Περιεχόμενο

• Οι εικόνες Galaxy S7 βρίσκονται σε κατάσταση αρνητικής έκθεσης
• Οι εικόνες δεν αποθηκεύονται στο Galaxy S7
• Το Galaxy S7 Gallery δεν λειτουργεί καλά

Το πρώτο πρόβλημα Samsung # GalaxyS7 #camera που θα αντιμετωπίσω σε αυτήν την ανάρτηση αφορά τη μονάδα που δεν θα εστιάσει αυτόματα. Ζητήματα όπως αυτό μπορεί να προκληθούν από δευτερεύοντα προβλήματα εφαρμογών ή υλικολογισμικού, αλλά θα μπορούσε επίσης να είναι ένα πιο σοβαρό πρόβλημα υλικού. Πολλοί έχουν αναφέρει αυτό το είδος προβλήματος και είμαστε υποχρεωμένοι να τους απαντήσουμε.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής Κάμερα θα επαναφέρει τα πάντα πίσω στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της, οπότε δοκιμάστε μια πρώτη. Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να εκκινήσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία και να ανοίξετε την κάμερα από εκεί για να δείτε εάν εξακολουθεί να έχει δυσκολία αυτόματης εστίασης.

Η τοποθέτηση της συσκευής σε κατάσταση διάγνωσης θα αποκλείσει την πιθανότητα ότι οι εφαρμογές τρίτων προκαλούν το πρόβλημα και ταυτόχρονα μας δίνει μια εικόνα για το θέμα του προβλήματος. Έτσι, δοκιμάστε πρώτα αυτές τις δύο διαδικασίες:

Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Αγγίξτε Εφαρμογές και έπειτα Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε στην καρτέλα ΟΛΑ.
5. Βρείτε και αγγίξτε Κάμερα.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και, στη συνέχεια, Εκκαθάριση δεδομένων, Διαγραφή.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Μόλις δείτε το «Samsung Galaxy S7» στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο μείωσης έντασης.
3. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί Μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
4. Μπορείτε να την αποδεσμεύσετε όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία» στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Τώρα, το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε αν υπάρχει προστατευτική μεμβράνη στον εξωτερικό φακό του τηλεφώνου. Είναι ένα πολύ λεπτό και διαυγές πλαστικό με μια μικρή τρύπα στο κέντρο. Με την πάροδο του χρόνου, η ταινία θα γίνει θολή και αν μετακινηθεί ακόμη και λίγο, θα φράξει τον αισθητήρα, κάτι που μπορεί να οδηγήσει σε δυσκολία στην εστίαση.

Εάν δεν υπάρχει προστατευτική μεμβράνη, τότε είναι ασφαλές να υποθέσετε ότι το πρόβλημα είναι με το υλικό. Πριν όμως επισκεφτείτε έναν τεχνικό, βεβαιωθείτε ότι έχετε διαγράψει το τηλέφωνο από τα προσωπικά σας δεδομένα. Είναι ένα απαραίτητο βήμα που πρέπει να κάνετε για χάρη του απορρήτου σας.

1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας.
2. Καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
3. Απεμπλοκή κλειδώματος οθόνης.
4. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
5. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Home και αύξησης έντασης ήχου, δεν θα επηρεάζει το τηλέφωνο, αλλά όταν πατήσετε και κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, τότε το τηλέφωνο αρχίζει να αποκρίνεται.
6. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
7. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το μήνυμα "Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για αρκετά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού ανάκτησης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση ολόκληρης της διαδικασίας.
8. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
9. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
10. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
11. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
12. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Οι εικόνες Galaxy S7 βρίσκονται σε κατάσταση αρνητικής έκθεσης

Πρόβλημα: Το τηλέφωνο άλλαξε σε εμφάνιση φωτογραφιών όπως αρνητικά φωτογραφιών. Η επανεκκίνηση του σταθερού προβλήματος του τηλεφώνου προχωρά, αλλά πώς μπορώ να επεξεργαστώ τις φωτογραφίες που είχαν ήδη ληφθεί με αυτόν τον τρόπο;

Απάντηση: Πρέπει να είναι ένα σφάλμα με το υλικολογισμικό, καθώς είναι ένα διαδεδομένο ζήτημα. Η απενεργοποίηση και ενεργοποίηση του τηλεφώνου θα διορθώσει το πρόβλημα. Θα βοηθούσε επίσης εάν διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Κάμερα, αλλά το πρόβλημα μπορεί να εξακολουθήσει να υπάρχει, εκτός εάν η Samsung το αντιμετωπίσει ανοίγοντας μια άλλη ενημέρωση που θα διορθώσει το πρόβλημα. Έτσι, από τώρα, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά εκτός από τις προφανείς λύσεις. Σχετικά με τις φωτογραφίες σας που τραβήχτηκαν σε αυτήν τη λειτουργία, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα γι 'αυτές και δεν είμαι σίγουρος αν υπάρχουν εφαρμογές που ενδέχεται να επαναφέρουν την αρνητική έκθεση σε μια τυπική λειτουργία.

Οι εικόνες δεν αποθηκεύονται στο Galaxy S7

Πρόβλημα: Γεια σας, όταν τραβάω μια φωτογραφία με την κάμερα στην επιφάνεια, μερικές φορές η εικόνα δεν αποθηκεύεται. Ακούω το κλείστρο, αλλά όταν πηγαίνω στη γκαλερί κάμερας δεν είναι εκεί. Αυτό συνέβη στο δικό μου και στο S7 του γιου μου και στο S7edge του συζύγου μου. Βοήθεια.

Απάντηση: Είπατε ότι "μερικές φορές η εικόνα δεν αποθηκεύεται", οπότε αναρωτιέμαι πόσο συχνά συμβαίνει αυτό το πρόβλημα και αν υπάρχει ένα μοτίβο που θα μας έλεγε ακριβώς ποιο είναι το πρόβλημα, αλλά επειδή δεν έχουμε πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες, τότε εμείς πρέπει να μάθουμε ποια είναι η αιτία. Επομένως, θέλω να εκκινήσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία και να τραβήξετε όσες φωτογραφίες θέλετε να μάθετε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται. Εάν ρυθμίσετε τη συσκευή σας να αποθηκεύει εικόνες στην κάρτα SD, τότε ελέγξτε αν η κάρτα είναι καλή. Ειλικρινά, δεν πιστεύω ότι αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται εάν η κάμερα έχει ρυθμιστεί να αποθηκεύει εικόνες και βίντεο στον εσωτερικό της χώρο αποθήκευσης. Νομίζω ότι είναι περισσότερο θέμα κάρτας SD παρά πρόβλημα κάμερας.

Το Galaxy S7 Gallery δεν λειτουργεί καλά

Πρόβλημα: Συλλογή για να συμπεριλάβετε εικόνες ή βίντεο… Δεν θα εμφανίζεται όταν ανοίγω την εφαρμογή στην έκδοση μικρογραφιών δεν εμφανίζονται οι μικρογραφίες. Η εφαρμογή κλείνει μερικές φορές. Τα βίντεο έχουν ήχο, αλλά είναι παγωμένα. Μερικές φορές η εφαρμογή Gallery θα καταρρεύσει εντελώς.

Απάντηση: Νομίζω ότι είναι απλώς ένα μικρό πρόβλημα με την εφαρμογή Gallery. Προσπαθήστε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα για να δείτε αν αυτό βοηθάει.

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Αγγίξτε Εφαρμογές και έπειτα Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε στην καρτέλα ΟΛΑ.
5. Εύρεση και αγγίξτε το Gallery.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και, στη συνέχεια, Εκκαθάριση δεδομένων, Διαγραφή.

Έχω δει αυτό το πρόβλημα στο παρελθόν και βάσει μαρτυριών, άρχισε να εμφανίζεται μετά από μια ενημέρωση. Έτσι, εάν αυτό το πρόβλημα σας ξεκίνησε μετά από μια ενημέρωση, τότε πρέπει να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος, ώστε το νέο υλικολογισμικό να δημιουργήσει νέες κρυφές μνήμες.

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου το τηλέφωνό σας ολοκληρωθεί σβήνοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.

ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕ ΜΑΣ

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.