• Η εφαρμογή Pandora κάνει buffering κατά τη ροή μουσικής στο Samsung Galaxy S6. Μάθετε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα και τελικά να το επιλύσετε.
• Η εφαρμογή Night Owl Lite δεν εμφανίζει πλέον βίντεο αμέσως μετά την ενημέρωση του Marshmallow. Ο ιδιοκτήτης είπε ότι έχει ήδη απεγκαταστήσει και επανεγκαταστήσει την εφαρμογή χωρίς αποτέλεσμα.
• Τι πρέπει να κάνετε εάν το Galaxy S6 δεν θα μεταδώσει βίντεο στο YouTube ενώ είναι συνδεδεμένο σε Wi-Fi, αλλά τα αναπαράγει όταν χρησιμοποιούν δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.
• Τα διαγραμμένα email εξακολουθούν να εμφανίζονται ξανά όταν ο πελάτης αρχίσει να συγχρονίζει στο Galaxy S6. Μάθετε τι να κάνετε εάν συμβεί αυτό.
• Ένας αναγνώστης ρωτά πού αποθηκεύεται το αρχείο vCard που περιέχει εξαγόμενες επαφές και πώς να εισάγει αυτές τις επαφές στο φορητό της υπολογιστή.
• Μάθετε πώς να απαλλαγείτε από το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει" που ξεκίνησε μετά την ενημέρωση.

Ερ: “Αντιμετωπίζω προβλήματα κατά την προσπάθεια αναπαραγωγής μουσικής. Χρησιμοποιώ το Pandora και το Amazon Music App. Όταν παίζω μουσική στο Amazon Music, ακόμη και τραγούδια που κατεβάζω στη συσκευή μου, θα παίξει μερικά τραγούδια ωραία, αλλά στη συνέχεια θα αρχίσει να κάνει buffer και έχει γίνει πολύ ενοχλητικό αφού σταματά όλη τη μουσική για μεγάλο χρονικό διάστημα. Το Pandora κάνει το ίδιο πράγμα, θα κάνει buffer ή δεν θα βρει τίποτα ούτε θα φορτώσει ούτε για αυτό το θέμα. Θα πει ότι αναζητά μια σύνδεση, αλλά είμαι σε 4G ή wifi. Μπορεις να βοηθησεις?

Κόλπα που προσπαθώ: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και επανεκκίνηση του τηλεφώνου μου.”

ΕΝΑ: Πρώτα απ 'όλα, όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα αυτού του είδους, ας συνδυάσουμε τα τραγούδια που έχετε κατεβάσει με κομμάτια που μεταδίδονται στο διαδίκτυο. Το πρόβλημά σας είναι ότι και οι εφαρμογές Pandora και Amazon Music δεν μπορούν να μεταδώσουν σωστά ροή πολυμέσων. Όπως είπατε, παίζουν μερικά τραγούδια, αλλά στη συνέχεια η ροή αρχίζει να κάνει buffer μετά από αυτό. Αυτό νομίζω ότι πρέπει να κάνετε…

1. Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας διαθέτει ενεργή και σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο, καθώς είναι η κύρια απαίτηση κατά τη ροή πολυμέσων στο διαδίκτυο. Δεν αρκεί το τηλέφωνό σας να εμφανίζει το εικονίδιο 4G ή να είναι συνδεδεμένο σε δίκτυο Wi-Fi. Πρέπει να ελέγξετε ότι η συσκευή σας διαθέτει σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο. περιηγηθείτε σε ορισμένους ιστότοπους, κάντε λήψη εφαρμογών ή αρχείων κ.λπ. Αφού είστε ικανοποιημένοι με τη σταθερότητα της σύνδεσης, συνεχίστε με την αντιμετώπιση προβλημάτων.
2. Διορθώστε ένα πρόβλημα εφαρμογής κάθε φορά. Ονομάσατε δύο από τις εφαρμογές που χρησιμοποιείτε για ροή. Προτείνω σε αυτό το σημείο να αντιμετωπίσετε μια εφαρμογή και να την διορθώσετε πριν διορθώσετε την άλλη. Για παράδειγμα, διορθώστε πρώτα το πρόβλημα ροής της Pandora.
3. Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής που χρησιμοποιείτε. Υποθέτοντας ότι θέλετε να διορθώσετε πρώτα το Pandora, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του μεταβαίνοντας στη Διαχείριση εφαρμογών στην περιοχή Ρυθμίσεις. Αυτή η διαδικασία θα επαναφέρει την εφαρμογή στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της.
4. Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε την εν λόγω εφαρμογή. Εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων δεν επιλύσει το πρόβλημα, προτείνω να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή και να κατεβάσετε ένα νέο αντίγραφο από το Play Store. Είναι στην πραγματικότητα το ίδιο με την ενημέρωσή του, αλλά η καθαρή εγκατάσταση έχει σημασία μερικές φορές.
5. Εάν το πρόβλημα παραμείνει μετά από όλα αυτά, ανοίξτε το YouTube και μεταδώστε ένα βίντεο σε ροή για να δείτε αν αποθηκεύεται επίσης. Εάν ναι, τότε θα πρέπει να επιστρέψετε στο πρώτο βήμα, αλλά εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, τότε μπορεί να είναι απαραίτητη μια κύρια επαναφορά για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα.

Τρόπος Master Reset Galaxy S6

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S6.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης ήχου, σπιτιού και τροφοδοσίας.
3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το "Λογότυπο ενεργοποίησης", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την επιλογή «σκουπίστε τα δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί Vol Down μέχρι να επισημανθεί η επιλογή «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη» και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.

Ερ: “Χρησιμοποιώ την εφαρμογή Night Owl Lite εδώ και χρόνια για να δω τις κάμερες ασφαλείας μου. Αμέσως μετά την ενημέρωση marshmallow, η εφαρμογή δεν θα εμφανίζει πλέον βίντεο. Η εφαρμογή συνδέεται στον διακομιστή αλλά παίζει μια κενή οθόνη. Προσπάθησα να διαγράψω και να επανεγκαταστήσω την εφαρμογή χωρίς επιτυχία.”

ΕΝΑ: Είναι προφανώς ένα ζήτημα συμβατότητας και φαίνεται ότι η εφαρμογή που χρησιμοποιείτε πρέπει να ενημερωθεί, αλλά όπως είπατε ότι έχετε ήδη απεγκαταστήσει και την επανεγκαταστήσει χωρίς αποτέλεσμα, αυτό σημαίνει ένα πράγμα: ο προγραμματιστής δεν έχει ακόμη παρουσιάσει μια ενημέρωση που θα γεφυρώστε την εφαρμογή και το νέο υλικολογισμικό Marshmallow. Καλύτερα ακόμα, υποβάλετε μια αναφορά στον προγραμματιστή σχετικά με αυτό το ζήτημα.

Ερ: “Το τηλέφωνο δεν θα αναπαράγει βίντεο στο YouTube μέσω Wi-Fi, αλλά λειτουργεί καλά σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Προσπάθησα να σταματήσω με δύναμη και να αλλάξω τη λειτουργία του αεροπλάνου. Θα ήταν ένα σφάλμα ενημέρωσης που θα διορθωθεί;”

ΕΝΑ: Όχι, δεν είναι σφάλμα. Πρόκειται προφανώς για ένα πρόβλημα με το δίκτυο Wi-Fi με το οποίο είστε συνδεδεμένοι. Και πάλι, απλώς και μόνο επειδή είστε συνδεδεμένοι σε δίκτυο δεν σημαίνει ότι έχετε ενεργή και σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Για αυτό, πρέπει να κάνετε:

Εάν συνδέεστε στο δικό σας δίκτυο Wi-Fi, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τον εξοπλισμό του δικτύου σας, όπως ο δρομολογητής και το μόντεμ σας και να δείτε αν αυτό βοηθά.

Για περαιτέρω επαλήθευση εάν έχετε σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο μέσω Wi-Fi, χρησιμοποιήστε τις άλλες συσκευές σας για να συνδεθείτε στο ίδιο δίκτυο και προσπαθήστε να περιηγηθείτε σε ιστότοπους, να κάνετε streaming βίντεο ή να κατεβάσετε αρχεία.

Ας υποθέσουμε ότι έχετε ενεργή σύνδεση και το τηλέφωνό σας δεν θα παίζει ακόμα βίντεο YouTube, δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Εάν αυτό δεν σας βοηθήσει, κάντε την κύρια επαναφορά (ακολουθήστε τις παραπάνω οδηγίες).

Πώς να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στο Galaxy S6

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, πλήκτρο Home και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, απελευθερώστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης για να επισημάνετε το "σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης."
6. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ε1: “Όπως έχουν ήδη δηλώσει ορισμένα άτομα, όταν διαγράφω ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιστρέφουν με τον επόμενο συγχρονισμό, παρόλο που λειτούργησε τέλεια πριν από την αναβάθμιση. Έχω εκκαθαρίσει την προσωρινή μνήμη, έκανα μια μαλακή επαναφορά, αλλά τίποτα δεν λειτουργεί. Βρείτε μια απάντηση σε αυτό το πιο ενοχλητικό σφάλμα.”

Ε2: “Κατά τη διαγραφή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον λογαριασμό email Verizon στο φορητό υπολογιστή μου, δεν διαγράφονται στο τηλέφωνο μετά από συγχρονισμό. Το Gmail λειτουργεί καλά. Ο λογαριασμός email καταργήθηκε και προστέθηκε εκ νέου, ο οποίος διαγράφει τα email, αλλά το ζήτημα συνεχίζεται όταν διαγράφονται άλλα email. Όλα λειτούργησαν καλά πριν από την τελευταία αναβάθμιση AT & T / Samsung.”

ΕΝΑ: Για αυτό το πρόβλημα, πρέπει πραγματικά να επαναρυθμίσετε το email σας και να χρησιμοποιήσετε το IMAP έτσι ώστε το τηλέφωνο να έχει πρόσβαση στα email σας από τον διακομιστή σε πραγματικό χρόνο. Όταν διαγράφετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα διαγράφονται επίσης από τον διακομιστή.

Ερ: “Προσπαθώ να αποθηκεύσω όλες τις επαφές στο τηλέφωνό μου στον φορητό υπολογιστή μου ή σε ορισμένες άλλες τοποθεσίες. Όταν ακολουθώ τις οδηγίες για πρόσβαση σε APPS και, στη συνέχεια, ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ, Εισαγωγή / Εξαγωγή επαφών - η μόνη επιλογή που έχω για το EXPORT είναι «εξαγωγή επαφών από Επαφές στη συσκευή σας στο χώρο αποθήκευσης της συσκευής σας ως vCards. Πού είναι αυτός ο αποθηκευτικός χώρος και πώς μπορώ να βρω πού αποθηκεύονται αυτές οι επαφές; Το πιο σημαντικό - πώς μπορώ να τα αποθηκεύσω στο φορητό μου υπολογιστή;”

ΕΝΑ: Όπως είπε η προτροπή, οι εξαγόμενες επαφές θα αποθηκευτούν σε ένα αρχείο vCard και βρίσκεται στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου σας. Για να τα εισαγάγετε στον φορητό υπολογιστή σας, συνδέστε το τηλέφωνό σας στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το καλώδιο USB και μετά αντιγράψτε το αρχείο. Μόλις αντιγραφεί, ανοίξτε το πρόγραμμα-πελάτη email στον φορητό υπολογιστή σας και βρείτε την επιλογή που σας επιτρέπει να εισαγάγετε επαφές. Είναι τόσο εύκολο όσο αυτό.

Ερ: “Το φόντο των φακέλων στην αρχική μου οθόνη είναι το προεπιλεγμένο χρώμα (υποθέτω marshmallow) και το αναπτυσσόμενο μενού είναι επίσης ένα υπόλευκο χρώμα που φαίνεται τρομερό. Προσπαθώ να ανοίξω Ρυθμίσεις / Προσωπικά / Θέματα για να αλλάξω τα χρώματα φόντου και το θέμα της αρχικής οθόνης και διακόπτεται, επιστρέφοντας στην αρχική οθόνη με το μήνυμα «Δυστυχώς, οι Ρυθμίσεις σταμάτησαν».

Αυτό ήταν το πρώτο πράγμα που προσπάθησα να κάνω μετά την ενημέρωση στο 6.0.1. Όλα τα άλλα φαίνεται να λειτουργούν, αλλά και πάλι δεν προσπάθησα να κάνω πάρα πολλά ακόμη. Οποιαδήποτε βοήθεια;”

ΕΝΑ: Εάν η υπηρεσία Ρυθμίσεις διακόπτεται, τότε το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε αυτήν τη στιγμή είναι απλώς η κορυφή του παγόβουνου. Οι ρυθμίσεις καλύπτουν τα πάντα στο τηλέφωνό σας. από εφαρμογές τρίτων σε προεγκατεστημένες σε εγγενείς λειτουργίες κ.λπ. Μόλις αλλάξετε κάτι στις ρυθμίσεις μιας μόνο εφαρμογής, ενδέχεται να εμφανιστεί το σφάλμα. Για να αντιμετωπίσετε αυτό, πρέπει να κάνετε:

1. Εκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να δείτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και με προσωρινά απενεργοποιημένες όλες τις εφαρμογές τρίτων. Εάν ναι, τότε το πρόβλημα πρέπει να είναι με το υλικολογισμικό και πιθανώς προκλήθηκε από την πρόσφατη ενημέρωση. Διαφορετικά, μία ή δύο από τις εφαρμογές σας μπορεί να την προκαλούν και απλώς πρέπει να τις βρείτε και να προσπαθήσετε να τις ενημερώσετε.
2. Υποθέτοντας ότι το ζήτημα εμφανίζεται σε ασφαλή λειτουργία, το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Εξακολουθεί να υπάρχει πιθανότητα ορισμένες κατεστραμμένες κρυφές μνήμες να προκαλέσουν σφάλμα στις Ρυθμίσεις. Ακολουθήστε τις οδηγίες στο προηγούμενο πρόβλημα.
3. Εάν το σβήσιμο του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης δεν θα διορθώσει το πρόβλημα, τότε πρέπει να κάνετε την κύρια επαναφορά. Θα διαγράψει όλα τα αρχεία, τις εικόνες, τη μουσική, τα βίντεο και τις εφαρμογές, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας για σημαντικά. Η διαδικασία θα επαναφέρει το τηλέφωνο στις εργοστασιακές του ρυθμίσεις χωρίς να απεγκαταστήσετε το νέο υλικολογισμικό.

Πώς να εκκινήσετε το Galaxy S6 σε ασφαλή λειτουργία

1. Απενεργοποιήστε το Galaxy S6 σας.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το "Samsung Galaxy S6", αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί Μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Όταν βλέπετε την Ασφαλή λειτουργία στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν.Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.