Περιεχόμενο

• Πρόβλημα: Το Samsung Galaxy A5 (2017) συνεχίζει την επανεκκίνηση όταν είναι ενεργοποιημένο το wifi

Γεια σας θαυμαστές Android! Καλώς ορίσατε σε ένα άλλο επεισόδιο αντιμετώπισης προβλημάτων για το Galaxy A5. Αυτή η ανάρτηση θα προσπαθήσει να απαντήσει σε μια συγκεκριμένη περίπτωση στην οποία ένα Galaxy A5 επανεκκινεί μόνος του όταν είναι ενεργοποιημένο το wifi. Δεν γνωρίζουμε πόσο διαδεδομένο είναι αυτό το πρόβλημα στην πλειονότητα των Galaxy A5s, αλλά αν θέλετε να μάθετε πώς να το αντιμετωπίζετε, ακολουθήστε τις παρακάτω προτάσεις μας.

Πρόβλημα: Το Samsung Galaxy A5 (2017) συνεχίζει την επανεκκίνηση όταν είναι ενεργοποιημένο το wifi

Γεια. Έχω ένα Samsung A5 2017 και το πρόβλημά μου είναι ότι χθες άρχισε να είναι αστείο από το πουθενά. Το χρησιμοποιούσα το πρωί και ξαφνικά το Wi-Fi απενεργοποιήθηκε. Προσπάθησα να το ενεργοποιήσω ξανά και ξανά, αλλά θα φορτώσει και μετά θα επιστρέψω στην απενεργοποίηση. Στη συνέχεια άρχισε να ξαναρχίζει ξανά και ξανά. Έκανα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αλλά το πρόβλημα παραμένει εκεί - η επαναφορά δεν φαίνεται να είναι τόσο κακή, αλλά εξακολουθεί να συμβαίνει. Πολύ περισσότερο αν προσπαθήσω να ενεργοποιήσω ξανά το wifi. Υπάρχουν συμβουλές που μπορείτε να δώσετε για να το διορθώσετε ή απλά πρέπει να το δώσω σε κάποιον για επισκευή - είναι ακόμη κάτι που μπορείτε να επισκευάσετε; Και πώς θα μπορούσα να το αποφύγω στο μέλλον; Σας ευχαριστώ.

Λύση: Ειλικρινά, δεν υπάρχει τρόπος να γνωρίζουμε με βεβαιότητα τι συμβαίνει με το τηλέφωνό σας ή τι προκαλεί το πρόβλημα. Χρειαζόμαστε περισσότερες πληροφορίες από αυτές που παρέχετε εδώ για να κατανοήσουμε καλύτερα την κατάσταση. Δεδομένου ότι δεν αναφέρατε ποτέ να πέσετε το τηλέφωνο ή να το επηρεάσετε φυσικά, υποθέτουμε ότι είναι σε καλή κατάσταση και δεν υπάρχει καθόλου ελάττωμα υλικού. Αυτό σημαίνει ότι η αιτία του προβλήματος πρέπει να σχετίζεται με το λογισμικό. Σε αυτήν την περίπτωση, οποιαδήποτε από τις παρακάτω λύσεις θα βοηθήσει.

Εγκαταστήστε ενημερώσεις

Για να μειώσετε τις πιθανότητες εμφάνισης σφαλμάτων από την ανάπτυξη, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι το Galaxy A5 εκτελεί την πιο πρόσφατη έκδοση εφαρμογών και Android. Από προεπιλογή, η συσκευή σας θα πρέπει να κατεβάζει από μόνη της ενημερώσεις εφαρμογών και Android. Ωστόσο, μπορείτε επίσης να ελέγξετε μη αυτόματα τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις είτε μεταβαίνοντας στο Play Store (για ενημερώσεις εφαρμογών) είτε επιλέγοντας Ρυθμίσεις> Ενημέρωση λογισμικού (για ενημερώσεις Android ή φορέα).

Ορισμένα σφάλματα δικτύου επιδιορθώνονται μόνο με την εγκατάσταση ενημερώσεων φορέα. Εάν η εμπειρία σας είναι αποτέλεσμα ή κακή ή αναποτελεσματική κωδικοποίηση υλικολογισμικού και έχει αναφερθεί, η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας ενδέχεται να κυκλοφορήσει μια ενημέρωση για να την αντιμετωπίσει.

Παρατηρήστε σε ασφαλή λειτουργία

Μερικές φορές, μια εφαρμογή τρίτων ενδέχεται να επηρεάσει το λειτουργικό σύστημα και να προκαλέσει προβλήματα. Για να ελέγξετε αν αυτό που αντιμετωπίζετε οφείλεται σε κακή εφαρμογή τρίτων, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και αφήστε το να λειτουργεί για μερικές ώρες. Αυτό θα σας δώσει αρκετό χρόνο για να δείτε αν υπάρχει διαφορά. Για επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Εάν η συσκευή σας λειτουργεί κανονικά σε ασφαλή λειτουργία, αλλά γίνεται προβληματική ξανά κατά την επανεκκίνηση σε κανονική λειτουργία, αυτό είναι πρόβλημα εφαρμογής. Για να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας προκαλούν το πρόβλημα, πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνο πίσω σε ασφαλή λειτουργία και να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν η συσκευή σας εξακολουθεί να είναι προβληματική, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου

Όποτε υπάρχει πρόβλημα δικτύου, ένα από τα βασικά πράγματα που πρέπει να κάνετε είναι να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου. Θα πρέπει να το κάνετε αυτό εάν το τηλέφωνό σας παρουσιάζει κάποια προβλήματα σύνδεσης με δίκτυα ή άλλες συσκευές. Όταν ολοκληρωθεί, οι ακόλουθες αλλαγές θα πραγματοποιηθούν πραγματοποιώντας επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου.

• Τα αποθηκευμένα δίκτυα Wi-Fi θα διαγραφούν.
• Οι συζευγμένες συσκευές Bluetooth θα διαγραφούν.
• Οι ρυθμίσεις συγχρονισμού δεδομένων παρασκηνίου θα ενεργοποιηθούν.
• Οι περιοριστικές ρυθμίσεις δεδομένων σε εφαρμογές που ενεργοποιήθηκαν / απενεργοποιήθηκαν χειροκίνητα από τον πελάτη θα επανέλθουν στην προεπιλεγμένη ρύθμιση.
• Η λειτουργία επιλογής δικτύου θα ρυθμιστεί σε αυτόματη.

Μόνο τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας θα παραμείνουν ενεργοποιημένα μόλις ολοκληρωθούν, οπότε θα χρειαστεί να ενεργοποιήσετε το Wi-Fi εάν θέλετε να συνδεθείτε σε ένα hotspot στην περιοχή σας. Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο τηλέφωνό σας…

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
3. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
4. Εάν έχετε ρυθμίσει έναν κωδικό PIN, εισαγάγετέ τον.
5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης.

Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων

Η εκκαθάριση των ρυθμίσεων δικτύου πρέπει να ακολουθείται από την επαναφορά όλων των ρυθμίσεων σε περίπτωση που τίποτα δεν λειτουργεί. Αυτό είναι χρήσιμο εάν προηγουμένως προσπαθήσατε να τροποποιήσετε ορισμένες ρυθμίσεις συστήματος και δεν γνωρίζετε πώς να τις επιστρέψετε στις προεπιλογές τους.

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά ρυθμίσεων.
3. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
4. Εάν έχετε ρυθμίσει έναν κωδικό PIN, εισαγάγετέ τον.
5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
6. Η συσκευή θα επανεκκινήσει για να πραγματοποιήσει την επαναφορά των ρυθμίσεων.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Εάν το πρόβλημα επιστρέψει αφού κάνετε όλες τις παραπάνω προτάσεις, θα πρέπει να σκουπίσετε τη συσκευή και να επιστρέψετε όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στις προεπιλεγμένες. Φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας προτού το κάνετε.

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.