Περιεχόμενο

• Οδηγός βήμα προς βήμα για την αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy J7 που λειτουργεί αργά

Όταν το τηλέφωνο όπως το Samsung Galaxy J7 αρχίζει να λειτουργεί αργά μετά από μήνες χρήσης, δεν σημαίνει ότι υπάρχει πρόβλημα. Ίσως εξαντλείται ο αποθηκευτικός χώρος ή ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να έχουν καταρρεύσει και να επηρεάσουν την απόδοση. Φυσικά, υπάρχουν επίσης περιπτώσεις στις οποίες το τηλέφωνο επιβραδύνθηκε λόγω προβλήματος με το υλικολογισμικό ή σοβαρού προβλήματος με το υλικό. Το θέμα είναι ότι δεν θα ξέρουμε με βεβαιότητα τι προκαλεί το πρόβλημα, εκτός εάν κάναμε κάτι στη συσκευή σας.

Έτσι, σε αυτήν την ανάρτηση, θα αντιμετωπίσω ένα ζήτημα που αφορά το Samsung Galaxy J7, το οποίο, σύμφωνα με ορισμένους από τους αναγνώστες μας, άρχισε να λειτουργεί πολύ αργά και θα χρειαζόταν για πάντα το άνοιγμα εφαρμογών. Θα προσπαθήσουμε να εξετάσουμε το πρόβλημα και να εξαλείψουμε τη μια πιθανότητα μετά την άλλη μέχρι να μπορέσουμε να εντοπίσουμε ποιο είναι το πραγματικό πρόβλημα.

Πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy J7, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά κοινά προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Οι πιθανότητες είναι ότι υπάρχουν ήδη υπάρχουσες λύσεις στα προβλήματά σας, οπότε αφιερώστε λίγο χρόνο για να βρείτε παρόμοια προβλήματα με τα δικά σας. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε ένα ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για θέματα Android. Δώστε μας όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες, ώστε να είναι ευκολότερο για εμάς να αντιμετωπίσουμε το πρόβλημα. Μην ανησυχείτε καθώς προσφέρουμε αυτήν την υπηρεσία δωρεάν, οπότε το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μας δώσετε επαρκείς πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα.

Οδηγός βήμα προς βήμα για την αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy J7 που λειτουργεί αργά

Παρόλο που δεν προτείνουμε διαδικασίες που ενδέχεται να βλάψουν περαιτέρω το τηλέφωνό σας, ενδέχεται να εξακολουθούν να συμβαίνουν πράγματα ενώ αντιμετωπίζετε προβλήματα, προχωρήστε με δική σας ευθύνη. Τώρα, προτού προχωρήσουμε στα βήματα, ακολουθεί ένα πρόβλημα που έστειλε ένας από τους αναγνώστες μας που περιγράφει καλύτερα αυτό το ζήτημα:

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου είναι ένα Galaxy J7. Ξέρω ότι υπάρχει κάτι λάθος με αυτό, επειδή χρειάζεται τόσο πολύ χρόνο για να ανοίξω την εφαρμογή γραπτών μηνυμάτων, ενώ πριν, θα χρειαζόταν μόνο ένα δευτερόλεπτο ή δύο και θα μπορούσα αμέσως να διαβάσω τα μηνύματα κειμένου. Τώρα, το τηλέφωνό μου καθυστερεί και όταν λειτουργεί, είναι πολύ αργό. Δεν είμαι σίγουρος τι προκάλεσε αυτό και γι 'αυτό ζητώ τη βοήθειά σας, γιατί ίσως έχετε μια ιδέα να επαναφέρετε το τηλέφωνό μου στη βέλτιστη απόδοσή του.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Μετά από μήνες χρήσης, μπορούμε να περιμένουμε μια συσκευή να λειτουργεί λίγο πιο αργά από την αρχική της απόδοση, ειδικά εάν έχετε ήδη εγκαταστήσει πολλές εφαρμογές και έχετε αποθηκεύσει πολλά μεγάλα έγγραφα, αλλά δεν πρέπει ποτέ να είναι τόσο αργή όσο ο τρόπος με τον οποίο ο αναγνώστης μας περιέγραψε την απόδοση του τηλεφώνου του παραπάνω. Έτσι, για αυτό το είδος προβλήματος, αυτό προτείνω να κάνετε:

Βήμα 1: Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία προσπαθήστε να δείτε αν υπάρχει διαφορά στην απόδοση

Αυτή η διαδικασία θα απενεργοποιήσει προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων και αυτό θα σας πει εάν υπάρχει διαφορά στην απόδοση όταν το τηλέφωνο λειτουργεί με όλες τις εγκατεστημένες εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο από ό, τι όταν είναι απενεργοποιημένες. Εάν η συσκευή σας λειτουργεί τέλεια σε ασφαλή λειτουργία, τότε οι εφαρμογές τρίτων μερών σχετίζονται με το πρόβλημα. Ίσως χρειαστεί να βρείτε τους ενόχους και να τους απεγκαταστήσετε έναν προς έναν έως ότου είστε ικανοποιημένοι με την απόδοση του τηλεφώνου. Δείτε πώς εκκινείτε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Εξουσία κλειδί πέρα ​​από την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το Εξουσία κλειδί.
4. Αμέσως μετά την κυκλοφορία του Εξουσία πλήκτρο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Χαμήλωσε το κλειδί.
5. Συνεχίστε να κρατάτε το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το Χαμήλωσε το κλειδί όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία».

Ας υποθέσουμε ότι το τηλέφωνο λειτουργεί καλά σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, βρείτε τις εφαρμογές που προκαλούν το πρόβλημα, διαγράψτε τις κρυφές μνήμες και τα δεδομένα τους και αν αυτό δεν θα λειτουργήσει, απεγκαταστήστε τα ένα προς ένα.

Πώς να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής και τα δεδομένα στο Galaxy J7

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το Εφαρμογές εικόνισμα.
2. Παρακέντηση Ρυθμίσεις.
3. Παρακέντηση Εφαρμογές.
4. Παρακέντηση Διαχειριστής εφαρμογών.
5. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΟ > Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
6. Παρακέντηση Αποθήκευση.
7. Παρακέντηση Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
8. Παρακέντηση Καθαρισμός δεδομένων και μετά πατήστε Εντάξει.

Πώς να απεγκαταστήσετε εφαρμογές από το Galaxy J7 σας

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το Εικονίδιο εφαρμογών.
2. Παρακέντηση Ρυθμίσεις.
3. Παρακέντηση Εφαρμογές.
4. Παρακέντηση Διαχειριστής εφαρμογών.
5. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή
6. Παρακέντηση Κατάργηση εγκατάστασης.
7. Παρακέντηση Κατάργηση εγκατάστασης ξανά για επιβεβαίωση.

Βήμα 2: Διαγράψτε όλες τις κρυφές μνήμες του συστήματος, καθώς ορισμένες από αυτές είναι κατεστραμμένες

Το τηλέφωνό σας δημιουργεί προσωρινά αρχεία όταν χρησιμοποιεί μια εφαρμογή ή υπηρεσίες, έτσι ώστε την επόμενη φορά που θα τα χρησιμοποιήσετε, θα γίνουν πιο γρήγορα και πιο ομαλά. Αυτά τα αρχεία ονομάζονται «cache» και είναι επιρρεπή σε διαφθορά. Όταν συμβεί, ενδέχεται να προκύψουν πολλά ζητήματα που σχετίζονται με την απόδοση, συμπεριλαμβανομένου αυτού. Επομένως, πρέπει να τα διαγράψετε, ώστε να αντικατασταθούν με νέα. Δείτε πώς το κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Σπίτι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το Εξουσία κλειδί
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές το πλήκτρο για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Πάτα το Εξουσία κλειδί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το Εξουσία κλειδί για επιλογή.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πάτα το Εξουσία κλειδί για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να λειτουργεί πολύ αργά μετά από αυτό, κάντε το επόμενο βήμα.

Βήμα 3: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας και, στη συνέχεια, κάντε το Master Reset

Αυτό το πρόβλημα είναι βασικά απλό και είμαι σίγουρος ότι μπορεί να επιλυθεί με επαναφορά. Αλλά πριν το κάνετε αυτό, φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, καθώς θα διαγραφούν. Μετά τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, απενεργοποιήστε τη λειτουργία Factory Reset Protection (FRP) ή την αντικλεπτική λειτουργία, ώστε να μην κλειδωθείτε από το τηλέφωνό σας μετά την επαναφορά.

Πώς να απενεργοποιήσετε το FRP ή το αντικλεπτικό στο Galaxy J7

Για να απενεργοποιήσετε την αντικλεπτική συσκευή, θα πρέπει να αποσυνδεθείτε από το αναγνωριστικό σας Google στη συσκευή και να επιλέξετε να μην συνδεθείτε με αναγνωριστικό Google σε καμία υπηρεσία Google. Μόλις συνδεθείτε με ένα αναγνωριστικό Google σε οποιαδήποτε υπηρεσία και ρυθμίσετε έναν κωδικό PIN, κωδικό πρόσβασης ή δακτυλικών αποτυπωμάτων, ενεργοποιείτε αυτόματα το αντικλεπτικό. Για να αποσυνδεθείτε από το αναγνωριστικό σας Google, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το Εφαρμογές εικόνισμα.
2. Παρακέντηση Ρυθμίσεις.
3. Παρακέντηση Λογαριασμοί.
4. Παρακέντηση Google.
5. Πατήστε τη διεύθυνση email του αναγνωριστικού σας Google. Εάν έχετε ρυθμίσει πολλούς λογαριασμούς, θα πρέπει να επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε λογαριασμό.
6. Παρακέντηση Περισσότερο.
7. Παρακέντηση Κατάργηση λογαριασμού.
8. Παρακέντηση ΚΑΤΑΡΓΗΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ.

Πώς να κάνετε το Master Reset στο Galaxy J7 σας

Η κύρια επαναφορά επαναφέρει τις αρχικές εργοστασιακές ρυθμίσεις και ενδέχεται να διαγράψει τα προσωπικά σας δεδομένα στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης, όπως λήψεις, ήχους κλήσης, εικόνες, εφαρμογές, επαφές και οπτικό τηλεφωνητή. Δεν διαγράφει δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στην κάρτα SIM ή στην κάρτα SD.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Σπίτι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το Εξουσία κλειδί
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές το πλήκτρο για να επισημάνετε το "wipe data / factory reset".
6. Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πάτα το Εξουσία κλειδί για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας βοηθήσει.

ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕ ΜΑΣ

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.