Περιεχόμενο
- Πρόβλημα # 1: Η μπαταρία Galaxy Note 4 χάνει πολύ γρήγορα
- Πρόβλημα # 2: Το Galaxy Note 4 έχει κολλήσει στην οθόνη εκκίνησης
- Πρόβλημα # 3: Τρίτη σημείωση Galaxy 4 με το ίδιο πρόβλημα με την μπαταρία
- Πρόβλημα # 4: Τυχαίο πρόβλημα bootloop Galaxy Note 4
- Πρόβλημα # 5: Το Galaxy Note 4 "πεθαίνει" τυχαία όταν δεν είναι συνδεδεμένο σε φορτιστή
- Πρόβλημα # 6: Επίλυση του προβλήματος εξουδετέρωσης του Galaxy Note 4
- Συνεργαστείτε μαζί μας
Πρόβλημα # 1: Η μπαταρία Galaxy Note 4 χάνει πολύ γρήγορα
Εντάξει, οπότε μπορώ να χρησιμοποιήσω τη Σημείωση 4 και η χρέωση θα είναι καλή, αλλά μόλις πέσει κάτω από το 50-30%, το ποσοστό που εμφανίζεται είτε δεν θα αλλάξει για λίγο ή θα κινηθεί πολύ αργά. Τότε ταυτόχρονα θα πέσει στο 10-20% περίπου και μετά στο 5, θα πεθάνει μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα. Καμία συγκεκριμένη εφαρμογή ή οτιδήποτε δεν προκαλεί τέτοιο πρόβλημα μπαταρίας. Στη συνέχεια, θα ενεργοποιηθεί ξανά στο 0 ή 1 τοις εκατό. Μερικές φορές, ωστόσο, θα πεθάνει μόλις στο 20% και δεν θα πέσει γρήγορα.
Ένα άλλο πρόβλημα εμφανίζεται όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή SnapChat. Το τηλέφωνο μπορεί να έχει 50 ή περισσότερο τοις εκατό, αλλά, αν προσπαθήσετε να στείλετε μια απλή εικόνα στην εφαρμογή, θα απενεργοποιηθεί αμέσως και θα πει 0% όταν είναι συνδεδεμένο. Το εύρος SnapChat εξαρτάται πραγματικά από το ποσοστό. Μερικές μέρες θα διαρκέσει έως και 20%, ενώ άλλες πεθαίνει στο 65 ή 70 τοις εκατό. - Κόντι
Λύση: Γεια Κόντι. Η πρώτη σας εργασία είναι να περιορίσετε τις πιθανές αιτίες για τους οποίους η μπαταρία ενεργεί με αυτόν τον τρόπο. Κάτι τέτοιο μπορεί μερικές φορές να προκληθεί από σφάλμα λογισμικού. Η φυσική μπαταρία του τηλεφώνου είναι απλά μια χαζή κυψέλη που αποθηκεύει και εκφορτίζει την ισχύ. Η διαδικασία φόρτισης και η κατανάλωση ενέργειας διαχειρίζονται από το λειτουργικό σύστημα του τηλεφώνου σας, το οποίο μερικές φορές μπορεί να καταστραφεί. Επομένως, είναι λογικό να περιορίσετε τις αιτίες κάνοντας πρώτα την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού.
Η βαθμονόμηση της μπαταρίας είναι ένας καλός τρόπος για να ξεκινήσετε εδώ. Battery Stats, μια λειτουργία λειτουργικού συστήματος Android που παρακολουθεί τη χωρητικότητα της μπαταρίας μπορεί μερικές φορές να γίνει λάθος. Μπορεί μερικές φορές να δώσει την ψευδή ένδειξη που προκαλεί το τηλέφωνο να κλείσει αυτόματα το σύστημα. Για να το διορθώσετε, πρέπει να γίνει βαθμονόμηση της μπαταρίας. Δείτε πώς γίνεται:
- Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο παίζοντας παιχνίδια ή κάνοντας εργασίες για να επιταχύνετε την εκφόρτιση, έως ότου το τηλέφωνο απενεργοποιηθεί.
- Φορτίστε το τηλέφωνο χωρίς να το ενεργοποιήσετε ξανά.
- Περιμένετε έως ότου η μπαταρία δηλώσει ότι έχει φορτιστεί πλήρως στο 100%.
- Περιμένετε μια ώρα πριν αποσυνδέσετε το τηλέφωνο από το φορτιστή.
- Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο έως ότου η μπαταρία φτάσει το 0% τοις εκατό. Το τηλέφωνο πρέπει να απενεργοποιείται από μόνο του.
- Φορτίστε το τηλέφωνο στο 100%, περιμένετε μια ώρα πριν το αποσυνδέσετε ξανά.
- Η μπαταρία πρέπει τώρα να βαθμονομηθεί εκ νέου. Παρατηρήστε πώς λειτουργεί το τηλέφωνο.
Εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τον τρόπο με τον οποίο το λειτουργικό σύστημα του τηλεφώνου διαχειρίζεται τη χρήση ενέργειας, η βαθμονόμηση της μπαταρίας θα πρέπει να το διορθώσει.
Εάν όμως δεν αλλάξει τίποτα, υπάρχει μια μεγάλη αλλαγή που αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την ίδια την μπαταρία. Λάβετε υπόψη ότι η μπαταρία χάνει χωρητικότητα με την πάροδο του χρόνου. Εάν χρησιμοποιείτε το τηλέφωνο για περισσότερο από ένα χρόνο τώρα και το φορτίζετε τουλάχιστον μία φορά την ημέρα, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα η μπαταρία να χάσει απλώς μια σημαντική ποσότητα χωρητικότητας. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε άλλη μπαταρία για να δείτε τη διαφορά.
Πρόβλημα # 2: Το Galaxy Note 4 έχει κολλήσει στην οθόνη εκκίνησης
Το τηλέφωνο κολλήθηκε στην οθόνη εκκίνησης. "Samsung Galaxy Note GT-N7000". Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στο μενού εκκίνησης (Αύξηση έντασης, Σπίτι, Ισχύς). Το τηλέφωνο απενεργοποιείται και ενεργοποιείται στην ίδια οθόνη εκκίνησης. Δοκίμασε την μπαταρία και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για 1 λεπτό. Δυνατότητα πρόσβασης στην οθόνη λήψης "Προειδοποίηση - Ένα προσαρμοσμένο λειτουργικό σύστημα μπορεί να προκαλέσει κλπ" και στη συνέχεια επιλέξτε "Συνέχεια" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο αύξησης έντασης. Δίνει οθόνη που δείχνει:
"Λειτουργία ODIN
Όνομα προϊόντος: GT-N7000
Custom Binary Download: Όχι
Τρέχον δυαδικό: Samsung Official
τότε το πράσινο λογότυπο android ακολουθούμενο από ..
Λήψη….
Μην απενεργοποιήσετε τον στόχο »
Ωστόσο, δεν είναι δυνατή η επιτυχής σύνδεση μέσω του USB στο Kies 2.6 στον φορητό υπολογιστή.
Πριν από το κλείδωμα, το τηλέφωνο είχε δείξει προειδοποιήσεις χαμηλής μνήμης και είχε επίσης κλειδώσει μερικές φορές, αλλά πάντα ανέκαμψε. Αποτυχία εκκίνησης μετά από μια νυκτί φόρτιση. Δεν εγκαταστάθηκε πρόσφατα νέο λογισμικό.
Η κάρτα Micro USB αφαιρέθηκε.
Δεν φαίνεται να έχετε πρόσβαση σε οτιδήποτε άλλο εκτός από την οθόνη λήψης.
Το τηλέφωνο είναι σε κατάσταση μέντας, οπότε είμαι απρόθυμος να το κάνω.
Καμιά ιδέα? - Σημάδι
Λύση: Γεια Μαρκ. Δεν έχετε τίποτα σε τίποτα όσον αφορά την αντιμετώπιση προβλημάτων ή τη λύση σε αυτήν την περίπτωση. Η πρόσβαση στη λειτουργία Odin είναι άχρηστη, εκτός εάν το τηλέφωνο μιλήσει σωστά σε έναν υπολογιστή. Όπως είναι, δεν μπορείτε ακόμη και να κάνετε flash ένα νέο ή απόθεμα ROM στη συσκευή σας, ώστε να μπορείτε να το εκκινήσετε ξανά κανονικά. Επειδή η πρόσβαση σε λειτουργία ανάκτησης δεν είναι αμφιλεγόμενη εδώ, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να ζητήσετε βοήθεια από τη Samsung για πιο προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων ή αντικατάσταση μονάδας. Εάν αυτό το τηλέφωνο είναι μέρος του προγράμματος κινητής τηλεφωνίας σας, καλέστε τον ασύρματο πάροχό σας για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αντικατάστασής του.
Πρόβλημα # 3: Τρίτη σημείωση Galaxy 4 με το ίδιο πρόβλημα με την μπαταρία
Η μπαταρία δεν θα φορτιστεί πάνω από το 75% περίπου. Αυτή είναι η τρίτη νέα σημείωση 4. Και οι 3 είχαν τα ίδια προβλήματα. Το νεότερο είχε πρόβλημα από την αρχή. Δοκίμασα 2 εργοστασιακούς φορτιστές, 2 γενικούς φορτιστές, πολλαπλές πρίζες, εργοστασιακές ρυθμίσεις, συμπεριλαμβανομένης της μορφοποίησης της κάρτας SD, δοκίμασα 2 μπαταρίες, πάγο που αποφορτίστηκε ηλεκτρική ενέργεια από τη μονάδα, είχα πολλούς τεχνικούς Sprint να καθαρίσουν και να εξετάσουν τις συσκευές και να ελέγξουν τις μπαταρίες. Μίλησα με την υποστήριξη πελατών της Samsung και έναν αντιπρόσωπο πωλήσεων της Samsung. Οι άντρες της Samsung και οι τεχνικοί της Sprint συμφωνούν ότι πρόκειται για πρόβλημα λογισμικού και δεν σχετίζεται με φυσικά προβλήματα σε ένα μεμονωμένο τηλέφωνο. Ούτε η Sprint ούτε η Samsung θα αποδεχθούν την ευθύνη και η Sprint δεν είναι πρόθυμη να συνεχίσει να αντικαθιστά τη μονάδα χωρίς να αντιμετωπίσει το πρόβλημα, να ανεβάσει το πρόβλημα στην αλυσίδα εντολών ή να παρέχει μια αναβαθμισμένη μονάδα. Η 2η μονάδα είχε το πρόβλημα αμέσως και το αντάλλαξα εντός 1,5 μηνών, μετά από εκτεταμένες δοκιμές. Η 3η μονάδα είναι μόνο δύο μέρες. Ζητώ συμβουλές και βοήθεια, είτε με την ευθύνη της Sprint και της Samsung είτε επίλυση του προβλήματος.
Σας ευχαριστώ. - Δαβίδ
Λύση: Γεια Ντέιβιντ. Εάν αυτή ήταν η τρίτη μονάδα με το ίδιο ακριβώς πρόβλημα, μπορεί να φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Εάν εγκαταστήσατε το ίδιο σύνολο εφαρμογών σε όλα τα τηλέφωνα, ένα από αυτά πρέπει να βρίσκεται πίσω από αυτό το πρόβλημα. Δοκιμάστε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και παρατηρήστε το τηλέφωνο για μερικές ημέρες χωρίς να εγκαταστήσετε καμία εφαρμογή τρίτου μέρους. Αυτός είναι ο καλύτερος τρόπος για να επιβεβαιώσετε την ιδέα μας.
Πρόβλημα # 4: Τυχαίο πρόβλημα bootloop Galaxy Note 4
Κάθε φορά που πατάω το κουμπί λειτουργίας στο τηλέφωνό μου, τερματίζεται και στη συνέχεια παγιδεύεται σε βρόχο εκκίνησης για λίγο: ξεκινά ξανά και λέει "Samsung Galaxy Note 4" και στη συνέχεια θα κλείσει και θα επανεκκινήσει ξανά μέχρι να ξεκινήσει τελικά σε όλη τη διαδρομή. Έχει συμβεί στο παρελθόν κάθε τόσο, αλλά συμβαίνει όλο και πιο πρόσφατα μέχρι χθες, όταν δεν μπορούσα να πατήσω το κουμπί λειτουργίας μία φορά χωρίς το τηλέφωνό μου να σβήσει. Έχω καταφύγει στο πάτημα του κουμπιού αρχικής οθόνης για να ενεργοποιήσω την οθόνη και περιμένω μέχρι να τελειώσει η οθόνη, οπότε δεν χρειάζεται να πατήσω το κουμπί λειτουργίας για να απενεργοποιήσω την οθόνη. Τι πρέπει να κάνω? Ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη γρήγορη απάντησή σας! - Βενιαμίν
Λύση: Γεια Μπέντζαμιν. Αυτό μπορεί να είναι ένα πρόβλημα λειτουργικού συστήματος. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων (φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ.) και πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Για αναφορά, ανατρέξτε στα παρακάτω βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων:
- Απενεργοποιήστε εντελώς το Galaxy Note 4.
- Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν η Σημείωση 4 δονείται, αφήστε το πλήκτρο Home και Power αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Up.
- Όταν το Android System Recovery εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο αύξησης έντασης.
- Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την ένδειξη «σβήσιμο δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Τώρα επισημάνετε «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωσης έντασης και πατήστε το πλήκτρο Λειτουργίας για να ξεκινήσετε την επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Η Σημείωση 4 θα επανεκκινηθεί, αλλά θα είναι μεγαλύτερη από το συνηθισμένο. Όταν φτάσει στην Αρχική οθόνη, ξεκινήστε τη ρύθμισή σας.
Πρόβλημα # 5: Το Galaxy Note 4 "πεθαίνει" τυχαία όταν δεν είναι συνδεδεμένο σε φορτιστή
Γεια, το τηλέφωνό μου αντιμετωπίζει ορισμένα σημαντικά προβλήματα με την μπαταρία. Το πρωί όταν ξυπνάω για τάξη, αποσυνδέω το τηλέφωνό μου από 100% και συνεχίζω τη μέρα μου. Η αποστράγγιση της μπαταρίας είναι φυσιολογική, αλλά όταν ανοίγω ορισμένες εφαρμογές όταν δεν είναι συνδεδεμένες στο φορτιστή, το τηλέφωνο "πεθαίνει". Ο λόγος που έβαλα τα «die» σε εισαγωγικά είναι επειδή αν περιμένω περίπου 40 λεπτά έως μια ώρα, μπορώ να το ενεργοποιήσω ξανά, έχοντας την ίδια μπαταρία με όταν «πέθανε». Ειλικρινά δεν ξέρω γιατί το κάνει αυτό, έχω ένα στιγμιότυπο οθόνης για την κατανάλωση ενέργειας και δείχνει μια τεράστια πτώση έως και 0% και στη συνέχεια έως και 50 περίπου. Έχω διαγράψει πολλές εφαρμογές που δεν χρησιμοποιώ πλέον και αδειάζω πολύ χώρο στο τηλέφωνό μου, και αυτό φαίνεται ότι βοήθησε, αλλά δεν το έκανε. Όταν μειώνεται, το 80% είναι όταν αρχίζει να "πεθαίνει" τυχαία. Προσπάθησα να ενεργοποιήσω και τις δύο λειτουργίες εξοικονόμησης ενέργειας που έχει προγραμματίσει το τηλέφωνο και οι δύο δεν κάνουν τίποτα. - Νώε
Λύση: Γεια Νώε. Δείτε τις προτάσεις μας για το Cody παραπάνω. Βεβαιωθείτε ότι κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων πριν επιχειρήσετε να αντικαταστήσετε την ίδια την μπαταρία.
Πρόβλημα # 6: Επίλυση του προβλήματος εξουδετέρωσης του Galaxy Note 4
Η σημείωσή μου 4 λειτούργησε καλά νωρίτερα σήμερα. Δυστυχώς, το τηλέφωνό μου έχει πλέον διακοπεί. Λειτουργούσε πολύ καλά μέχρι το τηλέφωνό μου να πέσει στο δεκαπέντε τοις εκατό. μετά από αυτό όταν το συνδέτηκα, παρατήρησα δύο πράγματα:
- Το τηλέφωνό μου εξακολουθούσε να μειώνει την ισχύ, παρόλο που αναγνωρίζει ότι ήταν συνδεδεμένο και φορτισμένο.
- το άλλο πρόβλημα που παρατήρησα ήταν ότι η φωτεινότητα της οθόνης δεν μπορούσα πλέον να προσαρμόσω χειροκίνητα. Τώρα είναι εντελώς νεκρό και συνδέεται κατά την εγγραφή ότι είναι συνδεδεμένο και φορτίζεται. Δεν αποκρίνεται, εκτός από το φως LED που αναβοσβήνει που με ενημερώνει για τη φόρτιση του.
Όταν πατάω επίσης τη δύναμη που μου επιτρέπει να ξέρω ότι φορτίζει στο 0%, με αυτόν τον τρόπο για περίπου 2 ώρες πολλά διαφορετικά καλώδια φόρτισης, θύρες τοίχου καθώς και θύρες υπολογιστών εξακολουθούν να μην ανταποκρίνονται. Ενώ το τηλέφωνο εξακολουθούσε να λειτουργεί, έβαλα το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία όπου ήμουν σε θέση να προσαρμόσω τη φωτεινότητα της οθόνης, όπως πριν δεν μπορούσα. Δυστυχώς πριν μπορέσω να απεγκαταστήσω τη νέα εφαρμογή (λέξη Crush) το τηλέφωνό μου πέθανε και δεν ανταποκρίθηκε εκτός από τα παραπάνω. - Paige
Λύση: Γεια Paige. Ακολουθήστε όλες τις λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων και λύσεις λογισμικού που αναφέρονται σε αυτήν την ανάρτηση, όπως βαθμονόμηση της μπαταρίας, επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή αντικατάσταση της μπαταρίας. Οποιοδήποτε από αυτά τα τρία θα σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα.
Παρατηρήσαμε ότι η μπαταρία σας εξαντλεί επίσης την ισχύ ακόμα και όταν φορτίζει. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε δυσλειτουργία υλικού και δεν έχει καμία σχέση με το λογισμικό. Μερικές φορές, μια κακή θύρα USB φόρτισης μπορεί να προκαλέσει περιττή απώλεια ισχύος ακόμη και κατά τη φόρτιση. Εάν καμία από τις τρεις λύσεις που αναφέρονται δεν θα το διορθώσει, αντικαταστήστε τη θύρα microUSB. Ακόμα καλύτερα, σκεφτείτε να αντικαταστήσετε το ίδιο το τηλέφωνο.
Συνεργαστείτε μαζί μας
Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.
Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.
Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.
