Είναι γνωστό ότι όταν ένα smartphone Android λαμβάνει μια ενημέρωση λογισμικού, θα προστίθενται νέες λειτουργίες και ορισμένα γνωστά σφάλματα που ενδέχεται να υπάρχουν στην τρέχουσα έκδοση λογισμικού θα αντιμετωπιστούν. Υπάρχουν, ωστόσο, περιπτώσεις κατά τις οποίες ένας κάτοχος της συσκευής που μόλις έλαβε μια αναβάθμιση λογισμικού ενδέχεται να αντιμετωπίσει ορισμένα προβλήματα μετά την ενημέρωση της συσκευής του. Το #Samsung Galaxy # S4 δεν είναι απαλλαγμένο από αυτό το ζήτημα.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.

Εκτός από την αποστολή email, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Το S4 Mobile Hotspot εξαφανίστηκε μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα:Μετά την ενημέρωση στο Lollipop 5.0.1, η δυνατότητα κινητού Hotspot μου εξαφανίστηκε. Ξέρω πού πρέπει να είναι. Στο αναπτυσσόμενο μενού στην περιοχή Ρυθμίσεις> Συνδέσεις, αλλά δεν είναι εκεί. Έχω αυτήν τη δυνατότητα στο πρόγραμμα Boost Mobile, γι 'αυτό το πληρώνω, αλλά το τηλέφωνο δεν συνεργάζεται. Πήρα το S4 πριν από λίγες μέρες και την ίδια μέρα ενημερώθηκε στο Lollipop. Ίσως πρέπει να επιστρέψω στο Kitkat; Ευχαριστώ για τη βοήθεια.

Λύση: Το σημείο πρόσβασης κινητής τηλεφωνίας του τηλεφώνου σας θα πρέπει να βρίσκεται στις Ρυθμίσεις - (κάτω από ασύρματο και δίκτυα) κάντε κλικ στην επιλογή Περισσότερα - Σύνδεση. Υπάρχει ένας ρυθμιστικός διακόπτης για τη ρύθμιση φορητού σημείου πρόσβασης Wi-Fi, την οποία μπορείτε να σύρετε για να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε.

Εάν αυτή η ρύθμιση λείπει από το τηλέφωνό σας, δοκιμάστε πρώτα να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε ξανά τη ρύθμιση. Μερικές φορές μια επανεκκίνηση διορθώνει κάποια δυσλειτουργία λογισμικού που εμποδίζει την εμφάνιση της ρύθμισης σύνδεσης.

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και μετά την επανεκκίνηση της συσκευής σας, αυτό μπορεί να οφείλεται στα παλιά δεδομένα λογισμικού που δεν έχουν καταργηθεί πλήρως από το τηλέφωνό σας κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης. Κανονικά, αυτά τα δεδομένα θα αφαιρεθούν, ωστόσο υπάρχουν περιπτώσεις που παραμένουν στη συσκευή σας. Αυτό προκαλεί τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι κάτοχοι μετά από μια ενημέρωση λογισμικού, καθώς τα παλιά δεδομένα προκαλούν διένεξη με τη νέα έκδοση λογισμικού.

Αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Τα πλήκτρα S4 δεν αποκρίνονται μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα:Σήμερα το πρωί έλαβα μια ειδοποίηση σχετικά με μια ενημέρωση λογισμικού, ενημέρωσα το τηλέφωνό μου και έκτοτε τα κουμπιά μου (μενού και πίσω) δεν ανταποκρίθηκαν. Δεν υπάρχει απτική ανατροφοδότηση όταν αγγίζονται και τίποτα δεν συμβαίνει καθόλου. Προσπάθησα να επανεκκινήσω τη συσκευή, να κάνω τράβηγμα μπαταρίας, να επανεκκινήσω τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία, να διαγράψω το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και τελικά να επαναφέρουμε το εργοστάσιο, χωρίς αποτέλεσμα. Τα πλήκτρα εξακολουθούν να μην λειτουργούν. Πάντα λειτουργούσαν καλά μέχρι την τελευταία ενημέρωση σήμερα το πρωί.

Λύση: Εάν αυτό το ζήτημα προκαλείται από την ενημέρωση λογισμικού, τότε θα έπρεπε να είχε ήδη φύγει όταν εκτελέσατε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Έχετε ρυθμίσει λογαριασμό Exchange / Activesync στο τηλέφωνό σας; Εάν έχετε, τότε η πολιτική ασφάλειας του λογαριασμού ενδέχεται να σας εμποδίζει να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά. Δοκιμάστε να καταργήσετε τον λογαριασμό από το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των ρυθμίσεων λογαριασμού, ώστε να γνωρίζετε πώς να το ρυθμίσετε ξανά.

Ένας άλλος πιθανός λόγος που θα μπορούσε να συμβεί αυτό είναι ότι ενδέχεται να εγκατασταθεί λάθος έκδοση λογισμικού στο τηλέφωνό σας, ωστόσο αυτό δεν συμβαίνει αφού λάβετε την ενημέρωση OTA. Ωστόσο, είναι ακόμα καλύτερο να ελέγξετε ποια έκδοση λογισμικού λειτουργεί το τηλέφωνό σας. Συγκεκριμένα, θα πρέπει να λάβετε υπόψη την έκδοση baseband και την έκδοση του πυρήνα. Γράψτε και τα δύο και, στη συνέχεια, ελέγξτε τα στο Google εάν είναι πράγματι συμβατά με τη συσκευή σας.

Αφού εξαλείψατε την πιθανότητα μιας λανθασμένης έκδοσης λογισμικού στο τηλέφωνό σας, το επόμενο βήμα σας είναι να προσδιορίσετε εάν είναι πράγματι η ενημέρωση που προκαλεί το πρόβλημα. Θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο αναβάθμισης της συσκευής σας στην προηγούμενη έκδοση λογισμικού. Για να το κάνετε αυτό, θα χρειαστείτε ένα αντίγραφο της προηγούμενης έκδοσης υλικολογισμικού του τηλεφώνου καθώς και του Odin εγκατεστημένου στον υπολογιστή σας. Οδηγίες για το πώς να αναβοσβήνετε το τηλέφωνό σας μπορείτε να βρείτε σε πολλά από τα δημοφιλή διαδικτυακά φόρουμ Android.

Εάν δεν ενδιαφέρεστε για την ιδέα να αναβοσβήνει το τηλέφωνό σας ή εάν μετά το αναβοσβήνει το τηλέφωνό σας, το πρόβλημα παραμένει, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις για έλεγχο, καθώς αυτό μπορεί να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό.

Το κουμπί Πίσω & Μενού S4 δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα:Μετά τη νέα ενημέρωση λογισμικού και μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου μου ανακάλυψα ότι δεν μπορούσα να χρησιμοποιήσω τα κουμπιά Πίσω και Μενού, είναι σαν να μην λειτουργούν καθόλου. Δεν δίνει φως ή θόρυβο και δεν λειτουργεί καν. Αυτό συνέβη αμέσως μετά τη δόση και μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου μου λειτούργησε εντάξει πριν.

Λύση: Μερικές φορές μετά από μια ενημέρωση λογισμικού, ορισμένα προβλήματα θα εμφανιστούν στη συσκευή σας. Για αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα πρέπει πρώτα να εκτελέσετε τα βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω. Ελέγξτε αν τα κουμπιά πίσω και μενού λειτουργούν μετά από κάθε βήμα. Μεταβείτε στο επόμενο βήμα είναι ότι το πρόβλημα παραμένει.

• Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας. Αφαιρέστε την μπαταρία του τηλεφώνου ενώ το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένο. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για τουλάχιστον ένα λεπτό. Τοποθετήστε ξανά την μπαταρία και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, ελέγξτε αν έχετε ρυθμίσει λογαριασμό Exchange / Activesync στη συσκευή σας. Εάν έχετε, τότε η πολιτική ασφαλείας του ενδέχεται να σας εμποδίζει να χρησιμοποιήσετε το κουμπί αρχικής και πίσω οθόνης του τηλεφώνου σας. Προσπαθήστε να καταργήσετε τον λογαριασμό από τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

Εάν σε αυτό το σημείο εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα, τότε θα πρέπει να σκεφτείτε να αναβοσβήνετε το τηλέφωνό σας με την προηγούμενη έκδοση υλικολογισμικού. Θα χρειαστείτε ένα αντίγραφο της προηγούμενης έκδοσης υλικολογισμικού του τηλεφώνου σας και ένα λογισμικό που ονομάζεται Odin εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας. Οδηγίες για το πώς να κάνετε αυτήν τη διαδικασία μπορείτε να βρείτε σε πολλά από τα δημοφιλή διαδικτυακά φόρουμ Android.

Η μνήμη S4 εξαφανίστηκε μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα:Μετά τη λήψη της πιο πρόσφατης ενημέρωσης λογισμικού (πριν από περίπου 6 μήνες), η μνήμη μου σχεδόν εξαφανίστηκε. Αυτή τη στιγμή είναι στα 570MB, αλλά θα πέσει χαμηλότερα καθώς συνεχίζεται η μέρα. Έχω απεγκαταστήσει αρκετές εφαρμογές που θα ήθελα να διατηρήσω, αλλά αποφάσισα να τις εγκαταλείψω. Έχω κάρτα 16G στο τηλέφωνό μου και έχω βάλει όλες τις εφαρμογές σε αυτήν που μπορούν να μετακινηθούν. Έχω μετακινήσει επίσης όλες τις εικόνες και τη μουσική σε αυτό. Αυτό είναι ένα τηλέφωνο που παρέχεται από εταιρεία. Έχω ρυθμίσει το e-mail της εταιρείας μου στο τηλέφωνο και πρέπει να είμαι σε θέση να ελέγχω τα e-mail μου σε τακτική βάση. Από την ενημέρωση, έχω χάσει πολλά e-mail που έπρεπε να κρατήσω. Κάθε φορά που η μνήμη μου είναι κάτω από 570MB, το e-mail μου διακόπτει τον συγχρονισμό με τον διακομιστή και πρέπει να διαγράψω τα Cached Data για να λάβω ξανά e-mail. Δεν αναμένεται ακόμη αναβάθμιση, οπότε πρέπει να κάνω αυτό το τηλέφωνο να λειτουργεί για λίγο. Επίσης. Μετά την αναβάθμιση, το e-mail εργασίας μου σταμάτησε να δίνει μια ηχητική ειδοποίηση ότι έχω νέα αλληλογραφία.

Λύση: Η καλύτερη λύση που μπορώ να σκεφτώ για την επίλυση αυτού του ζητήματος είναι να ξεκινήσετε ξανά το τηλέφωνό σας. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτή είναι μια ιδιαίτερα συνιστώμενη διαδικασία κάθε φορά που προκύπτουν ζητήματα μετά από μια ενημέρωση λογισμικού, καθώς διαγράφει τυχόν υπολειπόμενα δεδομένα από την παλιά έκδοση λογισμικού που ενδέχεται να προκαλούν το πρόβλημα.

S4 Δεν έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα:Είχα μια ενημέρωση λογισμικού για το s4 galaxy GT-19505 μου, και τώρα σε ορισμένες περιπτώσεις δεν έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο, μερικές φορές σταματά να στέλνει μηνύματα κειμένου και δεν στέλνει ή λαμβάνει mms, έχω κάνει μια μαλακή επαναφορά, έχω μιλήσει στο δίκτυο και καθοδηγούσατε με μη αυτόματο τρόπο τις ρυθμίσεις apn κ.λπ. και ακόμη τίποτα. παρακαλώ βοηθήστε καθώς λειτουργούσε σωστά. Και δεν είναι ακόμη ένα έτος.

Λύση: Όταν το τηλέφωνό σας δεν έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο ή σταματά να στέλνει ή να λαμβάνει SMS / MMS έχετε ελέγξει την κατάσταση σήματος του τηλεφώνου σας; Εάν το τηλέφωνό σας δεν λαμβάνει σήμα δικτύου, αυτό μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα. Προσπαθήστε να ελέγξετε εάν αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται μόνο σε μια συγκεκριμένη περιοχή ή εάν παρουσιάζεται σε οποιαδήποτε περιοχή στην οποία επισκέπτεστε.

Εάν το σήμα που λαμβάνει το τηλέφωνό σας από το δίκτυο είναι καλό, σας προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτή είναι μια ιδιαίτερα συνιστώμενη διαδικασία κάθε φορά που προκύπτουν προβλήματα σε ένα Οι εφαρμογές S4 παγώνονται μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα:Αντιμετωπίζω αυτό το πρόβλημα από τότε που ενημέρωσα το GS4 (I9500) Android 5.0.1. Όποτε χρησιμοποιώ οποιαδήποτε εφαρμογή, το τηλέφωνο παγώνει για ένα ή δύο δευτερόλεπτα, τότε η εφαρμογή επανεκκινείται και η ταπετσαρία αλλάζει στην προεπιλεγμένη. Έχω κάνει τη διαδικασία επαναφοράς, σκουπίζοντας τα δεδομένα, αλλά αυτό δεν βοήθησε. Και ακόμη και μετά από να κάνω όλη τη δυσκολία λήψης που προτείνετε εσείς στα περισσότερα από τα προβλήματα, εξακολουθώ να έχω το πρόβλημα. Ελπίζω να μπορείτε να μου δώσετε μια λύση γιατί είστε οι καλύτεροι.

Λύση: Εάν έχετε ήδη πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αλλά το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία στη συνέχεια. Όταν το τηλέφωνό σας βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών, ενώ οι εφαρμογές που έχετε κατεβάσει είναι απενεργοποιημένες. Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν το ζήτημα δεν παρουσιαστεί, τότε είναι πιθανό να προκαλείται από μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.

Μη διστάσετε να μας στείλετε τις ερωτήσεις, τις προτάσεις και τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε κατά τη χρήση του τηλεφώνου σας Android. Υποστηρίζουμε κάθε συσκευή Android που είναι διαθέσιμη στην αγορά σήμερα. Και μην ανησυχείτε, δεν θα σας χρεώσουμε ούτε μια δεκάρα για τις ερωτήσεις σας. Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε δεν μπορεί να εγγυηθεί μια γρήγορη απάντηση. Εάν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, παρακαλώ βοηθήστε μας να διαδώσουμε τη λέξη μοιράζοντας τις δημοσιεύσεις μας με τους φίλους σας.