Περιεχόμενο

• Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy S10 Plus που συνεχίζει να χάνει σήμα

Όταν πρόκειται για ασύρματες συνδέσεις, το σήμα είναι το παν. Λάβαμε παράπονα από ορισμένους κατόχους Samsung Galaxy S10 Plus που ανέφεραν ότι το τηλέφωνο χάνει συνεχώς σήμα και αυτό, φυσικά, οδηγεί σε σφάλμα αποστολής μηνυμάτων κειμένου ή απροσδόκητη διακοπή κλήσεων. Όμως, εφόσον το τηλέφωνό σας δεν έχει εμφανή σημάδια σωματικής βλάβης, αυτό το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε ορισμένα προβλήματα δικτύου ή λογισμικού.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy S10 Plus που συνεχίζει να χάνει σήμα. Θα μοιραστώ επίσης μαζί σας τις διαδικασίες που χρησιμοποιούσαμε για την επίλυση παρόμοιων προβλημάτων στο παρελθόν, καθώς δεν είναι η πρώτη φορά που αντιμετωπίσαμε αυτό το πρόβλημα. Έτσι, εάν είστε ένας από τους κατόχους και έχετε αυτήν τη στιγμή μια μονάδα που συνεχίζει να χάνει σήμα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει.

Αλλά πριν προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, εάν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ορισμένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Σε περίπτωση που χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια με το πρόβλημά σας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy S10 Plus που συνεχίζει να χάνει σήμα

Το σήμα για το οποίο μιλάμε εδώ είναι το σήμα κινητής τηλεφωνίας που επιτρέπει στο τηλέφωνό σας να χρησιμοποιεί υπηρεσίες γραπτών μηνυμάτων και κλήσεων. Αυτό είναι επίσης το ίδιο είδος σήματος που διατηρεί το τηλέφωνό σας συνδεδεμένο στο δίκτυο του παροχέα σας.

Εδώ είναι τα πράγματα που πρέπει να κάνετε εάν το Galaxy S10 Plus σας έχει πρόβλημα σήματος…

Βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε σε μια περιοχή με καλή κάλυψη

Πρώτα απ 'όλα, εάν αυτό το πρόβλημα συμβαίνει και στα άλλα τηλέφωνά σας, τότε δεν υπάρχει πρόβλημα με το Samsung Galaxy S10 Plus. Ενώ είναι ίσως το πιο ακριβό τηλέφωνο που έχετε αυτήν τη στιγμή, δεν σημαίνει ότι ενισχύει το μικρό σήμα που λαμβάνει από τον πύργο. Όχι, δεν λειτουργεί έτσι. Πρέπει να πάτε σε μια περιοχή όπου υπάρχει καλή κάλυψη, ώστε το τηλέφωνό σας να έχει καλή λήψη.

Ωστόσο, εάν το Galaxy S10 Plus σας είναι αυτό με αυτό το είδος προβλήματος και οι άλλες συσκευές σας έχουν καλή λήψη, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι με το τηλέφωνο. Αλλά αναρωτηθείτε πρώτα: «Το πρόβλημα συμβαίνει από την πρώτη μέρα;» Εάν η απάντηση είναι ναι, τότε δεν υπάρχει αμφιβολία ότι το πρόβλημα είναι με το τηλέφωνο και δεν χρειάζεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα. Απλώς επαναφέρετε το τηλέφωνό σας στο κατάστημα και αντικαταστήστε το, καθώς είναι προφανώς ένα ελάττωμα υλικού ή κατασκευής. Αλλά αν η απάντηση είναι όχι και το τηλέφωνό σας είχε καλή λήψη πριν από αυτό το πρόβλημα, συνεχίστε την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Το Fix Gallery έχει σταματήσει το σφάλμα στο Samsung Galaxy S10 Plus

Αναγκάστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας για να διορθώσετε το τηλέφωνο που συνεχίζει να χάνει σήμα

Δεν ξέρουμε ακόμα γιατί συμβαίνει αυτό το πρόβλημα. Ίσως να οφείλεται σε δυσλειτουργία του συστήματος και γι 'αυτό το σήμα πέφτει κατά διαστήματα. Έτσι, προσπαθήστε να εκτελέσετε την αναγκαστική επανεκκίνηση για να ανανεώσετε τη μνήμη του τηλεφώνου σας, καθώς και να φορτώσετε ξανά όλες τις υπηρεσίες.

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί έντασης ήχου και το πλήκτρο λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα ή μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο στην οθόνη.

Μόλις το Galaxy S10 Plus επανεκκινήσει με επιτυχία, συνεχίστε να το χρησιμοποιείτε, αλλά προσέξτε να γνωρίζετε πότε χάνεται το σήμα. Αν όμως το πρόβλημα επιλυθεί, τότε ήταν απλώς ένα μικρό πρόβλημα ή πρόβλημα συστήματος, αλλά δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι δεν θα συμβεί ξανά. Αλλά αν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να χάνει σήμα μετά από αυτό, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.

Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Προφανώς, αντιμετωπίζουμε ένα πρόβλημα δικτύου εδώ και υπάρχει πιθανότητα ότι οφείλεται μόνο σε ορισμένες ρυθμίσεις που άλλαξαν. Το πρόβλημα είναι με το σήμα κινητής τηλεφωνίας, αλλά πραγματικά δεν μπορούμε να εντοπίσουμε το πρόβλημα, επομένως είναι καλύτερα να χρησιμοποιήσετε μια πιο γενική διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων και να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις δικτύου. Δείτε πώς γίνεται:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το Εφαρμογές δίσκος - σχάρα.
2. Παρακέντηση Ρυθμίσεις > Γενική διαχείριση > Επαναφορά > Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου.
3. Παρακέντηση Επαναφορά ρυθμίσεων.
4. Εάν έχετε ρυθμίσει έναν κωδικό PIN, εισαγάγετέ τον.
5. Παρακέντηση Επαναφορά ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης.

Μόλις ολοκληρωθεί αυτή η διαδικασία, θα εμφανιστούν οι ακόλουθες αλλαγές στο Galaxy S10 Plus:

• Τα αποθηκευμένα δίκτυα Wi-Fi θα είναι διαγράφηκε.
• Οι συνδεδεμένες συσκευές Bluetooth θα είναι διαγράφηκε.
• Θα αλλάξουν οι ρυθμίσεις συγχρονισμού δεδομένων παρασκηνίου επί.
• Οι ρυθμίσεις περιορισμού δεδομένων σε εφαρμογές που ενεργοποιήθηκαν / απενεργοποιήθηκαν με μη αυτόματο τρόπο από τον πελάτη θα επανέλθουν στο Προκαθορισμένο σύνθεση.
• Η λειτουργία επιλογής δικτύου θα ρυθμιστεί σε αυτόματο.

Μόνο τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας θα παραμείνουν ενεργοποιημένα μετά από αυτό, οπότε αν πρέπει να συνδεθείτε στο WiFi, τότε θα πρέπει να το ενεργοποιήσετε. Αλλά το πιο σημαντικό πράγμα τώρα είναι να μάθετε αν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να χάνει σήμα. Συνεπώς, συνεχίστε να το χρησιμοποιείτε και δείτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Το Youtube συνεχίζει να συντρίβεται στο Samsung Galaxy S10 Plus

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης για να διορθώσετε το τηλέφωνο που συνεχίζει να χάνει σήμα

Εάν το Galaxy S10 Plus εξακολουθεί να χάνει σήμα ακόμα και μετά την επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου, τότε πρέπει να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος, ώστε να αντικατασταθεί με μια νέα. Μερικές φορές η προσωρινή μνήμη του συστήματος καταστρέφεται και όταν συμβαίνει, ενδέχεται να προκύψουν πολλά ζητήματα, συμπεριλαμβανομένων προβλημάτων δικτύου. Για να αποκλείσετε αυτήν την πιθανότητα, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
4. Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android.
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πλήκτρο αρκετές φορές για να τονίσετε σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.
6. Τύπος Εξουσία κλειδί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί για επισήμανση Ναί, τους και πατήστε το Εξουσία κλειδί για επιλογή.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα επισημαίνεται.
9. Πάτα το Εξουσία κλειδί για επανεκκίνηση της συσκευής.

Θα χρειαστεί λίγο περισσότερο χρόνο για την εκκίνηση του Galaxy S10 Plus μετά τη διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης, καθώς θα δημιουργήσει νέες κρυφές μνήμες για όλες τις υπηρεσίες και τις λειτουργίες. Αλλά συνεχίστε την παρατήρησή σας για να μάθετε εάν η συσκευή εξακολουθεί να χάνει σήμα μετά την εκτέλεση αυτής της διαδικασίας, επειδή εάν ναι, τότε πρέπει να εκτελέσετε μια κύρια επαναφορά.

Δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας και επαναφορά του τηλεφώνου σας

Σε αυτό το σημείο, είναι απαραίτητο να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας για να αποκλείσετε όλες τις πιθανότητες ότι είναι απλώς ένα ζήτημα υλικολογισμικού. Μια κύρια επαναφορά διορθώνει συχνά προβλήματα όπως αυτό, αλλά εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να χάνει σήμα μετά από αυτό, τότε θα μπορούσε να είναι ένδειξη προβλήματος υλικού που επηρεάζει τα ραδιόφωνα του τηλεφώνου σας.

Τώρα, πριν από την επαναφορά, φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας, καθώς θα διαγραφούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Μπορείτε να τα μετακινήσετε στην κάρτα SD, στον υπολογιστή ή να τα ανεβάσετε στο σύννεφο. Μετά τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, καταργήστε τον λογαριασμό σας Google από τη συσκευή σας, ώστε να μην κλειδωθείτε μετά την επαναφορά. Μόλις όλα έχουν ρυθμιστεί, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να εκτελέσετε το Master Reset:

1. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Samsung στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει το Anti-theft και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Samsung για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
6. Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Μετά την επαναφορά, μην εγκαταστήσετε καμία εφαρμογή ακόμη. Αντ 'αυτού, ρυθμίστε σωστά το τηλέφωνό σας και χρησιμοποιήστε το για να μάθετε αν εξακολουθεί να χάνει σήμα γιατί αν ναι, τότε είναι καιρός να το φέρετε πίσω στο κατάστημα και να το ελέγξετε από έναν τεχνικό.

Ελπίζω να μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το πρόβλημα με τη συσκευή σας. Θα το εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, οπότε μοιραστείτε αυτήν την ανάρτηση αν το θεωρήσατε χρήσιμο. Σας ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:

• Επιδιορθώστε το Samsung Galaxy S10 Plus που συνεχίζει να καθυστερεί ή να γίνεται αργό
• Το Samsung Galaxy S10 Plus δεν μπορεί να στείλει SMS ή μηνύματα κειμένου
• Το σφάλμα της κάμερας απέτυχε να εμφανίζεται στο Samsung Galaxy S10 Plus