"Προειδοποίηση: Η κάμερα απέτυχε."
Αυτό είναι το πραγματικό μήνυμα σφάλματος που έλαβαν ορισμένοι κάτοχοι του #Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) μετά την ενημέρωση της συσκευής στην πιο πρόσφατη έκδοση Android. Λάβαμε πραγματικά πολλά email από τους αναγνώστες μας, τα οποία επίσης αντιμετωπίστηκαν από αυτό το πρόβλημα. Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε πώς να το διορθώσετε.
Μπορείτε επίσης να επισκεφτείτε τη σελίδα Σημείωση 5 TS για να βρείτε ζητήματα παρόμοια με αυτά που έχετε. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπάρχουσες λύσεις ή διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε τα προβλήματά σας.
Σημείωση 5 αναδυόμενο μήνυμα σφάλματος "Η κάμερα απέτυχε" μετά από μια ενημέρωση
Πρόβλημα: Έτσι, έλαβα μια ειδοποίηση σχετικά με μια ενημέρωση και τη κατέβασα αμέσως. Ήταν επιτυχές και παρατήρησα ότι η απόδοση του τηλεφώνου βελτιώθηκε μετά την εγκατάστασή της. Από την ενημέρωση, μου πήρε μερικές μέρες πριν χρησιμοποιήσω την κάμερα και όταν το έκανα, εμφανίστηκε ένα σφάλμα: Η κάμερα απέτυχε. Είμαι βέβαιος ότι το σφάλμα δεν προέκυψε πριν από την ενημέρωση, επειδή έκανα φωτογραφίες μερικές ώρες πριν λάβω την ειδοποίηση σχετικά με μια ενημέρωση. Marshmallow το τηλέφωνό μου ή την κάμερά του. Μπορεί να διορθωθεί;
Σχετικό πρόβλημα: Η Σημείωση 5 μόλις ενημερώθηκε πρόσφατα και όταν άνοιξα την κάμερα μετά την ενημέρωση, λέει ότι απέτυχε. Δεν ήθελα την ενημέρωση, αλλά το τηλέφωνο ενημερώθηκε, οπότε πραγματικά δεν είχα άλλη επιλογή παρά να ταιριάξω με αυτήν. Χρειάζομαι τη βοήθειά σας για την επίλυση αυτού του προβλήματος. Απαντήστε στο email μου το συντομότερο δυνατόν. Ευχαριστώ.
Λύση: Το σφάλμα "Η κάμερα απέτυχε" είναι στην πραγματικότητα πολύ κοινό όχι μόνο στη Σημείωση 5 αλλά και σε άλλα smartphone Android. Κάθε φορά που ενημερώνεται η συσκευή, υπάρχει πάντα η πιθανότητα να το αντιμετωπίσετε. Τα καλά νέα είναι ότι είναι ένα μικρό πρόβλημα και μπορεί να διορθωθεί με μια πολύ απλή διαδικασία - διαγραφή της προσωρινής μνήμης του συστήματος.
Προτού σας δώσω τη διαδικασία βήμα προς βήμα, επιτρέψτε μου να εξηγήσω εν συντομία γιατί συμβαίνει αυτό το ζήτημα. Η πρόσφατη ενημέρωση χτυπά το υλικολογισμικό από το Android 5 στο Android 6 και θεωρείται σημαντική ενημέρωση. Οι κρυφές μνήμες συστήματος που χρησιμοποιήθηκαν από το προηγούμενο υλικολογισμικό καθίστανται παρωχημένες αυτόματα και όταν το νέο υλικολογισμικό προσπαθεί να τα χρησιμοποιήσει, προκύπτουν προβλήματα και η κάμερα είναι μόνο μία από τις εγγενείς λειτουργίες που επηρεάζονται. Η διαγραφή προηγούμενων προσωρινών αποθηκεύσεων θα αναγκάσει το νέο σύστημα να δημιουργήσει νέα αρχεία και αυτό θα κάνετε:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, πλήκτρο Home και πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν το τηλέφωνο δονείται, απελευθερώστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
- Πατήστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης για να επισημάνετε το "σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης."
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.
Σημείωση 5 η κάμερα διακόπτεται μόλις ανοίξει μετά την ενημέρωση marshmallow
Πρόβλημα: Ήμουν πραγματικά χαρούμενος όταν ειδοποιήθηκα ότι η σημείωσή μου 5 μπόρεσε να λάβει μια ενημέρωση. Δεν υπήρχε μεγάλη ενημέρωση σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο φαινόταν τα πράγματα στο τηλέφωνό μου, αλλά παρατήρησα ότι έγινε πιο γρήγορη και γρήγορη. Το πρόβλημα είναι όποτε ανοίγω την κάμερα, κλείνει αμέσως και όταν προσπαθώ να δω τις πρόσφατες εφαρμογές, δεν υπάρχει. Προσπάθησα να επανεκκινήσω πολλές φορές χωρίς αποτέλεσμα.
Σχετικό πρόβλημα: Η σημείωσή μου 5 διακόπηκε μετά την πρόσφατη ενημέρωση. Στην αρχή ήταν η κάμερα. κλείνει αμέσως μετά το άνοιγμα. Στη συνέχεια, υπάρχουν πολλά λάθη που εμφανίζονται το ένα μετά το άλλο. Τώρα, δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνο σωστά. Παρακαλώ βοηθήστε με να το διορθώσω. Ευχαριστώ πολύ.
Αντιμετώπιση προβλημάτων: Αυτό το ζήτημα είναι στην πραγματικότητα το ίδιο με το πρώτο τεύχος που ανέφερα εδώ. Η μόνη διαφορά είναι ότι δεν υπάρχει μήνυμα σφάλματος. Αλλά ανεξάρτητα από το αν υπάρχει μήνυμα σφάλματος ή όχι, το ίδιο συμβαίνει και στην εφαρμογή Κάμερα - διακόπτεται.
Τούτου λεχθέντος, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος, όπως ακριβώς πρότεινα στο πρώτο πρόβλημα. Είναι πιθανό ότι η διαδικασία θα επιλύσει το πρόβλημα και θα σωθείτε από όλες τις ταλαιπωρίες δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων σας. Εάν αυτό απέτυχε, ωστόσο, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να κάνετε την κύρια επαναφορά:
Πώς να κάνετε master reset στη Σημείωση 5
- Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy Note 5.
- Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης ήχου, σπιτιού και τροφοδοσίας.
- Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το "Λογότυπο ενεργοποίησης", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
- Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
- Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την επιλογή «σκουπίστε τα δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Πατήστε ξανά το κουμπί Vol Down μέχρι να επισημανθεί η επιλογή «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη» και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
Σημείωση 5 η κάμερα δεν θα κάνει ζουμ
Πρόβλημα: Η κάμερα δεν θα "ζουμ". Λέει ότι η λειτουργία που χρησιμοποιώ δεν θα κάνει ζουμ. Έχω μόνο κάμερα και βίντεο.
Λύση: Η Σημείωση 5 βρίσκεται σε Εύκολη λειτουργία, οπότε επιστρέψτε στην Τυπική λειτουργία για να χρησιμοποιήσετε όλες τις δυνατότητες του τηλεφώνου. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Εύκολη λειτουργία> πατήστε Τυπική λειτουργία> Τέλος. Το πρόβλημα λύθηκε!
Σημείωση 5 που δείχνει το σφάλμα "Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στην κάμερα"
Πρόβλημα: Μερικές φορές όταν προσπαθώ να ανοίξω την κάμερα, εμφανίζεται ένα μήνυμα που αναφέρει ότι "δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στην κάμερα". Και μερικές φορές όταν προσπαθώ να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνο, όλοι οι διακόπτες είναι κενοί δεν λειτουργούν για λίγα δευτερόλεπτα. Μετά από μερικές φορές η οθόνη φωτίζει.
Αντιμετώπιση προβλημάτων: Εκκινήστε τη Σημείωση 5 σε ασφαλή λειτουργία και δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Εάν δεν συμβαίνει αυτό, τότε υπάρχει μια εφαρμογή που μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα. Απλά πρέπει να το βρείτε και να το απεγκαταστήσετε. Διαφορετικά, σας προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.
Σημείωση 5 Η κάμερα είναι ασαφής έξω από το κουτί
Πρόβλημα: Μόλις πήρα μια νέα σημείωση 5 μόλις βγήκα από το κουτί και μόλις δοκιμάσω την κάμερα βλέπω λίγο ασαφή και αφού ζουμ η ασαφή είναι πιο παχιά και μεγαλύτερη είναι ένα νέο τηλέφωνο, οπότε δεν θα έπρεπε να έχει προβλήματα και δεν θυμάμαι να έχω τέτοιου είδους προβλήματα στις προηγούμενες συσκευές μου Samsung
Λύση: Αφαιρέστε το προστατευτικό φιλμ στον φακό της κάμερας. Τις περισσότερες φορές αυτές οι προστατευτικές μεμβράνες δεν θα επηρεάσουν την ικανότητα της φωτογραφικής μηχανής να τραβήξει υπέροχες φωτογραφίες, αλλά όταν γδαρθεί ή μετακινηθεί μερικώς, η εικόνα γίνεται ασαφής, θολή και εκτός εστίασης.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.