“Γεια, το Samsung Galaxy S6 Edge (# Samsung # GalaxyS6Edge) απενεργοποίησε ξαφνικά. Δεν ανάβει και αρνείται να χρεώσει.”
Το S6 Edge χρεώνεται με φορητό υπολογιστή, αλλά μόνο για 2 λεπτά, δεν θα φορτίζεται μέσω τροφοδοτικού OEM
Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου θα φορτίζεται μόνο με τον φορητό υπολογιστή μου, αλλά μόνο για μερικά λεπτά και όταν το βάζω στην πρίζα δεν θα φορτίζεται ή θα πω ότι φορτίζει. Σε ένα σημείο το έβαλα στο φορτιστή πρίζας και λέει ότι πρέπει να φορτιστεί, αλλά όταν το αποσυνδέω, λέει φόρτιση του, ... έτσι το μόλις επανεκκινήσω και δεν θα το φορτίσω.
Αντιμετώπιση προβλημάτων: Πρώτα απ 'όλα, αντιμετωπίστε τη συσκευή χρησιμοποιώντας τον αρχικό φορτιστή και το καλώδιο USB. Στη συνέχεια, ακολουθήστε αυτήν τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων…
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας και συνδέστε την. Εάν φορτίζει, αυτό σημαίνει ότι ορισμένες εφαρμογές ή κάποια δυσλειτουργία υλικολογισμικού ενδέχεται να προκαλούσαν το πρόβλημα. Εφόσον το τηλέφωνο φορτίζει εάν είναι ενεργοποιημένο, δοκιμάστε να εκκινήσετε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία και δοκιμάστε να φορτίσετε ξανά. Εάν εξακολουθεί να χρεώνεται, τότε το πρόβλημα είναι με εφαρμογές και υπηρεσίες τρίτων. Σε αυτό το σημείο, δεδομένου ότι δεν είμαστε πλέον σίγουροι τι το προκαλεί, στη συνέχεια δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και κάντε την κύρια επαναφορά.
- Εάν το τηλέφωνο δεν φορτίζει ακόμη και αν είναι απενεργοποιημένο, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο USB και / ή φορτιστή. Μπορείτε να δοκιμάσετε να διαβάσετε αυτήν την ανάρτηση, καθώς υπάρχουν προβλήματα που αντιμετώπισα σε αυτήν που είναι παρόμοια με αυτά που έχετε: Πώς να διορθώσετε ένα Samsung Galaxy S6 Edge που δεν φορτίζει.
- Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, τότε χρειάζεστε βοήθεια από έναν τεχνικό.
Η λυχνία LED S6 Edge Red είναι αναμμένη αλλά το τηλέφωνο δεν θα ανάψει
Πρόβλημα: Η κόκκινη λυχνία για να περιγράψει τη φόρτιση είναι αναμμένη, οπότε ξέρω ότι έχει μπαταρία, αλλά το τηλέφωνο δεν θα ανάβει όπως τηγανίζεται η οθόνη. Θα μπορούσα να το αφήσω να πεθάνει και να δω αν αυτό το διορθώνει, αλλά να με βοηθήσει αν μπορείτε.
Αντιμετώπιση προβλημάτων: Μου φαίνεται ότι κάτι συνέβη στο τηλέφωνο πριν από αυτό το πρόβλημα και το γεγονός ότι είπατε ότι η οθόνη είναι τηγανισμένη το αποδεικνύει.
Αν υποθέσουμε ότι αυτό το πρόβλημα προέκυψε από το μπλε χωρίς προφανή λόγο, τότε είναι πιο πιθανό ένα σφάλμα συστήματος. Σε αυτήν την περίπτωση, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένα την ένταση ήχου και τα κουμπιά λειτουργίας για 10 έως 15 δευτερόλεπτα για επανεκκίνηση της συσκευής.
Το S6 Edge απενεργοποιήθηκε ενώ στην τσέπη, δεν θα ενεργοποιηθεί ούτε θα φορτιστεί
Πρόβλημα: Απενεργοποιήθηκε στη μέση μιας κλήσης ενώ ήταν στην τσέπη μου και τώρα δεν θα χρεωθεί ή δεν θα ενεργοποιηθεί. Τίποτα δεν συμβαίνει όταν συνδέεται σε καλώδιο, αλλά ο ασύρματος φορτιστής μου ανάβει όταν τοποθετώ το τηλέφωνο σε αυτό.
Αντιμετώπιση προβλημάτων: Αυτό το πρόβλημα μπορεί να είναι ένα μικρό σφάλμα συστήματος ή ένα σοβαρό πρόβλημα υλικού. Δεδομένου ότι δεν αναφέρατε λεπτομέρειες σχετικά με το τι συνέβη πριν από το πρόβλημα, θα υποθέσω ότι συνέβη μόνο από το μπλε χωρίς καμία προφανή αιτία. Έτσι, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να προσπαθήσετε να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου πιέζοντας και κρατώντας πατημένα τα κουμπιά Μείωση έντασης και λειτουργίας. Στη συνέχεια, προσπαθήστε να ξεκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία και λειτουργία ανάκτησης.
Αυτές οι διαδικασίες είναι απαραίτητες για να μάθετε εάν το τηλέφωνο μπορεί ακόμα να ενεργοποιήσει όλα τα στοιχεία του υλικού του. Εάν όχι, είναι καιρός να το ελέγξετε από έναν τεχνικό.
Το S6 Edge λειτουργούσε κανονικά αλλά απενεργοποίησε και αρνήθηκε να χρεώσει
Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου λειτουργούσε κανονικά, αλλά ξαφνικά απενεργοποιήθηκε και έδειχνε την ένδειξη φόρτισης χωρίς χρέωση. Έτσι το κράτησα για φόρτιση για περίπου 20 λεπτά, αλλά δεν υπήρχε αποτέλεσμα. Τι πρέπει να κάνω τώρα; Δοκίμασα επίσης αυτή τη λειτουργία odin, αλλά άχρηστη. Σε παρακαλώ βοήθησέ με.
Αντιμετώπιση προβλημάτων: Γιατί θα εκκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία Odin όταν το πρόβλημα δεν ήταν φόρτιση; Εάν αυτό το πρόβλημα προέκυψε μετά την εγκατάσταση υλικολογισμικού τρίτου μέρους ή προσαρμοσμένων ROM, τότε σας προτείνω να ανακτήσετε το υλικολογισμικό αποθήκης.
Δεύτερον, εάν χρησιμοποιούσατε φορτιστή τρίτου μέρους, χρησιμοποιήστε τον αρχικό. Το S6 Edge χρειάζεται έναν μετασχηματιστή ισχύος που εκπέμπει τουλάχιστον 2 Αμπέρ ρεύματος για κανονική φόρτιση. Οτιδήποτε χαμηλότερο από αυτό θα οδηγήσει σε αργή φόρτιση ή καθόλου φόρτιση.
Τρίτον, εάν το πρόβλημα συνέβη απλώς χωρίς προφανή αιτία, δοκιμάστε να κάνετε την επανεκκίνηση δύναμης. πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα μείωσης έντασης και λειτουργίας για 10 έως 15 δευτερόλεπτα.
Τέλος, εάν αποτύχουν όλα τα άλλα, ζητήστε βοήθεια από έναν τεχνικό.
Το S6 Edge σταμάτησε τη γρήγορη φόρτιση ακόμα και με νέο φορτιστή
Πρόβλημα: Πριν από περίπου μια εβδομάδα το τηλέφωνό μου σταμάτησε να φορτίζει γρήγορα, οπότε σκέφτηκα ότι ήταν ο ίδιος ο φορτιστής και αγόρασα έναν νέο φορτιστή. Χρειάζεται ακόμη πολύς χρόνος για να φορτιστεί πλήρως, έχω δοκιμάσει κάθε φορτιστή που θα μπορούσα να βρω, τίποτα ... Χρειάζομαι βοήθεια !! Τι πρέπει να κάνω?
Αντιμετώπιση προβλημάτων: Δοκιμάστε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία, συνδέστε το τηλέφωνο με φόρτιση και μην ενεργοποιήσετε την οθόνη. Εάν εξακολουθεί να μην φορτίζεται γρήγορα, δοκιμάστε να το απενεργοποιήσετε κατά τη φόρτιση. Εάν το πρόβλημα παραμένει, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να επαναφέρετε το τηλέφωνο στις εργοστασιακές προεπιλογές και δοκιμάστε ξανά.
Η γρήγορη φόρτιση δεν είναι όπως άλλες λειτουργίες στο τηλέφωνό σας που έχουν διακόπτη On / Off. Το μόνο που χρειάζεστε είναι ο αρχικός φορτιστής ικανός για προσαρμοστική γρήγορη φόρτιση και ελπίζουμε ότι η συσκευή θα φορτίσει γρήγορα εάν είναι συνδεδεμένη. Επομένως, εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί μετά την επαναφορά, ήρθε η ώρα να το στείλετε για έλεγχο και επισκευή.
Το S6 Edge κρεμάστηκε κατά τη φόρτιση, ενώ η κόκκινη λυχνία LED είναι αναμμένη
Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου κρέμασε ενώ το φόρτιζα και μετά το έκανα αποσύνδεση έτσι ώστε η μπαταρία να εξαντληθεί γρήγορα γιατί αντιμετώπισα ήδη πρόβλημα με το τηλέφωνό μου τον περασμένο μήνα και αυτό έκανα. Αλλά αυτή τη φορά η ενδεικτική λυχνία είναι ακόμα αναμμένη, που σημαίνει ότι η μπαταρία ήταν ακόμα γεμάτη, αλλά είχε μόνο 20% όταν την άφησα. τι θα κάνω τώρα; Σε παρακαλώ βοήθησέ με. Σας ευχαριστώ.
Λύση: Πρώτα απ 'όλα, το κόκκινο φως δεν σημαίνει ότι η μπαταρία είναι πλήρως φορτισμένη αλλά πράσινο φως.
Τώρα, σχετικά με το πρόβλημά σας, είναι προφανώς ένα πρόβλημα διακοπής λειτουργίας του συστήματος και δεν χρειάζεται να περιμένετε να εξαντλήσει πλήρως την μπαταρία. Απλά πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Μείωση έντασης και λειτουργίας για 10 έως 15 δευτερόλεπτα για να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής. Μετά από αυτό, θα πρέπει να λειτουργεί σωστά.
Η οθόνη S6 Edge συνεχίζει να αναβοσβήνει ενώ φορτίζεται, φορτίζεται και απενεργοποιείται
Πρόβλημα: Δεν θα φορτίζεται ενώ η οθόνη συνεχίζει να αναβοσβήνει και να επαναλαμβάνει έναν θόρυβο σαν να συνεχίζει να λειτουργεί χωρίς φόρτιση και τώρα δεν θα φορτίζεται και δείχνει το μπουλόνι φωτισμού αλλά τίποτα δεν συμβαίνει.
Αντιμετώπιση προβλημάτων: Εάν φορτίζετε ασύρματα, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο έχει τοποθετηθεί σωστά στην επιφάνεια. Εάν είναι ενσύρματο, ελέγξτε τη θύρα USB για να βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση δεν είναι χαλαρή.
Το S6 Edge επανεκκινεί τυχαία ενώ ο κάτοχος παίζει μια συγκεκριμένη εφαρμογή
Πρόβλημα: Κατά την αναπαραγωγή του Game of War (GOW) το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τυχαία τον εαυτό του, προκαλώντας τόνους προβλημάτων στο παιχνίδι μου, συμπεριλαμβανομένης της μείωσης της ισχύος. Αυτό μπορεί να συμβεί δεκάδες φορές την ημέρα. Αυτή είναι η μόνη εφαρμογή που συμβαίνει. Έχω ήδη απεγκαταστήσει και επανεγκαταστήσει την εφαρμογή και επαναφέρασα το τηλέφωνό μου μία φορά επίσης.
Απάντηση: Εάν αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται μόνο όταν χρησιμοποιείτε αυτήν την εφαρμογή, τότε πρόκειται για πρόβλημα με την εφαρμογή παιχνιδιών με την οποία παίζετε. Προσπαθήστε να ελέγξετε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για αυτήν, εάν όχι, τότε δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα εκτός από την αναφορά του ζητήματος στον προγραμματιστή.
Η οθόνη άκρου ραγίστηκε μετά την πτώση
Πρόβλημα: Δεν ήμουν κατάλληλος για αναβάθμιση και η σημείωσή μου 4 που μόλις είχα τον Οκτώβριο πέθανε. Έτσι, πλήρωσα την πλήρη τιμή για το Galaxy S6 Edge στο Best Buy πριν από περίπου ένα μήνα. Μου είπαν ότι δεν υπάρχει περίπτωση να έπρεπε να ταιριάζουν ή να προστατεύουν το τηλέφωνο. Έτσι πήρα ένα στο Amazon. Λοιπόν, ακόμη και 2 εβδομάδες μετά την αγορά ενός τηλεφώνου σχεδόν 900 δολαρίων με ασφάλεια. Έβγαλα μια φωτογραφία και την έριξα από το γόνατό μου στο έδαφος, καλά η «άκρη» ραγισμένη! Η Best Buy είπε ότι πρέπει να τους δώσω άλλα 200 για το ασφάλιστρο! Και το τηλέφωνο βλάπτει από τότε που το αγόρασα! Η Best Buy λέει ότι θα μου στείλουν ένα ανακαινισμένο ακόμη και αν πληρώσω τα 200! Αυτό δεν είναι σωστό! Ειναι πολλα τα λεφτα! Και αυτά τα άκρα είναι ευάλωτα! Έχετε κάποιες προτάσεις; Να έχεις μια ευλογημένη μέρα, Μία.
Απάντηση: Γεια ΜΙΑ. Λυπάμαι πολύ που ακούω για το τηλέφωνό σας, αλλά σοβαρά, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα για αυτό το ζήτημα. Ο πωλητής λιανικής από τον οποίο αγοράσατε το τηλέφωνό σας έχει τις δικές του πολιτικές όταν πρόκειται για τέτοιου είδους προβλήματα.
Όσον αφορά την οθόνη άκρης, λοιπόν, είναι γυαλί και υποτίθεται ότι είναι ευάλωτο, αλλά έχοντας δει πολλά βίντεο δοκιμής πτώσης, μια πτώση από ύψος δύο ποδιών είναι απίθανο να σπάσει ή να σπάσει την οθόνη. Αλλά το θέμα είναι ότι είναι μια φυσική ζημιά και δεν καλύπτεται από εγγύηση και φαίνεται ότι έχετε ήδη συμβουλευτεί τους εκπροσώπους της Best Buy και έχετε ήδη απαντήσει.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.