Περιεχόμενο

• Πώς να διορθώσετε το Galaxy S8 με Whatsapp που συνεχίζει να συντρίβεται

Το Whatsapp είναι μια από τις πιο δημοφιλείς εφαρμογές που χρησιμοποιούν σήμερα οι κάτοχοι smartphone και είναι καλά ανεπτυγμένο με ενημερώσεις κατά καιρούς για να βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί καλά με οποιοδήποτε λειτουργικό σύστημα στο οποίο έχει προγραμματιστεί να λειτουργεί. Ωστόσο, υπάρχουν στιγμές που ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα και το πιο συνηθισμένο από όλα είναι όταν η εφαρμογή διακόπτεται για κάποιο λόγο. Εάν χρησιμοποιείτε τηλέφωνο Android, ενδέχεται να εμφανιστεί το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, το Whatsapp έχει σταματήσει" το οποίο βασικά σας ειδοποιεί ότι η εφαρμογή έχει διακοπεί. Άλλοι ανέφεραν ότι η δύναμη κλείνει όπου η εφαρμογή κλείνει αμέσως μετά το άνοιγμα. Τις περισσότερες φορές, αυτό το πρόβλημα περιορίζεται στην εφαρμογή, οπότε είναι πολύ εύκολο να επιδιορθωθεί.

Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις στις οποίες τα σφάλματα ή το κλείσιμο δύναμης είναι απλώς αποτέλεσμα ενός πιο σοβαρού ζητήματος υλικολογισμικού. Για να προσδιορίσω ποιο είναι το πρόβλημα, θα μοιραστώ μαζί σας μια λύση και ξέρω ότι θα λειτουργούσε για αυτό το είδος προβλήματος. Ωστόσο, εάν συνεχιστεί μετά από μια τέτοια μέθοδο, τότε θα πρέπει να ακολουθήσουμε το ίδιο το υλικολογισμικό. Εάν είστε ένας από τους ιδιοκτήτες του Samsung Galaxy S8 και ασχολείστε με το Whatsapp που συνεχίζει να συντρίβεται, συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει.

Εάν, ωστόσο, αναζητάτε μια λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, επισκεφτείτε τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy S8, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Βρείτε προβλήματα παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς ή εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του ερωτηματολογίου για θέματα Android.

Πώς να διορθώσετε το Galaxy S8 με Whatsapp που συνεχίζει να συντρίβεται

Τα προβλήματα που σχετίζονται με τις εφαρμογές είναι πολύ εύκολο να επιδιορθωθούν, αλλά πρέπει να καθορίσετε εάν το πρόβλημα αφορά μόνο την εφαρμογή ή το υλικολογισμικό. Ένα πράγμα που πρέπει να γνωρίζετε είναι να ταξινομήσετε την εφαρμογή που έχει προβλήματα και υπάρχουν μόνο δύο γενικές ταξινομήσεις εφαρμογών στο τηλέφωνό σας, είτε πρόκειται για τρίτο μέρος είτε για προεγκατεστημένο. Οι εφαρμογές τρίτων είναι αυτές που κατεβάζετε μη αυτόματα από το Play Store ή εκείνες που φορτώνετε παράλληλα, ενώ οι προεγκατεστημένες εφαρμογές είναι αυτές που συνοδεύουν το τηλέφωνο. Στην περίπτωση του Galaxy S8, μπορείτε να βρείτε εφαρμογές από την Google, τη Samsung και τον παροχέα σας.

Εάν η εφαρμογή που παρουσιάζει σφάλμα είναι μια εφαρμογή τρίτου μέρους, τότε είναι πιθανώς ένα μικρό πρόβλημα, αλλά εάν είναι μια προεγκατεστημένη εφαρμογή, τότε υπάρχει πιθανότητα το πρόβλημα να είναι με το υλικολογισμικό. Με όλα αυτά τα λόγια, σας προτείνω να κάνετε αυτό το πρόβλημα…

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το Galaxy S8

Υπάρχουν περισσότερα για επανεκκίνηση παρά απλώς απενεργοποίηση και ενεργοποίηση του τηλεφώνου σας. Ανανεώνει πραγματικά τη μνήμη της συσκευής και κλείνει όλες τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες που εκτελούνται στο παρασκήνιο και τις φορτώνει ξανά κατά τη διαδικασία εκκίνησης. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι πολύ αποτελεσματικό στην αντιμετώπιση ζητημάτων που προέκυψαν χωρίς προφανή λόγο ή αιτία. Ακόμα και σφάλματα εφαρμογής και κλείσιμο δύναμης μπορούν να διορθωθούν σε αυτήν τη διαδικασία, οπότε αξίζει να κάνετε

Τώρα, πατήστε αυτό το πλήκτρο λειτουργίας και επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας. Μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου, ανοίξτε το Whatsapp για να μάθετε εάν θα εξακολουθούσε να συντρίβεται ή εάν θα εμφανιστεί το σφάλμα. Εάν συμβαίνει αυτό, κάντε τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης πατώντας και κρατώντας πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα. Αυτό θα επανεκκινήσει το τηλέφωνό σας σαν μια κανονική επανεκκίνηση, αλλά είναι πολύ πιο αποτελεσματικό. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης πριν πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας και στη συνέχεια κρατήστε και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο. Μόλις το τηλέφωνο είναι ενεργό, ανοίξτε το Whatsapp και εάν εξακολουθεί να διακόπτεται, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Δεύτερη λύση: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων του Whatsapp

Με άλλα λόγια, πρέπει να επαναφέρετε την εφαρμογή για να την επαναφέρετε στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της, καθώς και να αντικαταστήσετε τις κρυφές μνήμες και τα αρχεία δεδομένων που ενδέχεται να έχουν καταστραφεί για κάποιο λόγο. Όλα τα αρχεία και τα δεδομένα σας δεν θα αγγίξουν αν το κάνατε καθώς είναι αποθηκευμένα σε διακομιστές Whatsapp. Μπορείτε να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση σε αυτά όταν συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας αφού διορθώσετε το πρόβλημα. Δείτε πώς κάνετε αυτήν τη διαδικασία…

1. Από την Αρχική οθόνη, αγγίξτε και σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
2. Από την Αρχική οθόνη, πλοηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
3. Παρακέντηση Διαχειριστής εφαρμογής.
4. Εντοπίστε και πατήστε Whatsapp.
5. Παρακέντηση Αποθήκευση.
6. Παρακέντηση ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ ΠΡΟΣΩΡΙΝΗΣ ΜΝΗΜΗΣ.
7. Παρακέντηση Προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα.
8. Παρακέντηση ΣΑΦΗ.

Μετά από αυτό, ανοίξτε το Whatsapp για να μάθετε αν θα εξακολουθήσει να διακόπτεται και αν ναι, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Τρίτη λύση: Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση του Whatsapp

Ένας από τους λόγους για τους οποίους τα προβλήματα με εφαρμογές τρίτων είναι πολύ εύκολο να επιλυθούν είναι επειδή μπορείτε να τα αφαιρέσετε από το τηλέφωνό σας χωρίς να έχετε δυσμενείς επιπτώσεις στην απόδοση. Εάν το πρόβλημα είναι με την εφαρμογή, μπορείτε εύκολα να την εξαλείψετε απεγκαθιστώντας την εφαρμογή. Σε αυτήν την περίπτωση όμως, θέλω να αφαιρέσετε το Whatsapp από το τηλέφωνό σας και να καταργήσετε όλα τα αρχεία που σχετίζονται με αυτό. Μετά από αυτό, κατεβάστε ξανά την εφαρμογή στο τηλέφωνό σας και εγκαταστήστε την. Δείτε πώς κάνετε αυτά τα πράγματα:

1. Από την Αρχική οθόνη, αγγίξτε και σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
2. Από την Αρχική οθόνη, πλοηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
3. Παρακέντηση Διαχειριστής εφαρμογής.
4. Εντοπίστε και πατήστε Whatsapp.
5. Παρακέντηση ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ.
6. Ελέγξτε την ειδοποίηση και πατήστε Εντάξει για να επιβεβαιώσετε.
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να ανανεώσετε τη μνήμη και άλλες συνδέσεις.

Τώρα, για να εγκαταστήσετε ξανά το Whatsapp, ακολουθήστε αυτά τα βήματα…

1. Από την Αρχική οθόνη, αγγίξτε και σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
2. Παρακέντηση Play Store.
3. Πληκτρολογήστε «whatsapp» στο πλαίσιο αναζήτησης.
4. Επιλέγω Whatsapp μετά αγγίξτε Εγκαθιστώ.
5. Για να συνεχίσετε, ελέγξτε τα απαιτούμενα δικαιώματα εφαρμογής και, στη συνέχεια, πατήστε Αποδέχομαι.

Αυτό είναι συχνά το τέλος του προβλήματος που αφορά μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Ωστόσο, εάν κατά πάσα πιθανότητα η εφαρμογή εξακολουθεί να διακόπτεται αφού την εγκαταστήσετε ξανά, τότε η επόμενη λύση θα τη φροντίσει.

Τέταρτη λύση: Εκτελέστε την κύρια επαναφορά

Ναι σωστά! Απαιτείται επαναφορά εάν η πρόσφατα εγκατεστημένη εφαρμογή παρουσιάζει σφάλμα, επειδή το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι με το ίδιο το υλικολογισμικό. Ωστόσο, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, καθώς θα διαγραφούν κατά τη διαδικασία επαναφοράς και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε την προστασία εργοστασιακής επαναφοράς, αφαιρώντας τον λογαριασμό σας Google από το τηλέφωνό σας, ώστε να μην κλειδωθείτε μετά την επαναφορά . Μόλις ρυθμιστούν όλα, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
3. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
4. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω ότι οι λύσεις μας μπορούν να σας βοηθήσουν να διορθώσετε το πρόβλημα με το τηλέφωνό σας. Εάν έχετε κάτι που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, αφήστε ένα σχόλιο παρακάτω.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να διαβάσετε:

• Τι πρέπει να κάνετε εάν το Samsung Galaxy S8 συνεχίσει την επανεκκίνηση από μόνο του μετά τη διαδικασία ριζοβολίας [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Τι να κάνετε όταν το νέο σας Samsung Galaxy S8 κολλήσει στην οθόνη Verizon κατά την εκκίνηση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Το Samsung Galaxy S8 άρχισε να εμφανίζεται το σφάλμα "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις σταμάτησαν" μετά από μια ενημέρωση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 που εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, η διαδικασία com.android.phone έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]