Περιεχόμενο
- Εύκολη λύση για το "Bixby δεν ήταν δυνατή η σύνδεση" ή "Έλεγχος σύνδεσης δικτύου και δοκιμάστε ξανά"
- Προτεινόμενες αναγνώσεις:
- Λάβετε βοήθεια από εμάς
Η δυνατότητα Bixby της Samsung ενδέχεται περιστασιακά να αντιμετωπίσει σφάλματα όπως "δεν ήταν δυνατή η σύνδεση" ή "Έλεγχος σύνδεσης δικτύου και δοκιμάστε ξανά". Αυτά τα σφάλματα οφείλονται συνήθως σε διάφορους παράγοντες, αλλά έχουμε ξεχωρίσει ένα σύνολο λύσεων για αυτά.
Εάν αναρωτιέστε πώς να διορθώσετε το πρόβλημά σας στο Bixby, συνεχίστε να διαβάζετε.
Εύκολη λύση για το "Bixby δεν ήταν δυνατή η σύνδεση" ή "Έλεγχος σύνδεσης δικτύου και δοκιμάστε ξανά"
Τα περισσότερα σφάλματα Bixby επιδιορθώνονται κάνοντας ένα μόνο κόλπο. Αυτό που πρέπει να κάνετε εδώ είναι να επαναφέρετε την προσωρινή μνήμη των ακόλουθων εφαρμογών: Bixby voice wake up, Bixby Routines, Bixby Service, Bixby Vision και Bixby Voice. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για το τι πρέπει να κάνετε ακριβώς:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
Μπορείτε είτε να σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της γραμμής ειδοποιήσεων είτε να μεταβείτε στη λίστα των εφαρμογών σας και να πατήσετε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Παρακέντηση Εφαρμογές.
Μόλις ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις, κάντε κύλιση προς τα κάτω και βρείτε Εφαρμογές.
- Παρακέντηση Περισσότερες επιλογές.
Βρίσκεται στην επάνω δεξιά πλευρά. Αναζητήστε το εικονίδιο με τις τρεις κουκκίδες.
- Παρακέντηση Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
Αυτό είναι απαραίτητο για την εμφάνιση πυρήνων, εφαρμογών συστήματος στη λίστα. Μπορείτε να παραλείψετε αυτό το βήμα, αλλά ενδέχεται να μην βρείτε εφαρμογές κρυφών συστημάτων.
- Βρείτε την κατάλληλη εφαρμογή.
Μόλις έχετε τη λίστα εφαρμογών, αναζητήστε την εφαρμογή και αγγίξτε την.
- Παρακέντηση Αποθήκευση.
Ο χώρος αποθήκευσης σάς παρέχει συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, καθώς και επιλογές είτε για εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης είτε για επαναφορά των δεδομένων της.
- Παρακέντηση Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
Για αυτήν την αντιμετώπιση προβλημάτων, θέλετε να πατήσετε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης. Αυτό θα διαγράψει το προσωρινό σύνολο αρχείων που σχετίζονται με αυτήν την εφαρμογή, τα οποία ενδέχεται να είναι κατεστραμμένα. Αυτό είναι συνήθως αποτελεσματικό για την επίλυση προβλημάτων που έχουν σχέση με μια παλιά ή κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη εφαρμογών.
Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής Bixby στις προεπιλογές (διαγραφή δεδομένων)
Εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης όλων των αναφερόμενων εφαρμογών Bixby δεν θα διορθώσει καθόλου το σφάλμα "Δεν ήταν δυνατή η σύνδεση", μπορείτε να συνεχίσετε με την εκκαθάριση των δεδομένων των εφαρμογών. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να ακολουθήσετε τα ίδια ακριβώς βήματα όπως παραπάνω, αλλά επιλέξτε Καθαρισμός δεδομένων αντί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
Επαναφορά ρυθμίσεων λογισμικού στις προεπιλογές (Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων)
Εάν το πρόβλημά σας παραμείνει μετά την εκκαθάριση των δεδομένων Bixby, μπορείτε να σβήσετε τη συσκευή σας με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτή είναι μια δραστική κίνηση, αλλά είναι ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για να διορθώσετε σφάλματα λογισμικού σε συσκευές Samsung.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας με Smart Switch, Samsung Cloud ή λογαριασμό Google.
Επίσης, βεβαιωθείτε ότι έχετε γράψει το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό που χρησιμοποιήσατε για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων σας.
Εάν έχετε αποκρυπτογραφήσει την Κάρτα SD, που έχει εισαχθεί στο τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι την αποκρυπτογραφήσατε πριν από την επαναφορά. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, αναζητήστε και επιλέξτε SD και, στη συνέχεια, πατήστε Αποκρυπτογράφηση κάρτας SD.
Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων σε μια συσκευή Samsung Galaxy είναι απλή. Μάθετε πώς να το κάνετε σε αυτήν την ανάρτηση.
Προτεινόμενες αναγνώσεις:
- Πώς να επιδιορθώσετε το Samsung Galaxy δεν είναι δυνατό να συνδεθεί στο GPS
- Τρόπος διόρθωσης Δεν είναι δυνατή η προσθήκη συμβάντος ημερολογίου στο Galaxy Note10
- Πώς να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας χρησιμοποιώντας έναν λογαριασμό Samsung
- Πώς να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για υπολογιστή για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του τηλεφώνου Samsung Galaxy
Λάβετε βοήθεια από εμάς
Αντιμετωπίζετε προβλήματα με το τηλέφωνό σας; Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε. Δημιουργούμε επίσης βίντεο για όσους θέλουν να ακολουθήσουν οπτικές οδηγίες. Επισκεφθείτε τη σελίδα μας στο Youtube για αντιμετώπιση προβλημάτων.