Περιεχόμενο

• Το Samsung Galaxy S6 Edge δεν θα εκκινηθεί μετά την ενημέρωση του Nougat

Όταν μια ισχυρή συσκευή όπως το Samsung Galaxy S6 Edge κολλήσει στην οθόνη εκκίνησης, είναι πολύ πιθανό ότι αντιμετωπίζει προβλήματα που σχετίζονται με το υλικολογισμικό. Κατά την εκκίνηση, όλα τα απαραίτητα αρχεία πρέπει να φορτωθούν και όλες οι υπηρεσίες πρέπει να αρχικοποιηθούν πλήρως ώστε το τηλέφωνο να λειτουργεί σωστά. Εάν αυτά τα αρχεία ή οι υπηρεσίες δεν φορτωθούν, θα μπορούσαν να συμβούν τέτοια πράγματα.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Πρέπει να αποκλείσουμε τις δυνατότητες μέχρι να μπορέσουμε να πούμε ποια είναι η αιτία του προβλήματος και τι πρέπει να γίνει για να το επιλύσουμε. Χωρίς άλλη παραμονή, εδώ προτείνω να κάνετε:

Βήμα 1: Προσπαθήστε να επαναφέρετε απαλά το τηλέφωνο για να αποκλείσετε την πιθανότητα δυσλειτουργίας του συστήματος

Τις περισσότερες φορές, οι δυσλειτουργίες είναι στην πραγματικότητα μικρά προβλήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή ή το υλικολογισμικό και ενώ τείνουν να επηρεάζουν τη συνολική απόδοση του τηλεφώνου, μπορούν εύκολα να επιδιορθωθούν υπό την προϋπόθεση ότι δεν υπάρχουν άλλα σοβαρά προβλήματα στο παρασκήνιο που τα προκάλεσαν.

Έτσι, το πρώτο πράγμα που θέλω να κάνετε είναι να προσπαθήσετε να κάνετε τη διαδικασία μαλακής επαναφοράς. Το Galaxy S6 Edge δεν διαθέτει αφαιρούμενη μπαταρία, επομένως, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να πατήσετε παρατεταμένα το κουμπί μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας μαζί για 10 δευτερόλεπτα και περιμένετε να δείτε αν το τηλέφωνο μπορεί να περάσει από την οθόνη εκκίνησης.

Η μαλακή επαναφορά θα πραγματοποιήσει την αποσύνδεση της προσομοιωμένης μπαταρίας και θα ανανεώσει τη μνήμη της συσκευής σας, αλλά δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί. Επομένως, εάν το τηλέφωνο δεν μπορεί να ξεκινήσει με επιτυχία ακόμα και μετά τη μαλακή επαναφορά, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Βεβαιωθείτε ότι οι εφαρμογές τρίτων δεν έχουν καμία σχέση με αυτό

Υπήρξαν πολλές περιπτώσεις που έχουμε αντιμετωπίσει, όπου εφαρμογές τρίτων προκάλεσαν το σύστημα να καταρρεύσει αφήνοντας το τηλέφωνο να μην ανταποκρίνεται. Αλλά το θέμα των ζητημάτων που προκαλούνται από εφαρμογές τρίτων είναι ότι μπορούν εύκολα να επιδιορθωθούν. Επομένως, για να επιβεβαιώσετε εάν το πρόβλημα οφείλεται σε ορισμένες από τις εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει, προσπαθήστε να εκκινήσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Samsung Galaxy S6 Edge, αφήστε το Εξουσία πλήκτρο και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Χαμήλωσε το κλειδί.
4. Κράτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
5. Όταν εμφανιστεί η "Ασφαλής λειτουργία" κάτω αριστερά, αφήστε το Χαμήλωσε το κλειδί.

Εάν είναι επιτυχής, είναι σαφές ότι η αιτία του προβλήματος είναι μία ή μερικές από τις εφαρμογές που κατεβάσατε και εγκαταστήσατε. Επομένως, πρέπει να βρείτε την εφαρμογή που προκαλεί την επιτυχία της εκκίνησης του τηλεφώνου και να την απεγκαταστήσετε. Ίσως χρειαστεί να απεγκαταστήσετε περισσότερες από μία εφαρμογές και να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας αμέτρητες φορές για να μπορέσετε να πείτε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε. Έτσι απεγκαθιστάτε μια εφαρμογή από το S6 Edge…

1. 1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
   2. Παρακέντηση Ρυθμίσεις.
   3. Στην ενότητα "Συσκευή", πατήστε Εφαρμογές.
   4. Παρακέντηση Διαχειριστής εφαρμογών.
   5. Σύρετε προς τα δεξιά προς το ΛΗΨΗ οθόνη.
   6. Πατήστε την εφαρμογή που θέλετε και, στη συνέχεια, πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
   7. Παρακέντηση Κατάργηση εγκατάστασης για να επιβεβαιώσετε

Εάν, ωστόσο, το τηλέφωνο εξακολουθεί να κολλά στην οθόνη εκκίνησης κατά την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, τότε το επόμενο βήμα μπορεί να βοηθήσει.

Βήμα 3: Προσπαθήστε να ξεκινήσετε το Galaxy S6 Edge σε λειτουργία ανάκτησης

Κατά την εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης, όλα τα στοιχεία υλικού θα ενεργοποιηθούν, αλλά η διεπαφή Android δεν θα φορτωθεί και σε αυτήν την περίπτωση, το τηλέφωνό σας μπορεί να είναι σε λειτουργία χωρίς να σας υποδεχτεί κανένα πρόβλημα. Μόλις πετύχετε, μπορείτε στη συνέχεια να εκτελέσετε μερικές διαδικασίες που μπορεί να επιλύσουν το πρόβλημα. Λοιπόν, εδώ μπορείτε να εκκινήσετε το S6 Edge σε λειτουργία ανάκτησης:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω, Σπίτι, και Εξουσία κλειδιά μαζί.
3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη λογότυπου Samsung Galaxy S6 Edge, απελευθερώστε μόνο το Εξουσία κλειδί.
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε το Ενταση πάνω και Σπίτι κλειδιά. Η "Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" εμφανίζεται για 30 - 60 δευτερόλεπτα, ακολουθούμενη από το μενού ανάκτησης συστήματος Android.

Εάν είναι επιτυχής, μπορείτε να προσπαθήσετε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης ή ακόμη και να κάνετε επαναφορά για να δείτε εάν μπορείτε να κάνετε την εκκίνηση του τηλεφώνου σε κανονική λειτουργία και να φτάσετε στην αρχική οθόνη. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα παραμένει μετά από αυτό, τότε θα πρέπει να ελέγξετε τη συσκευή από τεχνικό.

Το Samsung Galaxy S6 Edge δεν θα εκκινηθεί μετά την ενημέρωση του Nougat

Πρόβλημα: Δεν είμαι σίγουρος πώς να ανοίξω αυτό το τηλέφωνο για να αφαιρέσω την μπαταρία. Το απενεργοποίησα και το επανεκκινήσαμε, αλλά αυτό δεν βοήθησε. Έχω ένα S6 Edge. Ήμουν στη μέση μιας τηλεφωνικής κλήσης, η κλήση σταμάτησε και δεν μπορώ να πραγματοποιήσω ή να λάβω τηλεφωνικές κλήσεις. Δεν είμαι σίγουρος αν έχει σχέση με αυτό, αλλά έκανα μια ενημέρωση της Samsung χθες. Ποτέ δεν είχα αυτό το πρόβλημα. Είμαι πολύ αναστατωμένος που δεν μπορώ να κάνω μια κλήση καθώς ο γιος μου είναι Ναυτικός και δεν τον μιλάω πολύ συχνά και τώρα ήμουν μακριά από αυτόν!

Λύση: Λοιπόν, όπως δηλώσατε, το υλικολογισμικό είχε ενημερωθεί, οπότε φαίνεται ότι ορισμένα από τα αρχεία στο τηλέφωνό σας ήταν χαλασμένα και αυτός μπορεί να είναι ο λόγος που δεν μπορούσε να εκκινήσει εντελώς. Αλλά επειδή δεν είμαστε σίγουροι ποιο είναι το ζήτημα, το μόνο που χρειάζεται να κάνουμε είναι να επικεντρωθούμε πρώτα στο τμήμα λογισμικού της συσκευής εκτελώντας τις βασικές μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων. Για να απομονώσετε το πρόβλημα, απλώς ακολουθήστε αυτές τις διαδικασίες:

Βήμα 1: Δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνό σας

Μερικές φορές, λόγω της ανεπαρκούς ισχύος της μπαταρίας, η συσκευή δεν μπορούσε πλέον να ενεργοποιήσει τα εξαρτήματα μέσα και αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το τηλέφωνό σας δεν θα ενεργοποιηθεί. Αυτό που πρέπει να κάνουμε τώρα είναι να επαληθεύσουμε εάν η μπαταρία είναι ελαττωματική ή όχι φορτίζοντάς την για 10-15 λεπτά. Μέσω αυτής της μεθόδου, δεν το φορτίζετε μόνο, αλλά προσπαθείτε επίσης να το καταλάβετε εάν το ρεύμα ρέει στην πλακέτα κυκλώματος της συσκευής. Εάν το LED πάνω από την οθόνη αναβοσβήνει και εμφανίζεται το εικονίδιο φόρτισης, τότε πιθανότατα πρόκειται για πρόβλημα υλικολογισμικού που έχει πρόβλημα και αποτρέπει τη μη εκκίνηση της συσκευής. Ωστόσο, εάν δεν ανταποκρίνεται μετά από αρκετά λεπτά φόρτισης, μπορείτε να έχετε αμέσως το τηλέφωνό σας στο πλησιέστερο κατάστημα στην περιοχή σας, επειδή το τηλέφωνό σας ενδέχεται να έχει πρόβλημα υλικού.

Βήμα 2: Εκτελέστε αναγκαστική επανεκκίνηση στο τηλέφωνό σας

Υποθέτοντας ότι η συσκευή φορτίζει κανονικά, τότε ήρθε η ώρα να ελέγξετε εάν το πρόβλημα δεν προκαλείται από μια απλή δυσλειτουργία. Μέσω της διαδικασίας αναγκαστικής επανεκκίνησης, το σύστημα της συσκευής θα ανανεωθεί και θα κλείσει όλες τις αχρησιμοποίητες εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο. Έτσι, ενώ συνδέεται με το φορτιστή, απλώς πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα λειτουργίας και μείωσης έντασης για 10-15 δευτερόλεπτα. Εάν εκκινήσει, προφανώς είναι απλώς μια δυσλειτουργία στο σύστημα που το προκάλεσε. Αλλά αφού το κάνετε αυτό και εξακολουθείτε να μην ανταποκρίνεστε, μπορείτε να ακολουθήσετε το επόμενο βήμα.

Βήμα 3: Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία

Τώρα, πρέπει να το καταλάβουμε εάν η συσκευή μπορεί να εκκινήσει με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία, διότι αν όχι, μπορεί να υπάρχουν κάποιες διενέξεις στο σύστημα. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η μέθοδος θα απενεργοποιήσει προσωρινά όλες τις ληφθείσες εφαρμογές και θα εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές στο σύστημα. Εάν εκκινήσει χωρίς πρόβλημα, τότε μπορεί να προκληθεί ένας ένοχος και θα πρέπει να βρείτε και να απεγκαταστήσετε αυτό για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Βήμα 4: Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη συστήματος του τηλεφώνου

Καθώς το νέο υλικολογισμικό είχε εγκατασταθεί, δεν είναι πολύ μακριά ότι οι κρυφές μνήμες του συστήματος ήταν ξεπερασμένες και δημιουργούν σύγκρουση με το σύστημα και κάνει το υλικολογισμικό να καταρρεύσει χωρίς εμφανή λόγο. Μέσω αυτής της μεθόδου, ο κατάλογος κρυφής μνήμης θα επιστρέψει στην εργοστασιακή του προεπιλογή, έτσι ώστε η συσκευή να μπορεί να δημιουργήσει νεότερα αρχεία που είναι συμβατά με το νέο σύστημα.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω, Σπίτι, και Εξουσία κλειδιά μαζί.
3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου Samsung Galaxy S 6, απελευθερώστε μόνο το Εξουσία κλειδί.
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε το Ενταση πάνω και Σπίτι κλειδιά. Η "Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" εμφανίζεται για 30 - 60 δευτερόλεπτα, ακολουθούμενη από το μενού ανάκτησης συστήματος Android.
5. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το "wipe cache partition".
6. Πάτα το Εξουσία κλειδί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «ναι».
8. Πάτα το Εξουσία κλειδί για επιλογή.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πάτα το Εξουσία κλειδί για επανεκκίνηση της συσκευής.

Μετά τη διαγραφή, οι κρυφές μνήμες του συστήματος παρατηρούν προσεκτικά εάν το τηλέφωνό σας μπορεί να ξεκινήσει με επιτυχία. Εάν όχι, τότε μπορεί να είναι ένα σημαντικό ζήτημα λογισμικού και μπορείτε να μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο για περαιτέρω αντιμετώπιση προβλημάτων.

Βήμα 5: Εκτελέστε την κύρια επαναφορά στο τηλέφωνό σας

Από τότε, όλες οι διαδικασίες δεν έχουν επιλύσει το πρόβλημα, το καλύτερο που πρέπει να κάνετε είναι να επαναφέρετε τη συσκευή στις εργοστασιακές της ρυθμίσεις. Αλλά θυμηθείτε ότι κατά την επαναφορά του τηλεφώνου σας όλα θα διαγραφούν όπως: επαφές, μουσική, φωτογραφίες και όλες τις εφαρμογές τρίτων που έχετε εγκαταστήσει. Έτσι, προτού συνεχίσετε, φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας ή να το μεταφέρετε όλα στον προσωπικό σας υπολογιστή ή στην κάρτα SD. Ακολουθούν τα βήματα για την επαναφορά του τηλεφώνου σας:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω και Σπίτι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Samsung Galaxy S 6, απελευθερώστε μόνο το Εξουσία κλειδί
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε το Ενταση πάνω και Σπίτι κλειδιά. Η "Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" εμφανίζεται για 30 - 60 δευτερόλεπτα, ακολουθούμενη από το μενού ανάκτησης συστήματος Android.
5. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί η «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και μετά πατήστε Εξουσία κλειδί.
6. Πάτα το Χαμήλωσε το πλήκτρο έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη» και, στη συνέχεια, πατήστε το Εξουσία κλειδί.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πάτα το Εξουσία κλειδί για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Αφού κάνετε όλες τις διαδικασίες και το πρόβλημα παραμένει, αναζητήστε έναν τεχνικό στην περιοχή σας και αφήστε το να επιδιορθωθεί.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Υποστηρίζουμε κάθε διαθέσιμη συσκευή Android και είμαστε σοβαροί σε αυτό που κάνουμε. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.