Περιεχόμενο

• Το τηλέφωνο Samsung Galaxy δεν θα ενεργοποιηθεί;
• Βήμα 1: Εκτελέστε μαλακή επαναφορά στο Galaxy S4
• Βήμα 2: Αφήστε το Galaxy S4 να φορτιστεί για 10 λεπτά
• Βήμα 3: Εκκινήστε το Galaxy S4 σε ασφαλή λειτουργία
• Βήμα 4: Εκκινήστε το Galaxy S4 σε λειτουργία ανάκτησης
• Τελικό βήμα: Αφήστε τον τεχνικό να ελέγξει το τηλέφωνο

Λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα από τους κατόχους του Samsung Galaxy S4 και το πιο συνηθισμένο πρόβλημα είναι ότι το τηλέφωνο δεν θα ενεργοποιηθεί. Δεν υπάρχει εύκολος τρόπος να προσδιορίσετε ποια είναι πραγματικά η αιτία, ούτε υπάρχει μια τελική λύση για να το διορθώσετε αμέσως. Αυτός είναι ο λόγος για αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα, παρέχουμε οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων ανάλογα με μια κατάσταση ή την περιγραφή του προβλήματος από τον χρήστη.

Το τηλέφωνο Samsung Galaxy δεν θα ενεργοποιηθεί;

3 βήματα για να διορθώσετε το τηλέφωνό σας με Reiboot, Χωρίς απώλεια δεδομένων

1. Κάντε κλικ για λήψη
2. Συνδεθείτε στη συσκευή σας
3. Διορθώστε όλα τα προβλήματα τηλεφώνου

Διορθώσετε τώρα

Εάν το τηλέφωνο αρνηθεί να ενεργοποιηθεί ξανά, είναι πιθανότατα ένα ζήτημα αξεσουάρ ή υλικού. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο αρχίζουμε πάντα την αντιμετώπιση προβλημάτων για να προσδιορίσουμε εάν πρόκειται για πρόβλημα μπαταρίας ή φορτιστή. Και στη συνέχεια προχωράμε προσπαθώντας να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε "άλλες λειτουργίες", όπως η Ασφαλής λειτουργία και η Λειτουργία ανάκτησης, για να μάθουμε αν η συσκευή μπορεί να ενεργοποιηθεί. Τα παρακάτω βήματα θα καθοδηγήσουν τι πρέπει να κάνετε για να προσπαθήσετε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα.

Προτού προχωρήσουμε περισσότερο, θέλω απλώς να πω, ειδικά σε εκείνους που μόλις συντονίστηκαν, ότι προσφέρουμε ΔΩΡΕΑΝ online υποστήριξη Android. Μπορείτε να μας πείτε το πρόβλημά σας, αρκεί να σχετίζεται με το Android. Μπορείτε να στείλετε τις λεπτομέρειες στα Προβλήματα Android ή να δημοσιεύσετε στον τοίχο μας στο Facebook και στη σελίδα Google+. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι θα απαντήσουμε στα email σας, αλλά είμαστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε ένα από αυτά. Έτσι, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να συμπεριλάβουμε την ανησυχία σας στις μελλοντικές μας δημοσιεύσεις. Σας προτείνω επίσης να επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Samsung Galaxy S4, καθώς κάναμε ένα ευρετήριο όλων των προβλημάτων που αντιμετωπίσαμε στο παρελθόν και μπορώ να σας πω, έχουμε ήδη αντιμετωπίσει περισσότερα από 500 ζητήματα.

Τώρα, επιστρέψτε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, ακολουθήστε αυτά τα βήματα.

Βήμα 1: Εκτελέστε μαλακή επαναφορά στο Galaxy S4

Όταν πατήσετε το κουμπί λειτουργίας και το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται, αφαιρέστε το πίσω κάλυμμα και τραβήξτε την μπαταρία. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί για 1 λεπτό για να αποστραγγίσετε την ηλεκτρική ενέργεια που είναι αποθηκευμένη σε πυκνωτές και άλλα ηλεκτρονικά εξαρτήματα μέσα. Τώρα τοποθετήστε ξανά την μπαταρία και προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε το Galaxy S4.

Αυτή είναι μια πολύ αποτελεσματική διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων. Εάν το τηλέφωνό σας απενεργοποιήθηκε χωρίς προφανή λόγο και αρνήθηκε να το ενεργοποιήσετε ξανά, δοκιμάστε το. Έχουμε λάβει πολλά email που σας ευχαριστούν που τους ενημερώσατε σχετικά με αυτήν τη διαδικασία.

Μην ανησυχείτε, όλα τα δεδομένα, τα αρχεία, οι εφαρμογές και οι επαφές σας θα παραμείνουν ανέπαφα όταν το κάνετε αυτό.

Βήμα 2: Αφήστε το Galaxy S4 να φορτιστεί για 10 λεπτά

Σε περίπτωση που το τηλέφωνο δεν ενεργοποιήθηκε αφού κάνατε τη διαδικασία επαναφοράς ταξινόμησης ή δεν ανταποκρίθηκε όταν πατήσατε το κουμπί λειτουργίας, υπάρχει πιθανότητα η μπαταρία να εξαντληθεί και δεν έχει απομείνει ενέργεια για να ενεργοποιήσετε ακόμη και την οθόνη . Συνδέστε το βύσμα στο τηλέφωνο και το φορτιστή στην πρίζα. Θα υποθέσω ότι χρησιμοποιείτε τον αρχικό φορτιστή Samsung για τη συσκευή. Εάν όχι, τουλάχιστον, χρησιμοποιείτε φορτιστή που λειτουργεί.

Το τηλέφωνο πρέπει να εμφανίζει το συνηθισμένο εικονίδιο φόρτισης ή η ειδοποίηση LED να ανάβει κόκκινη. Εάν όχι, αφήστε το τηλέφωνο να είναι για τουλάχιστον δέκα λεπτά. Υπάρχουν φορές που η μπαταρία έχει εξαντληθεί ότι το εικονίδιο φόρτισης ή το LED θα ανταποκριθεί μετά από λίγα λεπτά.

Μετά από, τουλάχιστον, δέκα λεπτά φόρτισης, αγγίξτε το τηλέφωνο για να μάθετε εάν θερμάνθηκε κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Εάν ναι, εξετάζουμε τώρα ένα πιθανό πρόβλημα με τη θύρα φόρτισης μπαταρίας ή USB και σας προτείνω να φέρετε αμέσως το τηλέφωνο σε τεχνολογία επειδή είναι επικίνδυνο να συνεχίσετε τη φόρτιση του τηλεφώνου που θερμαίνεται σαν τρελό όταν συνδέεται.

Φυσικά, εάν το τηλέφωνο δεν θερμάνθηκε ή ελαχιστοποιήθηκε, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να δείτε εάν θα γίνει εκκίνηση του τηλεφώνου. Εάν δεν απαντήσει, δοκιμάστε αρκετές φορές και προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.

Βήμα 3: Εκκινήστε το Galaxy S4 σε ασφαλή λειτουργία

Ίσως γνωρίζετε ήδη ότι η εκκίνηση της συσκευής σε ασφαλή λειτουργία θα απενεργοποιήσει προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων. Δεν προσπαθούμε να το πετύχουμε εδώ. Αντ 'αυτού, απλά θέλουμε να μάθουμε αν το τηλέφωνο θα μπορούσε να εκκινήσει με επιτυχία σε "άλλες" λειτουργίες. Αυτό αποκλείει την πιθανότητα ότι πρόκειται για πρόβλημα μπαταρίας ή / και υλικού. Δείτε πώς εκκινείτε το S4 σε ασφαλή λειτουργία:

Για να εκκινήσετε το Galaxy S4 σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε αυτό:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
2. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Samsung Galaxy S4 στην οθόνη (υποθέτοντας ότι το τηλέφωνο ανταποκρίνεται στο πλήκτρο λειτουργίας), αφήστε το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις αφήσετε το κουμπί λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Μείωσης έντασης μέχρι το τηλέφωνο να ολοκληρώσει τη διαδικασία επανεκκίνησης.
5. Εάν μπορείτε να διαβάσετε την "Ασφαλή λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης. Διαφορετικά, επαναλάβετε τη διαδικασία έως ότου μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία.

Εάν το τηλέφωνο εκκινήσει επιτυχώς σε ασφαλή λειτουργία, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα το πρόβλημα να επιλυθεί. Ξεκινήστε κάνοντας επανεκκίνηση του τηλεφώνου για να δείτε αν θα ξεκινήσει κανονικά.

Σε περίπτωση που το τηλέφωνο δεν μπορούσε να εκκινήσει σε ασφαλή λειτουργία ή να κολλήσει στο λογότυπο εκκίνησης όταν το επανεκκινήσατε, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.

Βήμα 4: Εκκινήστε το Galaxy S4 σε λειτουργία ανάκτησης

Αυτός είναι ένας από αυτούς τους «άλλους» τρόπους που μπορείτε να δοκιμάσετε να δείτε εάν το τηλέφωνο μπορεί να ξεκινήσει. Εάν μπορεί, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε δύο πράγματα. Ο πρώτος σκουπίζει το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης, το οποίο διαγράφει όλα τα δεδομένα μέσα στο φάκελο προσωρινής μνήμης και το δεύτερο είναι πλήρης επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Για να ξεκινήσετε την ανάκτηση και να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά αύξησης έντασης ήχου, σπιτιού και τροφοδοσίας
2. Αφήστε το κουμπί λειτουργίας όταν το τηλέφωνο δονείται, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα κουμπιά αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα κουμπιά Home και Volume Up.
4. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωσης έντασης, επισημάνετε την ένδειξη "σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης."
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να ορίσετε την επιλογή.
6. Το τηλέφωνο θα επανεκκινηθεί αυτόματα μόλις εξαλειφθούν τα δεδομένα της προσωρινής μνήμης.

Εάν το τηλέφωνο εκκινήθηκε με επιτυχία σε λειτουργία ανάκτησης, αλλά αρνήθηκε την επανεκκίνηση μετά τη διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης, δοκιμάστε να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο. (Αφαιρέστε την μπαταρία και τοποθετήστε την ξανά)
2. Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά αύξησης έντασης ήχου, σπιτιού και τροφοδοσίας
3. Αφήστε το κουμπί λειτουργίας όταν το τηλέφωνο δονείται, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα κουμπιά αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα κουμπιά Home και Volume Up.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Χρησιμοποιώντας ξανά το κουμπί μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε "διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
9. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, επιλέξτε "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Φυσικά, οι δύο παραπάνω διαδικασίες μπορούν να ακολουθηθούν μόνο εάν το τηλέφωνο εκκινήθηκε σε λειτουργία ανάκτησης με επιτυχία. Ωστόσο, εάν αρνήθηκε να ανακάμψει, τότε εξετάζουμε τώρα ένα πιθανό ζήτημα υλικού. Ώρα να κάνουμε αυτό που προτείνει το τελικό βήμα.

Τελικό βήμα: Αφήστε τον τεχνικό να ελέγξει το τηλέφωνο

Πρέπει να καταλάβετε ότι τα τρία πρώτα βήματα είναι τρόποι για να προσδιορίσετε εάν το τηλέφωνο μπορεί να ξεκινήσει με επιτυχία σε άλλες λειτουργίες. Και επειδή δεν μπορεί, δεν υπάρχει τίποτα άλλο που μπορείτε να κάνετε, αλλά ζητήστε βοήθεια από κάποιον που γνωρίζει το τηλέφωνό σας μέσα και έξω.

Ο τεχνικός θα προσπαθήσει να χρησιμοποιήσει μια διαφορετική μπαταρία για να αποκλείσει την πιθανότητα ότι πρόκειται για πρόβλημα μπαταρίας. Αφού το έκανε και το τηλέφωνο εξακολουθεί να αρνείται να ενεργοποιηθεί, αυτή είναι η ώρα που θα ελέγξει το υλικό.

Εάν έχετε συνάψει σύμβαση με τον πάροχό σας, ίσως θελήσετε να τον καλέσετε πρώτα για να μάθετε εάν μπορεί να παρέχει μια μονάδα αντικατάστασης.

Ελπίζω ότι αυτός ο απλός οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει κάπως.

Αντιμετωπίζετε προβλήματα με το τηλέφωνό σας που δεν θα ενεργοποιηθεί;

Μπορούμε να σας βοηθήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων. Έχουμε ήδη δημοσιεύσει οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων για τις ακόλουθες συσκευές:

• Samsung Galaxy S2
• Samsung Galaxy S3
• Samsung Galaxy S4
• Samsung Galaxy S5, έκδοση Android Lollipop
• Samsung Galaxy S6
• Samsung Galaxy S6 Edge
• Samsung Galaxy S6 Edge +
• Samsung Galaxy S7
• Samsung Galaxy S7 Edge
• Samsung Galaxy Σημείωση 2
• Σημείωση 3 Samsung Galaxy
• Samsung Galaxy Note 4, έκδοση Android Lollipop
• Σημείωση 5 Samsung Galaxy