Περιεχόμενο

• Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy J3 με το σφάλμα "Ρυθμίσεις έχει σταματήσει"

Οι εφαρμογές διακόπτονται κατά καιρούς και αυτό συμβαίνει ανεξάρτητα από το μοντέλο του τηλεφώνου σας. Οι συσκευές με υψηλότερες προδιαγραφές, ωστόσο, ενδέχεται να μην τις αντιμετωπίζουν τόσο συχνά όσο αυτές που βρίσκονται στο κάτω μέρος για κάποιο προφανή λόγο. Πρόσφατα όμως, λάβαμε μηνύματα από τους αναγνώστες μας που κατέχουν το Samsung Galaxy J3 που διαμαρτύρονται για μια εφαρμογή που συνεχίζει να συντρίβει. Αρχικά νομίζαμε ότι ήταν απλώς ένα μικρό πρόβλημα εφαρμογής, αλλά όταν ανακαλύψαμε ότι η εφαρμογή Ρυθμίσεις συνέχισε να διακόπτεται, θεωρούμε απαραίτητο να αντιμετωπίσουμε αμέσως το πρόβλημα.

Η εφαρμογή "Ρυθμίσεις" είναι η πιο σημαντική ενσωματωμένη εφαρμογή στο τηλέφωνό σας, καθώς περιλαμβάνει σχεδόν όλα τα στοιχεία της συσκευής σας. Λοιπόν, χειρίζεται όλες τις ρυθμίσεις και τις προτιμήσεις σας για τις εφαρμογές σας και τις λειτουργίες του τηλεφώνου. Εάν διακοπεί, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να επηρεαστούν και άλλες εφαρμογές. Στην πραγματικότητα, θα παρατηρήσετε ότι το τηλέφωνό σας αρχίζει να λειτουργεί πολύ αργά πριν εμφανιστεί το σφάλμα. Είναι ένα σημάδι ότι οι Ρυθμίσεις έχουν μεγάλο αντίκτυπο στη συνολική απόδοση του τηλεφώνου σας. Εάν είστε ένας από τους κατόχους που έχει ενοχληθεί από αυτό το σφάλμα, συνεχίστε να διαβάζετε αυτήν την ανάρτηση, καθώς μπορεί να σας βοηθήσει.

Πριν προχωρήσουμε απευθείας στην αντιμετώπιση προβλημάτων, εάν έχετε άλλα προβλήματα, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy J3, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο από τότε που ξεκινήσαμε να το υποστηρίζουμε. Προσπαθήστε να βρείτε παρόμοια προβλήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων ή τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια από εμάς, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε υποβολή. Μην ανησυχείτε, είναι δωρεάν.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy J3 με το σφάλμα "Ρυθμίσεις έχει σταματήσει"

Όσον αφορά τις ανησυχίες που σχετίζονται με τις εφαρμογές, είναι εύκολο να τα διορθώσετε λαμβάνοντας υπόψη το γεγονός ότι τα περισσότερα από αυτά τα προβλήματα περιορίζονται στις εφαρμογές που παρουσιάζουν σφάλμα. Αυτό μπορεί να συμβαίνει εδώ, οπότε η πορεία της αντιμετώπισης προβλημάτων θα είναι να αποκλείσουμε την πιθανότητα ότι είναι απλώς μια μικρή δυσλειτουργία στην εφαρμογή, τότε θα προχωρήσουμε και θα αντιμετωπίσουμε το υλικολογισμικό έως ότου μπορούμε να αποκλείσουμε κάθε πιθανότητα. Με όλα αυτά τα λόγια, σας προτείνω να κάνετε αυτό το πρόβλημα…

Βήμα 1: Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Ρυθμίσεις

Θα πρέπει να ακολουθήσουμε την εφαρμογή που παρουσιάζει σφάλμα και σε αυτήν την περίπτωση, είναι οι Ρυθμίσεις. Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της ουσιαστικά σημαίνει ότι την επαναφέρετε ή την επαναφέρετε στην αρχική της διαμόρφωση ενώ διαγράφετε όλα τα πιθανά κατεστραμμένα αρχεία προσωρινής μνήμης και δεδομένων. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε τις Ρυθμίσεις…

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Πατήστε Ρυθμίσεις.
5. Πατήστε Αποθήκευση.
6. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
7. Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων και μετά πατήστε OK.

Μετά από αυτό, προσπαθήστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας για να ανανεώσετε τη μνήμη του και εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά από αυτό, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να δείτε εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται

Ας προσπαθήσουμε τώρα να αποκλείσουμε το ενδεχόμενο αυτό το σφάλμα να προκαλείται από μία ή μερικές από τις εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει στο τηλέφωνό σας. Οι εφαρμογές που παρουσιάζουν συχνά σφάλμα ενδέχεται επίσης να προκαλέσουν διακοπή λειτουργίας ή διακοπή λειτουργίας άλλων εφαρμογών. Με την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, απενεργοποιείτε προσωρινά όλα τα στοιχεία τρίτων που απομονώνουν αμέσως το πρόβλημα. Έτσι ξεκινάτε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία…

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία».

Ενώ βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία, παρατηρήστε προσεκτικά το τηλέφωνό σας για να μάθετε εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται και υποθέτοντας ότι δεν συμβαίνει, τότε είναι αρκετά σαφές ότι μία ή μερικές από τις εφαρμογές που εγκαταστήσατε προκαλούν το πρόβλημα. Εάν δεν έχετε ιδέα ποια από τις εφαρμογές είναι ο ένοχος, τότε προσπαθήστε να ενημερώσετε τις εφαρμογές που πρέπει να ενημερωθούν, καθώς μπορεί να είναι απλώς ένα ζήτημα συμβατότητας και έτσι κάνετε αυτό…

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Play Store.
3. Πατήστε το πλήκτρο Μενού και μετά αγγίξτε «Οι εφαρμογές μου». Για να ενημερώσετε τις εφαρμογές σας αυτόματα, πατήστε το πλήκτρο Μενού, πατήστε Ρυθμίσεις και μετά πατήστε Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου.
4. Ορίστε μία από τις ακόλουθες επιλογές:
   • Πατήστε Ενημέρωση [xx] για να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές με διαθέσιμες ενημερώσεις.
   • Αγγίξτε μια μεμονωμένη εφαρμογή και μετά αγγίξτε «Ενημέρωση» για να ενημερώσετε μια μεμονωμένη εφαρμογή.

Ωστόσο, εάν υποπτεύεστε ήδη ορισμένες εφαρμογές, δοκιμάστε να εκκαθαρίσετε τις κρυφές μνήμες και τα δεδομένα τους. Πρέπει να το κάνετε αυτό σε κάθε εφαρμογή που υποπτεύεστε έως ότου το σφάλμα δεν εμφανιστεί πλέον. Εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων τους δεν βοηθά, τότε θα πρέπει να τις απεγκαταστήσετε μία προς μία.

Πώς να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα εφαρμογών στο Galaxy J3

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο Μενού> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
5. Πατήστε Αποθήκευση.
6. Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων και μετά πατήστε OK.
7. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.

Πώς να απεγκαταστήσετε εφαρμογές από το Galaxy J3 σας

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο Μενού> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
5. Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
6. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Ωστόσο, εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, τότε μπορεί να είναι πρόβλημα υλικολογισμικού.

Βήμα 3: Διαγράψτε τις κρυφές μνήμες του συστήματος, ώστε να αντικατασταθούν

Έχουμε συναντήσει περιπτώσεις όπου ένα σφάλμα όπως αυτό προκλήθηκε από ορισμένες κατεστραμμένες κρυφές μνήμες του συστήματος, ειδικά εάν το υλικολογισμικό του τηλεφώνου ενημερώθηκε. Οι κρυφές μνήμες υπόκεινται πάντα σε καταστροφή και ορισμένες ενδέχεται να καταστούν παρωχημένες τη στιγμή εγκατάστασης ενός νέου υλικολογισμικού. Σε αυτήν την περίπτωση, η καλύτερη λύση στο πρόβλημα είναι να διαγράψετε όλες τις κρυφές μνήμες έτσι ώστε το σύστημα να δημιουργήσει νέες και εδώ μπορείτε να το κάνετε…

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Αυτή θα μπορούσε να είναι η διαδικασία που θα διορθώσει το πρόβλημα, αλλά εάν το σφάλμα συνεχίσει να εμφανίζεται ακόμη και μετά από αυτό, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.

Βήμα 4: Εκτελέστε την κύρια επαναφορά στο Galaxy J3 σας

Ενδέχεται να μην μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας, καθώς το σφάλμα θα σας εμποδίσει να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνό σας κανονικά, αλλά εάν υπάρχει μια μικρή πιθανότητα να το κάνετε αυτό, αφιερώστε λίγο χρόνο για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας. Μετά από αυτό, εάν μπορείτε ακόμα να μπείτε στις Ρυθμίσεις, απενεργοποιήστε την Προστασία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων, ώστε να μην κλειδωθείτε μετά την επαναφορά, αλλά αν όχι, λάβετε υπόψη το αναγνωριστικό Google και τον κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιήσατε για τη ρύθμιση του τηλεφώνου σας.

Πώς να απενεργοποιήσετε το Factory Reset Protection στο Galaxy J3

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Cloud και λογαριασμούς.
4. Πατήστε Λογαριασμοί.
5. Πατήστε Google.
6. Πατήστε τη διεύθυνση email του αναγνωριστικού σας Google. Εάν έχετε ρυθμίσει πολλούς λογαριασμούς, θα πρέπει να επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε λογαριασμό.
7. Πατήστε Μενού.
8. Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
9. Πατήστε ΑΦΑΙΡΕΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ.

Πώς να κάνετε Master Reset το Galaxy J3 σας

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν.Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.