Τα smartphone υψηλού επιπέδου είναι συνήθως συσκευασμένα με καλύτερα σχήματα και πιο προηγμένες λειτουργίες και λειτουργίες. Αλλά δεν αποτελεί εγγύηση ότι θα είναι πάντα άψογοι. Ακριβώς όπως το εργαλείο ανταλλαγής μηνυμάτων Samsung Galaxy S6 Edge. Ενώ έχει προγραμματιστεί να λειτουργεί τέλεια, απέτυχε να ικανοποιήσει τις ανάγκες ορισμένων χρηστών. Σε αυτήν την ανάρτηση αντιμετωπίζονται πέντε ζητήματα ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου με το Galaxy S6 Edge.

Το χρησιμοποιώ ως κινητό μου κατάστημα, επικοινωνώντας με πελάτες μέσω κειμένων όταν οι παραγγελίες τους είναι έτοιμες. Είναι δύσκολο να εισαγάγετε τον ίδιο κωδικό περιοχής για κάθε πελάτη. Πείτε μου ότι υπάρχει ένας κωδικός για να μου δώσει 7 ψηφία πίσω! "

Λύση: Πιθανότατα, το πρόβλημα είναι με τον τρόπο αποθήκευσης των αριθμών επαφής. Μερικές φορές, οι διακόπτες κινητής τηλεφωνίας, οι μορφοποιήσεις και οι ενημερώσεις συστήματος μπορούν να προκαλέσουν ασυμβίβαστα τις μορφές αριθμού τηλεφώνου. Προσπαθήστε να ελέγξετε τα στοιχεία επικοινωνίας και βεβαιωθείτε ότι έχετε δηλώσει τον κωδικό περιοχής στους αριθμούς επικοινωνίας. Ίσως χρειαστεί να ενημερώσετε τα στοιχεία επικοινωνίας, εάν είναι απαραίτητο. Δεδομένου ότι οι αριθμοί επαφής αποθηκεύονται με κωδικούς περιοχής, δεν θα απαιτείται πλέον να εισάγετε κωδικό περιοχής σε όλα τα μελλοντικά μηνύματα προς αυτό το άτομο.

Προτάσεις:

Προσπαθήστε να πλοηγηθείτε στις ρυθμίσεις της εφαρμογής Τηλέφωνο και να βρείτε την επιλογή Κωδικός αυτόματης περιοχής. (Ανατρέξτε στα βήματα παρακάτω αυτής της σελίδας.)

Εάν αυτό δεν θα λειτουργήσει, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε αυτούς τους τρόπους αντιμετώπισης:

• Διαγράψτε αρχεία καταγραφής κλήσεων / ιστορικό και παλιά νήματα μηνυμάτων.
• Διαγραφή δεδομένων στο Πρόγραμμα κλήσης (Εφαρμογή τηλεφώνου) ή Αποθήκευση κλήσης.
• Μεταβείτε στο τηλέφωνό σας Ρυθμίσεις -> Εφαρμογές-> επιλέξτε Ολα για να δείτε όλες τις επιλογές.
• Εύρημα Εφαρμογή κλήσης / τηλεφώνου και Διαγράψτε τα δεδομένα.
• Κάντε το ίδιο με το Τηλέφωνο/Πρόγραμμα κλήσηςΑποθήκευση.

Μια άλλη λύση που καθορίζεται από το χρήστη (εάν οι επαφές σας είναι συγχρονισμένες με τον λογαριασμό σας Google) είναι να μεταβείτε στη διεύθυνση google.com/contacts και, στη συνέχεια, να αλλάξετε τις μορφές αριθμού τηλεφώνου, καταργώντας τις παρενθέσεις. Για παράδειγμα: από +1(222)777- 8888 προς την +1 222-777-8888.

Ελπίζω να βοηθήσει.

Πρόβλημα: Το όριο χαρακτήρων SMS είναι πολύ χαμηλό

Γεια, δεν χρησιμοποιώ φατσούλες ή οτιδήποτε άλλο, αλλά ο αριθμός χαρακτήρων μου στα SMS είναι μόνο 160, πράγμα που σημαίνει ότι μετά από περίπου 5 γραμμές κειμένου (μόνο κείμενο) μετατρέπεται σε μήνυμα MMS! Πέντε γραμμές πραγματικά δεν είναι πολλά στο μεγάλο σχέδιο. Κοίταξα όλες τις ρυθμίσεις μου και δεν μπορώ να βρω τρόπο να το αλλάξω! Ξέρετε αν υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω για να αλλάξω το επίδομα χαρακτήρων; Δεν είχα ποτέ ποτέ αυτό το πρόβλημα σε τηλέφωνο. "

Λύση: Δυστυχώς, δεν υπάρχει τρόπος να αυξήσετε τον αριθμό των χαρακτήρων που μπορείτε να στείλετε μέσω SMS. Τεχνικά, οτιδήποτε πάνω από 160 χαρακτήρες δεν θεωρείται πλέον SMS. Ενώ η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων επιτρέπει μεγαλύτερα μηνύματα, τα μηνύματα θα συνδυαστούν ή θα χωριστούν. Εάν το μήνυμα υπερβαίνει τους 480 χαρακτήρες, θα μετατραπεί σε MMS. Έχετε άλλες επιλογές, όπως τη χρήση μιας καλύτερης εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων τρίτων, όπως το Handcent.

Η εφαρμογή Handcent έχει μια επιλογή κάτω Ρυθμίσεις-> Αποστολή ρυθμίσεων μηνυμάτων-> διαίρεση 160. Η χρήση αυτής της ρύθμισης σάς επιτρέπει να διαχωρίσετε το μήνυμα εάν έχει ήδη ξεπεράσει το 160.

Πρόβλημα: Εμφανίζεται λευκή κενή οθόνη κατά την εισαγωγή μηνυμάτων

«Κατά την εισαγωγή μηνυμάτων στο κουμπί του τηλεφώνου, εμφανίζεται μια λευκή κενή οθόνη και παραμένει εκεί για 5-10 δευτερόλεπτα. Και πρέπει να σταματήσω την εφαρμογή κάθε φορά. Ήμουν απλώς περίεργος αν μπορώ να το διορθώσω με κάποιο τρόπο. «

Λύση: Θα μπορούσε να είναι ένα πρόβλημα με την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων που χρησιμοποιείτε. Προβλήματα όπως αυτό συμβαίνουν συνήθως όταν συσσωρεύονται ήδη μηνύματα ή συνομιλίες ή τα εισερχόμενά σας είναι ήδη γεμάτα. Προσπαθήστε να ελέγξετε τον πίνακα μηνυμάτων σας και βεβαιωθείτε ότι εξακολουθεί να έχει αρκετό χώρο. Εάν είναι, τότε θα πρέπει να το εκκαθαρίσετε αυτή τη φορά. Ελέγξτε επίσης τις ρυθμίσεις της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων και δείτε εάν είναι ενεργοποιημένη η επιλογή αυτόματης διαγραφής. Διαφορετικά, υπήρχαν πιθανώς εκατοντάδες μηνύματα κειμένου ή συνομιλίες που έχουν ενεργοποιήσει την εφαρμογή να ενεργήσει με αυτόν τον τρόπο.

Πρόβλημα: Δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνυμάτων κειμένου (SMS), τα οποία αποστέλλονται συχνά ως MMS

«Τις περισσότερες φορές τα μηνύματά μου ΔΕΝ ΑΠΟΣΤΟΛΟΥΝ σε έναν συγκεκριμένο αριθμό ή αριθμούς στο τηλέφωνό μου. Αποστολή μόνο μετά από κλικ στην επιλογή SEND AS MMS. Αποτυγχάνει συχνότερα παρά όχι. "

Λύση: Το αποτυχημένο SMS συμβαίνει συνήθως όταν το μήνυμα έχει υπερβεί το όριο χαρακτήρων, το οποίο είναι 160. Επίσης, εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και έχει ρυθμιστεί ώστε να μην χωρίζει μεγάλα μηνύματα, το SMS θα αποσταλεί μέσω MMS, το οποίο μπορεί να αποτύχει με Το Wi-Fi ενεργοποιήθηκε. Το ίδιο μπορεί να συμβεί αν επισυνάψετε οτιδήποτε ή στείλετε ένα SMS σε περισσότερα από ένα άτομα και έχετε ορίσει την αποστολή ομαδικών μηνυμάτων μέσω MMS. Για να βεβαιωθείτε ότι δεν συμβαίνει αυτό, μπορείτε να προσπαθήσετε να δημιουργήσετε ένα δοκιμαστικό μήνυμα 160 χαρακτήρων ή λιγότερους και, στη συνέχεια, να το στείλετε σε έναν παραλήπτη. Εάν το πρόβλημα παραμένει, σας προτείνω να μιλήσετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας, επειδή είναι πιθανό ότι ορίζουν ορισμένα όρια στη συσκευή σας με βάση το πρόγραμμα δεδομένων σας. Ή μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε άλλες εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων όπως το Google messenger ή το Hangouts για να δείτε τι συμβαίνει.

Πρόβλημα: Ανάκτηση διαγραμμένων κειμένων

«Απλώς κατάργησα κατά λάθος όλα τα κείμενά μου από το Samsung Galaxy S6 Edge και πρέπει να τα ανακτήσω το συντομότερο δυνατόν. Πρέπει να γνωρίζω το ευκολότερο και καλύτερο πρόγραμμα για χρήση. Είμαι απελπισμένος για βοήθεια. "

Λύση: Ο ευκολότερος τρόπος για να ανακτήσετε τα διαγραμμένα μηνύματα από το Galaxy S6 Edge είναι να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο ανάκτησης δεδομένων Android. Είναι ένα επαγγελματικό εργαλείο ανάκτησης που έχει σχεδιαστεί για την αποκατάσταση χαμένων δεδομένων από συσκευές Android, συμπεριλαμβανομένου του Galaxy S6 Edge. Λειτουργεί με πρόσβαση στην εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου σας και εντοπίζει τα δεδομένα που έχετε χάσει, όπως μηνύματα κειμένου, φωτογραφίες, επαφές και άλλα. Απλώς κατεβάστε την εφαρμογή ανάκτησης δεδομένων Android δωρεάν και εγκαταστήστε την στον υπολογιστή σας. Μετά από αυτό, χρησιμοποιήστε το καλώδιο USB για να συνδέσετε το τηλέφωνό σας στον υπολογιστή και, στη συνέχεια, ξεκινήστε την ανάκτηση κειμένων μέσω αυτού. Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια σχετικά με τον τρόπο ανάκτησης των διαγραμμένων μηνυμάτων κειμένου χρησιμοποιώντας αυτό το εργαλείο, ανατρέξτε στα βήματα που σκιαγράφησα παρακάτω σε αυτήν τη σελίδα.

Οδηγός βήμα προς βήμα

Ανατρέξτε στα ακόλουθα βήματα εάν είναι απαραίτητο.

Βήματα για την προσθήκη αυτόματου κώδικα περιοχής:

• Ανοιξε το Τηλέφωνο
• Πατήστε το Μενούκλειδί.
• Παρακέντηση ΚλήσηΡυθμίσεις.
• Επιλέγω ΠρόσθετοςΡυθμίσεις.
• Πατήστε Αυτοπεριοχήκώδικας και μετά εισαγάγετε τον κωδικό περιοχής στο δεδομένο πεδίο.
• Πατήστε ObK για αποθήκευση αλλαγών.

Βήματα για την ανάκτηση διαγραμμένων μηνυμάτων κειμένου χρησιμοποιώντας το Εργαλείο ανάκτησης δεδομένων Android:

• Συνδέστε το τηλέφωνό σας στον υπολογιστή.
• Στον υπολογιστή σας, ενεργοποιήστε Εντοπισμός σφαλμάτων USB.
• Ανοιξε το Εργαλείο ανάκτησης δεδομένων Android.
• Εάν σας ζητηθεί, ενεργοποιήστε τον εντοπισμό σφαλμάτων USB στο τηλέφωνό σας με τα ακόλουθα βήματα:
  • Παω σε Ρυθμίσεις->Σχετικά μεΤηλέφωνο
  • Πατήστε Build number επτά φορές μέχρι να δείτε ένα μήνυμα που λέει, "Είστε πλέον προγραμματιστής!"
  • Επιστρέψτε στο Ρυθμίσεις-> Επιλογές ανάπτυξης.
  • Ανάβω Εντοπισμός σφαλμάτων USB επιλογή.
• Συνδέστε ξανά το τηλέφωνό σας στον υπολογιστή έως ότου εντοπιστεί το τηλέφωνό σας.
• Στο Ανάκτηση δεδομένων Android εργαλείο, αρχίστε να αναλύετε και να σαρώσετε το τηλέφωνό σας κάνοντας κλικ στο Επόμενο
• Περιμένετε έως ότου το εργαλείο ολοκληρώσει την ανάλυση της συσκευής σας. Μόλις τελειώσετε, θα σας ζητηθεί να επιτρέψετε ή όχι να συνεχίσετε.
• Μεταβείτε στο τηλέφωνό σας και μετά πατήστε Επιτρέπω στην οθόνη του τηλεφώνου σας.
• Κάντε κλικ στο Αρχή για να ξεκινήσετε τη σάρωση του τηλεφώνου σας.
• Θα εμφανιστεί μια νέα οθόνη που περιέχει μια λίστα αρχείων δεδομένων όπως γκαλερί, βίντεο, επαφές κ.λπ. Εντοπίστε και επιλέξτε Μηνύματα για σάρωση για μηνύματα κειμένου και στη συνέχεια κάντε κλικ στο Επόμενο.
• Μπορείτε να επιλέξετε τη σάρωση για όλα τα αρχεία ή τη διαγραφή αρχείων ΠρότυποΤρόπος ή ΠροχωρημένοςΤρόπος, όπως επιθυμείς.
• Στο αποτέλεσμα σάρωσης, θα δείτε όλα τα μηνύματα που μπορείτε να ανακτήσετε. Εάν το επιθυμείτε, μπορείτε να τα κάνετε προεπισκόπηση ένα προς ένα.
• Επισημάνετε τα μηνύματα που θέλετε να επαναφέρετε.
• Κάντε κλικ στο Αναρρώνω να συνεχίσει.
• Τα επιλεγμένα μηνύματα θα αποθηκευτούν ως αρχείο HTML στον υπολογιστή σας.

Εάν θέλετε να μεταφέρετε τα μηνύματα απευθείας από τον υπολογιστή στο τηλέφωνό σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο ανάκτησης δεδομένων Android για να το πραγματοποιήσετε.

Συνδεθείτε μαζί μας

Επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Samsung Galaxy S6 Edge για να δείτε άλλα ζητήματα συσκευών που έχουμε αντιμετωπίσει στις προηγούμενες αναρτήσεις μας. Προσφέρουμε επίσης μια ενότητα εκμάθησης στην ίδια σελίδα για να περιηγηθείτε, συμπεριλαμβανομένης μιας σειράς θεμάτων σχετικά με τη χρήση της ίδιας συσκευής. Εάν επιθυμείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης Android για να λάβετε βοήθεια σχετικά με ορισμένα θέματα ή ζητήματα με τις συσκευές σας Android, μπορείτε να το συμπληρώσετε συμπληρώνοντας τη φόρμα ερωτηματολογίου Android που παρέχουμε στις αντίστοιχες σελίδες T / S. Θα εκτιμούσαμε αν θα μπορούσατε να μας δώσετε πιο σημαντικές λεπτομέρειες για το πρόβλημα με το οποίο χρειάζεστε βοήθεια, ώστε να μπορούμε να σας εξυπηρετήσουμε με τις καλύτερες γρήγορες επιδιορθώσεις και αποτελεσματικές διαθέσιμες λύσεις.