Περιεχόμενο
Το πρόβλημα παγώματος οθόνης #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) είναι ένα από τα πιο συχνά αναφερόμενα προβλήματα από την κυκλοφορία του το 2015. Τις περισσότερες φορές, αυτό το πρόβλημα είναι μικρό, ειδικά εάν μόνο μια εφαρμογή το προκαλεί, αλλά για όσους δεν το έχουν αντιμετωπίσει Ωστόσο, μπορεί να αποτελέσει σοβαρό ζήτημα. Οι διακοπές λειτουργίας εφαρμογών συχνά οδηγούν σε πάγωμα της οθόνης καθώς το σύστημα μπορεί να διαρκέσει λίγο, τερματίζοντας τη διαδικασία που προκαλεί προβλήματα.
Βήμα 1: Εκκινήστε τη Σημείωση 5 σε ασφαλή λειτουργία
Υποθέτοντας ότι πρόκειται για πρόβλημα εφαρμογής, δεν γνωρίζουμε αν πρόκειται για εφαρμογή τρίτου μέρους ή προεγκατεστημένη, επομένως είναι απαραίτητο να εκκινήσετε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία, ώστε να μπορούμε να απομονώσουμε το πρόβλημα αμέσως.
- Απενεργοποιήστε το Galaxy Note 5.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το "Samsung Galaxy Note 5", αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί Μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
- Όταν βλέπετε την Ασφαλή λειτουργία στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί.
Μόλις βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, λειτουργήστε κανονικά το τηλέφωνό σας και προσπαθήστε να δείτε εάν υπάρχουν περιπτώσεις που η οθόνη θα παγώσει για λίγα δευτερόλεπτα. Εάν υπάρχει, τότε πρέπει να συνεχίσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, διαφορετικά, πρέπει να βρείτε τις εφαρμογές που προκαλούν το πρόβλημα και είτε να τις απενεργοποιήσετε εάν δεν είστε βέβαιοι ακόμα ή να τις απεγκαταστήσετε απευθείας.
Βήμα 2: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και επαναφέρετε τη Σημείωση 5
Είναι μια σίγουρη επιδιόρθωση, αλλά παραμένει πάντα στο τέλος λόγω της ταλαιπωρίας που μπορεί να αντιμετωπίσει ο κάτοχος στη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων του. Ωστόσο, σε αυτήν την περίπτωση, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας για να απαλλαγείτε από τους τυχαίους παγετούς.
- Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
- Βρείτε και πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις.
- Στην ενότητα "Προσωπικά", βρείτε και πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
- Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
- Αγγίξτε Επαναφορά συσκευής για να συνεχίσετε την επαναφορά.
- Ανάλογα με το κλείδωμα ασφαλείας που χρησιμοποιήσατε, εισαγάγετε το PIN ή τον κωδικό πρόσβασης.
- Πατήστε Συνέχεια.
- Αγγίξτε Διαγραφή όλων για να επιβεβαιώσετε την ενέργειά σας.
Εάν το τυχαίο πάγωμα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά την επαναφορά, δοκιμάστε να ελέγξετε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, εάν δεν υπάρχει, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών σας ή να στείλετε το τηλέφωνο για έλεγχο, καθώς ενδέχεται να χρειαστεί επανεγκατάσταση του υλικολογισμικού.
Αντιμετώπιση προβλημάτων οθόνης Galaxy Note 5 που δεν ανταποκρίνεται
Η απόκριση και η μαύρη οθόνη είναι επίσης πολύ συνηθισμένη στους κατόχους του Note 5. Πολλοί στην πραγματικότητα αντιμετώπισαν αυτό το πρόβλημα, αλλά το θέμα είναι ότι τα περισσότερα από αυτά τα ζητήματα ήταν μικρά και είχαν επιδιορθωθεί. Εκτός εάν η συσκευή σας υπέστη υγρά και σωματική βλάβη, δοκιμάστε τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να βρείτε εδώ, καθώς μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.
Βήμα 1: Κάντε τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης
Εάν η οθόνη είναι μαύρη, δεν αποκρίνεται και αν αναβοσβήνουν φώτα, υπάρχει πιθανότητα το υλικολογισμικό της συσκευής να έχει καταρρεύσει. Οι διακοπές λειτουργίας υλικολογισμικού συμβαίνουν συνεχώς και μπορεί να φαίνεται να είναι ένα σοβαρό πρόβλημα ειδικά για άτομα που δεν ξέρουν τι είναι. Για να προσπαθήσετε να το διορθώσετε, πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα μείωσης έντασης και λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα. Υποθέτοντας ότι είναι πραγματικά το πρόβλημα και το τηλέφωνο έχει αρκετή μπαταρία για να τροφοδοτήσει τα εξαρτήματά του, τότε θα ξεκινήσει.
Βήμα 2: Φορτίστε το τηλέφωνο για να δείτε αν ανταποκρίνεται
Υπάρχει πάντα η πιθανότητα το τηλέφωνο να εξαντλήσει πλήρως την μπαταρία του. Φυσικά, το τηλέφωνο δεν θα ανταποκριθεί, ό, τι κι αν κάνετε. Έτσι, η φόρτιση του τηλεφώνου θα επιλύσει το πρόβλημα ή, τουλάχιστον, θα σας δώσει μια ιδέα για το εάν το τηλέφωνο πάσχει από ένα μικρό πρόβλημα εφαρμογής και υλικολογισμικού ή από ένα σοβαρό πρόβλημα υλικού.
Εάν η Σημείωση 5 δεν θα απαντήσει κατά τη σύνδεση, ενδέχεται να αντιμετωπίζετε πρόβλημα υλικού αλλά πρέπει να επαληθεύσετε ότι δεν πρόκειται για πρόβλημα φορτιστή. Ο καλύτερος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό φορτιστή και καλώδιο ή να προσπαθήσετε να συνδέσετε το τηλέφωνο σε έναν υπολογιστή για να δείτε αν ανταποκρίνεται. Εάν όχι, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
Βήμα 3: Προσπαθήστε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης
Αυτό θα σας πει αμέσως εάν το ακουστικό εξακολουθεί να έχει τη δυνατότητα φόρτωσης του bootloader. Η εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης απαιτεί τη χρήση όλων των εξαρτημάτων υλικού, οπότε αν υπάρχει αρκετή μπαταρία και δεν υπάρχουν σοβαρά προβλήματα με το υλικό, το τηλέφωνο θα πρέπει να μπορεί να εκκινήσει σε λειτουργία ανάκτησης. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να προσπαθήσετε να επανεκκινήσετε τη συσκευή για να δείτε αν μπορεί να το κάνει κανονικά. Εάν όχι, προτείνω να κάνετε την κύρια επαναφορά:
- Καταργήστε τον λογαριασμό σας Google και απεμπλέξτε τα κλειδώματα οθόνης για να βεβαιωθείτε ότι δεν θα μεταβείτε στην προστασία εργοστασιακής επαναφοράς (FRP).
- Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy Note 5.
- Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης ήχου, σπιτιού και τροφοδοσίας.
- Όταν η συσκευή ενεργοποιείται και εμφανίζει το "Λογότυπο ενεργοποίησης", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
- Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
- Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την επιλογή «σκουπίστε τα δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Πατήστε ξανά το κουμπί Vol Down μέχρι να επισημανθεί η επιλογή «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη» και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
Από την άλλη πλευρά, εάν το τηλέφωνο δεν μπορούσε να εκκινήσει σε λειτουργία ανάκτησης, τότε δεν έχουν απομείνει άλλα πράγματα, αλλά στείλτε το τηλέφωνο για επισκευή.
Ελπίζω ότι αυτή η απλή αντιμετώπιση προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει.
ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕ ΜΑΣ
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.