Περιεχόμενο

• Γρήγορη διόρθωση στο σφάλμα "Το Facebook έχει σταματήσει" στο Galaxy S8 +
• Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy S8 + με σφάλμα "Το Facebook έχει σταματήσει"

Το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, το Facebook έχει σταματήσει" είναι βασικά μια ειδοποίηση για τον κάτοχο να του ενημερώσει ότι η εφαρμογή Facebook έχει σταματήσει να λειτουργεί για κάποιο λόγο. Ένα τέτοιο σφάλμα έπληξε μερικούς από τους αναγνώστες μας που κατέχουν το Samsung Galaxy S8 +. Δεν είναι η πρώτη φορά που αντιμετωπίσαμε αυτό το πρόβλημα, οπότε γνωρίζουμε ότι πρόκειται για ένα μικρό μόνο πρόβλημα που σχετίζεται με την εφαρμογή και μπορεί να επιλυθεί με μερικές διαδικασίες.

Θα μοιραστώ μαζί σας την επίλυση αυτού του προβλήματος εδώ σε αυτήν την ανάρτηση, οπότε συνεχίστε να διαβάζετε. Ωστόσο, εάν η επιδιόρθωση που προτείνουμε δεν λειτουργεί, θα πρέπει να κάνετε μερικές βασικές διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων για να προσδιορίσετε τι προκάλεσε το σφάλμα. Μετά τη λύση, θα παράσχω επίσης έναν αναλυτικό οδηγό σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης του Galaxy S8 που μαστίζεται από αυτό το σφάλμα.

Πριν προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, αν ψάχνετε για μια λύση σε ένα διαφορετικό ζήτημα, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ορισμένα από τα πιο κοινά προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε τη λύση που λειτουργεί καλύτερα για εσάς. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, τότε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω του ερωτηματολογίου για θέματα Android.

Γρήγορη διόρθωση στο σφάλμα "Το Facebook έχει σταματήσει" στο Galaxy S8 +

Το Facebook είναι προεγκατεστημένο στο Samsung Galaxy S8 Plus, ώστε να μπορείτε να το απενεργοποιήσετε μόνο, αλλά όχι να το απεγκαταστήσετε. Αλλά εκτός από το να μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, μπορείτε επίσης να το επαναφέρετε και αυτό είναι το πρώτο και ίσως το μόνο πράγμα που πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Με την επαναφορά εννοώ να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της, καθώς ορισμένα από αυτά ενδέχεται να έχουν ήδη καταστραφεί ή ξεπεραστεί. Χωρίς άλλη παραμονή, έτσι μπορείτε να επαναφέρετε την εφαρμογή Facebook στο Galaxy S8 Plus…

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
3. Κάντε κύλιση μερικές φορές προς τα αριστερά για να δείτε τα περιεχόμενα της καρτέλας ΟΛΑ.
4. Βρείτε και αγγίξτε το Facebook.
5. Πατήστε Αποθήκευση.
6. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
7. Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων και μετά πατήστε OK.

Επαναφέρετε την εφαρμογή μόνο έτσι ώστε ο λογαριασμός σας FB να παραμείνει ανέπαφος και καμία από τις φωτογραφίες ή τις αναρτήσεις σας στο χρονολόγιό σας δεν θα διαγραφεί. Για να τα ανακτήσετε, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας στο Facebook.

Ωστόσο, εάν το σφάλμα "Δυστυχώς, το Facebook έχει σταματήσει" εξακολουθεί να εμφανίζεται όταν ανοίγετε την εφαρμογή ή όταν συνδέεστε, τότε πρέπει να κάνετε περισσότερα από αυτό για να διορθώσετε το πρόβλημα. Συνεχίστε να διαβάζετε παρακάτω για να αντιμετωπίσετε το τηλέφωνό σας που μαστίζεται από αυτό το σφάλμα.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΑΝΑΡΤΗΣΕΙΣ:

• Γιατί το Facebook συνεχίζει να συντρίβει στο Samsung Galaxy S8 Plus; Έτσι διορθώνετε…
• Γιατί το Facebook Messenger συνεχίζει να συντρίβει στο Samsung Galaxy S8 Plus; Δείτε πώς μπορείτε να το διορθώσετε…
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 Plus που εμφανίζει το σφάλμα "Μηνύματα σταμάτησαν" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 Plus που συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 Plus που συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, τα αρχεία μου έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy S8 + με σφάλμα "Το Facebook έχει σταματήσει"

Γνωρίζω ότι δεν θα είναι όλοι άνετα να κάνουν κάποιες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων στα τηλέφωνά τους, αλλά σας διαβεβαιώνω ότι οι διαδικασίες εδώ είναι ασφαλείς και ότι αυτό το πρόβλημα είναι πολύ εύκολο να επιλυθεί. Είμαι βέβαιος ότι μπορούμε να το διορθώσουμε κάνοντας μία ή δύο από τις παρακάτω διαδικασίες…

Ενημέρωση Facebook και Messenger

Το Facebook είναι προεγκατεστημένο στο τηλέφωνό σας, αλλά το Messenger δεν είναι, αλλά αυτές οι εφαρμογές λειτουργούν δίπλα-δίπλα για να σας προσφέρουν μια καλή εμπειρία όσον αφορά τα άμεσα μηνύματα. Υπήρξαν περιπτώσεις κατά τις οποίες το Messenger προκάλεσε τη διακοπή της κύριας εφαρμογής και ενώ μπορούμε απλώς να την απεγκαταστήσουμε, αυτή τη φορά προσπαθήστε να την ενημερώσετε για να αποκλείσετε την πιθανότητα ότι αυτό είναι απλώς ένα ζήτημα συμβατότητας μεταξύ αυτών των εφαρμογών. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για το Facebook, τότε ενημερώστε την επίσης…

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Play Store.
3. Πατήστε το πλήκτρο Μενού και μετά αγγίξτε «Οι εφαρμογές μου».
4. Πατήστε Messenger και μετά πατήστε Ενημέρωση για να το ενημερώσετε.
5. Κάντε το ίδιο για το Facebook εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για αυτό.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για να ενημερώσετε τις εφαρμογές σας αυτόματα, πατήστε το Μενού> Ρυθμίσεις και μετά πατήστε Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου.

Μετά από αυτό, προσπαθήστε να ανοίξετε το Facebook και να δείτε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται και αν ναι, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Απεγκαταστήστε το Messenger

Τώρα, ήρθε η ώρα να απεγκαταστήσετε το Messenger, καθώς η ενημέρωσή του δεν έλυσε το πρόβλημα. Με αυτό, προσπαθούμε να διασφαλίσουμε ότι δεν είναι απλώς ένα ζήτημα μεταξύ αυτών των εφαρμογών…

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
3. Σύρετε προς τα αριστερά μερικές φορές για να εμφανίσετε το περιεχόμενο όλων των καρτελών.
4. Πατήστε Messenger.
5. Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
6. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε το σφάλμα και εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται, ήρθε η ώρα να κοιτάξετε κάπου αλλού.

Εκτελέστε το S8 + σε ασφαλή λειτουργία

Μερικές φορές, οι προεγκατεστημένες εφαρμογές παρουσιάζουν σφάλμα λόγω της παρέμβασης εφαρμογών τρίτων. Πρέπει να αποκλείσουμε αυτήν τη δυνατότητα απενεργοποιώντας όλες τις εφαρμογές τρίτων. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει απλώς να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και έτσι…

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
8. Απεγκαταστήστε εφαρμογές που προκαλούν πρόβλημα.

Το Facebook θα συνεχίσει να λειτουργεί σε αυτήν τη λειτουργία, επειδή είναι προεγκατεστημένο, οπότε προσπαθήστε να το ανοίξετε για να μάθετε εάν εξακολουθεί να διακόπτεται. Εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί, βρείτε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα και απεγκαταστήστε την. Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.

Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας και κάντε το Master reset

Τα προβλήματα της εφαρμογής μπορούν να επιδιορθωθούν με επαναφορά, αλλά το θέμα είναι ότι θα χάσετε όλα τα αρχεία και τα δεδομένα που αποθηκεύονται στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου σας. Επομένως, πρέπει να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας για όλα όσα δεν θέλετε να χάσετε, συμπεριλαμβανομένων των επαφών, των μηνυμάτων, των εικόνων, των βίντεο, της μουσικής κ.λπ. Μπορεί να χρειαστούν λίγα λεπτά, ανάλογα με τον όγκο των δεδομένων που αντιγράφετε. Μπορείτε να τα αποθηκεύσετε σε κάρτα SD ή να τα μεταφέρετε στον υπολογιστή σας.

Μετά το αντίγραφο ασφαλείας, απενεργοποιήστε το Factory Reset Protection (FRP), ώστε να μην κλειδωθείτε από τη συσκευή σας μετά την επαναφορά. Απλώς πρέπει να αφαιρέσετε τον λογαριασμό σας Google από το τηλέφωνό σας για να το κάνετε αυτό. Όταν όλα είναι έτοιμα και έτοιμα, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να κάνετε το Master Reset:

1. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας μετά από αυτό.

Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να διαβάσετε:

• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 Plus που συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 Plus που τώρα λειτουργεί αργά μετά από ένα μήνα χρήσης [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Τι να κάνετε εάν το νέο σας Samsung Galaxy S8 Plus βιώσει τη μαύρη οθόνη του θανάτου [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Το Samsung Galaxy S8 Plus συνεχίζει να υστερεί και δείχνει το σφάλμα "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Το Samsung Galaxy S8 Plus κολλάει στο λογότυπο κατά την εκκίνηση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Το Samsung Galaxy S8 + διατηρεί το πρόβλημα κατάψυξης και άλλα σχετικά προβλήματα
• Τι να κάνετε με το Samsung Galaxy S8 Plus που λειτουργεί τόσο αργά και αργά στο άνοιγμα εφαρμογών [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]