη του λογότυπου.
Επίσης, όταν το τηλέφωνο λειτουργεί (μια τύχη θα το ενεργοποιήσει φαίνεται), σε τυχαία διαστήματα θα εμφανιστεί η οθόνη μαλακής επαναφοράς που δείχνει επίσης τη λειτουργία του αεροπλάνου. Έπρεπε να ρυθμίσω την οθόνη να μειώνεται μετά από 15 δευτερόλεπτα αδράνειας, επειδή όταν το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένο, το κουμπί λειτουργίας δεν επηρεάζει τη μείωση της οθόνης. Διάβασα τα άρθρα σας και δοκίμασα μερικά πράγματα, αλλά χωρίς αποτέλεσμα. Βοήθεια? - Γκάμπριελ Μπλερ
Λύση: Γεια Γαβριήλ. Ένα από τα σημάδια ότι ένα κουμπί λειτουργίας δεν λειτουργεί είναι όταν το μενού τροφοδοσίας εμφανίζεται ξαφνικά, σαν να πατήσατε το κουμπί χειροκίνητα. Αν εσύ
πάρτε το μενού λειτουργίας για να εμφανιστεί τυχαία όπου εμφανίζονται τα ακόλουθα:
- Απενεργοποιώ
- Λειτουργία δικτύου δεδομένων
- Λειτουργία πτήσης
- Επανεκκίνηση
τότε θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να ελέγξετε το τηλέφωνο από έναν επαγγελματία.
Υπάρχουν ορισμένοι ιστότοποι που μπορούν να σας δώσουν βήμα προς βήμα οδηγίες σχετικά με τον τρόπο αντικατάστασης ενός στοιχείου, συμπεριλαμβανομένου ενός κουμπιού λειτουργίας, ώστε να μπορείτε να τους επισκεφτείτε εάν σκοπεύετε να αντικαταστήσετε μόνοι σας το κουμπί. Λάβετε υπόψη, ωστόσο, ότι χρειάζεστε ακόμα το βασικό κιτ επισκευής, όπως το σωστό κατσαβίδι, τον εξοπλισμό θέρμανσης και άλλα εργαλεία για να αποσυνδέσετε το τηλέφωνό σας. Πρέπει επίσης να αγοράσετε το ανταλλακτικό στοιχείο.
Πρόβλημα 5: Το Galaxy J7 δείχνει ακανόνιστα επίπεδα μπαταρίας, η μπαταρία εξαντλείται πολύ γρήγορα
Μόλις εγκατέστησα μια νέα μπαταρία στο Galaxy J7 μου. Αμέσως μετά την αποσύνδεση, η ισχύς μειώνεται στο 80%. Όταν φτάσει στο 40% περίπου, θα πέσει ξαφνικά στο 0% και θα απενεργοποιηθεί. Δεν μπορώ να ενεργοποιήσω ξανά έως ότου χρεωθεί για λίγο. Αυτή είναι στην πραγματικότητα η δεύτερη ολοκαίνουργια μπαταρία μου. Οποιεσδήποτε προτάσεις. - Paul.andersenpm
Λύση: Γεια Πολ. Προσπαθήστε να επαναβαθμονομήσετε πρώτα την μπαταρία. Υπάρχει πιθανότητα το Android να μην ανιχνεύει τα πραγματικά επίπεδα μπαταρίας αυτή τη στιγμή. Εάν η βαθμονόμηση της μπαταρίας δεν λειτουργεί, είναι πιθανό να υπάρχει δυσλειτουργία της μητρικής πλακέτας. Για παράδειγμα, εάν το IC διαχείρισης ισχύος είναι σπασμένο, μπορεί να οδηγήσει σε εσφαλμένες μετρήσεις της μπαταρίας συνεχώς. Δυστυχώς, η αντικατάσταση της μητρικής πλακέτας είναι μια μη εγγυημένη, επικίνδυνη διαδικασία. Είναι επίσης απαγορευτικά ακριβό το γεγονός ότι η λήψη μιας νέας μητρικής πλακέτας αντικατάστασης δεν είναι καθόλου πρακτική. Ωστόσο, εάν δεν θέλετε να αποκτήσετε νέο τηλέφωνο αυτήν τη στιγμή, η μόνη επιλογή για εσάς θα ήταν η επισκευή.
Για αναφορά, ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο βαθμονόμησης της μπαταρίας:
- Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο παίζοντας παιχνίδια ή κάνοντας εργασίες για να επιταχύνετε την εκφόρτιση, έως ότου το τηλέφωνο απενεργοποιηθεί.
- Φορτίστε το τηλέφωνο χωρίς να το ενεργοποιήσετε ξανά.
- Περιμένετε έως ότου η μπαταρία δηλώσει ότι έχει φορτιστεί πλήρως στο 100%.
- Περιμένετε μια ώρα πριν αποσυνδέσετε το τηλέφωνο από το φορτιστή.
- Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο έως ότου η μπαταρία φτάσει το 0% τοις εκατό. Το τηλέφωνο πρέπει να απενεργοποιείται από μόνο του.
- Φορτίστε το τηλέφωνο στο 100%, περιμένετε μια ώρα πριν το αποσυνδέσετε ξανά.
- Η μπαταρία πρέπει τώρα να βαθμονομηθεί εκ νέου. Παρατηρήστε πώς λειτουργεί το τηλέφωνο.