Περιεχόμενο

• Αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy A7 που έχει κολλήσει στο λογότυπο της Samsung

Το να κολλήσετε στο λογότυπο κατά τη διαδικασία εκκίνησης αποτελεί ένδειξη ότι το τηλέφωνό σας αντιμετωπίζει πρόβλημα με το υλικολογισμικό του. Αυτή είναι η περίπτωση ορισμένων από τους αναγνώστες μας που κατέχουν το Samsung Galaxy A7. Πολλοί από αυτούς ανέφεραν ότι οι συσκευές τους κολλήθηκαν στο λογότυπο της Samsung, ενώ άλλοι δήλωσαν ότι σταμάτησαν να εκκινούνται στη μαύρη οθόνη. Υπήρχαν επίσης μερικοί που δήλωσαν ότι οι μονάδες Α7 σταμάτησαν στο λογότυπο των παρόχων τους. Όποια και αν είναι η περίπτωση, αυτά τα ζητήματα μπορούν να αντιμετωπίζονται με τον ίδιο τρόπο.

Έτσι, σε αυτό το άρθρο, θα αντιμετωπίσω αυτό το πρόβλημα με το Galaxy A7 να αποτελεί το αντικείμενο της αντιμετώπισης προβλημάτων. Θα προσπαθήσουμε να εξετάσουμε κάθε πιθανότητα και να αποκλείσουμε κάθε ένα από αυτά μέχρι να μπορέσουμε να προσδιορίσουμε ποιο είναι το πρόβλημα και να κάνουμε κάτι γι 'αυτό. Λάβετε υπόψη ότι δεν εγγυόμαστε ότι το πρόβλημά σας θα επιλυθεί ειδικά εάν οφείλεται σε σωματική ή υγρή ζημιά. Στο τέλος της ημέρας, εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται αφού κάνετε ό, τι προτείνουμε σε αυτό το άρθρο, μεταφέρετε το τηλέφωνό σας στο κατάστημα και αφήστε τον τεχνικό να χειριστεί το πρόβλημα για εσάς.

Αλλά προτού προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, εάν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, δοκιμάστε να επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy A7, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα πιο συχνά αναφερόμενα προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Προσπαθήστε να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις και λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς ή εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για θέματα Android. Απλώς δώστε μας τις πληροφορίες που χρειαζόμαστε και θα σας βοηθήσουμε να λύσετε το πρόβλημά σας.

Αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy A7 που έχει κολλήσει στο λογότυπο της Samsung

Έχουμε δει περιπτώσεις στις οποίες εφαρμογές τρίτων προκάλεσαν την εκκίνηση των τηλεφώνων με επιτυχία. Τέτοιες εφαρμογές διακόπτονται συχνά, οι οποίες μπορούν να επηρεάσουν τη συνολική απόδοση του τηλεφώνου και εάν συμβεί, ενδέχεται να προκύψουν ζητήματα όπως συχνές επανεκκινήσεις, βραδύτητα και κολλήσεις σε μια συγκεκριμένη οθόνη. Για αυτό το πρόβλημα, πρέπει να κάνετε:

Βήμα 1: Εκτελέστε τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης

Μια δυσλειτουργία μπορεί επίσης να εμποδίσει την εκκίνηση του τηλεφώνου με επιτυχία και την ίδια μέρα, θα τραβήξαμε την μπαταρία από το τηλέφωνο όταν ξεκινά γιατί είναι αργή και συνεχίζει να παγώνει. Αλλά δεν μπορούμε να το κάνουμε πια, ειδικά επειδή το Galaxy A7 σας διαθέτει μη αφαιρούμενη μπαταρία. Έτσι, το καλύτερο που πρέπει να κάνετε είναι να εκτελέσετε τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης. είναι ισοδύναμο με το τράβηγμα της μπαταρίας και σίγουρα έχει το ίδιο αποτέλεσμα. Αλλά το μόνο που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να πατήσετε παρατεταμένα τα κουμπιά μείωσης έντασης και λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα και το τηλέφωνό σας μπορεί να εκκινήσει κανονικά μετά από αυτό.

Είναι μια πολύ σημαντική διαδικασία και σας προτείνω να το κάνετε αυτό πριν κάνετε οποιεσδήποτε άλλες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων. Προσομοιώνει την αποσύνδεση της μπαταρίας και ανανεώνει τη μνήμη του τηλεφώνου σας. Μπορεί να είναι το μόνο πράγμα που πρέπει να κάνετε για να επαναφέρετε το τηλέφωνο. Ωστόσο, εάν το A7 σας εξακολουθεί να έχει κολλήσει στην ίδια οθόνη μετά από αυτό, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Προσπαθήστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

Κάνοντας αυτή τη διαδικασία θα απομονώσετε το πρόβλημα. Όπως είπα νωρίτερα, είναι πιθανό ορισμένες εφαρμογές να προκαλούν το πρόβλημα και να το επαληθεύσετε, πρέπει να απενεργοποιήσετε προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων με την εκτέλεση του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία. Εάν είναι επιτυχής, είναι σαφές ότι υπάρχουν εφαρμογές τρίτων που προκαλούν το πρόβλημα. Πρέπει να βρείτε αυτές τις εφαρμογές και να τις απεγκαταστήσετε μία προς μία μέχρι να μπορέσετε να ξεκινήσετε με επιτυχία το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία.

Πώς να εκκινήσετε το Galaxy A7 σε ασφαλή λειτουργία

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Πώς να απεγκαταστήσετε εφαρμογές από το Galaxy A7 σας

1. Από την αρχική οθόνη, πατήστε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο 3 κουκκίδων> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
4. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή.
5. Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
6. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε κανονική λειτουργία για να μάθετε εάν μπορεί. Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά από αυτό ή εάν το τηλέφωνό σας μπορεί να κολλήσει ακόμα και όταν προσπαθείτε να κάνετε εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, κάντε την επόμενη διαδικασία.

Βήμα 3: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας σε κατάσταση ανάκτησης, σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης

Ακόμα και αν το τηλέφωνό σας αντιμετωπίζει σοβαρό πρόβλημα με το υλικολογισμικό του, θα μπορούσε να ξεκινήσει με την ανάκτηση συστήματος Android. Μόλις μπείτε σε αυτό το περιβάλλον, το πιο λογικό πράγμα που πρέπει να κάνετε στη συνέχεια είναι να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Αυτό διαγράφει όλες τις κρυφές μνήμες του συστήματος και τις αντικαθιστά κατά τη διαδικασία εκκίνησης. Εάν αυτό το πρόβλημα οφείλεται σε ορισμένες κατεστραμμένες κρυφές μνήμες, τότε αυτή η διαδικασία θα φροντίσει το πρόβλημα για εσάς:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, "Χωρίς εντολή" πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εάν η συσκευή σας δεν μπορεί να συνεχίσει την εκκίνηση μετά τη διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης, τότε πρέπει να το επαναφέρετε.

Βήμα 4: Εκτελέστε το Master Reset

Αυτή είναι η τελευταία σας λύση και πιο συχνά από αυτό, αυτό το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί με επαναφορά. Αλλά το θέμα είναι ότι δεν θα μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας. Έτσι, θα διαγραφούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο αυτή η διαδικασία εμφανίζεται στο τέλος του οδηγού αντιμετώπισης προβλημάτων.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, "Χωρίς εντολή" πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
7. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται μετά, μεταφέρετε το τηλέφωνό σας στο κέντρο εξυπηρέτησης και ζητήστε από την τεχνική να κάνει κάποιες δοκιμές για να προσδιορίσει το πρόβλημα και ελπίζουμε να το επιδιορθώσετε.

Δημοσιεύσεις Galaxy A7 που μπορεί επίσης να θέλετε να διαβάσετε:

• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 (2017) που κολλάει στο λογότυπο κατά την εκκίνηση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 (2017) που δεν θα ενεργοποιηθεί [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 (2017) με σφάλμα "Δυστυχώς, το τηλέφωνο έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 (2017) που συνεχίζει να εμφανίζει προειδοποίηση "εντοπισμένη υγρασία" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 (2017) που εμφανίζεται "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.