Περιεχόμενο

• Αντιμετώπιση προβλημάτων Samsung Galaxy S8 που δεν φορτίζει

Δεν μπορώ να τονίσω πόσο σημαντική είναι η φόρτιση για να διατηρείται το τηλέφωνο σε λειτουργία όταν εξαντλείται η μπαταρία. Το νέο σας Samsung Galaxy S8 είναι ένα ισχυρό smartphone, αλλά χωρίς τροφοδοσία, δεν είναι τίποτα. Έχουμε αρχίσει να λαμβάνουμε μηνύματα από τους αναγνώστες μας που αγόρασαν αυτήν τη νέα συσκευή, αλλά αντιμετωπίζουν ήδη πρόβλημα με τη μη χρέωση.

Είναι πραγματικά πολύ ανησυχητικό εάν το τηλέφωνο αρνείται να φορτίσει, διότι αποτελεί ένδειξη σοβαρού προβλήματος υλικού που περιλαμβάνει την μπαταρία. Ωστόσο, απλώς δεν μπορούμε να κάνουμε βιαστική γενίκευση, επειδή έχουμε δει περιπτώσεις στις οποίες ένα τηλέφωνο αρνήθηκε να φορτίσει μετά από προβλήματα που σχετίζονται με εφαρμογές και υλικολογισμικό. Πρέπει, τουλάχιστον, να έχουμε μια ιδέα για το ποιο είναι το πρόβλημα με το τηλέφωνο.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του νέου σας Galaxy S8 που δεν θα χρεωθεί. Όπως όλοι γνωρίζουμε, υπάρχουν δύο τρόποι φόρτισης του τηλεφώνου. ασύρματη και ενσύρματη φόρτιση. Ωστόσο, θα σας καθοδηγήσω σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης του προβλήματος ενσύρματης φόρτισης, καθώς δεν έχει όλοι οι ιδιοκτήτες ασύρματο φορτιστή, εκτός εάν η ασύρματη φόρτιση αποτύχει, δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα εκτός από το να στείλετε το τηλέφωνο για έλεγχο από έναν τεχνικό. Συνεπώς, διαβάστε για να μάθετε πώς να αντιμετωπίζετε προβλήματα με το τηλέφωνό σας.

Αλλά πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν αντιμετωπίζετε διαφορετικά προβλήματα με το τηλέφωνό σας, προτείνω να επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Samsung Galaxy S8, γιατί έχουμε ήδη αρχίσει να παρέχουμε υποστήριξη στους αναγνώστες μας που κατέχουν αυτήν τη συσκευή. Κατανοούμε ότι το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να είναι ολοκαίνουργιο και θα πρέπει να λειτουργεί τέλεια χωρίς εμπόδια, αλλά ούτε η Samsung μπορεί να εγγυηθεί ότι δεν θα υπάρξουν προβλήματα. Αυτό που κάνουμε εδώ είναι να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας όσο καλύτερα μπορούμε, οπότε αν δεν έχουμε δημοσιεύσει αναρτήσεις σχετικά με την ανησυχία σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για θέματα Android.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Samsung Galaxy S8 που δεν φορτίζει

Ως κάτοχος, θα πρέπει να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να αντιμετωπίσετε το τηλέφωνό σας για να μάθετε εάν το πρόβλημα είναι απλώς μια μικρή δυσλειτουργία στο σύστημα ή το υλικό ή εάν πρέπει πραγματικά να αντικατασταθεί. Μην ανησυχείτε, δεν προτείνουμε πράγματα που ενδεχομένως να βλάψουν το τηλέφωνό σας ακόμη περισσότερο και λαμβάνοντας υπόψη το γεγονός ότι ίσως μόλις πήρατε τη συσκευή, ο χρόνος είναι ουσιαστικός, επειδή συνήθως τα καταστήματα δίνουν μόνο περίοδο αντικατάστασης 7 ημερών για ελαττωματικά τηλέφωνα. Λοιπόν, αυτό πρέπει να κάνετε…

Βήμα 1: Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον αρχικό φορτιστή και το καλώδιο USB

Ο φορτιστής του Galaxy S8 διαθέτει δυνατότητα προσαρμογής γρήγορης φόρτισης και έχει σχεδιαστεί ειδικά για το μοντέλο. Είναι επιτακτική ανάγκη να φορτίσετε το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας τον αρχικό του φορτιστή και το καλώδιο δεδομένων. Τουλάχιστον, αποκλείει αμέσως την πιθανότητα ότι το πρόβλημα οφείλεται σε πρόβλημα φορτιστή, αν και πρέπει επίσης να ελέγξουμε το φορτιστή για ορισμένα προβλήματα. Μην ανησυχείτε όμως, πρέπει να κάνετε μόνο φυσικό έλεγχο.

Προσπαθήστε να κοιτάξετε στη θύρα του φορτιστή για να δείτε εάν υπάρχει κάποιο είδος συντρίμμια, χνούδι ή ακόμη και διάβρωση που εμποδίζει τη σωστή επαφή των συνδετήρων. Εάν δεν υπάρχει, ελέγξτε το καλώδιο.Πρέπει να ελέγξετε φυσικά και τα δύο άκρα για πράγματα που επίσης μπλοκάρουν τους συνδετήρες. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε κανένα και εάν το τηλέφωνο έχει ακόμη αρκετή μπαταρία, προσπαθήστε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας με έναν υπολογιστή για να μάθετε αν ο υπολογιστής το εντοπίζει γιατί εάν ναι, το καλώδιο είναι εντάξει και εάν το τηλέφωνο φορτίζει, τότε είναι πρόβλημα φορτιστή. Σε αυτήν την περίπτωση, το μόνο πράγμα που πρέπει να αντικατασταθεί είναι ο φορτιστής και όχι το τηλέφωνο.

Εάν το τηλέφωνο δεν εντοπίζεται από το τηλέφωνο και δεν φορτίζεται όταν είναι συνδεδεμένο σε αυτό, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Αποκλεισμός της πιθανότητας ότι το πρόβλημα προκαλείται από δυσλειτουργία ή σφάλμα συστήματος

Αυτό το βήμα είναι πολύ σημαντικό ειδικά εάν το τηλέφωνο έχει ήδη μαύρη οθόνη και δεν θα ανταποκριθεί όταν πατηθεί το πλήκτρο λειτουργίας. Όταν το σύστημα διακόπτεται, το τηλέφωνο αποκρίνεται και ανεξάρτητα από το τι κάνετε, δεν θα ανταποκρίνεται ούτε στον φορτιστή. Ωστόσο, υπάρχει μια μέθοδος που μπορείτε να κάνετε που θα αναζωογονήσει το τηλέφωνο:

Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Μείωση έντασης και λειτουργίας για 7 δευτερόλεπτα. Υποθέτοντας ότι το υλικολογισμικό έσπασε και ότι υπάρχει αρκετή μπαταρία για να τροφοδοτήσει τα πάντα, η συσκευή σας θα πρέπει να επανεκκινήσει κανονικά και όταν το κάνει, μπορεί επίσης να φορτιστεί. Εάν, ωστόσο, το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην φορτίζεται και δεν θα ενεργοποιηθεί, η μπαταρία ενδέχεται να έχει ήδη εξαντληθεί. Σε αυτήν την περίπτωση, προσπαθήστε να συνδέσετε το τηλέφωνο και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωσης έντασης και πάλι για 7 δευτερόλεπτα για να δείτε εάν το τηλέφωνο ξεκινά.

Αφού το κάνετε αυτό και το τηλέφωνο εξακολουθεί να είναι απενεργοποιημένο και δεν θα φορτιστεί, τότε δεν μπορείτε πλέον να κάνετε τίποτα για αυτό. Πρέπει να το φέρετε πίσω στο κατάστημα και να το αντικαταστήσετε. Εάν το τηλέφωνο είναι ακόμα ενεργοποιημένο, συνεχίστε την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Βήμα 3: Εκκινήστε σε ασφαλή λειτουργία και δοκιμάστε να φορτίσετε

Πρέπει να κάνετε αυτό το βήμα μόνο εάν το τηλέφωνο είναι ακόμα ενεργοποιημένο και μπορεί να επανεκκινήσει σε ασφαλή λειτουργία. Αυτό που κάνει αυτό το βήμα είναι να αποκλείσει την πιθανότητα ότι η αιτία του προβλήματος είναι μία ή μερικές από τις εφαρμογές τρίτων που έχετε εγκαταστήσει. Όταν βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, όλες οι εγκατεστημένες εφαρμογές είναι προσωρινά απενεργοποιημένες, οπότε αν το ζήτημα της μη φόρτισης προκαλείται από αυτές, η συσκευή θα πρέπει να φορτιστεί σωστά ενώ βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία. Έτσι ξεκινάτε το τηλέφωνό σας σε κατάσταση διάγνωσης:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Υποθέτοντας ότι το Galaxy S8 φορτίζει ενώ βρίσκεται σε αυτήν τη λειτουργία, επιβεβαιώνεται ότι το πρόβλημα προκαλείται από μία ή μερικές από τις εφαρμογές τρίτων. Βρείτε τον ένοχο και απεγκαταστήστε τον, αλλά ξέρω ότι είναι πιο εύκολο να το πούμε παρά να το κάνω. Λίγες μέρες από τότε που ξεκινήσατε να χρησιμοποιείτε το τηλέφωνο, ενδέχεται να μην έχετε συσσωρεύσει τόσο πολλά δεδομένα, γι 'αυτό σας προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας και, στη συνέχεια, να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Σύννεφο και λογαριασμοί.
3. Πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
4. Εάν θέλετε, πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
5. Εάν θέλετε, πατήστε Επαναφορά για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
6. Πατήστε το κουμπί επιστροφής στο μενού Ρυθμίσεις και πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
7. Πατήστε Επαναφορά συσκευής.
8. Εάν έχετε ενεργοποιήσει το κλείδωμα οθόνης, εισαγάγετε τα διαπιστευτήριά σας.
9. Πατήστε Συνέχεια.
10. Πατήστε Διαγραφή όλων.

Εάν, ωστόσο, το τηλέφωνο δεν φορτίζει ακόμη και σε αυτήν τη λειτουργία, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 3: Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας και φορτίστε

Ας υποθέσουμε ότι το τηλέφωνο εξακολουθεί να έχει αρκετή μπαταρία για να τροφοδοτήσει τα εξαρτήματά του, αλλά δεν θα φορτίσει, το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να το απενεργοποιήσετε και να δείτε αν φορτίζει με αυτόν τον τρόπο, επειδή εάν ναι, πρέπει πραγματικά να το επαναφέρετε για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Ωστόσο, εάν το εικονίδιο φόρτισης δεν εμφανίζεται στην οθόνη και η ένδειξη LED δεν ανάβει, τότε δεν φορτίζεται ακόμη και αν είναι απενεργοποιημένη. Σε αυτό το σημείο, έχει επιβεβαιωθεί ότι το τηλέφωνο αντιμετωπίζει πρόβλημα υλικού και για ένα ολοκαίνουργιο τηλέφωνο, δεν έχει νόημα να συνεχίσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, επειδή δεν θα έπρεπε να το κάνει κατ 'αρχήν.

Στείλτε ή φέρετε το τηλέφωνο πίσω στο κατάστημα και ζητήστε αντικατάσταση. Εάν εξακολουθείτε να βρίσκεστε εντός της περιόδου χάριτος, ενδέχεται να λάβετε μια ολοκαίνουργια μονάδα ως αντικατάσταση.

Βήμα 4: Επαναφέρετε το τηλέφωνό σας προτού το επιστρέψετε αν είναι δυνατόν

Αυτό πρέπει να γίνει εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να έχει αρκετή ισχύ για να εκτελέσει την επαναφορά. Είναι μια απαραίτητη διαδικασία για την προστασία του απορρήτου σας. Έτσι, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του αρχείου και των δεδομένων σας, απενεργοποιήστε τη λειτουργία αντικλεπτικής προστασίας και συνεχίστε με την επαναφορά.

Έτσι απενεργοποιείτε την αντικλεπτική…

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Cloud και λογαριασμούς.
4. Πατήστε Λογαριασμοί.
5. Πατήστε Google.
6. Πατήστε στη διεύθυνση email του αναγνωριστικού σας Google εάν έχουν ρυθμιστεί πολλοί λογαριασμοί. Εάν έχετε ρυθμίσει πολλούς λογαριασμούς, θα πρέπει να επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε λογαριασμό.
7. Πατήστε το εικονίδιο με 3 κουκκίδες.
8. Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
9. Πατήστε ΑΦΑΙΡΕΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ.

Και έτσι επαναφέρετε το τηλέφωνό σας…

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
7. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Καλή τύχη με τη νέα σας συσκευή.

ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕ ΜΑΣ

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.