Περιεχόμενο

• Πρόβλημα: Το πληκτρολόγιο Galaxy J5 δεν θα εμφανιστεί κατά την αποστολή μηνυμάτων

Η σημερινή ανάρτηση ασχολείται με ένα ειδικό τεύχος για το Galaxy J5. Το πρόβλημα που αναφέρεται παρακάτω αναφέρεται σε ένα πρόβλημα εφαρμογής πληκτρολογίου στο Galaxy J5 που αντιμετωπίζει πρόβλημα κατά την απάντηση σε ένα κείμενο. Βασικά, το πληκτρολόγιο δεν θα εμφανίζεται κατά την αποστολή μηνυμάτων. Μάθετε πώς να αντιμετωπίζετε το παρακάτω πρόβλημα.

Πρόβλημα: Το πληκτρολόγιο Galaxy J5 δεν θα εμφανιστεί κατά την αποστολή μηνυμάτων

Γεια, το όνομά μου είναι murray και έχω κινητό τηλέφωνο Samsung j5 και έχω προβλήματα με τα γραπτά μου μηνύματα. Όταν ένα άτομο μου στέλνει ένα κείμενο, το πληκτρολόγιό μου δεν θα εμφανιστεί ώστε να μπορώ να στείλω μηνύματα. Το έχω απενεργοποιήσει και το επανεκκινήσω και λειτουργεί, αλλά θα επιστρέψει στο ίδιο πρόβλημα. Μπορείς να με βοηθήσεις? παρακαλώ ή συμβουλέψτε τι μπορώ να κάνω. αυτό το πρόβλημα μόλις ξεκίνησε. Θερμούς χαιρετισμούς.

Λύση: Η αιτία του προβλήματος μπορεί να σχετίζεται με την εφαρμογή ή ένα σφάλμα με το λειτουργικό σύστημα. Εδώ μπορείτε να προσπαθήσετε να το διορθώσετε.

Αναγκαστική επανεκκίνηση

Μερικές φορές, αυτή η απλή διαδικασία μπορεί να διορθώσει σφάλματα που αναπτύχθηκαν μετά την εκτέλεση του συστήματος για μεγάλο χρονικό διάστημα. Αναγκάζοντας με μη αυτόματο τρόπο το Note8 να επανεκκινήσει, βασικά προσομοιώνετε μια έλξη μπαταρίας, η οποία, σε παλαιότερα κινητά τηλέφωνα με αφαιρούμενες μπαταρίες, ήταν ένας αποτελεσματικός τρόπος ανανέωσης του συστήματος. Εάν δεν το έχετε δοκιμάσει ακόμη, ακολουθούν τα βήματα που μπορείτε να κάνετε:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power + Volume Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η συσκευή. Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης.
2. Από την οθόνη Maintenance Boot Mode, επιλέξτε Normal Boot. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης για να περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Περιμένετε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Μερικές φορές, ενδέχεται να εμφανιστούν σφάλματα εάν η προσωρινή μνήμη του συστήματος, αποθηκευμένη στο διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης, είναι κατεστραμμένη. Αυτό συμβαίνει μερικές φορές μετά από μια ενημέρωση ή εάν υπάρχει αλλαγή σε ολόκληρο το σύστημα. Για να δείτε εάν το πρόβλημα οφείλεται σε κακή προσωρινή μνήμη συστήματος, προσπαθήστε να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης και να δείτε τι συμβαίνει.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «ναι» και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης εφαρμογής

Ένας από τους άμεσους τρόπους αντιμετώπισης ενός πιθανού προβλήματος εφαρμογής είναι η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εν λόγω εφαρμογής. Όπως και η προσωρινή μνήμη του συστήματος, η προσωρινή μνήμη της εφαρμογής ενδέχεται να καταστραφεί μετά από μια ενημέρωση ή για άλλους λόγους. Για να βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή πληκτρολογίου διαθέτει καλή προσωρινή μνήμη, δοκιμάστε να την ανανεώσετε με τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
4. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή πληκτρολογίου σας.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
8. Επανεκκινήστε το J5 και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Επαναφορά της εφαρμογής στις προεπιλογές της

Η εκκαθάριση των δεδομένων της εφαρμογής πληκτρολογίου διαγράφει την τρέχουσα διαμόρφωσή της και τα επιστρέφει στις προεπιλογές. Αυτός είναι συχνά ένας αποτελεσματικός τρόπος για να διορθώσετε σφάλματα που προκαλούνται από εσφαλμένη διαμόρφωση ή συμβατότητα με άλλες εφαρμογές.

Για να διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής πληκτρολογίου σας:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
4. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή σας.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.
8. Επανεκκινήστε το J5 και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών

Η επαναφορά των προτιμήσεων εφαρμογών παραβλέπεται συχνά σε πολλά άρθρα αντιμετώπισης προβλημάτων Android, αλλά όταν πρόκειται για ένα ζήτημα όπως το δικό σας, μπορεί να βοηθήσει πολύ. Είναι πιθανό μία ή μερικές από τις προεπιλεγμένες εφαρμογές σας να μην έχουν ρυθμιστεί σωστά, προκαλώντας αυτό το σφάλμα. Επειδή δεν υπάρχει τρόπος να γνωρίζουμε εάν αυτή η εικασία είναι αληθινή, αυτό που πρέπει να κάνετε είναι απλώς να βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένες όλες οι προεπιλεγμένες εφαρμογές. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
4. Επιλέξτε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.
5. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Παρατηρήστε σε ασφαλή λειτουργία

Μερικές φορές, μια εφαρμογή τρίτου μέρους ενδέχεται να επηρεάσει το Android ή άλλες εφαρμογές. Για να δείτε εάν υπάρχει κάποια εφαρμογή τρίτου μέρους που προκαλεί το πρόβλημα, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Θυμηθείτε, η ασφαλής λειτουργία αναστέλλει όλες τις εφαρμογές τρίτων. Εάν χρησιμοποιείτε την προεπιλεγμένη εφαρμογή Samsung και λειτουργεί κανονικά σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι μία από τις εφαρμογές που έχετε λάβει είναι ο ένοχος. Για να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας προκαλούν το πρόβλημα, πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνο πίσω σε ασφαλή λειτουργία και να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το J5 σας εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων

Αυτή η διαδικασία είναι ξεχωριστή από την προηγούμενη καθώς καλύπτει όλες τις ρυθμίσεις της συσκευής σας Android και όχι μόνο τις εφαρμογές. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά ρυθμίσεων.
3. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
4. Εάν έχετε ρυθμίσει έναν κωδικό PIN, εισαγάγετέ τον.
5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης.

Χρησιμοποιήστε μια άλλη εφαρμογή πληκτρολογίου

Υποθέτουμε ότι χρησιμοποιείτε την προεπιλεγμένη εφαρμογή πληκτρολογίου Samsung. Επομένως, εάν το σφάλμα παραμένει σε αυτό το σημείο, προτείνουμε να δοκιμάσετε μια άλλη εφαρμογή πληκτρολογίου όπως το πληκτρολόγιο Google. Εάν δεν το θέλετε, μπορείτε να εγκαταστήσετε μια εφαρμογή πληκτρολογίου τρίτου μέρους από το Play Store.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Εάν καμία από τις παραπάνω προτάσεις δεν θα βοηθήσει καθόλου, πρέπει να σκουπίσετε το τηλέφωνο και να επιστρέψετε όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στις προεπιλογές τους. Φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας εκ των προτέρων.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
7. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.