Περιεχόμενο
Έχετε ένα # GalaxyS8 που δεν αποκρίνεται; Αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων πρέπει να σας πει τι να κάνετε. Δεν υπάρχουν πολλές παραλλαγές για τέτοιου είδους ζητήματα, επομένως οι λύσεις που παρέχουμε εδώ μπορούν επίσης να εφαρμοστούν σε άλλες συσκευές Samsung. Φροντίστε να μας ενημερώσετε εάν είναι αποτελεσματικές λύσεις ή όχι.
Πρόβλημα: Το Galaxy S8 δεν ανταποκρίνεται, δεν ενεργοποιείται
Το Samsung S8 μου δεν είναι ούτε ένα μήνα. Το χρησιμοποιούσα και το επόμενο λεπτό είχε απενεργοποιηθεί. Είχε περίπου 70% χρέωση. Προσπάθησα να το φορτίσω και δεν ανταποκρίνεται, προσπάθησα να κρατήσω το κουμπί έντασης ήχου και λειτουργίας, αλλά εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται. Αναρωτιέμαι αν θα μπορούσε να οφείλεται στην ανάγκη ενημέρωσης λογισμικού, καθώς εμφανίστηκε, αλλά έκανα κλικ "αργότερα". Η βοήθεια θα εκτιμηθεί πάρα πολύ. Σας ευχαριστώ. (ps Δεν ξέρω τι είναι η έκδοση Android, αλλά δεν θα με άφηνε να στείλω χωρίς να επιλέξω). - Κέρι Ουίλιαμς
Λύση: Γεια Κέρι. Η άρνηση μιας ενημέρωσης Android, όσο καιρό συνεχίζεται, δεν θα αναγκάσει το S8 σας να πεθάνει και να μην ανταποκρίνεται. Πρέπει να υπάρχει κάποιος άλλος λόγος που πέθανε μόνος του. Για ένα, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με τη μπαταρία με τη συσκευή. Αυτός είναι συχνά ο συνηθισμένος λόγος για τον οποίο ένα smartphone φαίνεται να τελειώνει ξαφνικά στον πρόωρο θάνατο. Δυστυχώς, θα πρέπει να ανοίξετε τη συσκευή και να αντικαταστήσετε την μπαταρία για να το γνωρίζετε σίγουρα. Όπως αυτό που λέμε στην Clayton παραπάνω, πιθανότατα θα καταλήξετε να στείλετε τη συσκευή στη Samsung για επισκευή.
Για να βεβαιωθείτε ότι καλύπτετε όλες τις βάσεις, μπορείτε πρώτα να κάνετε κάποια άλλα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Κάτι τέτοιο θα σας βοηθήσει να εξαλείψετε άλλους πιθανούς παράγοντες που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημά σας.
Δοκιμάστε άλλο καλώδιο φόρτισης και προσαρμογέα
Το S8 σας ενδέχεται να μην έχει αρκετή ισχύ μπαταρίας αυτή τη στιγμή και τα αξεσουάρ φόρτισης που χρησιμοποιείτε ενδέχεται να μην ανταποκρίνονται στην εργασία. Για να δείτε εάν το τηλέφωνο χρειάζεται απλώς φόρτιση, χρησιμοποιήστε ένα άλλο σετ καλωδίου φόρτισης και προσαρμογέα πριν επιχειρήσετε να φορτίσετε ξανά το τηλέφωνο.
Ελέγξτε τη θύρα φόρτισης
Το S8 σας μπορεί να είναι ανθεκτικό στο νερό και τη σκόνη, αλλά η θύρα φόρτισης εξακολουθεί να είναι εκτεθειμένη. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει εάν υπάρχουν ξένα αντικείμενα, συντρίμμια ή χνούδια στο εσωτερικό που ενδέχεται να εμποδίσουν τη σωστή επαφή του καλωδίου φόρτισης με τους πείρους. Για να δείτε καθαρά, χρησιμοποιήστε ένα μεγεθυντικό φακό ή παρόμοιο. Εάν πιστεύετε ότι υπάρχει κάτι μέσα στη θύρα που δεν πρέπει να είναι εκεί, αποφύγετε να κολλήσετε οτιδήποτε μέσα για να το αφαιρέσετε. Αντ 'αυτού, χρησιμοποιήστε ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα για να αποσυνδέσετε το σωματίδιο.
Ελέγξτε για ζημιά στο νερό
Το S8 σας προστατεύεται από ζημιές κλείνοντας τη θύρα φόρτισης όταν είναι βρεγμένο. Βεβαιωθείτε ότι αυτό το μέρος στεγνώνει με στέγνωμα αέρα στη συσκευή. Για να επιταχύνετε τη διαδικασία στεγνώματος, τοποθετήστε το S8 κοντά σε συσκευές παραγωγής θερμότητας όπως το πίσω μέρος μιας τηλεόρασης. ΜΗΝ τοποθετείτε τη συσκευή κοντά σε φούρνο ή φούρνο. Όταν πρόκειται για ξήρανση με αέρα, η συντόμευση μπορεί να προκαλέσει βλάβη στο τηλέφωνό σας. Ορισμένοι χρήστες χρησιμοποιούν στεγνωτήρα μαλλιών για να επιτρέπουν την ταχύτερη εξάτμιση του νερού. Να είστε προσεκτικοί όταν το κάνετε αυτό, καθώς η υπερβολική θερμότητα μπορεί να βλάψει ευαίσθητα συστατικά μέσα.
Φορτίστε το S8 ασύρματα
Σε περίπτωση που το πρόβλημα αφορά τη θύρα φόρτισης, θα πρέπει να μπορείτε να φορτίζετε το S8 ασύρματα. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον επίσημο ασύρματο φορτιστή Samsung για το S8. Δεν έχουμε ελέγξει εάν οι παλαιότεροι ασύρματοι φορτιστές της Samsung θα λειτουργήσουν έτσι ώστε να είναι συμβατοί με αυτόν που είναι σχεδιασμένος για το μοντέλο του τηλεφώνου σας.
Στείλτε το για επισκευή ή αντικατάσταση
Εάν όλες οι παραπάνω προτάσεις μας δεν θα επιλύσουν καθόλου το πρόβλημα, πρέπει να αφήσουμε τη Samsung να ρίξει μια ματιά στο υλικό. Εφόσον δεν ρίξατε το τηλέφωνο, το εκθέσατε σε νερό ή στοιχεία και προκαλέσετε προφανή ορατή ζημιά στη συσκευή, η Samsung θα πρέπει να επισκευάσει τη συσκευή δωρεάν (εκτός εάν η εγγύηση ακυρωθεί για άλλους λόγους).
