Περιεχόμενο
- Μάθετε πώς μπορείτε να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 Plus με την εφαρμογή Spotify που συνεχίζει να παρουσιάζει σφάλμα.
- Κατανοήστε τον λόγο για τον οποίο συμβαίνει αυτό το πρόβλημα και μάθετε τις λύσεις που μπορεί να σας βοηθήσουν.
Οι διακοπές λειτουργίας εφαρμογών είναι από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα για τα οποία οι χρήστες της Samsung διαμαρτύρονταν πάντα για τους τελευταίους μήνες. Στην πραγματικότητα, λάβαμε πολλά email από τους αναγνώστες μας που διαμαρτύρονταν για ορισμένες από τις εφαρμογές τους που έσπασαν χωρίς προφανή λόγο. Έτσι, σε αυτήν την ανάρτηση, θα αντιμετωπίσω ένα πρόβλημα διακοπής εφαρμογής με το Samsung Galaxy S8 Plus με το Spotify να είναι το θέμα ή την αντιμετώπιση προβλημάτων.
Όταν μια εφαρμογή παρουσιάζει σφάλμα, το πρόβλημα θα μπορούσε να περιοριστεί στην εν λόγω εφαρμογή και σε αυτήν την περίπτωση, θα ήταν πολύ εύκολο να επιδιορθωθεί, ειδικά εάν η εφαρμογή είναι τρίτο μέρος. Ωστόσο, υπάρχουν φορές που οι διακοπές λειτουργίας της εφαρμογής είναι απλώς αποτέλεσμα σοβαρού προβλήματος υλικολογισμικού και αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πρέπει να ακολουθήσουμε ορισμένες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων για να προσδιορίσουμε ποιο είναι το πρόβλημα και να διαμορφώσουμε μια λύση που θα μπορούσε να απαλλαγεί από το πρόβλημα και να κάνει την εφαρμογή λειτουργική πάλι τέλεια. Εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτού του τηλεφώνου και πρέπει να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, διαβάστε καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει.
Πριν προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, αν ψάχνετε για μια λύση σε ένα διαφορετικό ζήτημα, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ορισμένα από τα πιο κοινά προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε τη λύση που λειτουργεί καλύτερα για εσάς. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, τότε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω του ερωτηματολογίου για θέματα Android.
Πώς να διορθώσετε το Galaxy S8 Plus με το Twitter που συνεχίζει να συντρίβεται
Θα αντιμετωπίσουμε τα προβλήματα του τηλεφώνου σας λαμβάνοντας υπόψη τα αρχεία και τα δεδομένα σας. Δεν θέλουμε να τους θέσουμε σε κίνδυνο, οπότε θα προσπαθήσουμε να διορθώσουμε αυτό το πρόβλημα όσο το δυνατόν ασφαλέστερα. Με αυτό είπε, εδώ προτείνω να κάνετε…
Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας
Η επανεκκίνηση είναι κάτι περισσότερο από απλώς απενεργοποίηση και ενεργοποίηση του τηλεφώνου σας. Υπάρχουν πολλά πράγματα στο παρασκήνιο που είναι επωφελείς για τη συσκευή σας. Στην πραγματικότητα, μια επανεκκίνηση μπορεί να διορθώσει σχεδόν όλα τα δευτερεύοντα ζητήματα, οπότε αξίζει να το κάνετε. Σε τελική ανάλυση, είναι εύκολο να γίνει και πολύ αποτελεσματικό.
Πατήστε λοιπόν αυτό το πλήκτρο λειτουργίας και απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας και στη συνέχεια ενεργοποιήστε ξανά. Μόλις το τηλέφωνο είναι ενεργό, προσπαθήστε να ανοίξετε το Spotify για να δείτε αν θα εξακολουθούσε να συντρίβεται και αν συμβαίνει, μεταβείτε στην επόμενη λύση.
Δεύτερη λύση: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων του Spotify
Με αυτόν τον τρόπο θα γίνει επαναφορά της εφαρμογής και πιο συχνά από ό, τι όχι, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να διορθώσετε ζητήματα που σχετίζονται με εφαρμογές όπως αυτό, αλλά λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να χάσετε τη λίστα αναπαραγωγής σας καθώς και τα κομμάτια που έχετε κατεβάσει. Αλλά μην ανησυχείτε, θα μπορείτε να επανακτήσετε αυτά τα πράγματα όταν επιλυθεί το πρόβλημα και αφού συνδεθείτε ξανά στο λογαριασμό σας στο Spotify. Έτσι επαναφέρετε το Spotify:
- Από την Αρχική οθόνη, αγγίξτε και σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
- Από την Αρχική οθόνη, πλοηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
- Παρακέντηση Διαχειριστής εφαρμογής.
- Εντοπίστε και πατήστε Spotify.
- Παρακέντηση Αποθήκευση.
- Παρακέντηση ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ ΠΡΟΣΩΡΙΝΗΣ ΜΝΗΜΗΣ.
- Παρακέντηση Προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα.
- Παρακέντηση ΣΑΦΗ.
Μετά από αυτό, ανοίξτε το Spotify για να δείτε αν θα εξακολουθούσε να παρουσιάζεται σφάλμα. Εάν ναι, τότε έχετε ακόμα μια άλλη λύση για να δοκιμάσετε.
Τρίτη λύση: Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση του Spotify
Τα ζητήματα συμβατότητας είναι επίσης μεταξύ των πιο συνηθισμένων αιτιών σφαλμάτων εφαρμογών και θα μπορούσε επίσης να συμβεί στο Spotify. Αντί να μάθετε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για την εφαρμογή, είναι καλύτερα να την απεγκαταστήσετε και να την εγκαταστήσετε ξανά για να βεβαιωθείτε ότι έχετε την τελευταία έκδοση του Spotify στη συσκευή σας. Ο σκοπός της απεγκατάστασης είναι να καταργήσετε όλα τα αρχεία που σχετίζονται με την εφαρμογή. Δείτε πώς κάνετε αυτές τις διαδικασίες:
- Από την Αρχική οθόνη, αγγίξτε και σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
- Από την Αρχική οθόνη, πλοηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
- Παρακέντηση Διαχειριστής εφαρμογής.
- Εντοπίστε και πατήστε Spotify.
- Παρακέντηση ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ.
- Ελέγξτε την ειδοποίηση και πατήστε Εντάξει για να επιβεβαιώσετε.
- Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να ανανεώσετε τη μνήμη και άλλες συνδέσεις.
Τώρα, για να εγκαταστήσετε ξανά το Spotify, ακολουθήστε αυτά τα βήματα…
- Από την Αρχική οθόνη, αγγίξτε και σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
- Παρακέντηση Play Store.
- Πληκτρολογήστε "spotify" στο πλαίσιο αναζήτησης.
- Επιλέγω Spotify μετά αγγίξτε Εγκαθιστώ.
- Για να συνεχίσετε, ελέγξτε τα απαιτούμενα δικαιώματα εφαρμογής και, στη συνέχεια, πατήστε Αποδέχομαι.
Μετά από αυτό και το πρόβλημα συνεχίζεται, τότε πρέπει να κάνετε την επόμενη μέθοδο.
Τέταρτη λύση: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας και επαναφέρετε το τηλέφωνό σας
Ένα πρόβλημα της εφαρμογής μπορεί εύκολα να επιλυθεί με επαναφορά, γι 'αυτό αφού κάνετε όλα τα παραπάνω βήματα και το Spotify εξακολουθεί να διακόπτεται, τότε πρέπει να επαναφέρετε τη συσκευή σας. Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνο στις εργοστασιακές του ρυθμίσεις και σίγουρα θα διορθώσει αυτό το πρόβλημα. Αλλά το θέμα είναι ότι όλα τα αρχεία και τα δεδομένα σας θα διαγραφούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των αρχείων και των δεδομένων σας. Μετά το αντίγραφο ασφαλείας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να απενεργοποιήσετε το Factory Reset Protection.
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
- Πατήστε Ρυθμίσεις> Σύννεφο και λογαριασμοί.
- Πατήστε Λογαριασμοί.
- Πατήστε Google.
- Πατήστε στη διεύθυνση email του αναγνωριστικού σας Google εάν έχουν ρυθμιστεί πολλοί λογαριασμοί. Εάν έχετε ρυθμίσει πολλούς λογαριασμούς, θα πρέπει να επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε λογαριασμό.
- Πατήστε το εικονίδιο με 3 κουκκίδες.
- Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
- Πατήστε ΑΦΑΙΡΕΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ.
Αυτό θα διασφαλίσει ότι δεν θα κλειδωθείτε από το τηλέφωνό σας μετά την επαναφορά.
Τώρα, δείτε πώς επαναφέρετε το τηλέφωνό σας…
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε τα δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Ελπίζω ότι οι λύσεις μας θα λειτουργήσουν για εσάς. Εάν έχετε άλλες ανησυχίες που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, αφήστε ένα σχόλιο παρακάτω.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να διαβάσετε:
- Τι να κάνετε με το Samsung Galaxy S8 Plus που λειτουργεί τόσο αργά και αργά στο άνοιγμα εφαρμογών [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Τι να κάνετε εάν το νέο σας Samsung Galaxy S8 Plus βιώσει τη μαύρη οθόνη του θανάτου [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Το Samsung Galaxy S8 + επανεκκινεί από μόνος του το πρόβλημα στην οθόνη εκκίνησης και άλλα συναφή προβλήματα
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 Plus με αναβοσβήνει μαύρη οθόνη και μπλε φως [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Τι πρέπει να κάνετε για το Samsung Galaxy S8 Plus που συνεχίζει την επανεκκίνηση / επανεκκίνηση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
