- Μάθετε πώς να εργάζεστε γύρω από το #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) που δεν μπορεί να στείλει ή / και να λάβει #MMS όταν είναι συνδεδεμένο σε δίκτυο Wi-Fi.
- Πώς να διορθώσετε το τηλέφωνό σας που μπορεί να στέλνει μηνύματα κειμένου με emoticon αλλά δεν μπορεί να τα λάβει.
- Μάθετε πώς να ενεργοποιήσετε την Απλή κοινή χρήση με το Galaxy S7 για εύκολη κοινή χρήση αρχείων κατά τη χρήση επιλεγμένων εφαρμογών.
- Μάθετε πώς μπορείτε να αποτρέψετε το τηλέφωνό σας από την αποστολή των μηνυμάτων κειμένου που λαμβάνετε στον λογαριασμό email σας.
- Κατανοήστε και μάθετε περισσότερα σχετικά με τα ομαδικά κείμενα και πώς ενεργοποιείται / απενεργοποιείται στο S7 σας.
- Τι πρέπει να κάνετε εάν τα μηνύματα κειμένου σας δεν λαμβάνονται από συγκεκριμένη επαφή ή από χρήστη iPhone.
- Πρέπει να κάνετε κάτι εάν ο παραλήπτης λάβει τα μεγάλα μηνύματα κειμένου σας και μπλοκαριστεί σε διάφορα μηνύματα;
Γεια σας παιδιά. Ακολουθεί ένα άλλο επεισόδιο της ανάρτησης αντιμετώπισης προβλημάτων γραπτών μηνυμάτων Samsung Galaxy S7. Στην πραγματικότητα αντιμετωπίζαμε πολλά παρόμοια ζητήματα, αλλά συνεχίζουμε να γινόμαστε ακόμη περισσότερο καθώς η συσκευή μεγαλώνει. Τώρα που κυκλοφόρησαν ήδη μερικές ενημερώσεις συστήματος, λαμβάνουμε ακόμη περισσότερα παράπονα από πριν και αυτές ήταν απλώς μικρές ενημερώσεις.
Σε αυτό το άρθρο, μπορείτε να βρείτε και να μάθετε για διάφορα προβλήματα γραπτών μηνυμάτων, αλλά τα περισσότερα από αυτά δεν είναι καθόλου προβλήματα. Μερικά από τα ζητήματα προκύπτουν επειδή μια ρύθμιση άλλαξε και την ενεργοποίησε.Για παράδειγμα, ενδέχεται να προέκυψε πρόβλημα με την αποστολή και τη λήψη MMS επειδή τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ήταν απενεργοποιημένα. Η ενεργοποίησή του θα διορθώσει αμέσως το πρόβλημα.
Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτά τα ζητήματα και πώς να τα αντιμετωπίσετε. Εάν έχετε ήδη επικοινωνήσει μαζί μας σχετικά με ένα σχετικό πρόβλημα, δοκιμάστε να περιηγηθείτε παρακάτω για να δείτε αν η ανησυχία σας είναι μεταξύ αυτών που απάντησα. Μπορείτε επίσης να επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων για να βρείτε παρόμοια προβλήματα. Εάν μπορείτε να βρείτε ένα, χρησιμοποιήστε τη λύση που προτείνουμε. Για όσους χρειάζονται περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του ερωτηματολογίου για θέματα Android. Συμπληρώστε τη φόρμα με ακρίβεια και θα σας βοηθήσουμε να βρείτε μια λύση.
Ερ: “Αγόρασα το S7 μου πριν από δύο μήνες και δεν είχα προβλήματα. Τώρα επισκέπτομαι τους γονείς μου και όταν είμαι συνδεδεμένος στο Wi-Fi τους, τα μηνύματα μου δεν θα περάσουν. Δεν μπορώ να στείλω μηνύματα, αλλά πρέπει να απενεργοποιήσω χειροκίνητα το Wi-Fi για να κατεβάσω τα εικονομηνύματα που λαμβάνω. Δεν είχα ποτέ προβλήματα με τη λήψη εικονομηνυμάτων όταν είχα συνδεθεί στο Wi-Fi στο παρελθόν. Παρακαλώ βοηθήστε!”
ΕΝΑ: Τότε το τηλέφωνό σας πρέπει να έχει ρυθμιστεί ώστε να απενεργοποιεί τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ενώ βρίσκεστε σε Wi-Fi. Η άμεση λύση σε αυτό το πρόβλημα είναι να αφήσετε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ενεργοποιημένα ακόμη και όταν χρησιμοποιείτε Wi-Fi και μπορείτε να το κάνετε ενεργοποιώντας και τα δύο με μη αυτόματο τρόπο. Ωστόσο, εάν για κάποιο λόγο δεν μπορείτε να αφήσετε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας όλη την ώρα, τότε έχω απλώς μια λύση για εσάς - χρησιμοποιήστε το Chomp SMS. Έχει μια επιλογή κάτω από τις ρυθμίσεις της που επιτρέπει την ενεργοποίηση των δεδομένων κινητής συσκευής στιγμιαία κατά την αποστολή ή / και λήψη MMS.
ΑΠΟΚΑΛΥΨΗ: Το Droid Guy δεν συνδέεται με κανέναν τρόπο με τον προγραμματιστή της εφαρμογής που ανέφερα παραπάνω. Προσφέρει κάτι που άλλες εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων δεν είναι γι 'αυτό το θεώρησα απαραίτητο να το αναφέρω εδώ.
Ερ: “Άλλοι χρήστες μπορούν να δουν τα emoticon μου. Αλλά δεν μπορώ να δω - να λάβω τα emoticon τους στο S7 μου; Οι επαφές των άλλων μερών βλέπουν τα emoticons τους καλά. Δούλεψε, ξέρω ότι έχω μόνο; Τι ρυθμίσεις / επιδιορθώσεις πρέπει να δείτε; Ευχαριστώ για τη βοήθεια. - Γκρεγκ”
ΕΝΑ: Γεια Γκρεγκ. Σήμερα, τα μηνύματα κειμένου που περιλαμβάνουν ειδικούς χαρακτήρες όπως emoji ή emoticon μετατρέπονται αυτόματα σε MMS. Όταν συμβαίνει αυτό, το τηλέφωνό σας θα πρέπει να συνδεθεί στο δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας για να μεταδώσει ή / και να λάβει τα μηνύματα.
Για το πρόβλημά σας, υπάρχουν δύο δυνατότητες που μπορώ να δω: Πρώτον, τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ενδέχεται να μην είχαν ενεργοποιηθεί. Δεύτερον, ακόμη και αν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένα, οι ρυθμίσεις APN ενδέχεται να μην έχουν ρυθμιστεί σωστά. Με βάση αυτές τις δυνατότητες, υπάρχουν δύο άμεσες λύσεις:
Βήμα 1: Βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένα στο τηλέφωνό σας. Εκτός από το Wi-Fi, τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι στην πραγματικότητα ο άλλος τρόπος για να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο και έρχεται συχνά ως πακέτο με τη συσκευή σας, εάν το αποκτήσατε από εταιρείες κινητής τηλεφωνίας ή παρόχους υπηρεσιών, όπως στην περίπτωσή σας, είναι AT&T.
Βήμα 2: Εάν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι ήδη ενεργοποιημένα, τότε θα πρέπει να ελέγξετε τις ρυθμίσεις APN. Το APN είναι ένα σύνολο χαρακτήρων που πρέπει να ρυθμιστεί σωστά στο τηλέφωνό σας, ώστε να μπορεί να συνδεθεί στο δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας του παροχέα σας. Μόλις η σύνδεση είναι επιτυχής, μπορείτε να έχετε μια ενεργή σύνδεση στο Διαδίκτυο και να μπορείτε να μεταδίδετε MMS. Το πρόβλημα είναι ότι ενδέχεται να μην γνωρίζετε το σωστό APN για τη συσκευή σας και για αυτό το βήμα, πρέπει να καλέσετε την AT&T και να ρωτήσω τον εκπρόσωπο σχετικά με αυτό και πώς να το ρυθμίσετε στο τηλέφωνό σας.
Τα μεταφερόμενα τηλέφωνα φέρουν ήδη το σωστό APN όταν παραδίδονται σε πελάτες, ωστόσο, για κάποιο λόγο, μπορεί να έχει αλλάξει ή να βρωθεί. Επίσης, μερικές φορές, οι πάροχοι αλλάζουν τις ρυθμίσεις APN τους και αυτό συμβαίνει, οι συνδρομητές ενδέχεται να λαμβάνουν ειδοποιήσεις ή οι συσκευές τους μπορεί να ενημερώνονται αυτόματα.
Ερ: “Συνήθιζα να κάνω google σε μια εικόνα και αφού αγγίξαμε την εικόνα θα υπήρχε ένα εικονίδιο κοινής χρήσης με διαφορετικές επιλογές για να στείλω τη φωτογραφία, δεν μπορώ να βρω κανένα τρόπο για κοινή χρήση με το S7. Μπορεις να βοηθησεις? Σας ευχαριστώ!”
ΕΝΑ: Λόγω έλλειψης πληροφοριών, δεν θα μπορέσουμε να δώσουμε μια πιο ακριβή απάντηση στο ερώτημά σας. Ωστόσο, θέλω να δοκιμάσετε να ανοίξετε την εφαρμογή Gallery, να βρείτε την εικόνα που θέλετε να μοιραστείτε και να μάθετε εάν μπορείτε να βρείτε τη λειτουργία Απλή κοινή χρήση.
Αυτή η δυνατότητα είναι μέρος των βελτιωμένων λειτουργιών. Εάν δεν είναι ενεργοποιημένη στη συσκευή σας, δοκιμάστε να ανοίξετε την εφαρμογή Επαφές, βρείτε το δικό σας προφίλ και ενεργοποιήστε την Κοινή χρήση προφίλ. Από εκεί, μπορείτε να δείτε επιλογές όπως Κοινή χρήση συμβάντων και απλή κοινή χρήση.
Ερ: “Χρησιμοποιώ την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων της Samsung που ήρθε στο τηλέφωνο για την αποστολή / λήψη μηνυμάτων κειμένου. Κάθε μήνυμα κειμένου που λαμβάνω εμφανίζεται στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων, αλλά εμφανίζεται επίσης ως μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον λογαριασμό μου MSN. Δεν ξέρω γιατί λαμβάνω κείμενα ως μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή πώς να το σταματήσω. Δεν μπορώ να βρω τίποτα στις ρυθμίσεις για το email ή τα μηνύματα για ενεργοποίηση / απενεργοποίηση αυτής της λειτουργίας. Καμιά ιδέα?”
ΕΝΑ: Υπάρχει μια ρύθμιση που ενδέχεται να έχει ενεργοποιηθεί και αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο τα μηνύματα κειμένου αποστέλλονται στο email σας. Για να το σταματήσετε, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
Πώς να αποτρέψετε το Galaxy S7 από την αποστολή SMS σε email
- Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
- Βρείτε τη Samsung και επιλέξτε Email.
- Πατήστε Περισσότερα και, στη συνέχεια, Ρυθμίσεις.
- Πατήστε τον εν λόγω λογαριασμό email.
- Βρείτε συγχρονισμένα μηνύματα από τις επιλογές και απενεργοποιήστε το.
Ερ: “Το τηλέφωνό μου δεν μου δίνει την επιλογή αποστολής μηνύματος ως ομαδικό κείμενο. Εάν προσθέσω περισσότερους από έναν παραλήπτες, στέλνει μεμονωμένα σε κάθε άτομο. Κανονικά θα έχει ένα πλαίσιο "κείμενο ομάδας" που επιλέγετε για να στείλετε ένα ομαδικό κείμενο, αλλά το τηλέφωνό μου δεν το έχει. Μόλις το πήρα χθες.”
ΕΝΑ: Η επιλογή που αναζητούσατε είναι ομαδική συνομιλία. Πρέπει να απενεργοποιηθεί από προεπιλογή, γι 'αυτό το τηλέφωνό σας στέλνει ένα ξεχωριστό μήνυμα για κάθε παραλήπτη που συμπεριλαμβάνετε. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
Πώς να ενεργοποιήσετε το ομαδικό κείμενο στο Galaxy S7
- Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
- Βρείτε Ρυθμίσεις και πατήστε σε αυτό.
- Πατήστε Εφαρμογές και αγγίξτε Μηνύματα για να διαμορφώσετε τις ρυθμίσεις του.
- Αγγίξτε Περισσότερες ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, μηνύματα πολυμέσων.
- Ενεργοποίηση ομαδικής συνομιλίας.
Ερ: “Ο αδερφός μου που είναι με ATT δεν μπορεί να λάβει κείμενα από το τηλέφωνό μου, αλλά μπορώ να λάβω κείμενα από αυτόν. Λένε ότι έχουν σταλεί. Δεν έχει σημασία τι προσπαθώ, δεν λαμβάνει τα κείμενά μου. Είναι ο μόνος αριθμός με τον οποίο έχω πρόβλημα. Ο σύζυγός μου δεν έχει κανένα πρόβλημα να στείλει ή να λάβει τα κείμενά του και αγοράσαμε τα τηλέφωνα ταυτόχρονα. Μόνο αφού αγόρασα το νέο Samsung Galaxy S7. Το παλιό μου τηλέφωνο δεν είχε πρόβλημα να του στείλω κείμενα. Έχω διαγράψει ακόμη και την επαφή του και την έχω εισαγάγει ξανά. Παρακαλώ βοηθήστε.”
ΕΝΑ: Το πρόβλημα δεν είναι με το τηλέφωνό σας αλλά με το αδερφό σας. Φαίνεται ότι ο αριθμός τηλεφώνου σας ενδέχεται να έχει αποκλειστεί και αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο τα μηνύματα δεν λαμβάνονται στο τέλος του. Δεν είμαι σίγουρος τι είναι το τηλέφωνο του αδελφού σας, αλλά αν είναι ένα Galaxy S7, το μόνο που χρειάζεται να κάνει είναι αυτό:
Κατάργηση αποκλεισμού μηνυμάτων στο Galaxy S7
- Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Μηνύματα.
- Αγγίξτε Περισσότερα και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Φίλτρο ανεπιθύμητων μηνυμάτων και στη συνέχεια Διαχείριση αριθμών ανεπιθύμητων.
- Πατήστε το σύμβολο "-" που σχετίζεται με τον αριθμό τηλεφώνου σας.
- Πατήστε Πίσω για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές που έγιναν.
Ερ: “Εντάξει, οπότε το τηλέφωνό μου δεν θα στέλνει μηνύματα SMS σε ένα συγκεκριμένο iPhone, αλλά θα στείλει MMS. Ο αριθμός δεν είναι αποκλεισμένος στο τηλέφωνό μου και το τηλέφωνό μου είναι ενημερωμένο. Πήγα στην αντιμετώπιση προβλημάτων γραπτών μηνυμάτων S7 στον ιστότοπό σας, αλλά όταν προσπάθησα να αποκτήσω πρόσβαση στο κέντρο υπηρεσιών ανταλλαγής μηνυμάτων δεν υπήρχε τέτοια επιλογή. Το έψαξα στις ρυθμίσεις μου και δεν εμφανίζεται κάτω από τη ρύθμιση μηνυμάτων στο τηλέφωνό μου. Το έχω επανεκκινήσει και δεν βοηθάει. Αισθάνομαι ότι δεν έχω επιλογές εδώ, υπάρχουν προτάσεις;”
ΕΝΑ: Εάν μπορείτε να στείλετε / λάβετε SMS από άλλα τηλέφωνα, συμπεριλαμβανομένων των iPhone, τότε δεν υπάρχει πρόβλημα με τη συσκευή σας. Είναι ότι ορισμένα iPhone ενδέχεται να έχουν πρόβλημα. Ο αριθμός τηλεφώνου σας ενδέχεται να έχει αποκλειστεί και δεν θα περνούν τα μηνύματα SMS. Δυστυχώς όμως, δεν μπορούμε να βοηθήσουμε τον κάτοχο αυτού του iPhone.
Εάν θέλετε, μπορείτε να του ζητήσετε να επικοινωνήσει μαζί μας μέσω του ιστότοπου αντιμετώπισης προβλημάτων iPhone.
Ερ: “Οι άνθρωποι λαμβάνουν τα κείμενα μου αναστατωμένα. Εάν στείλω ένα μεγάλο κείμενο παραγράφου, οι χρήστες το λαμβάνουν προς τα πίσω και περνούν σε προτάσεις σε 8 μηνύματα κειμένου. Είναι ένα ολοκαίνουργιο τηλέφωνο, αλλά συμβαίνει επίσης στο S5 μου.”
ΕΝΑ: Δεν έχει πρόβλημα το τηλέφωνό σας αλλά ο παραλήπτης. Εάν το τηλέφωνο που έλαβε τα μηνύματα μπέρδεψε προς τα πίσω και προς τα πίσω, τότε σίγουρα υπάρχει κάτι που μπορείτε να κάνετε για αυτό, αλλά σε αυτήν την περίπτωση, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να ζητήσετε από τον παραλήπτη να ελέγξει τις ρυθμίσεις στο τηλέφωνό του. Στο Galaxy S7, υπάρχει η ρύθμιση Αυτόματου συνδυασμού που μπορείτε να ενεργοποιήσετε ώστε τα μεγάλα μηνύματα να λαμβάνονται ως μεγάλα μηνύματα και να μην χωρίζονται σε πολλά μηνύματα κειμένου. Πείτε στον παραλήπτη να αναζητήσει αυτήν την επιλογή ή κάτι παρόμοιο.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
