Περιεχόμενο

• Αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy A7 που εμφανίζει το σφάλμα "Ρυθμίσεις έχει σταματήσει"

Το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει" φαίνεται να ενοχλεί ορισμένους από τους αναγνώστες μας που κατέχουν το Samsung Galaxy A7. Παρόλο που δεν είναι σαφές γιατί το σφάλμα συνεχίζει να εμφανίζεται, είναι προφανώς μια ανησυχία που σχετίζεται με την εφαρμογή, αλλά αυτό που το καθιστά λίγο πιο περίπλοκο είναι το γεγονός ότι οι Ρυθμίσεις είναι στην πραγματικότητα μια ενσωματωμένη εφαρμογή και καλύπτει κάθε εφαρμογή, λειτουργία και δυνατότητα στο τηλέφωνό σας. Είναι αυτός που κρατά όλες τις ρυθμίσεις και τις προτιμήσεις σας και είναι υπεύθυνος να τις εφαρμόσει τη στιγμή που ξεκινά το τηλέφωνο. Όταν διακόπτεται, υπάρχει μεγαλύτερη πιθανότητα να επηρεαστούν ορισμένες άλλες εφαρμογές.

Τώρα, θα εξετάσουμε αυτό το πρόβλημα και θα προσπαθήσουμε να εξετάσουμε κάθε πιθανότητα. Ας προσπαθήσουμε να δούμε αν μπορούμε να προσδιορίσουμε τι προκαλεί το σφάλμα καθώς και να βρούμε μια λύση που θα διορθώσει το πρόβλημα και θα κάνει το τηλέφωνό σας να λειτουργεί πάλι τέλεια όπως πριν. Μπορεί να μην είναι τόσο εύκολο όσο το πρόβλημα που μπορεί να συναντήσετε με τις εφαρμογές σας κατά καιρούς, αλλά να είστε βέβαιοι ότι μπορούμε να το διορθώσουμε. Εφόσον το τηλέφωνό σας δεν υπέστη σωματική και υλική ζημιά, αυτό το πρόβλημα περιορίζεται είτε στις εφαρμογές είτε στο υλικολογισμικό. Συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς θα παρέχουμε ορισμένα βήματα που θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε αυτό το ζήτημα.

Αλλά προτού προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, εάν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, δοκιμάστε να επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy A7, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα πιο συχνά αναφερόμενα προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Προσπαθήστε να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις και λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς ή εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για θέματα Android. Απλώς δώστε μας τις πληροφορίες που χρειαζόμαστε και θα σας βοηθήσουμε να λύσετε το πρόβλημά σας.

Αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy A7 που εμφανίζει το σφάλμα "Ρυθμίσεις έχει σταματήσει"

Όσο περίπλοκο και αν φαίνεται, αυτό το πρόβλημα είναι πιο εύκολο να επιλυθεί από την πλειονότητα άλλων προβλημάτων που σχετίζονται με το υλικολογισμικό με το Galaxy A7. Το μόνο που πρέπει να κάνουμε είναι να προσδιορίσουμε την αιτία για την οποία διακόπτεται η εφαρμογή Ρυθμίσεις και από εκεί, ενδέχεται να είμαστε σε θέση να διατυπώσουμε μια λύση που θα απαλλαγεί από το σφάλμα. Με όλα αυτά τα λόγια, σας προτείνω να το κάνετε…

Βήμα 1: Επαναφέρετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις

Ο βασικός κανόνας είναι να ακολουθήσετε την εφαρμογή που συνεχίζει να παρουσιάζει σφάλμα ή να αναφέρεται συγκεκριμένα από το σφάλμα και σε αυτήν την περίπτωση είναι οι Ρυθμίσεις. Η επαναφορά μιας εφαρμογής σημαίνει την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων που θα την επαναφέρουν στις προεπιλεγμένες ή τις εργοστασιακές ρυθμίσεις της. Μην ανησυχείτε όμως, καθώς κανένα από τα αρχεία και τα δεδομένα σας δεν θα διαγραφεί όταν το κάνετε…

1. Από την αρχική οθόνη, πατήστε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
3. Πατήστε Ρυθμίσεις.
4. Πατήστε Αποθήκευση.
5. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
6. Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων και μετά πατήστε OK.

Κατανοώ ότι πρέπει να έχετε πρόσβαση στις Ρυθμίσεις για να μπορέσετε να το κάνετε αυτό και αυτό μπορεί να είναι πρόκληση για εσάς σε αυτό το σημείο, λαμβάνοντας υπόψη το γεγονός ότι το σφάλμα ενδέχεται να εμφανιστεί τη στιγμή που ανοίγετε την εφαρμογή. Εάν μπορέσατε να κάνετε την παραπάνω διαδικασία, αλλά το πρόβλημα παραμένει ή εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις ρυθμίσεις λόγω σφάλματος, τότε θα πρέπει να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Μάθετε αν το σφάλμα εμφανίζεται σε ασφαλή λειτουργία

Υπάρχουν στιγμές που εφαρμογές τρίτων προκαλούν σφάλματα στις ενσωματωμένες εφαρμογές και σε αυτήν την περίπτωση είναι πιθανό. Γι 'αυτό θέλω να παρατηρήσετε το τηλέφωνό σας για να μάθετε εάν το μήνυμα σφάλματος εξακολουθεί να εμφανίζεται σε ασφαλή λειτουργία. Αλλά θυμηθείτε, η εκκίνηση μόνο σε ασφαλή λειτουργία δεν θα επιλύσει το πρόβλημα. Θα σας δώσει απλώς μια ιδέα ποια είναι η αιτία του προβλήματος και αν το γνωρίζετε, θα ήταν πολύ πιο εύκολο να το επιλύσετε. Έτσι, έτσι τρέχετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται ενώ το τηλέφωνο βρίσκεται σε αυτήν τη λειτουργία, τότε το πρόβλημα μπορεί να είναι πρόβλημα με το υλικολογισμικό. Ωστόσο, εάν δεν εμφανίζεται, ενδέχεται να οφείλεται σε μία ή μερικές από τις εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές που πρέπει να ενημερωθούν, καθώς μπορεί να είναι απλώς ένα ζήτημα συμβατότητας.

1. Από την αρχική οθόνη, πατήστε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Play Store.
3. Πατήστε το πλήκτρο Μενού και μετά αγγίξτε «Οι εφαρμογές μου». Για να ενημερώσετε τις εφαρμογές σας αυτόματα, πατήστε το Μενού> Ρυθμίσεις και μετά πατήστε Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου.
4. Ορίστε μία από τις ακόλουθες επιλογές:
   • Πατήστε Ενημέρωση [xx] για να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές με διαθέσιμες ενημερώσεις.
   • Αγγίξτε μια μεμονωμένη εφαρμογή και μετά αγγίξτε «Ενημέρωση» για να ενημερώσετε μια μεμονωμένη εφαρμογή.

Εάν υποπτεύεστε ήδη μια εφαρμογή ή δύο, τότε θα πρέπει να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα κάθε εφαρμογής και να την εκκινήσετε σε κανονική λειτουργία για να δείτε εάν έχει επιλυθεί το πρόβλημα. Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να απεγκαταστήσετε καθένα από αυτά.

Πώς να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής και τα δεδομένα στο Galaxy A7

1. Από την αρχική οθόνη, πατήστε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο 3 κουκκίδων> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
4. Πατήστε Αποθήκευση.
5. Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων και μετά πατήστε OK.
6. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.

Πώς να απεγκαταστήσετε εφαρμογές από το Galaxy A7 σας

1. Από την αρχική οθόνη, πατήστε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο 3 κουκκίδων> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
4. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή.
5. Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
6. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Βήμα 3: Δοκιμάστε να διαγράψετε όλες τις κρυφές μνήμες του συστήματος, ώστε να αντικατασταθούν

Εάν το μήνυμα σφάλματος εξακολουθεί να εμφανίζεται σε ασφαλή λειτουργία, εξακολουθεί να σας στοιχειώνει ακόμη και αφού κάνετε όλες τις παραπάνω διαδικασίες, τότε αυτό είναι το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε. Πρέπει να διαγράψετε όλες τις κρυφές μνήμες του συστήματος, ώστε να αντικατασταθούν με νέες. Είναι πολύ πιθανό αυτό το πρόβλημα να προκαλείται από ορισμένες κατεστραμμένες κρυφές μνήμες και γι 'αυτό πρέπει να τις διαγράψετε, ώστε το υλικολογισμικό να μπορεί να τα δημιουργήσει ξανά. Δείτε πώς το κάνετε και μην ανησυχείτε, είναι ασφαλές τόσο για τη συσκευή σας όσο και για τα αρχεία σας, αλλά είναι αποτελεσματικό…

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, "Χωρίς εντολή" πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Μπορεί να χρειαστεί λίγη ώρα για την εκκίνηση του τηλεφώνου, αλλά περιμένετε και συνεχίστε την παρατήρησή σας για να μάθετε εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται το σφάλμα. Εάν ισχύει, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να κάνετε το επόμενο βήμα.

Βήμα 4: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας και, στη συνέχεια, κάντε το Master Reset

Σε αυτό το σημείο, απαιτείται επαναφορά για την επίλυση του προβλήματος και με βάση την εμπειρία μας, θα επιδιορθώσει αυτό το ζήτημα για όσο διάστημα το υλικολογισμικό δεν τροποποιείται. Ωστόσο, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, καθώς θα διαγραφούν κατά την επαναφορά. Μετά το αντίγραφο ασφαλείας, απενεργοποιήστε την προστασία εργοστασιακής επαναφοράς του τηλεφώνου σας, ώστε να μην κλειδωθείτε τότε, επαναφέρετε το κατά βούληση.

Πώς να απενεργοποιήσετε το Galaxy A7 Factory Reset Protection

1. Από την αρχική οθόνη, πατήστε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Σύννεφο και λογαριασμοί.
3. Πατήστε Λογαριασμοί.
4. Πατήστε Google.
5. Πατήστε στη διεύθυνση email του αναγνωριστικού σας Google εάν έχουν ρυθμιστεί πολλοί λογαριασμοί. Εάν έχετε ρυθμίσει πολλούς λογαριασμούς, θα πρέπει να επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε λογαριασμό.
6. Πατήστε το εικονίδιο με 3 κουκκίδες.
7. Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
8. Πατήστε ΑΦΑΙΡΕΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ.

Πώς να κάνετε Master Reset το Galaxy A7 σας

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, "Χωρίς εντολή" πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
7. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.