Τρόπος επίλυσης διαφόρων προβλημάτων φόρτισης με το Samsung Galaxy S6 μετά την ενημέρωση υλικολογισμικού Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων

Συγγραφέας: Tamara Smith
Ημερομηνία Δημιουργίας: 22 Ιανουάριος 2021
Ημερομηνία Ενημέρωσης: 19 Ενδέχεται 2024
Anonim
Τρόπος επίλυσης διαφόρων προβλημάτων φόρτισης με το Samsung Galaxy S6 μετά την ενημέρωση υλικολογισμικού Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων - Tech
Τρόπος επίλυσης διαφόρων προβλημάτων φόρτισης με το Samsung Galaxy S6 μετά την ενημέρωση υλικολογισμικού Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων - Tech

Περιεχόμενο

Από την κυκλοφορία του Samsung Galaxy S6, έχουμε λάβει πολλά παράπονα από τους αναγνώστες μας που κατέχουν το τηλέφωνο. Μεταξύ των πιο συνηθισμένων ζητημάτων σχετίζονται με τη δύναμη η συσκευή δεν θα ενεργοποιηθεί, δεν φορτίζεται, θερμαίνεται ή δεν θα κολλάει στο βρόχο εκκίνησης. Υπάρχουν επίσης περιπτώσεις στις οποίες αυτά τα προβλήματα άρχισαν να εμφανίζονται μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού και αυτό μας αφήνει να σκεφτούμε ότι μπορεί να ήταν η ενημέρωση που έβαλε βλάβη στο τηλέφωνο.

Το Galaxy S6 φορτίζει αργά μετά από μια ενημέρωση

Πρόβλημα: Γεια σας παιδιά! Αντιμετωπίζω πρόβλημα με το Galaxy S6 μου επειδή, επειδή ενημερώθηκε σε υψηλότερη έκδοση Android, άρχισε να φορτίζει πολύ αργά. Πριν, θα χρειαζόταν μόνο μία ή δύο ώρες για να το φορτίσετε και η γρήγορη φόρτιση δεν είναι καν στο παιχνίδι με αυτόν τον ρυθμό. Σήμερα, το άφησα συνδεδεμένο για 4 ώρες ήδη και εξακολουθεί να βρίσκεται στο 85% και δεν κινείται πλέον.Δεν είμαι σίγουρος γιατί συμβαίνει αυτό, οπότε οποιαδήποτε βοήθεια μπορείτε να προτείνετε σίγουρα θα εκτιμηθεί. Ευχαριστώ.


Αντιμετώπιση προβλημάτων: Πρέπει να εξετάσουμε ορισμένους παράγοντες που μπορεί να έχουν σχέση με το γεγονός ότι το τηλέφωνό σας, το οποίο διαθέτει προσαρμοστική δυνατότητα γρήγορης φόρτισης, φορτίζει τόσο αργά μέχρι που δεν μπορεί καν να φτάσει το 100%. Αυτό το είδος προβλήματος ήταν πάντα κοινό στις συσκευές Galaxy και λάβαμε εκατοντάδες παρόμοια παράπονα από τους αναγνώστες μας από τότε που ξεκινήσαμε να παρέχουμε υποστήριξη το 2012. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να κάνετε τα εξής:

Βήμα 1: Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας και φορτίστε το

Όταν πρόκειται για αυτό το πρόβλημα, τότε το να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας και να το συνδέσετε για φόρτιση είναι το πιο πρακτικό, καθώς θα προσπαθήσουμε να διαπιστώσουμε εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να έχει τη δυνατότητα γρήγορης φόρτισης. Έτσι, υποθέτοντας ότι χρησιμοποιείτε τον αρχικό φορτιστή, παρατηρήστε προσεκτικά το τηλέφωνό σας κατά τη φόρτιση για να ξέρετε αν φορτίζει τόσο γρήγορα όσο πριν.

Η απενεργοποίηση της συσκευής σας θα διασφαλίσει ότι η προσαρμοστική γρήγορη φόρτιση θα λειτουργήσει, καθώς μια απενεργοποιημένη συσκευή πληροί όλες τις απαιτήσεις, έτσι ώστε η γρήγορη φόρτιση να τεθεί σε ισχύ. Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να φορτίζει αργά, ακόμη και αν είναι απενεργοποιημένο, μπορούμε να πούμε ότι πάσχει από ένα μικρό έως σοβαρό πρόβλημα υλικού.


Βήμα 2: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και επαναφέρετε το τηλέφωνό σας

Συνήθως προτείνουμε να δοκιμάσετε και να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να δείτε αν οι εφαρμογές τρίτων έχουν να κάνουν με το πρόβλημα, τότε θα θέλαμε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης λαμβάνοντας υπόψη το γεγονός ότι οι κατεστραμμένες κρυφές μνήμες μπορεί επίσης να προκαλέσουν αυτό το ζήτημα, αλλά εγώ δεν θέλω να το κάνετε αυτό τώρα, επειδή, προφανώς, το τηλέφωνο δεν φορτίζει κανονικά, ακόμη και αν είναι απενεργοποιημένο. Αντ 'αυτού, θα σας ζητήσω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των αρχείων και των δεδομένων σας και, στη συνέχεια, να επαναφέρετε τη συσκευή σας. Αυτό θα αποκλείσει την πιθανότητα, για πάντα, ότι το πρόβλημα είναι με το υλικολογισμικό. Σας προτείνω να κάνετε την κύρια επαναφορά που απαιτεί να κάνετε εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης πρώτα, οπότε πρέπει να απενεργοποιήσετε πρώτα την αντικλεπτική…

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Πατήστε Λογαριασμοί.
  4. Πατήστε Google.
  5. Πατήστε τη διεύθυνση email του Google ID. Επαναλάβετε για κάθε διεύθυνση email Google.
  6. Πατήστε ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ.
  7. Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
  8. Πατήστε ΑΦΑΙΡΕΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ για επιβεβαίωση.

Αφού απενεργοποιήσετε την αντικλεπτική, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας…


  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Samsung Galaxy S6, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
  4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης. Η "Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" εμφανίζεται για 30 - 60 δευτερόλεπτα, ακολουθούμενη από το μενού ανάκτησης συστήματος Android.
  5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί η ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Βήμα 3: Ζητήστε επαγγελματική βοήθεια από μια τεχνολογία


Μετά την επαναφορά, μην εγκαταστήσετε τίποτα στο τηλέφωνό σας ακόμα. Αντ 'αυτού, προσπαθήστε να φορτίσετε τη συσκευή σας για να μάθετε εάν εξακολουθεί να φορτίζει αργά και εάν ναι, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να την στείλετε για έλεγχο και επισκευή, εάν χρειάζεται.

Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.

Ο διακόπτης κανονικής φόρτισης του Galaxy S6 ήταν γκρίζος μετά την ενημέρωση

Πρόβλημα: Έχω ένα Samsung Galaxy S6. Πριν από τρεις ημέρες το τηλέφωνό μου έκανε και ενημερώθηκε και εκείνο το βράδυ έβαλα το τηλέφωνό μου στο φορτιστή και πήγα για ύπνο. Προς μεγάλη μου έκπληξη, όταν ξύπνησα είδα το τηλέφωνό μου έχει αλλάξει σε γρήγορη φόρτιση. Νόμιζα ότι αυτό ήταν κάτι καινούργιο από τότε που έκανε την ενημέρωση. Το επόμενο πρωί συνέβη το ίδιο πράγμα. Ενώ κοίταζα την οθόνη λέγοντας ότι ήταν γρήγορη φόρτιση, χτύπησα το αναπτυσσόμενο μενού στην οθόνη κλειδώματος και απενεργοποίησα τη γρήγορη φόρτιση χωρίς να ξεκλειδώσω την οθόνη κλειδώματος, γιατί μου άρεσε να φορτίζω αργά το τηλέφωνό μου όλη τη νύχτα. Αλλά το πρόβλημά μου είναι τώρα δεν έχω ιδέα πώς να το ενεργοποιήσω ξανά. Κοίταξα όλες τις ρυθμίσεις μου και μάλιστα κοίταξα στο διαδίκτυο όπου έλεγε «μεταβείτε στις ρυθμίσεις, επιλέξτε ρυθμίσεις μπαταρίας, κάντε κλικ στο πλαίσιο όπου λέει ενεργοποίηση γρήγορης φόρτισης». Το πρόβλημα είναι όταν κάνω ότι το τηλέφωνό μου δεν το έχει και δεν εμφανίζει καν την επιλογή για γρήγορη φόρτιση στις ρυθμίσεις της μπαταρίας. Μπορείς να με βοηθήσεις?


Λύση: Όσον αφορά το σύμπτωμα που δείχνει η συσκευή τώρα, φαίνεται ότι το υλικολογισμικό του τηλεφώνου επηρεάστηκε από την ενημέρωση που κάνατε πρόσφατα. Με βάση την περιγραφή σας ότι ο διακόπτης έφυγε ή έγινε γκρίζος μετά την αναβάθμιση, υπάρχουν πολλοί παράγοντες που πρέπει να λάβουν υπόψη ότι αυτό το ζήτημα συμβαίνει. Εδώ είναι οι δυνατότητες που πρέπει να λάβετε υπόψη που θα μπορούσαν να προκαλέσουν το πρόβλημα:

  • Μπορεί να υπάρχουν εφαρμογές τρίτων που εμποδίζουν το σύστημα να λειτουργεί κανονικά.
  • Η κανονική λειτουργία φόρτισης ενδέχεται να σταματήσει να λειτουργεί στο σύστημα.
  • Οι κρυφές μνήμες του συστήματος είχαν ξεπεραστεί και ενεργοποίησαν το ζήτημα.
  • Το ίδιο το υλικολογισμικό ήταν κατεστραμμένο και επηρεάστηκε η δυνατότητα φόρτισης.
  • Μια δυσλειτουργία στο σύστημα θα μπορούσε να προκαλέσει το πρόβλημα.

Έτσι, για να απομονώσετε ένα τέτοιο ζήτημα, ακολουθούν οι διαδικασίες που πρέπει να κάνετε:

Βήμα 1: Μπορεί να είναι σφάλμα συστήματος, εκτελέστε επανεκκίνηση δύναμης

Συνήθως, λόγω της ενημέρωσης του υλικολογισμικού, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα πολλές υπηρεσίες και διαδικασίες να καταρρέουν χωρίς προφανή λόγο. Μέσω της αναγκαστικής επανεκκίνησης, όλο το υλικολογισμικό θα ανανεωθεί και θα κλείσει όλες τις περιττές υπηρεσίες που επηρεάζουν το σύστημα. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα λειτουργίας και μείωσης έντασης για 10 δευτερόλεπτα μέχρι να εκκινήσει η συσκευή. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα παραμένει το ίδιο μετά τη μέθοδο, μπορείτε να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.


Βήμα 2: Εκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

Η εκκίνηση του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία είναι πολύ σημαντικό να το καταλάβετε αν υπάρχει σχέση με τις εφαρμογές που έχετε κατεβάσει στο τηλέφωνό σας. Έτσι, ενώ σε αυτήν τη λειτουργία και η συσκευή φορτίζει κανονικά, τότε μια εφαρμογή τρίτου μέρους προκάλεσε το πρόβλημα και μπορείτε να απεγκαταστήσετε κάθε εφαρμογή έως ότου επιλυθεί το πρόβλημα. Αυτά είναι τα βήματα που πρέπει να κάνετε:

  1. Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα μείωσης έντασης και λειτουργίας για 20 έως 30 δευτερόλεπτα.
  2. Μόλις δείτε το λογότυπο της Samsung, αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο μείωσης έντασης.
  3. Το τηλέφωνό σας θα συνεχίσει την εκκίνηση και θα σας ζητηθεί να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας ως συνήθως.
  4. Θα γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο ξεκίνησε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία, εάν το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Βήμα 3: Η προσωρινή μνήμη συστήματος μπορεί να είναι κατεστραμμένη

Καθώς το νέο σύστημα είχε εγκατασταθεί, δεν είναι πολύ μακριά ότι οι κρυφές μνήμες του συστήματος θα καταστούν παρωχημένες και ξεπερασμένες. Παρόλο που μερικές φορές μπορεί να λειτουργήσει μετά την ενημέρωση, αλλά τις περισσότερες φορές δεν θα είναι και αυτή είναι μια από τις πιθανότητες να προκύψουν πολλά ζητήματα. Αυτό που πρέπει να κάνουμε τώρα είναι να διαγράψουμε τις κρυφές μνήμες του συστήματος προκειμένου η συσκευή να δημιουργήσει ολοκαίνουργιες κρυφές μνήμες που είναι συμβατές με το νέο σύστημα. Ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να κάνετε στο τηλέφωνό σας:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, πλήκτρο Home και πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, απελευθερώστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης για να επισημάνετε το "σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης."
  6. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Αλλά εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται μετά τη διαδικασία, μπορεί να είναι ένα σοβαρό πρόβλημα υλικολογισμικού και μπορείτε να προχωρήσετε στην επόμενη μέθοδο.

Βήμα 4: Το υλικολογισμικό ενδέχεται να είναι κατεστραμμένο, επαναφέρετε το τηλέφωνό σας

Αυτή η διαδικασία είναι πολύ αποτελεσματική, ειδικά αν πρόκειται για ζήτημα που σχετίζεται με το υλικολογισμικό. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι, όταν επαναφέρετε το τηλέφωνό σας στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του, όλα τα αρχεία, τα δεδομένα και οι εφαρμογές που κατεβάσατε θα διαγραφούν. Επομένως, προτού προχωρήσετε στα βήματα, σας συνιστούμε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας ή να το μεταφέρετε όλα στην κάρτα SD ή στον υπολογιστή σας. Δείτε πώς:

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Στην ενότητα "Προσωπικά", πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
  4. Εάν επιθυμείτε, πατήστε το ρυθμιστικό Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου στο ON ή OFF.
  5. Εάν θέλετε, πατήστε το ρυθμιστικό Επαναφορά στο ON ή OFF.
  6. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
  7. Πατήστε Επαναφορά συσκευής.
  8. Εάν το κλείδωμα οθόνης είναι ενεργοποιημένο, εισαγάγετε PIN ή κωδικό πρόσβασης.
  9. Πατήστε Συνέχεια.
  10. Πατήστε Διαγραφή όλων.

Το Galaxy S6 δεν φορτίζει πλέον, εμφανίζονται σημάδια φόρτισης

Πρόβλημα: Η συσκευή δεν φορτίζει καθόλου δοκιμασμένα διαφορετικά καλώδια και διαφορετικά βύσματα. ξεκίνησε χθες και τώρα είναι εντελώς νεκρός στο 0%, όταν το συνδέω. Εμφανίζεται το σύμβολο Ηλεκτρικό, το πράσινο φως πάνω από το κουμπί αρχικής οθόνης αναβοσβήνει, αλλά η μπάρα μπαταρίας δεν κινείται ή δείχνει ότι φορτίζει. Όταν η οθόνη είναι απενεργοποιημένη και φορτίζεται, η κόκκινη λυχνία ανάβει, αλλά εξακολουθεί να μην φορτίζεται.

Λύση: Υπάρχουν δύο παράγοντες που πρέπει να λάβετε υπόψη γιατί το ζήτημα συμβαίνει στο τηλέφωνό σας. Μπορεί η συσκευή να έχει πρόβλημα που σχετίζεται με υλικό ή λογισμικό Όπως αναφέρατε ότι η λυχνία LED ανάβει κάθε φορά που η συσκευή συνδέεται με το φορτιστή της, έτσι, ρέει ηλεκτρικό ρεύμα μέσω των εξαρτημάτων του τηλεφώνου σας. Σε αυτήν την περίπτωση, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να προσδιορίσετε εάν το ζήτημα δεν προκαλείται μόνο από μια μικρή δυσλειτουργία στο σύστημα μέσω της διαδικασίας αναγκαστικής επανεκκίνησης.

Τις περισσότερες φορές, λόγω πολλών εφαρμογών που εκτελούνται στο σύστημα, υπάρχει πιθανότητα η συσκευή να γίνει αργή και να επηρεαστούν άλλες υπηρεσίες και να διακοπεί χωρίς προφανή λόγο. Ωστόσο, αφού ολοκληρώσετε την εκτέλεση της διαδικασίας και το πρόβλημα παραμένει, τότε ενδέχεται η μπαταρία να είναι ελαττωματική ή υπάρχουν άλλοι παράγοντες που την ενεργοποίησαν. Μπορείτε να φέρετε τη συσκευή σας στο πλησιέστερο κατάστημα στην περιοχή σας και να αφήσετε τον τεχνικό να την ελέγξει για εσάς.

ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕ ΜΑΣ

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Υποστηρίζουμε κάθε διαθέσιμη συσκευή Android και είμαστε σοβαροί σε αυτό που κάνουμε. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

Οι επαφές στο τηλέφωνό μας είναι απαραίτητες για να μας βοηθήσετε να παραμείνουμε σε επαφή και η καλύτερη εφαρμογή βιβλίου διευθύνσεων για το Android το κάνει πολύ πιο εύκολο. Ειδικά για τις επιχειρήσ...

Το να κολλήσετε στην οθόνη του λογότυπου μιας εταιρείας κινητής τηλεφωνίας είναι ένα άλλο κοινό πρόβλημα για τις συσκευές # GalaxyNote4, επομένως θέλουμε να το αντιμετωπίσουμε σε αυτήν την ανάρτηση. Π...

Συναρπαστικά Άρθρα