• Διαβάστε και κατανοήστε γιατί το #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) αρχίζει να εμφανίζεται το σφάλμα "Δυστυχώς, οι Ρυθμίσεις σταμάτησαν" μετά την ενημέρωση του υλικολογισμικού και μάθετε πώς να αντιμετωπίσετε τη συσκευή σας όταν εμφανιστεί.

Βήμα 1: Ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

Αυτή είναι μια πολύ σημαντική διαδικασία που πρέπει να κάνουμε αφού μας δίνει αμέσως μια εικόνα για το αν οι εφαρμογές που έχετε κατεβάσει έχουν σχέση με το μήνυμα σφάλματος. Η εκκίνηση σε αυτήν τη λειτουργία απενεργοποιεί προσωρινά τις ληφθείσες εφαρμογές, οπότε αν μία από αυτές προκαλεί τη διακοπή της εφαρμογής Ρυθμίσεις, το σφάλμα δεν θα εμφανίζεται όταν βρίσκεται σε αυτήν τη λειτουργία.

1. Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα μείωσης έντασης και λειτουργίας για 20 έως 30 δευτερόλεπτα.
2. Μόλις δείτε το λογότυπο της Samsung, αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο μείωσης έντασης.
3. Το τηλέφωνό σας θα συνεχίσει την εκκίνηση και θα σας ζητηθεί να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας ως συνήθως.
4. Θα γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο ξεκίνησε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία, εάν το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Υποθέτοντας ότι το σφάλμα δεν εμφανίζεται, αυτό σημαίνει ότι μία ή μερικές από τις εφαρμογές που έχετε κατεβάσει προκαλούν το πρόβλημα. Προσπαθήστε να το βρείτε και να εκκαθαρίσετε πρώτα την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του, εάν αυτό δεν θα το λύσει, τότε απεγκαταστήστε το.

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε στην επιλογή "ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ" και, στη συνέχεια, πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΟΛΕΣ.
5. Μεταβείτε στο και στον ύποπτο.
6. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
7. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων και, στη συνέχεια, OK.

Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας κανονικά μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων ύποπτων εφαρμογών και, στη συνέχεια, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις. Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται, εκκινήστε ξανά σε ασφαλή λειτουργία και εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα μιας άλλης ύποπτης εφαρμογής, έως ότου βρείτε αυτό που προκαλεί το πρόβλημα, αλλά ξέρω ότι είναι πιο εύκολο να το πείτε παρά να γίνει. Έτσι, εάν έχετε εκατοντάδες εφαρμογές και δεν ξέρετε πού να αναζητήσετε, απλώς δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας και, στη συνέχεια, κάντε επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων.

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις.
3. Στην ενότητα "Προσωπικά", βρείτε και πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
4. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
5. Αγγίξτε Επαναφορά συσκευής για να συνεχίσετε την επαναφορά.
6. Ανάλογα με το κλείδωμα ασφαλείας που χρησιμοποιήσατε, εισαγάγετε το PIN ή τον κωδικό πρόσβασης.
7. Πατήστε Συνέχεια.
8. Αγγίξτε Διαγραφή όλων για να επιβεβαιώσετε την ενέργειά σας.

Βήμα 2: Εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης και, στη συνέχεια, σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Το πρόβλημα προέκυψε μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού, η οποία μας οδηγεί να πιστεύουμε ότι ορισμένες κρυφές μνήμες ενδέχεται να έχουν καταστραφεί κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Δεν γνωρίζουμε ακριβώς ποια κρυφή μνήμη κατέστρεψε, δεν έχουμε πρόσβαση σε μεμονωμένη κρυφή μνήμη συστήματος. Έτσι, το καλύτερο που πρέπει να κάνετε είναι απλώς να διαγράψετε τον κατάλογο όπου αποθηκεύονται αυτές οι κρυφές μνήμες. Το σύστημα θα δημιουργήσει νέες κρυφές μνήμες για να αντικαταστήσει εκείνες που διαγράφηκαν και έτσι ...

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, πλήκτρο Home και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, απελευθερώστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης για να επισημάνετε το "σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης."
6. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου, μεταβείτε ξανά στις Ρυθμίσεις για να δείτε εάν εμφανίζεται το σφάλμα, εάν δεν το κάνει, δοκιμάστε να αλλάξετε ορισμένες ρυθμίσεις για να επιβεβαιώσετε εάν το πρόβλημα επιλύθηκε πραγματικά. Ωστόσο, εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται, τότε το επόμενο βήμα μπορεί να σας βοηθήσει.

Βήμα 3: Εκκινήστε ξανά την ανάκτηση και κάντε το Master Reset

Μετά την εκκίνηση του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία, απεγκατάσταση ορισμένων εφαρμογών, σκούπισμα του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης και το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, ήρθε η ώρα να επαναφέρετε τη συσκευή σας. Εκκινήστε ξανά το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας, ιδίως εκείνων που είναι αποθηκευμένα στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου σας. Μετά το αντίγραφο ασφαλείας, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας…

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης ήχου, σπιτιού και τροφοδοσίας.
3. Όταν η συσκευή ενεργοποιείται και εμφανίζει το "Λογότυπο ενεργοποίησης", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την επιλογή «σκουπίστε τα δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί Vol Down μέχρι να επισημανθεί η επιλογή «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη» και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε τίποτα ακόμη, αλλά μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και αλλάξτε κάτι μόνο για να προσπαθήσετε να προκαλέσετε το σφάλμα. Εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται, τότε είναι ασφαλές να υποθέσουμε ότι είναι ένα πιο σοβαρό ζήτημα υλικολογισμικού. Το υλικολογισμικό μπορεί να χρειαστεί να επανεγκατασταθεί, αλλά δεν μπορείτε να το κάνετε μόνοι σας, εάν δεν έχετε προηγμένες γνώσεις σχετικά με την αναβάθμιση λογισμικού. Επομένως, θα ήταν καλύτερο αν το φέρατε σε μια τεχνολογία και τον ζητούσατε να το φροντίσει για εσάς.

ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕ ΜΑΣ

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Υποστηρίζουμε κάθε διαθέσιμη συσκευή Android και είμαστε σοβαροί σε αυτό που κάνουμε. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.