Περιεχόμενο

• Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy S8 που έχει κολλήσει στο bootloop

Υπάρχουν φορές που το τηλέφωνο αντιμετωπίζει πρόβλημα υλικολογισμικού και δεν μπορεί να εκκινήσει με επιτυχία και αντί να φτάσει στην αρχική οθόνη, επανεκκινείται. Αυτός ο κύκλος είναι ατελείωτος και αν αφήσετε το Samsung Galaxy S8 να το κάνει, δεν θα σταματήσει μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του. Αυτό είναι ένα σημάδι σοβαρού ζητήματος υλικολογισμικού, αλλά στη συνέχεια υπήρξαν περιπτώσεις στις οποίες οι εφαρμογές προκαλούν επίσης το ίδιο πρόβλημα, οπότε δεν μπορούμε να είμαστε σίγουροι για το τι είναι αυτό. Πρέπει να αντιμετωπίσουμε προβλήματα, ώστε να έχουμε ιδέα για το γιατί συμβαίνει αυτό.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy S8 που κολλήσατε στο bootloop για κάποιο άγνωστο λόγο. Θα προσπαθήσουμε να εξετάσουμε κάθε πιθανότητα και να τις αποκλείσουμε μία προς μία έως ότου μπορέσουμε να προσδιορίσουμε ποιο είναι το πρόβλημα και τι το προκαλεί. Με αυτόν τον τρόπο μπορούμε να προσπαθήσουμε να διαμορφώσουμε μια λύση που θα μπορούσε να την επιδιορθώσει και να την αποτρέψει να ξανασυμβεί στο μέλλον. Επομένως, εάν έχετε ένα τέτοιο τηλέφωνο και αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε αυτό το άρθρο, καθώς μπορεί να σας βοηθήσει.

Από την άλλη πλευρά, αν ψάχνετε για μια λύση σε ένα εντελώς διαφορετικό ζήτημα, μπορείτε να επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy S8 γιατί έχουμε ήδη παράσχει λύσεις σε πολλά από τα προβλήματα που έστειλαν οι αναγνώστες μας. Οι πιθανότητες είναι ότι μπορεί να υπάρχει ήδη μια λύση στο πρόβλημά σας που έχουμε δημοσιεύσει στον ιστότοπό μας, οπότε αφιερώστε χρόνο για να περιηγηθείτε στη σελίδα και να αναζητήσετε το πρόβλημα που είναι παρόμοιο με το δικό σας. Εάν χρειάζεστε βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και κάντε κλικ στο κουμπί υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy S8 που έχει κολλήσει στο bootloop

Πρόβλημα: Αντιμετωπίσατε πρόβλημα κατά το οποίο το τηλέφωνο δεν μπορεί να συνεχίσει να ξεκινά; Ενεργοποιεί, εμφανίζει το λογότυπο και όλα, αλλά κατά κάποιον τρόπο δεν μπορεί να φτάσει στην αρχική οθόνη και να κάνει επανεκκίνηση. Στη συνέχεια αρχίζει να ανάβει ξανά, περνάει από όλες τις οθόνες, απενεργοποιείται και κάνει το ίδιο πράγμα ξανά και ξανά. Δεν τελειώνει και δεν ξέρω γιατί το κάνει αυτό ή τι το προκάλεσε. Μπορείτε να με βοηθήσετε να διορθώσω αυτό το πρόβλημα γιατί τώρα δεν μπορώ πλέον να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνό μου. Ευχαριστώ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Το να κολλάς στο bootloop είναι ένα από αυτά τα πολύ ενοχλητικά πράγματα, καθώς όταν το τηλέφωνό σου είναι ενεργοποιημένο, θα σου δώσει την εντύπωση ότι θα λειτουργούσε, αλλά στη συνέχεια απενεργοποιείται μόλις πρόκειται να εμφανιστεί η αρχική οθόνη. Μπορεί να είναι ένα πρόβλημα με το υλικολογισμικό, αλλά τότε πρέπει να αντιμετωπίσουμε προβλήματα για να μάθουμε περισσότερα για το πρόβλημα και γι 'αυτό, σας προτείνω να κάνετε:

Βήμα 1: Βεβαιωθείτε ότι το πλήκτρο λειτουργίας δεν έχει κολλήσει

Ένα κολλημένο κλειδί τροφοδοσίας μπορεί επίσης να οδηγήσει σε bootloop. Γι 'αυτό είναι απαραίτητο να βεβαιωθείτε ότι δεν συμβαίνει αυτό πριν κάνετε διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων για το υλικολογισμικό. Απλώς πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας αρκετές φορές και δείτε αν εξακολουθεί να κουμπώνει όπως πριν, γιατί αν όχι, τότε είναι πιο πιθανό να κολλήσει ή χειρότερα, μπορεί να καταστραφεί.

Για ένα κλειδωμένο πλήκτρο λειτουργίας, το πατάτε πολλές φορές το διορθώνει, αν και δεν υπάρχει καμία εγγύηση. Εάν, ωστόσο, έχετε μια θήκη τρίτου μέρους για την προστασία του τηλεφώνου σας, δοκιμάστε να την αφαιρέσετε πρώτα και δείτε εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να εισέρχεται στο bootloop. Μερικές φορές, οι περιπτώσεις είναι η αιτία των κολλημένων πλήκτρων τροφοδοσίας.

Βήμα 2: Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Υποθέτοντας ότι το κλειδί τροφοδοσίας δεν είναι κολλημένο ή κατεστραμμένο, το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να διαγράψετε όλες τις προσωρινές μνήμες του συστήματος, ειδικά εάν το τηλέφωνό σας ενημερώθηκε πριν από αυτό το πρόβλημα. Κατεστραμμένα cache μπορούν επίσης να οδηγήσουν σε αυτό το πρόβλημα και πρέπει να αποκλείσετε μια τέτοια πιθανότητα. Μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition"
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εάν το τηλέφωνο εκκινήθηκε με επιτυχία σε λειτουργία ανάκτησης και σβήσατε με επιτυχία το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης, αλλά το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, δοκιμάστε να κάνετε το επόμενο βήμα.

Βήμα 3: Δοκιμάστε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

Θέλουμε τώρα να μάθουμε αν το τηλέφωνό σας μπορεί επίσης να εκκινήσει σε περιβάλλον Android όπου εκτελούνται μόνο ενσωματωμένες εφαρμογές, επειδή είναι επίσης πιθανό ότι η αιτία του bootloop είναι μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Εάν επιτύχετε, τότε υπάρχουν πράγματα που πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε το πρόβλημα. Πρώτον, πρέπει να προσπαθήσετε να ενημερώσετε εφαρμογές που πρέπει να ενημερωθούν, καθώς μπορεί να είναι απλώς ένα ζήτημα συμβατότητας…

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Play Store.
3. Πατήστε το πλήκτρο Μενού και μετά αγγίξτε «Οι εφαρμογές μου». Για να ενημερώσετε τις εφαρμογές σας αυτόματα, πατήστε το Μενού> Ρυθμίσεις και μετά πατήστε Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου.
4. Ορίστε μία από τις ακόλουθες επιλογές:
   • Πατήστε Ενημέρωση [xx] για να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές με διαθέσιμες ενημερώσεις.
   • Αγγίξτε μια μεμονωμένη εφαρμογή και μετά αγγίξτε «Ενημέρωση» για να ενημερώσετε μια μεμονωμένη εφαρμογή.

Εάν υποψιάζεστε μια εφαρμογή ή δύο, τότε θα πρέπει να προσπαθήσετε να εκκαθαρίσετε τις κρυφές μνήμες και τα δεδομένα τους ή ακόμη και να την απεγκαταστήσετε μόνο για να επαληθεύσετε εάν αυτές είναι πραγματικά η αιτία του προβλήματος.

Πώς να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής και τα δεδομένα στο Galaxy S8

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο 3 κουκκίδων> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
4. Πατήστε Αποθήκευση.
5. Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων και μετά πατήστε OK.
6. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.

Πώς να απεγκαταστήσετε εφαρμογές από το Galaxy S8

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο 3 κουκκίδων> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
4. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή.
5. Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
6. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Εάν, ωστόσο, το τηλέφωνό σας δεν μπορεί να εκκινήσει με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία, δοκιμάστε το επόμενο βήμα.

Βήμα 4: Ήρθε η ώρα να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας

Αυτό είναι σωστό, πρέπει να προσπαθήσετε να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας υπό την προϋπόθεση ότι μπορεί να ξεκινήσει με επιτυχία σε λειτουργία ανάκτησης. Εάν αυτό το πρόβλημα οφείλεται σε πρόβλημα υλικολογισμικού, τότε μπορείτε να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης και από εκεί, μπορείτε να το επαναφέρετε. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να χάσετε όλα τα αρχεία και τα δεδομένα σας που είναι αποθηκευμένα στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου σας και ότι ενδέχεται να μην μπορείτε να τα ανακτήσετε. Λοιπόν, είναι η κλήση σας εάν θέλετε να συνεχίσετε ή όχι…

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
7. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εάν δεν θέλετε να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας, βρείτε έναν τεχνικό που θα διορθώσει αυτό το πρόβλημα για εσάς.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.