Φαίνεται ότι πολλοί από τους αναγνώστες μας που διαθέτουν το Samsung Galaxy J3 διαμαρτύρονται για παρόμοιο ζήτημα - να κολλήσουν στο bootloop. Μερικοί από αυτούς ανέφεραν ότι το πρόβλημα ξεκίνησε μετά από μια ενημέρωση, οπότε θα λάβουμε υπόψη την πιθανότητα να είναι μόνο μια άλλη ανησυχία που σχετίζεται με το υλικολογισμικό. Αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα ότι η ενημέρωση του υλικολογισμικού ήταν κακή επειδή τις περισσότερες φορές, τα αρχεία στο τηλέφωνό σας ενδέχεται να δυσκολεύονται να φορτώσουν μετά από μια ενημέρωση.
Πρόβλημα: Γεια σας παιδιά. Υπήρξε μια ενημέρωση που έκανα λήψη για το τηλέφωνό μου πριν από λίγες μέρες, αλλά δεν ξέρω τι ήταν αυτή η ενημέρωση. Ωστόσο, το τηλέφωνό μου δεν μπορεί πλέον να ενεργοποιηθεί μετά από αυτό. Λοιπόν, ενεργοποιείται αλλά δεν θα συνεχίσει την εκκίνηση στην αρχική οθόνη. Είναι μια φθηνότερη συσκευή Galaxy, το J3, αλλά μου αρέσει να τη χρησιμοποιώ μέχρι να ξεκινήσει αυτό το πρόβλημα. Δεν είμαι σίγουρος τι συνέβη, πόσο μάλλον να ξέρουμε τι να κάνουμε. Έτσι, αν μπορούσατε να με βοηθήσετε, αυτό θα ήταν υπέροχο. Σας ευχαριστώ!
Αντιμετώπιση προβλημάτων: Το να κολλήσετε στο bootloop διαφέρει από την τυχαία επανεκκίνηση, επειδή το τηλέφωνό σας δεν μπορεί να φτάσει στην αρχική οθόνη και πραγματικά δεν μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε. Γι 'αυτό είναι επιτακτική ανάγκη να αφιερώσετε χρόνο για την αντιμετώπισή του, ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας. Ακολουθήστε τα βήματα σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης του Galaxy J3 που εισήλθε στο βρόχο εκκίνησης χωρίς εμφανή λόγο…
Βήμα 1: Εκτελέστε τη διαδικασία τραβήγματος της μπαταρίας
Ενώ το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένο, αφαιρέστε το πίσω κάλυμμα και μετά τραβήξτε την μπαταρία και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για ένα ή δύο λεπτά.
Αυτή η διαδικασία θα ανανεώσει τη μνήμη του τηλεφώνου σας. Για ζητήματα που έχουν σχέση με το υλικολογισμικό, δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι το τηλέφωνό σας θα εισέλθει στο bootloop, αλλά το πιο δύσκολο μέρος είναι να γνωρίζετε ποιο είναι το πρόβλημα.
Για χάρη των δεδομένων και των αρχείων σας, προσπαθήστε πρώτα να κάνετε αυτήν τη διαδικασία προτού κάνετε κάτι. Είναι μια πολύ αποτελεσματική μέθοδος για την επίλυση μικρών δυσλειτουργιών υλικολογισμικού και υλικού.
Τώρα, αφού πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για ένα λεπτό, τοποθετήστε το ξανά και ασφαλίστε το με το πίσω κάλυμμα. Μετά από αυτό, προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο για να δείτε εάν μπορεί να φτάσει στην αρχική οθόνη.
Βήμα 2: Προσπαθήστε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία
Η εκκίνηση του τηλεφώνου σας μόνο σε ασφαλή λειτουργία δεν θα επιλύσει το πρόβλημα, αν και δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι το ζήτημα ενδέχεται να μην προκύψει ενώ το τηλέφωνό σας βρίσκεται σε αυτό το περιβάλλον, επειδή εκτελούνται μόνο ενσωματωμένες εφαρμογές και υπηρεσίες. Για ζητήματα που προκαλούνται από εφαρμογές τρίτων, μπορείτε να νιώσετε αμέσως την ανακούφιση μόλις το τηλέφωνό σας φτάσει στην ασφαλή λειτουργία. Και εάν επιτύχετε, το μόνο που πρέπει να κάνετε είναι να βρείτε τις εφαρμογές που προκαλούν το πρόβλημα.
Τώρα, δείτε πώς ξεκινάτε το J3 σε ασφαλή λειτουργία…
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα από την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
- Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
- Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία».
Εάν είναι επιτυχής, προχωρήστε στο επόμενο βήμα, διαφορετικά, μεταβείτε στο βήμα 4.
Βήμα 3: Βρείτε, επαναφέρετε, ενημερώστε ή / και απεγκαταστήστε τους ένοχους
Υποθέτοντας ότι το J3 εκκινήθηκε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία, επιβεβαιώνει την υποψία μας ότι το πρόβλημα προκαλείται από μία ή μερικές από τις εφαρμογές τρίτων. Σε αυτήν την περίπτωση, απλώς πρέπει να βρείτε τον ένοχο και στη συνέχεια να προσπαθήσετε να τον επαναφέρετε, να το ενημερώσετε αν είναι δυνατόν και να το απεγκαταστήσετε εάν το πρόβλημα παραμένει μετά τις δύο πρώτες διαδικασίες.
Πώς να επαναφέρετε τις εφαρμογές στο Galaxy J3 σας
- Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
- Πατήστε Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο Μενού> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
- Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων και μετά πατήστε OK.
Πώς να ελέγξετε για ενημερώσεις εφαρμογών στο Galaxy J3 σας
- Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
- Πατήστε Play Store.
- Πατήστε το πλήκτρο Μενού και μετά αγγίξτε «Οι εφαρμογές μου». Για να ενημερώσετε τις εφαρμογές σας αυτόματα, πατήστε το πλήκτρο Μενού, πατήστε Ρυθμίσεις και μετά πατήστε Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου.
- Ορίστε μία από τις ακόλουθες επιλογές:
- Πατήστε Ενημέρωση [xx] για να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές με διαθέσιμες ενημερώσεις.
- Αγγίξτε μια μεμονωμένη εφαρμογή και μετά αγγίξτε «Ενημέρωση» για να ενημερώσετε μια μεμονωμένη εφαρμογή.
Πώς να απεγκαταστήσετε εφαρμογές από το Galaxy J3 σας
- Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
- Πατήστε Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο Μενού> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
- Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
- Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.
Βήμα 4: Εκκαθαρίστε όλες τις προσωρινές μνήμες συστήματος ώστε να αντικατασταθούν
Υπάρχουν φορές που οι κρυφές μνήμες που χρησιμοποιεί το υλικολογισμικό σας είναι κατεστραμμένες ή ξεπερασμένες. Συμβαίνει τις περισσότερες φορές κάθε φορά μετά από μια ενημέρωση. Έτσι, στην περίπτωσή σας, είναι πολύ πιθανό ότι ορισμένες από τις κρυφές μνήμες κατέστρεψαν και αυτός θα μπορούσε να είναι ο λόγος για τον οποίο το τηλέφωνό σας δεν μπορεί να συνεχίσει την εκκίνηση. Έτσι, πρέπει να διαγράψετε όλες τις κρυφές μνήμες του συστήματος εκκινώντας σε λειτουργία ανάκτησης και, στη συνέχεια, σκουπίζοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Θα χρειαστεί λίγο περισσότερος χρόνος για την εκκίνηση του τηλεφώνου σας, καθώς θα ξαναφτιάξει τις κρυφές μνήμες, οπότε περιμένετε τουλάχιστον δύο λεπτά για την επανεκκίνηση του τηλεφώνου. Εάν, ωστόσο, το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά από αυτό, τότε πρέπει να δοκιμάσετε το επόμενο βήμα.
Βήμα 5: Επαναφέρετε το Galaxy J3 σας
Αυτή είναι η τελευταία σας λύση, τουλάχιστον, προτού στείλετε το τηλέφωνό σας για έλεγχο από τεχνικό. Το ζήτημα του bootloop περιορίζεται μόνο στη διεπαφή διεπαφής Android, οπότε θα πρέπει να μπορείτε να κάνετε εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης και να κάνετε την επαναφορά. Ωστόσο, θα χάσετε όλα τα αρχεία και τα δεδομένα σας που είναι αποθηκευμένα στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου σας και είναι ατυχές ότι δεν μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας. Στην πραγματικότητα εξαρτάται από εσάς εάν αποφασίσετε να προχωρήσετε σε αυτήν τη διαδικασία. Και αν το κάνετε, τότε μπορείτε να το κάνετε:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, τότε ρίξτε μια ματιά στην τεχνολογία του τηλεφώνου σας.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.