Περιεχόμενο
- Το Galaxy Note 5 επανέρχεται στο Swipe όταν είναι έτοιμο να χρησιμοποιήσει δακτυλικό αποτύπωμα
- Το Galaxy Note 5 αντικαθιστά τους αριθμούς στο πληκτρολόγιο με παύλες
- Το Galaxy Note 5 δείχνει γκρι μπαλώματα στην οθόνη
- Η ευαισθησία οθόνης Galaxy Note 5 επηρεάζεται από νέο προστατευτικό οθόνης
- Η οθόνη Galaxy Note 5 δεν αναγνωρίζει το S Pen
- Η οθόνη Galaxy Note 5 τρεμοπαίζει και δεν θα ενεργοποιηθεί
- Η οθόνη Galaxy Note 5 έγινε ασπρόμαυρη
Θα αντιμετωπίσω ορισμένα από τα προβλήματα οθόνης που αναφέρουν οι αναγνώστες μας που κατέχουν το Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) και ένα από αυτά είναι το πρόβλημα με το κλείδωμα οθόνης. Σύμφωνα με έναν από τους αναγνώστες μας, το τηλέφωνό του επανέρχεται στην Ασφάλεια σάρωσης ακόμα και αν το τηλέφωνο είχε ρυθμιστεί να χρησιμοποιεί δακτυλικό αποτύπωμα.
Το Galaxy Note 5 επανέρχεται στο Swipe όταν είναι έτοιμο να χρησιμοποιήσει δακτυλικό αποτύπωμα
Πρόβλημα: Έχω ρυθμίσει την ασφάλεια οθόνης ξεκλειδώματος σε δακτυλικό αποτύπωμα, ωστόσο εμφανίζεται η οθόνη σάρωσης για ξεκλείδωμα. Αν απενεργοποιήσω, τότε το δακτυλικό αποτύπωμα εμφανίζεται στην οθόνη ξεκλειδώματος αλλά επανέρχεται στην οθόνη σάρωσης στην επόμενη οθόνη ξεκλειδώματος. Μίλησαν με τη Samsung και με οδήγησαν σε μαλακή επανεκκίνηση και ασφαλή λειτουργία, ακόμα το ίδιο. Θέλουν να κάνω μια σκληρή επαναφορά αλλά δεν είμαι ενθουσιασμένος που θα χάσω τα πάντα και αν αυτό δεν λειτουργεί, το τηλέφωνο πρέπει να πάει σε ένα κέντρο επισκευής. Είναι κανείς άλλος που έχει αυτό το πρόβλημα. Το δακτυλικό αποτύπωμα λειτουργεί εντάξει με όλες τις άλλες εφαρμογές.
Λύση: Υπάρχει μια νέα δυνατότητα ασφάλειας σε όλα τα μοντέλα συσκευών Galaxy. είναι το Smart Lock. Θα μπορείτε να δείτε αυτήν την επιλογή μόλις ρυθμίσετε το κλείδωμα οθόνης. Μόλις ενεργοποιηθεί, μπορείτε να προσθέσετε τα Αξιόπιστα μέρη, τις Αξιόπιστες συσκευές και το Αξιόπιστο πρόσωπο, ώστε το τηλέφωνό σας να επανέλθει αυτόματα στο κλείδωμα οθόνης σάρωσης, ώστε να είναι πιο εύκολο για εσάς να ξεκλειδώσετε τις συσκευές σας. Το ίδιο συμβαίνει όταν το τηλέφωνο εντοπίσει μια αξιόπιστη συσκευή βρίσκεται σε εμβέλεια και το καλύτερο παράδειγμα είναι το ακουστικό Bluetooth.
Στην περίπτωσή σας, φαίνεται ότι το Smart Lock έχει ενεργοποιηθεί. Λοιπόν, έχετε δύο επιλογές εδώ. είτε διαγράφετε όλα τα αξιόπιστα μέρη, συσκευές ή / και πρόσωπα σας ή απενεργοποιείτε το Smart Lock. Απλώς μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Ασφάλεια. Στην ενότητα Ασφάλεια οθόνης, μπορείτε να βρείτε το Smart Lock. Εκεί μπορείτε να απενεργοποιήσετε ή να διαγράψετε ό, τι εμπιστεύεται το τηλέφωνό σας.
Ελπίζω ότι αυτό βοηθά, καθώς έχουμε λάβει πολλά email που ζητούν βοήθεια.
Το Galaxy Note 5 αντικαθιστά τους αριθμούς στο πληκτρολόγιο με παύλες
Πρόβλημα: Για κάποιο άγνωστο λόγο οι αριθμοί στην οθόνη κλειδώματος μου θα εξαφανιστούν και το μόνο που έχω είναι παύλες. Μπορώ ακόμα να ξεκλειδώσω την οθόνη επιλέγοντας τις σωστές παύλες. Αν επανεκκινήσω, παίρνω αριθμούς πίσω, αλλά το κάνει ξανά. Μπορώ να το διορθώσω μόνιμα;
Λύση: Πρόκειται για ζήτημα που σχετίζεται με το υλικολογισμικό, καθώς πολλοί άρχισαν να διαμαρτύρονται για αυτό μετά από μια ενημέρωση. Μπορεί προσωρινά να διορθωθεί με επανεκκίνηση, πράγμα που σημαίνει ότι θα επανέλθει μετά από λίγο καιρό. Πολλοί ανέφεραν ότι η διαγραφή του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης θα διορθώσει αυτό το πρόβλημα, άρα αξίζει τον κόπο.
- Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
- Πιέστε παρατεταμένα τα κουμπιά αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Κρατήστε πατημένα τα τρία κουμπιά και όταν εμφανιστεί το "Samsung Galaxy Note5", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
- Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε τα κουμπιά αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
- Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν από την εμφάνιση της οθόνης ανάκτησης συστήματος Android με τις επιλογές της.
- Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την επιλογή «σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την επιλογή «Επανεκκίνηση συστήματος τώρα» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
- Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.
Το Galaxy Note 5 δείχνει γκρι μπαλώματα στην οθόνη
Πρόβλημα: Εντάξει καλά, όταν παρακολουθούσα ένα βίντεο που είχε πολλές σκοτεινές σκηνές, συχνά έδειχνε πολύ φωτεινά μπαλώματα του γκρι, έτσι σκέφτηκα ότι ίσως είναι μόνο αυτό το συγκεκριμένο βίντεο, αλλά όχι πήγα και στο YouTube και το ίδιο συμβαίνει και με τα σκοτεινά βίντεο. Πάντα βλέπω μπαλώματα ανοιχτού γκρι όταν είναι σκούρο. Βοήθεια?
Πρόταση: Για αυτό το είδος προβλήματος, πρέπει πραγματικά να δούμε τι βλέπετε, ώστε να μπορούμε να προσδιορίσουμε εάν πρόκειται για πρόβλημα με την οθόνη ή όχι. Αλλά ένας τρόπος να γνωρίζετε είναι πότε αυτά τα γκρίζα μπαλώματα εμφανίζονται στο ίδιο σημείο ανεξάρτητα από το αν η οθόνη βρίσκεται σε κατακόρυφη ή οριζόντια λειτουργία. Εάν το κάνουν, τότε πρόκειται για πρόβλημα υλικού. Ελπίζω ότι η οθόνη αφής δεν επηρεάζεται και καταλαβαίνω αν σας ενοχλεί. Επομένως, σας προτείνω να το φέρετε στον πάροχό σας και να το ζητήσετε από τον τεχνικό για εσάς και καλύτερα να το αντικαταστήσετε εάν το πρόβλημα παραμένει.
Η ευαισθησία οθόνης Galaxy Note 5 επηρεάζεται από νέο προστατευτικό οθόνης
Πρόβλημα: Είχα εγκαταστήσει ένα προστατευτικό οθόνης και τώρα δεν μπορώ να γράψω μια σημείωση στην οθόνη όταν είναι απενεργοποιημένη. Επιτρέπονται μόνο ορισμένοι τύποι να χρησιμοποιούν αυτήν τη δυνατότητα;
Πρόταση: Είμαι βέβαιος ότι υπάρχουν επίσης περιπτώσεις όπου το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται με τις πινελιές σας.Προφανώς, το προστατευτικό οθόνης επηρέασε την ευαισθησία της οθόνης αφής του τηλεφώνου σας. Ίσως να διαφωνείτε με αυτό, αλλά το καλύτερο που πρέπει να κάνετε είναι να αφαιρέσετε την ταινία και να βρείτε μια άλλη που να λειτουργεί καλά.
Η οθόνη Galaxy Note 5 δεν αναγνωρίζει το S Pen
Πρόβλημα: Όταν αγγίζω την οθόνη δεν αναγνωρίζει το στυλό.
Πρόταση: Υπάρχουν μόνο δύο δυνατότητες εδώ. είτε το πρόβλημα είναι με την οθόνη αφής είτε με τη γραφίδα. Για να απομονώσετε το πρόβλημα αμέσως, ελέγξτε την οθόνη αφής χρησιμοποιώντας τα δάχτυλά σας. Εάν ανταποκρίνεται κανονικά, τότε το ζήτημα αφορά τη γραφίδα. είναι ελαττωματικό και πρέπει να αντικατασταθεί.
Ωστόσο, για να αποκλείσετε την πιθανότητα ότι είναι απλώς ζήτημα υλικολογισμικού, πρέπει πρώτα να κάνετε την κύρια επαναφορά:
- Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
- Πιέστε παρατεταμένα τα κουμπιά αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Κρατήστε πατημένα τα τρία κουμπιά και όταν εμφανιστεί το "Samsung Galaxy Note5", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
- Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε τα κουμπιά αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
- Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν από την εμφάνιση της οθόνης ανάκτησης συστήματος Android με τις επιλογές της.
- Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την επιλογή «Επανεκκίνηση συστήματος τώρα» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
- Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.
Η οθόνη Galaxy Note 5 τρεμοπαίζει και δεν θα ενεργοποιηθεί
Πρόβλημα: Για κανένα λόγο, η οθόνη μόλις πέθανε πάνω μου και τώρα τρεμοπαίζει ή αναβοσβήνει και δεν θα ενεργοποιηθεί εντελώς. Θα αναβοσβήνει λίγο ή τρεμοπαίζει και μετά απενεργοποιείται μετά το τρεμόπαιγμα. Πραγματικά δεν ξέρω τι συνέβη και πώς να διορθώσω αυτό το πρόβλημα. Χρειάζομαι τη βοήθειά σας. Ευχαριστώ.
Αντιμετώπιση προβλημάτων: Υγρή ζημιά; Σωματική βλάβη? Εάν το τηλέφωνο βυθίστηκε σε νερό ή έπεσε σε σκληρή επιφάνεια και στη συνέχεια αυτό το πρόβλημα προέκυψε, σημαίνει ότι χρειάζεστε έναν τεχνικό για να το ελέγξετε, διαφορετικά, δοκιμάστε την επανεκκίνηση δύναμης, καθώς μπορεί να είναι απλώς μια συντριβή συστήματος: Μείωση έντασης και πλήκτρα λειτουργίας για 20 δευτερόλεπτα και το τηλέφωνο θα επανεκκινηθεί.
Η οθόνη Galaxy Note 5 έγινε ασπρόμαυρη
Πρόβλημα: Γεια. Χρειάζομαι την επείγουσα βοήθειά σας, επειδή η οθόνη του τηλεφώνου μου μόλις έγινε ασπρόμαυρη και δεν μου αρέσει γιατί είναι άσχημο να έχω μια τέτοια οθόνη. Είναι μια σημείωση 5 και το αγόρασα ολοκαίνουργιο. Πριν από λίγες στιγμές, η οθόνη ήταν χρωματισμένη αλλά ξαφνικά έγινε ασπρόμαυρη. Πώς μπορώ να διατηρήσω τα χρώματα του; Ευχαριστώ.
Αντιμετώπιση προβλημάτων: Φορτίστε το τηλέφωνό σας. Φαίνεται ότι είχε εξαντληθεί η μπαταρία και γι 'αυτό ενεργοποιήθηκε η λειτουργία κλίμακας του γκρι. Ως μέρος της δυνατότητας εξοικονόμησης ενέργειας του τηλεφώνου σας, η οθόνη θα εμφανίζεται ασπρόμαυρη καθώς καταναλώνει την μπαταρία πιο αργή από την έγχρωμη οθόνη. Έχετε τρεις επιλογές όσον αφορά αυτό το πρόβλημα: πρώτον, μπορείτε να φορτίσετε το τηλέφωνό σας έως ότου το χρώμα γίνει ξανά κανονικό. Δεύτερον, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία κλίμακας του γκρι. τρίτον, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας.
Η λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας βρίσκεται στην περιοχή Ρυθμίσεις> Σύστημα και η λειτουργία κλίμακας του γκρι βρίσκεται στην κατάσταση εξοικονόμησης ενέργειας.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Υποστηρίζουμε κάθε διαθέσιμη συσκευή Android και είμαστε σοβαροί σε αυτό που κάνουμε. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.