Περιεχόμενο

• Το Galaxy S6 Edge εξακολουθεί να δείχνει ότι υπάρχουν μη αναγνωσμένα μηνύματα
• 
  Οι παραλήπτες συχνά δεν λαμβάνουν τις εικόνες που αποστέλλονται μέσω κειμένου

Τα μηνύματα κειμένου είναι η πιο βασική λειτουργία του #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) ή οποιουδήποτε κινητού τηλεφώνου για αυτό το θέμα. Δεν θα πρέπει να έχει κανένα πρόβλημα κατά την προσπάθεια αποστολής ή λήψης δεδομένων μέσω δικτύου κινητής τηλεφωνίας, ειδικά όταν παρέχεται σωστά από τον πάροχο υπηρεσιών σας. Αλλά το θέμα είναι ότι οι κάτοχοι smartphone αντιμετωπίζουν καθημερινά προβλήματα γραπτών μηνυμάτων και αυτό πρέπει να αντιμετωπίσουμε σε αυτήν την ανάρτηση.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Καταλαβαίνω ότι διαμαρτύρεστε για το ότι δεν μπορείτε να στείλετε και να λάβετε μηνύματα κειμένου, αλλά το πραγματικό πρόβλημα εδώ είναι ότι η εφαρμογή Μηνύματα, η οποία είναι η προεπιλεγμένη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων του τηλεφώνου σας, παρουσιάζει σφάλμα και όταν το κάνει, δεν λαμβάνει διορθώθηκε μέχρι την επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας ή χρησιμοποιήστε μια εφαρμογή που το ανοίγει. Δεδομένου ότι είπατε ότι το πρόβλημα διορθώνεται από μόνο του, νομίζω ότι αυτό είναι μόνο ένα μικρό πρόβλημα και μπορεί να επιλυθεί κάνοντας την παρακάτω διαδικασία.

Βήμα 1: Όταν παρουσιαστεί το πρόβλημα, αναγκάστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας

Δεν ξέρω αν το τηλέφωνο παγώνει ή κρέμεται όταν παρουσιάζεται το σφάλμα, αλλά πρέπει να κάνετε τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης. Θα επανεκκινήσει το τηλέφωνο και θα ανανεώσει τη μνήμη του. Ίσως να μην είναι αρκετό για να διορθώσετε το πρόβλημα προσωρινά, αλλά τουλάχιστον, η συσκευή σας θα μπορεί να χρησιμοποιηθεί μετά από αυτό. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας για 10 έως 15 δευτερόλεπτα για επανεκκίνηση της συσκευής. Αλλά εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά την επανεκκίνηση της δύναμης, το επόμενο βήμα μπορεί να βοηθήσει.

Βήμα 2: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων της εφαρμογής Μηνύματα

Αυτό θα επαναφέρει την εφαρμογή στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της. Μπορεί να διαγράψει τα μηνύματά σας και τις προτιμήσεις σας, αλλά είναι μια διαδικασία που δεν μπορείτε να παραβλέψετε όταν συμβαίνει αυτό το είδος σφάλματος.

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε στην επιλογή "ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ" και, στη συνέχεια, πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΟΛΕΣ.
5. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Μηνύματα.
6. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
7. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων και, στη συνέχεια, OK.

Ενώ είναι απαραίτητη διαδικασία για να προσπαθήσετε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι μπορεί να το επιλύσει. Επομένως, εάν το πρόβλημα συνεχιστεί μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων, συνεχίστε την αντιμετώπιση προβλημάτων και αυτήν τη φορά, προσπαθήστε να απομονώσετε το πρόβλημα.

Βήμα 3: Επανεκκινήστε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία

Η αποκατάσταση της ασφαλούς λειτουργίας είναι στην πραγματικότητα απλώς μια διαδικασία που κάνετε για να μάθετε εάν το πρόβλημα προκαλείται από μία ή ορισμένες από τις εφαρμογές που έχετε λάβει ή από τις προεγκατεστημένες εφαρμογές. Όταν βρίσκεται σε αυτήν την κατάσταση, το τηλέφωνο απενεργοποιεί προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων, αφήνοντας μόνο τις προεπιλεγμένες υπηρεσίες και τις προεγκατεστημένες εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο. Επομένως, εάν το πρόβλημα διορθωθεί σε αυτήν την κατάσταση, είναι αρκετά σαφές ότι προκαλείται από εφαρμογές τρίτων. Απλώς βρείτε τα και απεγκαταστήστε τα, κάτι που θα διορθώσει το πρόβλημα. Διαφορετικά, συνεχίστε την αντιμετώπιση προβλημάτων της συσκευής σας.

Παρεμπιπτόντως, ξεκινάτε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία.

1. Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα μείωσης έντασης και λειτουργίας για 20 έως 30 δευτερόλεπτα.
2. Μόλις δείτε το λογότυπο της Samsung, αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο μείωσης έντασης.
3. Το τηλέφωνό σας θα συνεχίσει την εκκίνηση και θα σας ζητηθεί να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας ως συνήθως.
4. Θα γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο ξεκίνησε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία, εάν το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Βήμα 4: Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Αυτή η διαδικασία μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος, ειδικά εάν προκαλείται από προβλήματα υλικολογισμικού μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού. Θα διαγράψει την προσωρινή μνήμη του συστήματος, την οποία το τηλέφωνο θα αντικαταστήσει μετά την επιτυχή εκκίνηση του τηλεφώνου μετά τη διαγραφή.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, πλήκτρο Home και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, απελευθερώστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης για να επισημάνετε το "σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης."
6. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Βήμα 5: Επαναφέρετε το Galaxy S6 Edge

Τέλος, εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να επαναφέρετε το τηλέφωνο. Σίγουρα θα επιδιορθώσει το πρόβλημα, αλλά έρχεται πάντα στο τέλος λόγω της εργασίας που συνεπάγεται η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας όλων των δεδομένων και των αρχείων σας. Ωστόσο, είναι απαραίτητο να κάνετε εάν το πρόβλημα συνεχιστεί αφού κάνετε τα παραπάνω βήματα:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης ήχου, σπιτιού και τροφοδοσίας.
3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το "Λογότυπο ενεργοποίησης", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την επιλογή «σκουπίστε τα δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί Vol Down μέχρι να επισημανθεί η επιλογή «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη» και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός θα βοηθήσει.

Το Galaxy S6 Edge εξακολουθεί να δείχνει ότι υπάρχουν μη αναγνωσμένα μηνύματα

Πρόβλημα: Όταν λαμβάνω ένα μήνυμα κειμένου και απαντώ από το γρήγορο πλαίσιο κειμένου, η ειδοποίηση εξακολουθεί να δείχνει ότι δεν έχω ανοίξει το μήνυμα παρόλο που έστειλα ένα μήνυμα. Πώς μπορώ να το διορθώσω;
Αντιμετώπιση προβλημάτων: Τα μηνύματα κειμένου είναι ο πιο βασικός τρόπος επικοινωνίας μέσω μιας κινητής συσκευής. Έχοντας ένα τηλέφωνο Android, θα ειδοποιηθείτε ότι ένα μήνυμα κειμένου έχει παραδοθεί στον αριθμό τηλεφώνου σας μέσω ενός εικονιδίου φακέλου που δεν έχει ανοίξει ακόμη στις ειδοποιήσεις. Αλλά ποιες θα ήταν οι λύσεις εάν το Samsung Galaxy S6 Edge εξακολουθεί να δείχνει ότι δεν έχετε ανοίξει το μήνυμα που λάβατε ακόμη και αν έχετε ήδη στείλει απάντηση.
Βήμα 1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ανοίξει το ληφθέν μήνυμα από τις ειδοποιήσεις στα εισερχόμενα.
Διασφαλίζοντας ότι αυτό το βήμα έχει ολοκληρωθεί, ο φάκελος στις ειδοποιήσεις θα αφαιρεθεί σίγουρα και αυτό σημαίνει ότι έχετε διαβάσει και ανοίξει με επιτυχία το μήνυμα. (Σημείωση: Βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός των φακέλων που λαμβάνονται ή το μήνυμα στις ειδοποιήσεις αντιστοιχεί στον αριθμό των μηνυμάτων στα εισερχόμενα.)
Βήμα 2. Τα Εισερχόμενα είναι γεμάτα.
Ένα άλλο πράγμα που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι η διαθέσιμη μνήμη στα εισερχόμενα. Εάν τα εισερχόμενα είναι γεμάτα, θα σας ενημερώσουμε βλέποντας το εικονίδιο φακέλου στις ειδοποιήσεις. Κατά τη διαγραφή μηνυμάτων.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και αναζητήστε τα μηνύματα που θέλετε να διαγράψετε εντοπίζοντας το όνομα του ατόμου στις λίστες.
2. Αγγίξτε παρατεταμένα το όνομα του ατόμου και ένα κουτάκι θα εμφανιστεί δίπλα του.
3. Πατήστε το εικονίδιο Bin για να διαγράψετε το νήμα.
4. Για επιβεβαίωση, πατήστε Διαγραφή στο αναδυόμενο παράθυρο που εμφανίζεται.

Βήμα 3. Αφού ελέγξετε τα εισερχόμενα και το ίδιο πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, καλύτερα ελέγξτε τα Εξερχόμενα, Πρόχειρα ή μη αποσταλμένα μηνύματα γιατί το ίδιο εικονίδιο θα εμφανίζεται στις ειδοποιήσεις.
Βήμα 4. Εάν το πρόβλημα παραμένει, απλώς επανεκκινήστε το Samsung Galaxy S6 Edge.

Οι παραλήπτες συχνά δεν λαμβάνουν τις εικόνες που αποστέλλονται μέσω κειμένου

Πρόβλημα: Όταν στέλνω εικόνες μέσω κειμένου σε άλλους, οι δέκτες συχνά δεν λαμβάνουν τις εικόνες ή οι εικόνες είναι μισές πράσινες ή παραμορφώνονται σοβαρά. Οι εικόνες μου είναι οι μόνες που έλαβαν παραμορφωμένες. Έτσι το τηλέφωνό μου είναι ο κοινός παρονομαστής. Ενεργοποίηση και απενεργοποίηση, επανεκκίνηση και αφαίρεση της μπαταρίας όλα δεν βοήθησαν.
Αντιμετώπιση προβλημάτων: Αυτό το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί ως επί το πλείστον από το δικό σας. Στην πραγματικότητα, αυτό μπορεί να προκληθεί από δυσλειτουργία στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Εάν αυτό συμβεί χωρίς προφανή λόγο, μπορείτε να εκτελέσετε Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων.

1. Στην Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογών.
2. Αναζητήστε ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε στις Εφαρμογές και μετά στη Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε στην καρτέλα ΟΛΑ.
5. Βρείτε και πατήστε Μηνύματα.
6. Αγγίξτε το κουμπί Force Force.
7. Πατήστε Αποθήκευση.
8. Και πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και, στη συνέχεια, Εκκαθάριση δεδομένων, Διαγραφή.

Αφού κάνετε όλα τα παραπάνω βήματα, μπορείτε να έχετε τις καλύτερες στιγμές Samsung Galaxy S7 Edge μαζί μας.

ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕ ΜΑΣ

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Υποστηρίζουμε κάθε διαθέσιμη συσκευή Android και είμαστε σοβαροί σε αυτό που κάνουμε. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.