Περιεχόμενο

• Το Samsung Galaxy S7 Edge δεν θα κυκλοφορήσει μια εφαρμογή
• Το Samsung Galaxy δεν θα παίζει βίντεο στο Facebook
• Η ειδοποίηση της εφαρμογής Samsung Galaxy S7 Ege Gmail δεν θα λειτουργήσει

• Διαβάστε και καταλάβετε γιατί υπάρχει πάντα μια τάση ότι μια εφαρμογή ενδέχεται να διακοπεί ή να σταματήσει να λειτουργεί ακόμη και με smartphone τελευταίας τεχνολογίας όπως το #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) που εκτελεί την πιο πρόσφατη έκδοση υλικολογισμικού (Android 7.1 #Nougat). Μάθετε επίσης πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε το τηλέφωνό σας όταν παρουσιαστεί αυτό το ζήτημα.

Λύση: Ναί! Υπάρχει μια λύση σε αυτό το ζήτημα. Εάν αυτό είναι ένα μικρό πρόβλημα στο σύστημα, τότε μπορεί να διορθωθεί εύκολα και μπορεί να αποφευχθεί στο μέλλον. Δεδομένου ότι αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται αμέσως μετά την ενημέρωση, τότε είμαστε σίγουροι ότι ορισμένα αρχεία είναι κατεστραμμένα κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Το πρώτο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να εκκινήσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία, θα μπορούσε να είναι ένα τρίτο μέρος που προκαλεί το πρόβλημα. Απλώς ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για το πώς να το κάνετε:

= Η ασφαλής λειτουργία θα απενεργοποιήσει όλες τις εφαρμογές τρίτων στη συσκευή σας και θα εκτελέσει τις μόνες προεγκατεστημένες αλλά, στη συνέχεια, μπορείτε να παρατηρήσετε τη συσκευή σας εάν το μήνυμα σφάλματος εξακολουθεί να εμφανίζεται και σας συνιστούμε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής καιρού καθώς και σε αυτήν τη λειτουργία.

1. Απενεργοποιήστε το Galaxy S7 Edge.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο «Samsung Galaxy S7 Edge», αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και πατήστε αμέσως και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί Μείωσης έντασης.

Δείτε πώς μπορείτε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις
2. Πατήστε Εφαρμογές
3. Πατήστε Διαχείριση εφαρμογών
4. Πλοηγηθείτε σύροντας αριστερά ή δεξιά, βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε στην καρτέλα ΟΛΕΣ
5. Στη συνέχεια, σύρετε προς τα κάτω και εντοπίστε την εφαρμογή καιρού που έχει πρόβλημα και μετά αγγίξτε την.
6. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης
7. Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων
8. Επιστρέψτε στην Αρχική οθόνη και ξεκινήστε την

Μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων το ζήτημα παρέμεινε, τότε μπορείτε να προχωρήσετε και να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης συστήματος. Είναι παρόμοιο με την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων μεμονωμένης εφαρμογής, αλλά αυτή τη φορά θα σκουπίσετε το σύστημα. Μην ανησυχείτε ότι είναι ασφαλές να εκτελέσετε αυτήν τη διαδικασία. Δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 Edge εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρώσει τη διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης συστήματος. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Έχετε πραγματοποιήσει την απαραίτητη βασική διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων για να περιορίσετε το ζήτημα, εάν το ζήτημα παραμένει τότε μπορείτε να επισκεφθείτε το πλησιέστερο τοπικό κέντρο εξυπηρέτησης στην περιοχή σας.

Το Samsung Galaxy S7 Edge δεν θα κυκλοφορήσει μια εφαρμογή

Πρόβλημα: Γειά σου! Έχω τηλέφωνο Samsung S7 Edge και αντιμετωπίζω πρόβλημα με το άνοιγμα της "εφαρμογής Medicare express" σε αυτό. Έχω απεγκαταστήσει και επανεγκαταστήσω χωρίς τύχη μπορείτε να μου δώσετε άλλες συμβουλές. Το μόνο πράγμα που άλλαξε από την τελευταία φορά που χρησιμοποίησα στις 24/1/17 είναι ότι άλλαξα τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας από το Optus σε Telstra.

Λύση: Μπορείτε να δοκιμάσετε την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής και, στη συνέχεια, να συνεχίσετε τη διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης συστήματος, εάν το ζήτημα παραμένει. Η καλύτερη διαδικασία πρότασης που μπορείτε να κάνετε είναι να αρχίσετε να δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και να εκτελείτε μια κύρια επαναφορά στη συσκευή σας. Αυτή είναι μια προαιρετική διαδικασία για την επίλυση μικρών δυσλειτουργιών και μπορεί να σας εξοικονομήσει ένα ταξίδι για να φέρετε τη συσκευή σας σε τεχνολογία, θα εξακολουθήσουν να εκτελούν αυτήν τη διαδικασία ούτως ή άλλως. Εάν δεν το έχετε δοκιμάσει ακόμη, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, επιλέξτε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
3. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων και αγγίξτε Επαναφορά συσκευής.
4. Εάν έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία κλειδώματος οθόνης, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης ή τον κωδικό PIN.
5. Αγγίξτε Συνέχεια.
6. Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειάς σας.

Δείτε πώς κάνετε την κύρια επαναφορά…

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 Edge εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Το Samsung Galaxy δεν θα παίζει βίντεο στο Facebook

Πρόβλημα: Μπορώ να παίξω βίντεο στο YouTube, από τη συλλογή μου κ.λπ. Το μόνο μέρος που δεν μπορώ να παρακολουθήσω βίντεο είναι το Facebook. Χρησιμοποιώ επίσης CM Browser, δεν είμαι σίγουρος αν αυτό κάνει τη διαφορά ή όχι. Το χρησιμοποιούσα πάντα και δεν υπήρξε ποτέ πρόβλημα. Εάν μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μου, θα το εκτιμούσα πραγματικά. Ευχαριστώ

Λύση: Αυτό το ζήτημα είναι κοινό στους ιδιοκτήτες Samsung Galaxy S6 έως S7 Edge. Δεδομένου ότι αναφέρατε ότι μπορείτε να παίξετε οπουδήποτε εκτός από το Facebook. Λάβαμε αναφορές ότι ορισμένοι κάτοχοι μπόρεσαν να επιλύσουν το πρόβλημα όταν στέλνουν το πρόβλημα στην ομάδα του Facebook. Έτσι, βασικά το ζήτημα προέρχεται από το Facebook, στείλτε τους το ζήτημα και εκεί οι τεχνικοί θα ανταποκριθούν με διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσουν το πρόβλημα. Εάν δεν το έχετε δοκιμάσει ή δεν γνωρίζετε πώς να τους στείλετε το ζήτημα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε το Facebook
2. Πατήστε το κουμπί μενού στη συσκευή σας
3. Πατήστε "Αναφορά προβλήματος"
4. Πατήστε "Κάτι δεν λειτουργεί"
5. Στη συνέχεια, επιλέξτε "Βίντεο"
6. Εισαγάγετε τις λεπτομέρειες ή τι συνέβη όταν προσπαθείτε να τα παρακολουθήσετε. Μπορείτε επίσης να επισυνάψετε ένα στιγμιότυπο οθόνης στο ζήτημα.
7. Μόλις τελειώσετε, πατήστε Αποστολή
8. Στη συνέχεια, περιμένετε την απάντησή τους

Ενώ περιμένετε την απάντησή τους, μπορείτε να δοκιμάσετε και να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής σας στο Facebook. Απλώς ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα για το πώς να το κάνετε.

Η ειδοποίηση της εφαρμογής Samsung Galaxy S7 Ege Gmail δεν θα λειτουργήσει

Πρόβλημα: Γεια. Έχω πρόβλημα με το γραμματοκιβώτιο στην άκρη samsung s7, όπου είναι εγκατεστημένοι πολλοί λογαριασμοί σε αυτήν την εφαρμογή, αλλά η ειδοποίηση για νέα μηνύματα υποδεικνύεται μόνο για λογαριασμό hotmail, όχι για gmail και mail.ru. Όλες οι ρυθμίσεις έγιναν ανάλογα. Το τηλέφωνο είναι ολοκαίνουργιο. έκδοση εφαρμογής email 3.3.40.

Λύση: Επειδή δεν υποδείξατε ότι μπορείτε να λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο gmail σας και ότι η ειδοποίηση δεν λειτουργεί, τότε θα επικεντρωθούμε στην επίλυση του προβλήματος ειδοποίησης της εφαρμογής gmail. Στη συνέχεια, μπορείτε να δοκιμάσετε και να ελέγξετε εάν είναι ενεργοποιημένη η ειδοποίηση για το gmail και το mail.ru, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για τον τρόπο ελέγχου:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις
2. Πατήστε Εφαρμογές
3. Πατήστε Διαχείριση εφαρμογών
4. Μεταβείτε στην καρτέλα ΟΛΕΣ μετακινώντας αριστερά ή δεξιά
5. Σύρετε προς τα κάτω και εντοπίστε το Gmail και μετά αγγίξτε το
6. Ακριβώς κάτω από την επιλογή Force close, υπάρχει ένα πλαίσιο ελέγχου με την ονομασία "ειδοποιήσεις"
7. Βεβαιωθείτε ότι έχει ελέγξει, αν δεν υπάρχει, στη συνέχεια, πατήστε το για να κάνετε μια επιταγή. Με αυτόν τον τρόπο, ενεργοποιήσατε την ειδοποίηση ειδοποίησης
8. Επιστρέψτε στην αρχική οθόνη και δείτε εάν η ειδοποίηση λειτουργεί τώρα. Κάντε αυτά τα βήματα για την εφαρμογή mail.ru.

Εάν το ζήτημα παρέμεινε, δοκιμάστε να καταργήσετε όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που καταχωρίσατε στη συσκευή σας και εισαγάγετέ τα ξανά.

ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕ ΜΑΣ

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.