Το να κολλήσετε στην οθόνη εκκίνησης είναι μια ένδειξη ότι το τηλέφωνό σας αντιμετωπίζει πρόβλημα υλικολογισμικού και αν είναι σοβαρό ή όχι είναι κάτι που πρέπει να βρούμε και να βρούμε λύσεις. Έχουμε λάβει πολλά παράπονα από τους αναγνώστες μας που αντιμετώπισαν ότι έχουν κολλήσει στο λογότυπο της Samsung και πολλές από αυτές τις καταγγελίες έφτασαν μετά την κυκλοφορία της ενημέρωσης Android Nougat για το Samsung Galaxy S7. Περιττό να πούμε, πολλοί από τους ιδιοκτήτες του S7 αντιμετώπισαν προβλήματα κατά την εκκίνηση λίγο μετά την ενημέρωση των τηλεφώνων τους.

Λύση:Γεια σου Shaw! Φαίνεται ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το υλικολογισμικό του τηλεφώνου σας. Ο λόγος που η οθόνη είναι παλμική ή τρεμοπαίζει είναι επειδή το σύστημα μπορεί να έχει καταρρεύσει και δεν μπορούσε να φορτώσει το υλικολογισμικό του κανονικά. Δηλαδή, αυτό μπορεί να είναι ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το λογισμικό και μπορεί να επιλυθεί μέσω απλών διαδικασιών χωρίς να φέρει το τηλέφωνό σας στην τεχνολογία. Επομένως, για να βεβαιωθούμε τι προκάλεσε το ζήτημα, πρέπει να αποκλείσουμε όλες τις δυνατότητες κάνοντας τις βήμα προς βήμα διαδικασίες στο τηλέφωνό σας. Δείτε πώς:

Βήμα 1: Εκτελέστε την αναγκαστική επανεκκίνηση γιατί μπορεί να είναι σφάλμα συστήματος

Καθώς το υλικολογισμικό έχει αναβαθμιστεί, πρέπει να περιμένουμε ότι στη συσκευή προστέθηκαν επίσης πολλές δυνατότητες. Επομένως, εάν αυτές οι λειτουργίες λειτουργούσαν ταυτόχρονα, υπάρχει μια τάση ότι το σύστημα δεν μπορούσε να χειριστεί όλες τις εργασίες και αν συμβεί αυτό, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα το υλικολογισμικό να καταρρεύσει και να μην μπορέσει να ξεκινήσει με επιτυχία. Κατά την αναγκαστική επανεκκίνηση ανανεώνουμε τη μνήμη του τηλεφώνου και κλείνουμε εκείνες τις εφαρμογές που ξεκινήσατε πριν ξεκινήσει το πρόβλημα. Αρχικά, απλώς πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα λειτουργίας και μείωσης έντασης για 7-10 δευτερόλεπτα και περιμένετε μέχρι να γίνει επανεκκίνηση της συσκευής.

Εάν η οθόνη εξακολουθεί να παραμένει μαύρη και παλλόμενη, τότε η διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης δεν έλυσε το πρόβλημα. Έτσι, πρέπει να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Προσπαθήστε να το επανεκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία

Δεδομένου ότι το πρώτο βήμα απέτυχε να αναζωογονήσει το τηλέφωνο, πρέπει να δοκιμάσετε αυτήν τη μέθοδο. Στην πραγματικότητα δεν διορθώνει το πρόβλημα, αλλά θα σας δώσει πληροφορίες σχετικά με το τι πραγματικά προκάλεσε το πρόβλημα. Με αυτόν τον τρόπο, αποκλείετε την πιθανότητα ότι αυτό το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Η εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία απενεργοποιεί προσωρινά όλα τα στοιχεία τρίτου μέρους, οπότε αν κάποιο από αυτά προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και έτσι το κάνετε:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Εάν εμφανιστεί το λογότυπο Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
3. Συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου η συσκευή ολοκληρώσει την επανεκκίνηση
4. Εάν τότε μπορείτε να δείτε την "Ασφαλή λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, μπορείτε να αφήσετε το πλήκτρο Μείωσης έντασης.

Εάν το τηλέφωνο ενεργοποιηθεί επιτυχώς σε ασφαλή λειτουργία, επιβεβαιώνεται η υποψία μας ότι η αιτία του προβλήματος είναι τρίτος. Απλώς πρέπει να βρείτε αυτήν την εφαρμογή, να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της ή να την απεγκαταστήσετε εάν το πρόβλημα παραμένει. Δείτε πώς κάνετε αυτά τα πράγματα:
Πώς να εκκαθαρίσετε τις κρυφές μνήμες εφαρμογών και τα δεδομένα στο Galaxy S7

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο Μενού> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
5. Πατήστε Αποθήκευση.
6. Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων και μετά πατήστε OK.
7. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.

Πώς να απεγκαταστήσετε εφαρμογές από το Galaxy S7

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο Μενού> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
5. Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
6. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Ωστόσο, εάν η οθόνη παραμείνει μαύρη και παλμούς ακόμα και μετά την προσπάθεια εκκίνησης του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 3: Δοκιμάστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης

Το περιβάλλον αποκατάστασης συστήματος Android είναι στην πραγματικότητα ασφαλές για όλες τις συσκευές Android. Ακόμα κι αν το τηλέφωνό σας αντιμετωπίζει σοβαρό πρόβλημα υλικολογισμικού, θα εξακολουθεί να είναι σε θέση να εκκινήσει σε αυτήν τη λειτουργία όπου μπορείτε να κάνετε πράγματα που έχουν μεγάλη επίδραση στην απόδοση της συσκευής. Στην πραγματικότητα, όλες οι διαδικασίες που μπορείτε να κάνετε ενώ βρίσκεστε σε λειτουργία ανάκτησης έχουν σχεδιαστεί με κάποιο τρόπο για να βοηθήσετε το τηλέφωνό σας να λειτουργεί κανονικά και για αυτό είναι σημαντικό να κάνετε αυτό το βήμα.

Εάν είναι επιτυχής, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε στη λειτουργία ανάκτησης είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης έτσι ώστε όλες οι προσωρινές μνήμες συστήματος να διαγραφούν και να αντικατασταθούν. Είναι μια πολύ αποτελεσματική διαδικασία για την επίλυση προβλημάτων που προέκυψαν μετά από μια ενημέρωση ή τυχόν προβλήματα που προκαλούνται από το ίδιο το υλικολογισμικό. Δείτε πώς το κάνετε:

1. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
3. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
4. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
6. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Περιμένετε έως ότου το τηλέφωνό σας ολοκληρωθεί σβήνοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
8. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Ας υποθέσουμε ότι έχετε εκκινήσει με επιτυχία το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης, σκουπίσατε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης, αλλά το τηλέφωνο εξακολουθεί να είναι κολλημένο στη μαύρη οθόνη μετά την επανεκκίνηση και, στη συνέχεια, πρέπει να το επαναφέρετε, καθώς το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από κατεστραμμένο, ξεπερασμένο ή λείπει σύστημα αρχεία. Πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης και δυστυχώς δεν μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, καθώς δεν μπορείτε να κάνετε το τηλέφωνο να εκκινήσει κανονικά πριν από την επαναφορά.

1. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
3. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
4. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
5. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
6. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
8. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται αφού κάνετε όλα αυτά, τότε πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κατάστημα και να αφήσετε έναν τεχνικό να χειριστεί το πρόβλημα για εσάς.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.