- Κατανοήστε γιατί το Samsung Galaxy J3 εμφανίζεται το σφάλμα "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει" κάθε φορά που προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή και να μάθετε πώς να το απαλλαγείτε.
Όταν εμφανιστεί το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει", θα μπορούσε να είναι ένδειξη ενός πιο σοβαρού προβλήματος υλικολογισμικού. Οι ρυθμίσεις είναι στην πραγματικότητα μια εφαρμογή που χειρίζεται σχεδόν κάθε προτίμηση ή σύνολα ρυθμίσεων από τον κάτοχο. Είναι μια βασική εφαρμογή και ένα πολύ σημαντικό σε αυτό. Έτσι, όταν διακόπτεται, μπορείτε σχεδόν να είστε σίγουροι ότι το υλικολογισμικό πάσχει από σοβαρό πρόβλημα.
Βήμα 1: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας
Εάν αυτή είναι η πρώτη φορά που παρουσιάζεται το πρόβλημα, μην κάνετε τίποτα ακόμη. Αντ 'αυτού, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας τουλάχιστον δύο φορές για να δείτε εάν το πρόβλημα επιλύεται. Αυτό θα ανανεώσει τη μνήμη της συσκευής σας και θα απαλλαγεί από πιθανές δυσλειτουργίες που μπορεί να έχουν συμβεί και να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα.
Βήμα 2: Επανεκκινήστε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία
Μικρά ζητήματα μπορούν να επιλυθούν με μια απλή επανεκκίνηση, συμπεριλαμβανομένου ενός μηνύματος σφάλματος όπως αυτό. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα παραμένει μετά την επανεκκίνηση, τότε θα πρέπει να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία. Αυτό θα απομονώσει το πρόβλημα αμέσως, ειδικά εάν προκαλείται από μια εφαρμογή… άλλες εφαρμογές. Οι ρυθμίσεις είναι μια εφαρμογή και το σφάλμα σημαίνει ότι παρουσιάζεται σφάλμα. Μπορεί να προκαλείται από μόνη της ή να προκαλείται από άλλες εφαρμογές και αυτό πρέπει να μάθετε. Έτσι, έτσι θα επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία:
- Απενεργοποιήστε το Galaxy J3 σας. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, πατήστε Απενεργοποίηση και, στη συνέχεια, αγγίξτε το POWER OFF για επιβεβαίωση.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα από την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
- Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
- Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία».
Ενώ το τηλέφωνο βρίσκεται σε αυτήν την κατάσταση, προσπαθήστε να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις και να αλλάξετε ορισμένες ρυθμίσεις σε οποιαδήποτε από τις εφαρμογές σας για να δείτε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται. Εάν ναι, ακολουθήστε το υλικολογισμικό, καθώς το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι σε μία από τις προεγκατεστημένες εφαρμογές.
Βήμα 3: Επαναφέρετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις
Προφανώς είναι μια εφαρμογή που σχετίζεται με μια εφαρμογή, επομένως είναι λογικό να προσπαθούμε να ακολουθήσουμε πρώτα την εφαρμογή πριν ακολουθήσουμε το υλικολογισμικό. Τούτου λεχθέντος, προσπαθήστε να επαναφέρετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις εκκαθαρίζοντας την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της:
- Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
- Πατήστε Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε Διαχείριση εφαρμογών
- Πατήστε τις Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων και μετά πατήστε OK.
- Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
Αφού διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα, δοκιμάστε να ανοίξετε ξανά την εφαρμογή Ρυθμίσεις για να μάθετε εάν εξακολουθεί να παρουσιάζεται σφάλμα. Εάν ναι, τότε το επόμενο βήμα είναι το πιο κατάλληλο πράγμα που μπορείτε να κάνετε.
Βήμα 4: Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του συστήματος
Οι κρυφές μνήμες του συστήματος καταστρέφονται τις περισσότερες φορές ειδικά κατά τη διάρκεια ενημερώσεων υλικολογισμικού. Επομένως, εάν αυτό το πρόβλημα συνέβη μετά από μια ενημέρωση ή χωρίς προφανή λόγο, προσπαθήστε πρώτα να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος για να αναγκάσετε το τηλέφωνο να δημιουργήσει νέα. Ωστόσο, επειδή δεν μπορείτε να διαγράψετε μεμονωμένη κρυφή μνήμη για συγκεκριμένη υπηρεσία, πρέπει να διαγράψετε τον κατάλογο όπου είναι όλοι αποθηκευμένοι. Δείτε πώς.
- Απενεργοποιήστε το Galaxy J3 σας. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, πατήστε Απενεργοποίηση και, στη συνέχεια, αγγίξτε το POWER OFF για επιβεβαίωση.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης."
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Βήμα 5: Εκτελέστε την κύρια επαναφορά
Εάν το σφάλμα παραμένει μετά τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης του συστήματος, ήρθε η ώρα να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας και έχετε στην πραγματικότητα δύο επιλογές - μπορείτε είτε να επαναφέρετε τη συσκευή σας μέσω του μενού Ρυθμίσεις (εάν μπορείτε να καταφέρετε να φτάσετε στην επιλογή χωρίς να υποδεχτείτε το σφάλμα) ή μέσω της λειτουργίας ανάκτησης, αλλά προτείνω να κάνετε το τελευταίο
- Απενεργοποιήστε το Galaxy J3 σας. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, πατήστε Απενεργοποίηση και, στη συνέχεια, αγγίξτε το POWER OFF για επιβεβαίωση.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης έντασης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Home. Ενώ κρατάτε και τα δύο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android στην οθόνη, αφήστε τα τρία πλήκτρα. Μπορεί να χρειαστεί ένα λεπτό πριν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης Android.
- Ενώ βρίσκεστε στην οθόνη ανάκτησης Android, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε τις επιλογές, σε αυτήν την περίπτωση, επισημάνετε την επιλογή «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε την επισημασμένη επιλογή.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επιβεβαίωση της επαναφοράς.
- Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Το τηλέφωνο θα επανεκκινηθεί λίγο περισσότερο από το συνηθισμένο και η επαναφορά ολοκληρώθηκε.
Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται μετά την επαναφορά, ζητήστε από τον τεχνικό να επανεγκαταστήσει το υλικολογισμικό.
ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕ ΜΑΣ
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.