Περιεχόμενο

• Αρκετές εφαρμογές συνεχίζουν να καταρρέουν στο Galaxy S7 Edge, με αποτέλεσμα το τηλέφωνο να επιβραδύνεται
• Το Galaxy S7 Edge εμφανίζει ειδοποιήσεις και μετά εξαφανίζεται μετά από σημαντική ενημέρωση

Γεια σας παιδιά.Σε αυτήν την ανάρτηση, θα αντιμετωπίσω μερικά προβλήματα που έστειλαν οι αναγνώστες μας σχετικά με το Samsung Galaxy S7 Edge, το οποίο σύμφωνα με πληροφορίες άρχισε να έχει προβλήματα που σχετίζονται με εφαρμογές λίγο μετά την ενημέρωσή του στο Android Nougat.

Αρκετές εφαρμογές συνεχίζουν να καταρρέουν στο Galaxy S7 Edge, με αποτέλεσμα το τηλέφωνο να επιβραδύνεται

Πρόβλημα: Γεια σας παιδιά! Έχω πρόβλημα με το τηλέφωνό μου. Είναι ένα Galaxy S7 Edge που πήρα πριν από 4 μήνες και μόλις την περασμένη εβδομάδα το ενημέρωσα. Νομίζω ότι τρέχει τώρα σε Nougat ή Android 7. Δεν είχα προβλήματα με τη λήψη της ενημέρωσης, στην πραγματικότητα, πήγε τόσο ομαλή και κατάφερα να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνό μου για λίγες μέρες έως ότου παρατήρησα ότι η απόδοσή του έπεσε και τώρα συνεχίζει να εμφανίζει ειδοποιήσεις ή προειδοποιήσεις σχετικά με ορισμένες εφαρμογές που σταμάτησαν να λειτουργούν. Δεν είμαι σίγουρος τι πρέπει να κάνω, αλλά αν μπορείτε να με βοηθήσετε, αυτό θα ήταν υπέροχο. Ευχαριστώ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Λαμβάνοντας υπόψη ότι αυτό το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την ενημέρωση του S7 Edge στο Nougat, είναι πιθανό ορισμένες από τις προσωρινές μνήμες αυτών των εφαρμογών ή ακόμα και οι προσωρινές μνήμες συστήματος να καταστραφούν. Ή, θα μπορούσε να είναι απλώς ένα μικρό πρόβλημα με το υλικολογισμικό που επηρεάζει ορισμένες από τις εφαρμογές σας. Εδώ σας προτείνω να κάνετε:

Βήμα 1: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να μάθετε αν αυτές οι εφαρμογές εξακολουθούν να παρουσιάζουν σφάλμα

Πρέπει να μάθουμε αν οι εφαρμογές που παρουσιάζουν σφάλματα παρουσιάζουν σχέση με εφαρμογές τρίτων στο τηλέφωνό σας. Η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία θα απενεργοποιήσει προσωρινά όλα τα στοιχεία τρίτων μερών, οπότε αν είναι η αιτία του προβλήματος, οι εφαρμογές που παρουσιάζουν σφάλμα όταν το τηλέφωνο είναι σε κανονική λειτουργία δεν θα διακόπτονται σε αυτήν τη λειτουργία.

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Μόλις δείτε το "Samsung Galaxy S7 EDGE" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο μείωσης έντασης.
3. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί Μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
4. Μπορείτε να την αποδεσμεύσετε όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία» στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Μόλις το τηλέφωνο βρίσκεται σε αυτήν τη λειτουργία, παρατηρήστε προσεκτικά εάν εξακολουθούν να υπάρχουν εφαρμογές που παρουσιάζουν σφάλμα και εάν ναι, προχωρήστε στο επόμενο βήμα, καθώς ενδέχεται να είναι πρόβλημα με το υλικολογισμικό ή μία από τις υπηρεσίες του. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί ή εάν οι εφαρμογές δεν παρουσιάζουν σφάλμα σε αυτήν τη λειτουργία, τότε αυτές που παρουσιάζουν σφάλμα ενδέχεται να είναι εφαρμογές τρίτων. Προσπαθήστε να μάθετε αν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις για καθεμία από αυτές που παρουσιάζουν σφάλμα και ενημερώστε τις. Μπορείτε επίσης να τα απεγκαταστήσετε ένα προς ένα έως ότου επιλυθεί το πρόβλημα.

Βήμα 2: Διαγράψτε τις προσωρινές μνήμες του συστήματος, ώστε να αντικατασταθούν με νέες

Υποθέτοντας ότι οι εφαρμογές εξακολουθούν να καταρρέουν σε ασφαλή λειτουργία, ενδέχεται να αντιμετωπίζουμε ένα πρόβλημα που προκαλείται από ορισμένες κατεστραμμένες κρυφές μνήμες. Σε αυτό το βήμα, θέλουμε να διαγράψετε όλες τις κρυφές μνήμες του συστήματος στη συσκευή σας, ώστε να αντικατασταθούν με νέες. Μπορείτε να το κάνετε σκουπίζοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης:

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 Edge εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου το τηλέφωνό σας ολοκληρωθεί σβήνοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά από αυτό, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να επαναφέρετε τη συσκευή σας.

Βήμα 3: Επαναφέρετε το Galaxy S7 Edge, καθώς ενδέχεται να είναι ζητήματα με ορισμένα αρχεία συστήματος ή δεδομένα

Οι ενημερώσεις υλικολογισμικού ενδέχεται επίσης να καταστρέψουν ορισμένα από τα αρχεία και τα δεδομένα στη συσκευή σας και αυτό μπορεί επίσης να οδηγήσει στη διακοπή λειτουργίας πολλών εφαρμογών, για να μην αναφέρουμε ότι το τηλέφωνό σας ενδέχεται να επιβραδυνθεί αισθητά. Σε αυτό το σημείο, είναι καλύτερα να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας, σε τελική ανάλυση, τώρα εκτελεί ένα εντελώς διαφορετικό, ενημερωμένο υλικολογισμικό. Αλλά πριν από αυτό, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας, ιδίως εκείνων που είναι αποθηκευμένα στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου σας και βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει τη λειτουργία αντικλεπτικής προστασίας για να αποτρέψετε το τηλέφωνό σας να σας κλειδώσει μετά την επαναφορά. Δείτε πώς το κάνετε:

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Cloud και λογαριασμούς.
4. Πατήστε Λογαριασμοί.
5. Πατήστε Google.
6. Πατήστε τη διεύθυνση email του αναγνωριστικού σας Google. Εάν έχετε ρυθμίσει πολλούς λογαριασμούς, θα πρέπει να επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε λογαριασμό.
7. Πατήστε Μενού.
8. Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
9. Πατήστε ΑΦΑΙΡΕΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ.

Αφού απενεργοποιήσετε την αντικλεπτική λειτουργία, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε τελικά το τηλέφωνό σας:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Home και αύξησης έντασης ήχου, δεν θα επηρεάζει το τηλέφωνο, αλλά όταν πατήσετε και κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, τότε το τηλέφωνο αρχίζει να αποκρίνεται.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 Edge εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το μήνυμα "Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για αρκετά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού ανάκτησης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση ολόκληρης της διαδικασίας.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.

Το Galaxy S7 Edge εμφανίζει ειδοποιήσεις και μετά εξαφανίζεται μετά από σημαντική ενημέρωση

Πρόβλημα: Γεια εκεί Από τότε που εγκατέστησα την τελευταία έκδοση Android, έχω προβλήματα με τις ειδοποιήσεις στο S7 μου. Για παράδειγμα, εμφανίζεται μια ειδοποίηση ημερολογίου που δεν έχει καν για ένα δευτερόλεπτο και μετά εξαφανίζεται. Οι ειδοποιήσεις συνομιλίας Threema δεν λειτουργούν καθόλου. Το Gmail push δεν λειτουργεί σωστά. Υπάρχουν άλλοι με προβλήματα από την τελευταία ενημέρωση; Ευχαριστώ! Κρις

Λύση: Γεια σας Chris, αυτό το ζήτημα είναι κοινό όχι μόνο στο S7 Edge, αλλά σε όλες τις συσκευές που διαθέτουν firmware Android. Παρόλο που η ενημέρωση συστήματος μπορεί να διορθώσει σφάλματα και άλλα ζητήματα στο σύστημα, αλλά μερικές φορές μπορεί επίσης να είναι μία από τις αιτίες που παρουσιάζονται πολλά προβλήματα στη συσκευή. Έτσι, το καλύτερο που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να απομονώσετε το πρόβλημα ακολουθώντας τη διαδικασία βήμα-προς-βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που παρείχαμε.

Βήμα 1: Εκτελέστε επανεκκίνηση δύναμης, γιατί μπορεί να είναι σφάλμα συστήματος

Εάν το πρόβλημα παρουσιαστεί για πρώτη φορά στο τηλέφωνό σας, η εκτέλεση της διαδικασίας επανεκκίνησης δύναμης μπορεί να σας βοηθήσει να το επιδιορθώσετε. Αυτή η μέθοδος θα ανανεώσει το σύστημα της συσκευής και θα εξαλείψει αυτές τις αχρησιμοποίητες εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο που περιπλέκει τις άλλες υπηρεσίες που την προκάλεσαν να καταρρεύσει. Για να εκτελέσετε τη μέθοδο, πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα μείωσης έντασης και λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα έως ότου εκκινηθεί η συσκευή. Έτσι, μετά την αναγκαστική επανεκκίνηση προσπαθήστε να ανοίξετε αυτές τις προβληματικές εφαρμογές και να δείτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει. Εάν ναι, εκτελέστε την επόμενη διαδικασία.

Βήμα 2: Ενδέχεται να υπάρχουν εφαρμογές τρίτων που ενεργοποίησαν το πρόβλημα

Αυτή τη φορά, πρέπει να προσδιορίσουμε εάν μία από τις ληφθείσες εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει προκάλεσε το πρόβλημα στο ακουστικό σας. Με την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, οι προεγκατεστημένες εφαρμογές θα εκτελούνται μόνο στο σύστημα και όλες οι εφαρμογές τρίτων θα απενεργοποιηθούν προσωρινά και εάν το πρόβλημα δεν συμβαίνει κατά τη διάρκεια αυτής της λειτουργίας, τότε το ενεργοποίησε ένα τρίτο μέρος. Μπορείτε να απεγκαταστήσετε κάθε εφαρμογή που κατεβάσατε έως ότου επιλυθεί το πρόβλημα.

Βήμα 3: Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της προβληματικής εφαρμογής

Συνήθως, λόγω της ενημέρωσης υπάρχει μεγάλη πιθανότητα η προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής να είναι ξεπερασμένα και να καταστραφούν και προκάλεσαν τη διακοπή της εφαρμογής χωρίς προφανή λόγο. Σε αυτήν την περίπτωση, σας συνιστούμε να επαναφέρετε την εφαρμογή έτσι ώστε η συσκευή να δημιουργήσει νεότερες κρυφές μνήμες και δεδομένα.

Δείτε πώς μπορείτε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις
2. Πατήστε Εφαρμογές
3. Πατήστε Διαχείριση εφαρμογών
4. Πλοηγηθείτε σύροντας αριστερά ή δεξιά, βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε στην καρτέλα ΟΛΕΣ
5. Στη συνέχεια, σύρετε προς τα κάτω και εντοπίστε την εφαρμογή που έχει πρόβλημα και μετά αγγίξτε την.
6. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης
7. Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων
8. Επιστρέψτε στην Αρχική οθόνη και ξεκινήστε την

Αφού το κάνετε αυτό, παρατηρήστε προσεκτικά εάν υπάρχουν αλλαγές στην απόδοσή του. Εάν δεν υπάρχει, μεταβείτε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 4: Εκκαθαρίστε τις κρυφές μνήμες του συστήματος γιατί μπορεί να είναι κατεστραμμένες

Αυτή η μέθοδος είναι παρόμοια με την προηγούμενη διαδικασία που εκτελέσατε, η μόνη διαφορά είναι ότι, οι κρυφές μνήμες του συστήματος λειτουργούν στο υλικολογισμικό, οπότε την επόμενη φορά που θα ανοίξετε έναν ιστότοπο, μια εφαρμογή και θα εκχωρήσετε κάποια εργασία στο τηλέφωνό σας, θα είναι πιο εύκολο να εντοπίσει η συσκευή τα αρχεία. Ωστόσο, εάν αυτά τα αρχεία ήταν κατεστραμμένα, τότε αυτός μπορεί να είναι ο λόγος που το τηλέφωνό σας δεν μπορούσε να εκτελέσει την εργασία σωστά.

Έτσι, αφού εκτελέσετε όλες τις μεθόδους και το πρόβλημα εξακολουθεί να μην επιλύεται, τότε μπορεί να υπάρχει ένας σημαντικός παράγοντας που προκάλεσε το πρόβλημα. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε είναι να επαναφέρετε τη συσκευή. Αυτή η μέθοδος είναι πιο περίπλοκη σε σύγκριση με άλλες διαδικασίες που εκτελέσατε, επειδή όλα τα αποθηκευμένα αρχεία στη συσκευή θα διαγραφούν μόλις περάσετε. Πριν κάνετε τα βήματα, σας συνιστούμε να δημιουργήσετε πρώτα ένα αντίγραφο ασφαλείας.

ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕ ΜΑΣ

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.