Περιεχόμενο

• Το Galaxy Note 4 λαμβάνει το μήνυμα σφάλματος "Η κάμερα απέτυχε"
• Το Galaxy Note 4 παγώνει όταν ανοίγει η κάμερα

Λάβαμε πολλά email από τους αναγνώστες μας που διαμαρτύρονταν για την κάμερά τους που δεν θα επικεντρωθεί σωστά στο θέμα. Αυτό το πρόβλημα δεν αφορά αποκλειστικά το Samsung Galaxy Note 4, αλλά μπορεί επίσης να συμβεί και σε άλλες συσκευές Galaxy. Θα προσπαθήσουμε να το αντιμετωπίσουμε χρησιμοποιώντας τις απλούστερες μεθόδους και να αποκλείσουμε άλλες δυνατότητες μέχρι να φτάσουμε σε κάτι που μπορεί να μας πει ποιο είναι το ζήτημα.

Πρόβλημα 2: Έχω τη Σημείωση 4 όταν κάνω ζουμ στην κάμερα που θα θολώσει, τι προκαλεί αυτό;

Πρόβλημα 3: Η κάμερα του τηλεφώνου μου έχει μια ελαφρώς ασαφή οθόνη σαν φάντασμα ασαφής. LOL Δεν ξέρω πώς να το περιγράψω. Η εστίαση είναι περίεργη για μένα και πού μπορώ να βρω τη λειτουργία μακροεντολής; Ήταν η αγαπημένη μου λειτουργία στο S3 μου. Ευχαριστώ!

Πρόβλημα 4: Το τηλέφωνό μου δεν θα εστιάσει, θα χρειαστεί ένα λεπτό για να εστιάσω Επαναφέρω το τηλέφωνό μου. Επαναφέρετε την κάμερα που δεν θέλω να εστιάσω. Παρακαλώ βοηθήστε.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Προβλήματα κάμερας μπορεί να προκληθούν από δυσλειτουργία στο σύστημα, υλικολογισμικό ή πρόβλημα με το υλικό. Το ίδιο ισχύει και όταν οι εικόνες είναι θολές ή εάν η κάμερα δεν μπορεί να εστιάσει αυτόματα. Πριν από οτιδήποτε άλλο, πρέπει να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων με αυτήν την πολύ απλή διαδικασία:

1. Αποκτήστε μια κολλητική ταινία 2 ιντσών.
2. Τοποθετήστε το Galaxy Note 4 σε ένα τραπέζι με την πίσω πλευρά στην κορυφή.
3. Τοποθετήστε την κασέτα πάνω από την κάμερα.
4. Τώρα τραβήξτε απαλά την κολλητική ταινία.
5. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την κάμερα και δείτε αν μπορεί να εστιάσει καλύτερα τώρα.

Πολλοί χρήστες δεν γνωρίζουν ότι η κάμερα Galaxy Note 4 διαθέτει ένα προστατευτικό φιλμ που είναι πολύ καθαρό και έχει μια τρύπα στο κέντρο του αισθητήρα. Εάν η ταινία δεν είναι ευθυγραμμισμένη, τότε είναι που εμποδίζεται η "οπτική επαφή" των αισθητήρων, κάτι που μπορεί να οδηγήσει σε θολές εικόνες και εσφαλμένη εστίαση. Αφαιρέστε το (προορίζεται να αφαιρεθεί, παρεμπιπτόντως) και το πρόβλημα θα επιλυθεί.

Ωστόσο, εάν η ταινία έχει ήδη αφαιρεθεί ή εάν το πρόβλημα παραμένει μετά την παραπάνω διαδικασία, τότε θα μπορούσε να είναι πρόβλημα εφαρμογής, υλικολογισμικού ή υλικού. Δοκιμάστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής κάμερας και εάν το πρόβλημα παραμένει, εκτελέστε την κύρια επαναφορά.

Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις και μεταβείτε στην ενότητα "Εφαρμογές".
3. Αγγίξτε Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να εμφανίσετε τα περιεχόμενα της καρτέλας "ΟΛΑ".
5. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε στην Κάμερα.
6. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
7. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων και, στη συνέχεια, OK.

Κύρια επαναφορά

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το Galaxy Note 4.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν η Σημείωση 4 δονείται, αφήστε το πλήκτρο Home και Power αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Up.
4. Όταν το Android System Recovery εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την ένδειξη «σβήσιμο δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
6. Τώρα επισημάνετε "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Vol Down και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ξεκινήσετε την επαναφορά.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
8. Η Σημείωση 4 θα επανεκκινηθεί, αλλά θα είναι μεγαλύτερη από το συνηθισμένο. Όταν φτάσει στην Αρχική οθόνη, ξεκινήστε τη ρύθμισή σας.

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, επικοινωνήστε με τον πωλητή λιανικής ή τον πάροχο υπηρεσιών σας και ζητήστε αντικατάσταση εάν είναι δυνατόν, καθώς πρόκειται για πρόβλημα υλικού.

Το Galaxy Note 4 λαμβάνει το μήνυμα σφάλματος "Η κάμερα απέτυχε"

Πρόβλημα: Το τηλέφωνο μπορεί να έχει βρεθεί υγρό ή υγρό. Αποξηραμένο τηλέφωνο για πάνω από 24 ώρες και μετά ενεργοποιήθηκε. Το τηλέφωνο ενεργοποιήθηκε και όλες οι εφαρμογές λειτουργούσαν, συμπεριλαμβανομένης της κάμερας. Μετά από περίπου δύο ημέρες, πήγε να χρησιμοποιήσει την κάμερα (πατημένη εφαρμογή κάμερας) και έλαβε το μήνυμα "Η κάμερα απέτυχε". Δοκίμασα όλα τα κόλπα για να διορθώσω την "κάμερα απέτυχε", δηλαδή ξεκινώντας από "ασφαλή λειτουργία", "επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις" και εξακολουθεί να εμφανίζεται μήνυμα σφάλματος. Παρατήρησα ότι το εικονίδιο της κάμερας δεν εμφανίζεται στην εφαρμογή> διαχειριστής εφαρμογών> Κάρτα SD και εκτέλεση (εμφάνιση διαδικασιών προσωρινής αποθήκευσης). Μήπως αυτή η "κάμερα απέτυχε" ένα πρόβλημα υλικού κάμερας; Υπάρχει κάτι άλλο που μπορώ να κάνω;

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Όσον αφορά τη ζημία σε υγρά, στην πραγματικότητα δεν υπάρχει εύκολος τρόπος για να προσδιορίσετε την έκταση της ζημιάς και αυτός είναι ένας λόγος για τον οποίο οι κατασκευαστές αντιμετωπίζουν τη ζημιά σε υγρά διαφορετικά και συχνά δεν περιλαμβάνονται στην τυπική εγγύηση. Εάν ήταν απλώς κάποιο ζήτημα υλικολογισμικού, η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ενδέχεται να το είχε ήδη διορθώσει. Σίγουρα δεν είναι πρόβλημα εφαρμογής τρίτου μέρους, επειδή το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία. Υπάρχει όμως ένα πράγμα που σας προτείνω να δοκιμάσετε. Προσπαθήστε να επανατοποθετήσετε το υλικολογισμικό ή βρείτε κάποιον που ξέρει. Σημαντικά ζητήματα υλικολογισμικού ενδέχεται να μην επιδιορθωθούν με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αλλά η αλλαγή του υλικολογισμικού ενδέχεται να το φροντίσει. Εάν δεν έχετε τη δυνατότητα να κάνετε αυτές τις περίπλοκες διαδικασίες, αφήστε τον τεχνικό να το ρίξει μια ματιά.

Τώρα σχετικά με το ζήτημα όπου δεν μπορείτε να βρείτε την εφαρμογή κάμερας στη διαχείριση εφαρμογών, λοιπόν, είναι μια προεγκατεστημένη εφαρμογή, οπότε πρέπει να βρίσκεται στην ενότητα Εκτέλεση ή Όλα. Η καρτέλα SD Card είναι στην πραγματικότητα για την εφαρμογή που μετακινήσατε στην κάρτα SD.

Το Galaxy Note 4 παγώνει όταν ανοίγει η κάμερα

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου παγώνει περιστασιακά όταν χρησιμοποιώ την κάμερα από την κλειδωμένη οθόνη. Μόλις τραβήξω τη φωτογραφία, παγώνει και το τηλέφωνό μου γίνεται μαύρο. Πρέπει να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου για να το επαναφέρω.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Πρώτα απ 'όλα, ελέγξτε εάν το τηλέφωνο έχει αρκετό χώρο αποθήκευσης για νέες φωτογραφίες. Εάν ρυθμίσετε το τηλέφωνό σας να αποθηκεύει απευθείας εικόνες ή βίντεο στην κάρτα microSD, ελέγξτε εάν η κάρτα μπορεί να εντοπιστεί ή εάν το τηλέφωνο μπορεί να διαβάσει από αυτήν με επιτυχία. Συνιστάται επίσης να μεταφέρετε μερικές από τις φωτογραφίες ή τα βίντεό σας σε διαφορετική τοποθεσία για να ελαχιστοποιήσετε τη φόρτωση των εφαρμογών Gallery. Όταν υπάρχουν πολλές φωτογραφίες για διαχείριση, η εφαρμογή Gallery διακόπτεται και συμβαίνει αμέσως μετά τη λήψη της φωτογραφίας από την Κάμερα.

Η επόμενη διαδικασία που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα τόσο της εφαρμογής Κάμερα όσο και στην εφαρμογή Gallery.

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις και μεταβείτε στην ενότητα "Εφαρμογές".
3. Αγγίξτε Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να εμφανίσετε τα περιεχόμενα της καρτέλας "ΟΛΑ".
5. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε στην Κάμερα.
6. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
7. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων και, στη συνέχεια, OK.

Ακολουθήστε την ίδια διαδικασία για τη Συλλογή. Μην ανησυχείτε, καμία από τις φωτογραφίες σας δεν θα διαγραφεί.

Τώρα, εάν αυτό το πρόβλημα ξεκίνησε αμέσως μετά από μια ενημέρωση, τότε πρέπει να είναι η προσωρινή μνήμη που ήταν κατεστραμμένη. Η λύση είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το Galaxy Note 4.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν η Σημείωση 4 δονείται, αφήστε το πλήκτρο Home και Power αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Up.
4. Όταν το Android System Recovery εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την επιλογή «σκουπίστε διαμέρισμα cache» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
6. Όταν ολοκληρωθεί η σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης, επισημάνετε το "Reboot system now" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Υποστηρίζουμε κάθε διαθέσιμη συσκευή Android και είμαστε σοβαροί σε αυτό που κάνουμε. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.