Περιεχόμενο

• Διορθώστε το σφάλμα "Δυστυχώς, το Facebook έχει σταματήσει"
• Διορθώστε την εφαρμογή Facebook που συνεχίζει να παγώνει και καθυστερεί
• Τι πρέπει να κάνετε εάν η δύναμη εφαρμογών Facebook κλείσει αμέσως μετά το άνοιγμα
• Γιατί το Facebook δεν συγχρονίζεται με τις Επαφές;
• Δεν είναι πλέον δυνατή η απεγκατάσταση της εφαρμογής Facebook
• Όταν η εφαρμογή Facebook είναι ανοιχτή, το Galaxy S7 Edge επιβραδύνεται ή καθυστερεί

• Μάθετε πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Δυστυχώς, το Facebook έχει σταματήσει" στο Samsung Galaxy S7 Edge.
• Πράγματα που πρέπει να κάνετε εάν η εφαρμογή συνεχίζει να παγώνει και να καθυστερεί.
• Πώς να αντιμετωπίσετε την εφαρμογή Facebook που κλείνει αμέσως μετά το άνοιγμά της.
• Μάθετε γιατί δεν μπορείτε πλέον να συγχρονίσετε τις επαφές σας στο Facebook με το τηλέφωνό σας.
• Μάθετε γιατί δεν μπορείτε πλέον να απεγκαταστήσετε την επίσημη εφαρμογή FB από το τηλέφωνό σας.
• Μάθετε πώς να αντιμετωπίζετε προβλήματα με το τηλέφωνό σας εάν επιβραδύνεται ή καθυστερεί όταν ανοίγει το Facebook.

Διορθώστε το σφάλμα "Δυστυχώς, το Facebook έχει σταματήσει"

Ερ: “Χρειάζομαι τη βοήθειά σου. Το Galaxy S7 Edge μου δείχνει ένα είδος μηνύματος σφάλματος που λέει, "Δυστυχώς, το Facebook έχει σταματήσει." Μπορώ μόνο να κάνω κλικ στο OK ή στο REPORT αλλά με κάθε τρόπο, δεν βοηθά γιατί την επόμενη φορά που θα ανοίξω το facebook, λέει το ίδιο πράγμα. Δεν είμαι πραγματικά τεχνικός, οπότε δεν θέλω να αλλάξω τίποτα στο τηλέφωνό μου γιατί φοβάμαι ότι θα μπορούσα να το βρω ακόμα περισσότερο. Μπορείτε παιδιά να με καθοδηγήσετε τι να κάνω για να διορθώσω αυτό το πρόβλημα; Ευχαριστώ πολύ.”

ΕΝΑ: Εάν αυτό το πρόβλημα ξεκίνησε από το μπλε, μπορεί να είναι απλώς ένα μικρό σφάλμα εφαρμογής. Έτσι, σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε το σφάλμα "Το Facebook έχει σταματήσει" στο Galaxy S7 Edge:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Αγγίξτε Εφαρμογές και έπειτα Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε στην καρτέλα ΟΛΑ.
5. Βρείτε και αγγίξτε το Facebook.
6. Αγγίξτε πρώτα το κουμπί Force Force.
7. Στη συνέχεια, πατήστε Αποθήκευση.
8. Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.

Σωστά. Το μόνο που χρειάζεστε τώρα είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Facebook, καθώς δεν γνωρίζουμε με βεβαιότητα τι προκάλεσε το σφάλμα. Ωστόσο, εάν το σφάλμα δεν θα εξαφανιστεί μετά από αυτό, προσπαθήστε να απομονώσετε το πρόβλημα, επειδή υπάρχει πιθανότητα άλλες εφαρμογές να το προκαλούν, δεδομένου ότι το Facebook είναι συνδεδεμένο σε πολλές εφαρμογές για κοινή χρήση. Έτσι, σε αυτό το στάδιο, εκκινήστε το Galaxy S7 Edge σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Μόλις δείτε το «Samsung Galaxy S7 Edge» στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο μείωσης έντασης.
3. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί Μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
4. Μπορείτε να την αποδεσμεύσετε όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία» στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Σε αυτήν την κατάσταση, προσπαθήστε να ανοίξετε το Facebook και να δείτε εάν εμφανίζεται το σφάλμα και αν ναι, τότε μπορεί να είναι πρόβλημα υλικολογισμικού, δεδομένου ότι το FB είναι τώρα προεγκατεστημένο στο τηλέφωνό σας. Τώρα προσπαθήστε να δείτε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για το Facebook μέσω του Play Store. Εάν το σφάλμα παραμείνει μετά την ενημέρωση της εφαρμογής ή εάν δεν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας και σας προτείνω να κάνετε την κύρια επαναφορά, καθώς είναι πιο αποτελεσματική από την απλή επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας.
2. Καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
3. Απεμπλοκή κλειδώματος οθόνης.
4. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 Edge.
5. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Home και αύξησης έντασης ήχου, δεν θα επηρεάζει το τηλέφωνο, αλλά όταν πατήσετε και κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, τότε το τηλέφωνο αρχίζει να αποκρίνεται.

1. Όταν το Samsung Galaxy S7 Edge εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
2. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το μήνυμα "Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για αρκετά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού ανάκτησης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση ολόκληρης της διαδικασίας.

1. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
2. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
3. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
4. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
5. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Κατανοώ ότι ένα πρόβλημα με την εφαρμογή Facebook είναι μικρό, αλλά όπως βλέπετε, οι απλές διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων δεν θα το επιδιορθώσουν και σε αντίθεση με το παρελθόν, μπορείτε πλέον να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή και να την εγκαταστήσετε ξανά (εκτός εάν είστε root.

Διορθώστε την εφαρμογή Facebook που συνεχίζει να παγώνει και καθυστερεί

Ερ: “Ειλικρινά, αγόρασα το Galaxy S7 Edge επειδή μου αρέσει να φωτογραφίζω και να τα μοιράζομαι στο χρονολόγιό μου στο Facebook. Εκτός από το κείμενο και τις κλήσεις, χρησιμοποιώ το τηλέφωνό μου ως επί το πλείστον για FB, αλλά έχω πρόβλημα με ένα πρόβλημα. η εφαρμογή συνεχίζει να παγώνει και όταν δεν παγώνει, καθυστερεί πολύ. Όταν κάνει αυτά τα πράγματα, θα κλείσω απλώς την εφαρμογή και θα την ανοίξω ξανά, αλλά δεν είναι εγγυημένη επιδιόρθωση. Μπορεί να λειτουργήσει μετά από αυτό, ίσως όχι. Μερικές φορές πρέπει να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου, αλλά αυτό μπορεί να μην επιλύσει το πρόβλημα. Αυτό που πραγματικά θέλω είναι να μπορώ να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνό μου, να κάνω το Facebook και να μην χρειάζεται να ασχοληθώ με αυτά τα ζητήματα; Μπορείς να με βοηθήσεις; Ευχαριστώ.”

ΕΝΑ: Δεν αναφέρατε ποτέ πώς ξεκίνησε αυτό το πρόβλημα ή τι θα μπορούσε να οδηγήσει σε αυτό το πρόβλημα. Εάν ξεκίνησε χωρίς προφανή λόγο, δοκιμάστε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Facebook. Εάν υπήρχε μια ενημέρωση πριν από το πρόβλημα, τότε ίσως απλώς να αντιμετωπίσετε κάποια κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη. Για αυτό, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη συστήματος:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 Edge εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου το τηλέφωνό σας ολοκληρωθεί σβήνοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Αν όλα τα άλλα αποτύχουν, προσπαθήστε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, επιλέξτε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
3. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων και αγγίξτε Επαναφορά συσκευής.
4. Εάν έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία κλειδώματος οθόνης, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης ή τον κωδικό PIN.
5. Αγγίξτε Συνέχεια.
6. Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειάς σας.

Τι πρέπει να κάνετε εάν η δύναμη εφαρμογών Facebook κλείσει αμέσως μετά το άνοιγμα

Ερ: “Η εφαρμογή Facebook κλείνει αμέσως μόλις το ανοίξω στο τηλέφωνό μου Galaxy S7 Edge. Δεν έχουν περάσει μερικοί μήνες από τότε που το αγόρασα, αλλά φαίνεται ότι προκαλεί πολλά προβλήματα. Ένα από τα πράγματα που μισώ περισσότερο, ωστόσο, είναι ότι η εφαρμογή Facebook δεν θα ανοίξει. Εννοώ ότι κλείνει μόλις πατήσω για να το ανοίξω. Μόλις ξεκίνησε πρόσφατα, νομίζω ότι ήταν μετά την ενημέρωση. Οτι χρειάζεται να γίνει?”

ΕΝΑ: Είναι βασικά το ίδιο με το πρώτο πρόβλημα που ανέφερα παραπάνω μόνο ότι δεν επιστρέφει ένα μήνυμα σφάλματος, ωστόσο, η εφαρμογή διακόπτεται. Προσπαθήστε να ακολουθήσετε τις ίδιες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων που πρότεινα, καθώς είμαι βέβαιος ότι ένας από αυτούς θα μπορούσε να το διορθώσει. Ωστόσο, ως λύση, χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα περιήγησης ιστού ή το Διαδίκτυο για πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο Facebook.

Γιατί το Facebook δεν συγχρονίζεται με τις Επαφές;

Ερ: “Πριν αγοράσω αυτό το τηλέφωνο, είχα τα Galaxy S5 και S4 πριν από αυτό. Με αυτά τα τηλέφωνα, θα μπορούσα να συγχρονίσω τις επαφές μου στο Facebook και να εμφανίζονται στην εφαρμογή Επαφές μου. Ωστόσο, αυτό το νέο και πιο ισχυρό τηλέφωνο δεν θα κάνει κάτι τέτοιο πια. Γιατί αυτό? Πώς μπορώ να κάνω συγχρονισμό του Facebook με τις Επαφές μου; ”

ΕΝΑ: Επειδή μια τέτοια λειτουργία δεν υποστηρίζεται πλέον από το Facebook και το γεγονός ότι η εφαρμογή έρχεται προεγκατεστημένη με το τηλέφωνο σημαίνει ότι δεν μπορείτε να δημιουργήσετε ημερομηνία για ένα APK για να εγκαταστήσετε μια έκδοση που εξακολουθεί να υποστηρίζει αυτήν τη λειτουργία. Με άλλα λόγια, δεν μπορούμε πια να κάνουμε τίποτα.

Κανείς εκτός από το Facebook δεν γνωρίζει γιατί απορρίφθηκε αυτή η λειτουργία και δεν ξέρουμε αν θα εφαρμοστεί ξανά στο μέλλον.

Δεν είναι πλέον δυνατή η απεγκατάσταση της εφαρμογής Facebook

Ερ: “Αντιμετωπίζω προβλήματα με το Facebook αργά και έχω ήδη δοκιμάσει τα πάντα, όπως είναι η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων και άλλα πράγματα που προτείνατε, όπως η διαγραφή της προσωρινής μνήμης συστήματος και της ασφαλούς λειτουργίας. Αυτό που θέλω να κάνω τώρα είναι απλώς να το απεγκαταστήσω και να επανεγκαταστήσω μια νέα έκδοση, αλλά το Galaxy S7 Edge δεν μου επιτρέπει να το κάνω. Πώς μπορώ να το απεγκαταστήσω;”

ΕΝΑ: Η επίσημη εφαρμογή Facebook είναι ήδη προεγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας και για αυτό δεν μπορεί να απεγκατασταθεί. Προφανώς, η διαδικασία απεγκατάστασης-επανεγκατάστασης δεν θα λειτουργήσει τώρα. Επομένως, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό και έχετε ήδη κάνει τις διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων σε επίπεδο εφαρμογής χωρίς αποτέλεσμα, τότε αντιμετωπίστε το υλικολογισμικό. Πραγματοποιήσατε ήδη το σβήσιμο του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης, νομίζω ότι ήρθε η ώρα να κάνετε την κύρια επαναφορά μόνο για να διορθώσετε αυτά τα ζητήματα.

Όταν η εφαρμογή Facebook είναι ανοιχτή, το Galaxy S7 Edge επιβραδύνεται ή καθυστερεί

Ερ: “Όλες οι άλλες εφαρμογές λειτουργούν καλά, αλλά όταν ανοίγω το Facebook, το τηλέφωνό μου φαίνεται να επιβραδύνεται και υπάρχουν περιπτώσεις καθυστερήσεων. Είναι η εφαρμογή τόσο βαρύ που ένα ισχυρό τηλέφωνο όπως το Galaxy S7 Edge δυσκολεύεται να το εκτελέσει; Τι πιστεύετε για εσάς;”

ΕΝΑ: Λοιπόν, νομίζω ότι η εφαρμογή έχει κάποια προβλήματα και μπορεί να φαίνεται ότι το τηλέφωνο επιβραδύνει ή καθυστερεί αλλά είναι η εφαρμογή. είναι όλο το Facebook. Ωστόσο, αυτά είναι τα πράγματα που πρέπει να κάνετε για να προσπαθήσετε να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα:

1. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του Facebook.
2. Εκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και δείτε εάν η εφαρμογή εξακολουθεί να υστερεί σε αυτήν την κατάσταση.
3. Προσπαθήστε να δείτε εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για την εφαρμογή και το υλικολογισμικό.
4. Προσπαθήστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης εκκινώντας το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης.
5. Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, εκτελέστε την κύρια επαναφορά.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.