Περιεχόμενο

• Το Samsung Galaxy S7 δεν μπορεί να παραμείνει συνδεδεμένο με Wi-Fi
• Άλλα προβλήματα που σχετίζονται με το Wi-Fi με το Galaxy S7

Είναι σημαντικό το #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) να συνδεθείτε σε δίκτυο Wi-Fi χωρίς πρόβλημα και να αποκτήσετε μια σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο, ώστε ορισμένες από τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες να λειτουργούν σωστά. Ωστόσο, ορισμένοι ιδιοκτήτες μαστίζονται με κάποια δευτερεύοντα ζητήματα, όπως η διακοπή της περιήγησης στον ιστό ή ο διακόπτης Wi-Fi που απενεργοποιείται ή κάτι τέτοιο.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Γεια! Είναι πολύ σημαντικό να γνωρίζετε πώς να βρείτε τρόπους για να διορθώσετε το πρόβλημα της δικής σας συσκευής, όπως αυτό που κάνατε. Τέλος πάντων, αυτό το είδος προβλήματος είναι κοινό όχι μόνο με το Galaxy S7 αλλά και με άλλες συσκευές Android. Τις περισσότερες φορές, συμβαίνει μετά από μια ενημέρωση λογισμικού ή εάν υπάρχει σφάλμα συστήματος που προκαλείται από ορισμένες απατεώνες εφαρμογές. Εφόσον αυτό το πρόβλημα προκαλείται μόνο από ένα πρόβλημα λογισμικού, μπορεί να επιλυθεί εκτελώντας μερικά εύκολα βήματα. Προτείνουμε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να σας βοηθήσουμε να το επιλύσετε.

Βήμα 1: Επανεκκινήστε το Galaxy S7

Κατά τη διαδικασία λήψης για να ενημερώσετε το λογισμικό της συσκευής σας, ορισμένα αρχεία ενδέχεται να καταστραφούν ή να καταστραφούν και να προκαλέσουν προβλήματα. Μπορεί επίσης να ληφθεί με επιτυχία, αλλά η χειροκίνητη απενεργοποίηση και ενεργοποίηση της συσκευής είναι απαραίτητη για την ολοκλήρωση της διαδικασίας. Επομένως, δοκιμάστε πρώτα την επανεκκίνηση, καθώς υπάρχει πάντα η πιθανότητα να είναι απλώς ένα μικρό πρόβλημα στο σύστημα και μια απλή διαδικασία όπως αυτή μπορεί να σας βοηθήσει να επιλύσετε το πρόβλημα.

Βήμα 2: Εκτελέστε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία

Υπάρχουν περιπτώσεις που οι εφαρμογές προκαλούν αυτό το ζήτημα, δεν μπορούμε να προσδιορίσουμε ποια εφαρμογή, αλλά τις περισσότερες φορές οι εφαρμογές που προκαλούν προβλήματα είναι αυτές που αναπτύχθηκαν από κάποια μικρή ομάδα προγραμματιστών. Ωστόσο, για να απομονωθεί το πρόβλημα και να προσδιοριστεί εάν είναι μια εφαρμογή που το προκαλεί ή όχι, σας συνιστούμε να εκκινήσετε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτων θα απενεργοποιηθούν προσωρινά και εάν το ζήτημα προκαλείται από μία από αυτές, τότε ο διακόπτης Wi-Fi ενδέχεται να είναι ενεργοποιημένος ενώ βρίσκεται σε αυτήν την κατάσταση.

Εάν ο διακόπτης Wi-Fi δεν είναι γκρίζος, βρείτε και αφαιρέστε τις ύποπτες εφαρμογές. Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Μόλις δείτε το «Samsung Galaxy S7 στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο μείωσης έντασης.
3. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί Μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
4. Μπορείτε να την αποδεσμεύσετε όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία» στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Βήμα 3: Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη συστήματος στη συσκευή σας

Εάν η εκτέλεση σε ασφαλή λειτουργία δεν επιλύσει το πρόβλημα ή εάν ο διακόπτης Wi-Fi εξακολουθεί να είναι γκρίζος, τότε η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του συστήματος μπορεί να βοηθήσει. Μετά από μια ενημέρωση, τα παλιά προσωρινά αρχεία θα αντικατασταθούν με νέα, ώστε η συσκευή σας να λειτουργεί ομαλά. Ωστόσο, υπάρχουν φορές που τα παλιά cache εξακολουθούν να χρησιμοποιούνται από το σύστημα και ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα. Αυτό το πρόβλημα είναι μόνο ένα από τα πιθανά συμπτώματα. Επομένως, είναι απαραίτητο να διαγράψετε εντελώς όλες τις κρυφές μνήμες του συστήματος, ώστε το τηλέφωνο να δημιουργήσει νεότερα που είναι απόλυτα συμβατά με το νέο σύστημα. Ακολουθούν τα βήματα για τον τρόπο διαγραφής της προσωρινής μνήμης συστήματος:

1. Πατήστε και στη συνέχεια κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας
2. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
3. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
4. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
6. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Περιμένετε έως ότου το τηλέφωνό σας ολοκληρωθεί σβήνοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
8. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Βήμα 4: Εκτελέστε σκληρή επαναφορά

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, τότε η κύρια επαναφορά είναι η τελευταία σας λύση. Λάβετε υπόψη ότι η πραγματοποίηση επαναφοράς θα διαγράψει όλα τα αρχεία σας, συμπεριλαμβανομένων των επαφών, των μηνυμάτων, των εικόνων κ.λπ. που είναι αποθηκευμένα στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου σας. Προτού προχωρήσετε, σας συνιστούμε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των αρχείων σας πρώτα. μπορείτε να τα αντιγράψετε και να τα επικολλήσετε στον υπολογιστή σας ή στην κάρτα SD σας.

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Home και αύξησης έντασης ήχου, δεν θα επηρεάζει το τηλέφωνο, αλλά όταν πατήσετε και κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, τότε το τηλέφωνο αρχίζει να αποκρίνεται.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το μήνυμα "Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για αρκετά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού ανάκτησης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση ολόκληρης της διαδικασίας.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Είμαι σχεδόν βέβαιος ότι αυτό το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί με επαναφορά, αν όχι, τότε ίσως θέλετε να εγκαταστήσετε ξανά το υλικολογισμικό στο τηλέφωνό σας ή μπορείτε να βρείτε έναν τεχνικό που θα το κάνει.

Το Samsung Galaxy S7 δεν μπορεί να παραμείνει συνδεδεμένο με Wi-Fi

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου είναι S7. Λειτουργεί καλά, αλλά το Wi-Fi δεν θα παραμείνει συνδεδεμένο. Τις περισσότερες φορές όταν κάνω περιήγηση, το τηλέφωνο αποσυνδέεται και διακόπτω. Δεν ξέρω αν έχετε ήδη αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα, αλλά απλώς θέλω να μάθω πώς να διατηρήσω το τηλέφωνό μου συνδεδεμένο στο δίκτυο Wi-Fi και να μην αποσυνδέομαι κατά τη θέλησή του, αλλά το δικό μου. Ευχαριστώ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Ένας από τους λόγους που το τηλέφωνο θα αποσυνδεθεί από το δίκτυο Wi-Fi οφείλεται στο αδύναμο σήμα. Ωστόσο, εάν το σήμα είναι ισχυρό, αλλά η συσκευή δεν μπορεί να παραμείνει συνδεδεμένη σε δίκτυο χωρίς προφανή λόγο, τότε πρέπει πραγματικά να κάνετε κάποια αντιμετώπιση προβλημάτων για να προσδιορίσετε την αιτία και να ανακαλύψετε μια λύση.

Βήμα 1: Συνδέστε τη συσκευή σε δίκτυο

Επειδή δεν μπορείτε να συνδεθείτε σε ένα δίκτυο Wi-Fi, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να προσπαθήσετε να συνδεθείτε σε οποιαδήποτε δημόσια δίκτυα διαθέσιμα στην περιοχή σας. Κάτι τέτοιο θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να είναι σε θέση να συνδεθεί σε οποιοδήποτε δίκτυο χωρίς αποσύνδεση, επειδή εάν ναι, τότε το πρόβλημα μπορεί να είναι στην πλευρά του δικτύου και όχι στο τηλέφωνό σας.

Υπάρχουν στιγμές που ο εξοπλισμός του δικτύου σας, όπως το μόντεμ ή ο δρομολογητής σας, πρέπει να ανανεωθεί, ώστε να μπορεί να λειτουργήσει ξανά σωστά. Τις περισσότερες φορές, μια επανεκκίνηση θα διορθώσει τυχόν μικρά προβλήματα δικτύου.

Ωστόσο, εάν το τηλέφωνό σας λειτουργεί το ίδιο ακόμα και με άλλα δίκτυα, τότε μπορούμε σχεδόν να πούμε ότι το πρόβλημα είναι με τη συσκευή και πρέπει να αντιμετωπίσουμε περαιτέρω. Συνεπώς, προχωρήστε στο επόμενο βήμα για να δείτε εάν το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί με βασική αντιμετώπιση προβλημάτων.

Βήμα 2: Επανεκκινήστε το Samsung Galaxy S7

Αυτή είναι η πιο βασική διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να εκτελέσετε εάν το τηλέφωνό σας αντιμετωπίζει μικρή δυσλειτουργία. Αλλά μετά την επανεκκίνηση της συσκευής και το πρόβλημα παραμένει, τότε μπορείτε να προχωρήσετε στα επόμενα βήματα για να αποκλείσετε άλλες πιθανότητες.

Κατανοώ ότι ίσως έχετε ήδη κάνει αυτή τη διαδικασία πολλές φορές, αλλά είναι απαραίτητη προϋπόθεση για να προχωρήσετε σε άλλα βήματα. Εξάλλου, δεν ξέρουμε αν είναι απλώς ένα μικρό πρόβλημα ή ένα περίπλοκο πρόβλημα υλικού.

Βήμα 3: Εκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

Υπάρχουν εφαρμογές που μπορούν να χειριστούν το Wi-Fi, στην πραγματικότητα, ο πάροχος υπηρεσιών σας μπορεί να τις έχει εγκαταστήσει στο τηλέφωνό σας, ώστε να μπορείτε να ελαχιστοποιήσετε τη χρήση των δεδομένων σας. Ενώ προεγκαταστάθηκαν από τον πάροχό σας, εξακολουθούν να θεωρούνται εφαρμογές τρίτου μέρους, ώστε να μπορείτε πραγματικά να τις απενεργοποιήσετε απλώς εκκινώντας τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία.

Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να αποσυνδέεται από το Wi-Fi, οι εφαρμογές τρίτων δεν έχουν καμία σχέση με αυτό. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να ακολουθήσετε το ίδιο το υλικολογισμικό.

Βήμα 4: Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του Galaxy S7 σας

Εάν υποψιάζεστε ότι το υλικολογισμικό του τηλεφώνου σας αντιμετωπίζει πρόβλημα, η διαγραφή του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης ενδέχεται να το διορθώσει. Σε αυτήν τη διαδικασία διαγράφετε τα πιθανά κατεστραμμένα προσωρινά αποθηκευμένα αρχεία στο τηλέφωνό σας. Ωστόσο, αυτή η διαδικασία πρέπει να εκτελεστεί εάν η εκκίνηση της συσκευής σε ασφαλή λειτουργία δεν βοήθησε στην επίλυση του προβλήματος. Για να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης, ακολουθήστε τα βήματα στο πρώτο πρόβλημα.

Βήμα 5: Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο τηλέφωνό σας

Υπάρχουν στιγμές που πρέπει πραγματικά να επαναφέρετε το τηλέφωνο στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του για να μπορείτε να παρατηρήσετε εάν το πρόβλημα προκαλείται από εσφαλμένη διαμόρφωση, πρόσφατα εγκατεστημένες εφαρμογές ή πιο περίπλοκα προβλήματα υλικολογισμικού. Δεν υπάρχει καλύτερος τρόπος να το κάνετε αυτό από την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, επιλέξτε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
3. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων και αγγίξτε Επαναφορά συσκευής.
4. Εάν έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία κλειδώματος οθόνης, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης ή τον κωδικό PIN.
5. Αγγίξτε Συνέχεια.
6. Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειάς σας.

Άλλα προβλήματα που σχετίζονται με το Wi-Fi με το Galaxy S7

Τα ακόλουθα ζητήματα έχουν επίσης αναφερθεί από τους αναγνώστες μας και ενώ μπορεί να φαίνονται περίπλοκα, στην πραγματικότητα είναι πολύ εύκολο να διορθωθούν ή να αντιμετωπιστούν προβλήματα.

Ερώτηση: Γεια σας παιδιά! Γιατί το Galaxy S7 μου δεν μπορεί να ενημερώσει τα email μου όταν δεν χρησιμοποιώ την εφαρμογή; Όταν είμαι στο σπίτι, είμαι συνδεδεμένος με το Wi-Fi στο σπίτι μου και όταν βρίσκομαι στη δουλειά, στο δίκτυο της εταιρείας μου. Περιττό να πω, το τηλέφωνό μου είναι συνδεδεμένο στο Διαδίκτυο είτε στο σπίτι είτε στη δουλειά. Όμως, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σπεύδουν όταν ανοίγω την εφαρμογή, αλλά όταν είναι αδρανής, δεν θα λαμβάνεται κανένα μήνυμα. Γιατί αυτό?

Απάντηση: Ο λόγος για τον οποίο το τηλέφωνό σας δεν μπορεί να λάβει τα μηνύματα email σας όταν η οθόνη είναι απενεργοποιημένη είναι επειδή είναι εκτός σύνδεσης όταν είναι αδρανής. Υπάρχει μια ρύθμιση που θα επιτρέπει στο τηλέφωνο να παραμένει συνδεδεμένο ακόμη και όταν είναι αδρανές. Νομίζω ότι αυτό πρέπει να αλλάξετε για να διορθώσετε το πρόβλημά σας. Μεταβείτε στις προηγμένες ρυθμίσεις Wi-Fi και αναζητήστε Διατηρήστε το Wi-Fi Ενεργό κατά τη διάρκεια του ύπνου.

Ερώτηση: Ο αδερφός μου μου έδωσε το παλιό του Galaxy S7 σε παρθένα κατάσταση. Είχα ένα βασικό τηλέφωνο και αυτό είναι το πρώτο smartphone που έχω ποτέ. Δεν καταλαβαίνω αλλά ξέρω ένα ή δύο πράγματα για συσκευές με δυνατότητα IP. Αλλά το πρόβλημά μου φαίνεται ότι δεν είναι κατανοητό γιατί το τηλέφωνό μου αποσυνδέεται συνεχώς από το Wi-Fi και προσπαθεί να συνδεθεί στο Διαδίκτυο μέσω δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Από τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, επανασυνδέεται με Wi-Fi και ο κύκλος επαναλαμβάνεται εκατό φορές την ημέρα αφήνοντας μου χωρίς καλή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Λοιπόν, αναρωτιέμαι αν υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω, γιατί πρέπει να έχω σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο.

Απάντηση: Είναι απλώς θέμα αλλαγής μιας ρύθμισης για την επίλυση αυτού του προβλήματος. Κάτω από τις Ρυθμίσεις για προχωρημένους Wi-Fi, υπάρχει μια επιλογή "Αυτόματος διακόπτης δικτύου" που πιστεύω ότι είναι ενεργοποιημένη από προεπιλογή. Πρέπει να το απενεργοποιήσετε καθώς προκαλεί αυτό το ζήτημα. το τηλέφωνο αποσυνδέεται από το ένα δίκτυο και συνδέεται στο άλλο και ούτω καθεξής. Απενεργοποιήστε λοιπόν το Auto Network Switch και αυτό το πρόβλημα θα επιλυθεί.

ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕ ΜΑΣ

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.