Όταν πρόκειται για μια συσκευή που δεν θα ενεργοποιηθεί, είναι σχεδόν βέβαιο ότι το πρόβλημα έχει σχέση με το υλικό, αλλά όταν πρόκειται για εκκίνηση προβλημάτων, τότε πρέπει να είναι το υλικολογισμικό. Τηλέφωνα όπως το Samsung Galaxy S7, το οποίο διαθέτει πραγματικά εντυπωσιακές προδιαγραφές και υλικό, δεν έχουν συνήθως προβλήματα που σχετίζονται με το υλικό, αλλά υπάρχουν στιγμές που το υλικολογισμικό του αποτυγχάνει και αυτός μπορεί να είναι ο λόγος που δεν θα εκκινήσει με επιτυχία μερικές φορές.

Λύση: Δεδομένου ότι η συσκευή είναι σε θέση να ενεργοποιηθεί, υπάρχει πιθανότητα μια δυσλειτουργία στο σύστημα ή άλλα ζητήματα που σχετίζονται με το λογισμικό να την προκάλεσαν. Επειδή αν όχι, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα για το πρόβλημα, αντ 'αυτού, μπορείτε να μεταφέρετε αμέσως το τηλέφωνό σας στο πλησιέστερο κατάστημα στην περιοχή σας, ώστε να μπορεί να διορθωθεί από έναν τεχνικό. Εν τω μεταξύ, πρέπει να επικεντρωθούμε στο τμήμα λογισμικού του τηλεφώνου σας για να μάθουμε ποιο είναι το πρόβλημα και γιατί κολλάει στο λογότυπο της SamsungΑκολουθούν οι διαδικασίες που πρέπει να κάνετε:

Βήμα 1: Αναγκαστική επανεκκίνηση της συσκευής

Εάν δεν έχετε δοκιμάσει να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας, αυτή είναι η κατάλληλη στιγμή που πρέπει να το κάνετε. Μέσω της αναγκαστικής επανεκκίνησης τυχόν μικρές δυσλειτουργίες στο σύστημα που θα μπορούσαν να έχουν προκαλέσει το πρόβλημα θα επιλυθεί με αυτήν τη διαδικασία. Απλώς πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα λειτουργίας και μείωσης έντασης για 10 δευτερόλεπτα έως ότου επανεκκινήσει η συσκευή. Και αν ξεκινά κανονικά, τότε προφανώς είναι απλώς ένα πρόβλημα στο σύστημα που προκάλεσε το ζήτημα. Αλλά εάν επιμένει, μπορείτε να προχωρήσετε στην επόμενη μέθοδο.

Η αναγκαστική επανεκκίνηση είναι στην πραγματικότητα το ισοδύναμο της διαδικασίας τραβήγματος της μπαταρίας που κάνουμε συχνά σε τηλέφωνα με αφαιρούμενη μπαταρία, αλλά επειδή δεν μπορούμε να τραβήξουμε την μπαταρία από το S7 σας χωρίς να χρειάζεται να την ανοίξετε, τότε αυτό πρέπει να κάνετε για να το προσομοιώσετε. Μπορεί να είναι το μόνο πράγμα που πρέπει να κάνετε, καθώς είναι πολύ αποτελεσματικό στην αντιμετώπιση ζητημάτων όπως αυτό.

Βήμα 2: Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία γιατί ενδέχεται να υπάρχει μια εφαρμογή που προκάλεσε το πρόβλημα

Αφού κάνετε την αναγκαστική επανεκκίνηση και το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει, τότε η εκκίνηση του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία θα πρέπει να είναι το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε. Αυτή η μέθοδος θα απενεργοποιήσει προσωρινά όλες τις εφαρμογές που έχετε κατεβάσει στο σύστημα για να προσδιορίσετε εάν υπάρχει ένοχος που προκάλεσε το πρόβλημα στο τηλέφωνό σας. Έτσι, ενώ βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία και η συσκευή σας εκκινείται πλήρως, τότε πρέπει να απεγκαταστήσετε αυτήν την εφαρμογή ξεκινώντας από την πρόσφατη που εγκαταστήσατε στο τηλέφωνό σας. Αυτός είναι ο τρόπος εκκίνησης σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Samsung Galaxy S7, απελευθερώστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο μείωσης έντασης.
3. Συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση.
4. Όταν εμφανιστεί η "Ασφαλής λειτουργία" στην οθόνη, αφήστε αμέσως το πλήκτρο Μείωσης έντασης.

Υποθέτοντας ότι το τηλέφωνο εκκινήθηκε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία, τότε είμαστε στα μισά του δρόμου για να επιδιορθώσουμε το πρόβλημα, επειδή αποτελεί σαφή ένδειξη ότι προκαλείται από μία ή μερικές από τις εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει προκαλεί το πρόβλημα. Πρέπει να βρείτε αυτήν την εφαρμογή και να προσπαθήσετε να την ενημερώσετε, να επαναφέρετε ή ακόμη και να την απεγκαταστήσετε μόνο για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα.

Πώς να ενημερώσετε εφαρμογές στο Galaxy S7

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Play Store.
3. Πατήστε το πλήκτρο Μενού και μετά αγγίξτε «Οι εφαρμογές μου». Για να ενημερώσετε τις εφαρμογές σας αυτόματα, πατήστε το πλήκτρο Μενού, πατήστε Ρυθμίσεις και μετά πατήστε Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου.
4. Ορίστε μία από τις ακόλουθες επιλογές:
   • Πατήστε Ενημέρωση [xx] για να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές με διαθέσιμες ενημερώσεις.
   • Αγγίξτε μια μεμονωμένη εφαρμογή και μετά αγγίξτε «Ενημέρωση» για να ενημερώσετε μια μεμονωμένη εφαρμογή.

Πώς να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής και τα δεδομένα στο Galaxy S7

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο Μενού> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
5. Πατήστε Αποθήκευση.
6. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
7. Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων και μετά πατήστε OK.

Πώς να απεγκαταστήσετε εφαρμογές από το Galaxy S7

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο Μενού> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
5. Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
6. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Εάν το τηλέφωνο δεν μπορεί να εκκινήσει σε ασφαλή λειτουργία, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 3: Προσπαθήστε να το εκκινήσετε σε λειτουργία ανάκτησης και σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

Οι προσωρινές μνήμες συστήματος είναι προσωρινά αρχεία που χρησιμοποιεί η συσκευή σας κάθε φορά που ξεκινάτε μια εφαρμογή, περιηγείστε σε έναν ιστό και κατά την κανονική εκκίνηση του τηλεφώνου σας. Επομένως, εάν αυτά τα αρχεία ήταν κατεστραμμένα ή παλιά, αυτός θα ήταν ο λόγος που το υλικολογισμικό θα καταρρεύσει και δεν θα μπορέσει να εκκινήσει. Έτσι, το μόνο που πρέπει να κάνουμε τώρα είναι να διαγράψουμε τον κατάλογο έτσι ώστε οι παλιές κρυφές μνήμες να αντικατασταθούν από νέα αρχεία. Αλλά μην ανησυχείτε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα και τα σημαντικά αρχεία δεν θα διαγραφούν με αυτήν τη μέθοδο. Απλώς ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου το τηλέφωνό σας ολοκληρωθεί σβήνοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Βήμα 4: Δοκιμάστε να επαναφέρετε το Galaxy S7

Μετά τη διαγραφή, οι κρυφές μνήμες του συστήματος προσπαθούν να δουν αν εξακολουθεί να έχει κολλήσει στο λογότυπο της Samsung. Εάν είναι, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να κάνετε επαναφορά στο τηλέφωνό σας. Δηλαδή, θα επαναφέρουμε τη συσκευή στην εργοστασιακή της προεπιλογή διαγράφοντας όλα τα αποθηκευμένα αρχεία και τα δεδομένα σας στο τηλέφωνό σας, συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών που έχετε κατεβάσει στο σύστημα. Έτσι, προτού προχωρήσετε στα βήματα, βεβαιωθείτε ότι έχετε ήδη μεταφέρει τα πάντα στην κάρτα SD ή στον υπολογιστή σας. Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε τη συσκευή σας:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Home και αύξησης έντασης ήχου, δεν θα επηρεάζει το τηλέφωνο, αλλά όταν πατήσετε και κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, τότε το τηλέφωνο αρχίζει να αποκρίνεται.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το μήνυμα "Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για αρκετά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού ανάκτησης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση ολόκληρης της διαδικασίας.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Μετά την επαναφορά ή εάν το τηλέφωνό σας δεν μπορεί να εκκινήσει σε λειτουργία ανάκτησης, τότε θα πρέπει να αφήσετε τον τεχνικό να χειριστεί το πρόβλημα για εσάς, επειδή όσον αφορά τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων, δεν έχετε κάνει το ρόλο σας χωρίς αποτέλεσμα.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.